............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Umami Kitchen`s 

Гастрономическое пространство
4.8
763 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.8
763 оценки
Алмаз Князян14 отзывов
Денис Курганский68 отзывов
ОК
Ольга Кузнецова16 отзывов
РU
Роман User8 отзывов
UK
Umami Kitchen`s, гастрономическое пространство
2 декабря 2023, официальный ответ
Роман спасибо огромное за отзыв🙏 будем стараться всегда и ждём вас вновь❤️
Даулет Искаков5 отзывов
АС
Александр Соколов1 отзыв
ПУ
Павел Умаров3 отзыва
Михалыч 🏆17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель10 отзывов
Number One26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Морокова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Александр Семенюта2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жам Жамикс2 отзыва
АР
Александр Рябов2 отзыва
Екатерина Самойлова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Нужная5 отзывов
Еда все пять звезд! Очень вкусно! Но обслуживание…конечно очень интересное Девушка на кассе, не может определить блюдо с фотографии в вашем же инстаграме Окей, с горем разобрались Сильно углубляться не буду дальше, как девушка не могла понять какой чай возможно сделать черный или зеленый… Далее… Принесли еду быстрее, чем напитки На просьбу принести напитки, сказали «сейчас» и ничего не принесли. Повторно попросили молодого человека принести напитки, получили ответ «сейчас». После этого он вернулся и сказал «подойдите возьмите сами»🫣 Мы очень удивились! Если у вас самообслуживание, то об этом необходимо предупредить при заказе на кассе. После этого наблюдали шушукание персонала, переглядывание и смешки в нашу сторону. Сидим и уже 25 мин ждём, когда ребята подойдут за грязной посудой… Ну тут не заинтересованы в этот совсем🤷🏽‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UK
Umami Kitchen`s, гастрономическое пространство
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, примите извинения за наших сотрудников, они новенькие,молодые и неопытные, мы как може…
Виктор Стенюшкин16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
Уважаемые владельцы и команда кафе! ❤️ Хотел бы выразить искреннюю благодарность за высокое качество блюд — каждое из них становится настоящим гастрономическим праздником 🍔✨, а это дорогого стоит. Однако, несмотря на восхищение кухней, есть несколько важных моментов, которые хотелось бы обсудить 🤔. Сегодня в заведении была напряжённая обстановка: персонал, особенно официантки 👩🍳, работал в режиме нон-стоп, явно стараясь угодить всем 💪. Однако из-за большого количества заказов (в том числе на вынос и доставку) возник недонос напитков 🥤. Для меня это не критично — я отношусь к этому с пониманием 😊). Предложения для улучшения ситуации: Оптимизация процессов ⚙️: Возможно, стоит разделить зоны ответственности — оставить обслуживание внутри кафе с выносом блюд через барную стойку 🥘, а заказы на вынос и доставку передавать через отдельный пункт выдачи 📦. Это снизит нагрузку на официантов и ускорит работу ⏱️! Забота о сотрудниках 💼: Текучка кадров часто возникает из-за переутомления 😩. Если команда будет чувствовать поддержку со стороны руководства (например, благодаря регулярным встречам 👥, обучению 📚 или привлечению дополнительного персонала в часы пик), это положительно скажется на атмосфере в коллективе и качестве обслуживания 🌟. Клиенты всегда найдут повод пожаловаться 🙄, но довольные сотрудники — это основа успешного бизнеса 🧱. Ваша команда заслуживает условий, в которых она сможет работать эффективно и с удовольствием 😄. Тогда и отзывы посетителей будут только положительными ✨! Спасибо вам за ваш труд 🙏 и возможность стать частью этого места 🎁. Уверен, что после небольших корректировок «Божественные доннеры» станут эталоном гармонии между вкусом 🌈 и сервисом 🍽️!
Читать целиком
Юлия О14 отзывов
ВС
Валерий Середа4 отзыва
UK
Umami Kitchen`s, гастрономическое пространство
13 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! К сожалению у нас нет гостевого wi-fi, поздравляем с праздником!
Konstantin Y.21 отзыв
Shohron Shuhrat1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее