............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мелодия здоровья 

Аптека
2.5
46 оценок
2.5
46 оценок
Татьяна Словечко15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мз
Мелодия здоровья, аптека
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось у нас! Будем рады видеть Вас снова!
ОК
Ольга Клишева7 отзывов
Светлана Хоренко12 отзывов
АТ
Анастасия Толстова9 отзывов
Осталось отвратительное впечатление от сотрудника данной аптеки. Начнем с того, что в ТРЦ стоит ёлка, на которой размещены новогодние пожелания от детей-сирот и детей с ограниченными возможностями, которые часто просят лекарство в подарок, что подтверждает работающий рядом волонтер центра. Хотели купить одно из лекарств (мелатонин ) ребенку 17 лет. Зашли в аптеку, чтобы уточнить наличие и купить лекарство ребенку. Работающая женщина там в этот вечер резко ответила, что применение по рекомендации с 18 лет и покупаем под свою ответственность. Постарались объяснить, какому именно ребенку покупаем, хотели разузнать насколько критично, что возраст чуть меньше, чем в рекомендации, на что работник опять с гонором возразила: ПОД СВОЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ! (На секундочку, так и не объяснив почему нежелательно принимать лекарство несовершеннолетним, какие могут быть последствия я и т.д). Я, как человек, не работающий в сфере медицины ждала хоть какой-то консультации или хотя бы объяснения от, казалось бы профессионала/специалиста). Ладно, вторым вопросом последовало есть ли в аптеке Доксициклин (прописал для кота ветеринар). Я задала конкретные вопросы: ЕСТЬ В НАЛИЧИИ и КАКАЯ СТОИМОСТЬ? Ни на один из вопросов женщина не ответила, возразив опять с гонором: ТОЛЬКО ПО РЕЦЕПТУ ПРОДАЕМ! Услышав это, развернулись и ушли, ничего не купив. Впервые сталкиваюсь с тем, что сотрудник общается так, будто увидела какого-то врага. Гонор и недовольство, уклонение от четко поставленных вопросов, никакой консультации, никакого человеческого общения. Ни здравствуйте, ни до свидания элементарно. Было ощущение, что я пришла лично домой к женщине и что-то невозможное требую. Человек забыл, что он на работе? Подобное отношение неуместно к клиентам, прошли сутки, пишу отзыв и до сих пор осадок. Прошу обратить внимание административный персонал и дать обратную связь.Если накопилась усталость или негатив, не за чем выплескивать это на покупателей. Приходили в аптеку 21.12.24(после 18:00).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее