............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиника №5 

Взрослые поликлиники
3
1084 оценки
ГАУЗ Городская поликлиника №5
3
1084 оценки
Mariel Movsumova4 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
25 декабря 2025, официальный ответ
Это не беспредел. Планерки и врачебные консилиумы - необходимая часть работы клиники для координации…
М…
Мария …4 отзыва
ужасная система записи и работа врачей, каждый поход в эту больницу ощущается как в голодных играх люди просто глотки дерут друг другу за место к врачу, уже год пытаюсь попасть к гинекологу и все никак не могу. нужно ждать ровно 8 утра в какой то там день что бы открылась запись на следующий день и только к одному врачу, что это вообще такое? а то что на одно время по 5 человек записывают это нормально? приходишь к своему времени, а перед тобой еще 4 человека на это же время и сиди жди еще 2 а то и 3 часа после назначенного времени, зачем вообще тогда нужна запись? просто по живой очереди если бы люди приходили меньше проблем было бы, никто бы не путался кто за кем стоит и не ругался, а то найти за кем ты будет в очереди как квест ужасов В регистратуре вообще хамки одни сидят, пришла записаться к терапевту взяла талон сижу жду на табло загорается мой номер талона, хочу подойти но там еще сидела женщина я решила подождать пока уйдет и потом сесть, но как только женщина отошла от окна тут же на табло сменили номер талона на другой, на что я подхожу и говорю что я еще не записалась, на что на меня с повышенным тоном начинают отчитывать что я вовремя не подошла, но как бы я подошла если окно было занято непонятно, говорю что мне нужно к терапевту, и мне отвечают так же на повышенных тонах что записи к терапевту нет идите через госуслуги записывайтесь. вопрос зачем тогда вообще нужна регистратура если они не могут записать, а отправляют домой самим через госуслуги записываться. короче ни к гинекологу ни к терапевту я попасть так и не могу уже долго. отвратительное обслуживание относятся как будто мы им жизнь подпортили чем то. вот она государственная поликлиника
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
17 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обращение. Понимаем ваше неудовольствие системой записи и работой регистратуры. Для ра…
СВ
Светлана Велижанина1 отзыв
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
16 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за тёплый отзыв о школе диабета. Мы очень рады, что обучение прошло комфортно и оказ…
НТ
Наталья Ткач4 отзыва
С С41 отзыв
Сегодня 12.12.2025г в 12:40, я приехала на прием к терапевту, чтобы продлить больничный, чувствовала себя я очень плохо, приехала с маленьким двух годовалым ребёнком с температурой, и давлением. Мне в регистратуре дали талон на кабинет 304 время было 16:15, но я поднялась и попросилась по раньше, там была первая смена дата 12.12.2025г время было 12:40. Сидели две женщины дежурные врачи. Я слезно попросила меня принять по раньше, продлить больничный лист, и дать направление на анализы, так как я с температурой и с маленький ребёнком приехала и с давлением. Эти две женщины «врачи» в кавычках, от меня просто отмахнулись, и не стали меня принимать даже, и слушать. У них не было очереди и кабинет был пустой! Я попросилась уже в другой кабинет 318, врач сидела уже другая и она пошла ко мне на встречу, что я себя плохо чувствую еще и с маленький ребёнком . Врача зовут Гапоненко Анна Дмитриевна, вот это Врач-терапевт с большой буквы!!! Побольше бы таких отзывчивых Врачей!!! Я хочу ее лично поблагодарить, что она меня приняла, выписала направление на анализы. Это заняло минут 10 от силы. Спасибо, что есть такие Врачи!!!! Она приняла меня с ребёнком и вошла в мое положение. Прошу Департамент Здравоохранения разобраться и принять меры по отношению к врачам, Вьюжная 6а кабинет 304 первая смена 12:40, Взрослое отделение. Почему такое халатное отношение идет к пациентам, которые приезжают с температурой в поликлинику и маленькими детьми, и их отказываются принимать и слушать даже. А другие врачи, входят в положение и принимают! Так же прошу Главного врача принять меры к кабинету 304 и разобраться с данной ситуацией, фамилии женщин не помню, так как чувствовала себя очень плохо. Взяла направление на анализы продлила больничный и уехала домой. Сейчас идет грипп, больницы переполнены больными лежачими пациентами, и я считаю можно уделить пациентам минут 10, когда они приезжают сами в поликлинику.
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
12 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за подробный отзыв. Обязательно проведём служебную проверку. Передадим Вашу благодарност…
Nnnnnnn К6 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Вы поставили самый низкий бал всей поликлинике. Будем благодарны за уточнение прич…
Дмитрий Маркушин31 отзыв
ДИ
Дмитрий Иванов4 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
2 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего специалиста! Обязательно передадим Вашу благодарност…
КП
Катерина Петелина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
2 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Обязательно передадим вашу благодарность Анастасии Юрьевне. Для…
ЕБ
Елена Бодня1 отзыв
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
28 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что обучение в школе диабета было для вас полезным, и в…
СК
Самар Каримов6 отзывов
Иван Рыбаков10 отзывов
Геля Гайнулова76 отзывов
АС
Анастасия Сметанникова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
24 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Электронная очередь значительно уменьшила время ожидания пациентов. Иногда, в…
В Т5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
24 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь!
СВ
Сергей Виговский44 отзыва
Петрова Ольга Аркадьевна. Невролог. А вы точно невролог? А вам точно можно работать в медицинском учреждении? Остерегайтесь этого врача. Был на приёме по причине открытия/закрытия больничного. У меня грыжа/протрузии. Случилось обострение, воспаление, острые боли, невозможность прямо ходить и т.п. Эта дама, не умеет, вообще не понимает, как диагностировать. Что она делала: пальчиками чуть потрогала - Болит? Нет!!! Как так можно диагностировать боль, источник которой глубоко под поверхностью кожи. Историю болезни слушать не стала, а там важные моменты были. МРТ смотреть не стала. Очень настойчиво направляла к урологу, под предлогом возможных скрытых болезней, которые могут быть причиной моей проблемы со спиной. Я не врач, но кажется тут что-то вообще не вяжется... Ладно, думаю, схожу. Пришел сегодня, хоть и времени капец впритык по всем делам. Думал, приём, анализы, диагностика... АНКЕТА!!! Просто анкету заполнить нужно было! "у нас в рамках диспансеризации проходит анкетирование. Если вас ничто не беспокоит, просто заполните анкету и можете идти" - вот, что мне сказали в кабинете 507. Записан был на 19:20. Уважаемая поликлиника, вы что творите?! Я полон энтузиазма подать за эту ситуацию жалобы во все инстанции. Чтобы и главврача и невролога хорошенько взбодрили. Час времени и расходы на дорогу потрачены ради вашего анкетирования. Вы должны ответить за это. Занаю регламент 2Гис, поэтому вынужден писать всё культурно, а не прямым текстом. Нив коем случае не ходите к этому неврологу. А если пойдёте, записывайте приём на диктофон.
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение. Ваше заявление о действиях врача-невролога принято к рассмотрению. Для…
ВИ
Виктория Иванова83 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
16 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Для уточнения деталей опишите проблему подробней на почту polyclinic5-tmn@mail.ru
Анна Малина43 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
15 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такие тёплые слова! Крепкого Вам здоровья и благополучия!
Гж
Городской житель3 отзыва
Была записана на 12:30 к стоматологу. Опаздывала, укачало в дороге в связи с интересным положением. Зашла в поликлинику в 12:33-12:34 минуты, в поликлинике не было света, приличная очередь в гардероб и лифт пришлось подождать. Поднялась на 6 этаж, принимать пациентов не могут так как нет света. Ждали, ждали, вышел врач и пригласил в кабинет женщину, которая была записана на 12:45. Я сказала что была записана на 12:30, на что врач спросил во сколько я подошла и типа все, поезд уехал, гг бб. На вопрос что бы делал врач, если бы я сидела в кресле и выключили свет, человек ответил что успел бы меня принять, если бы я пришла вовремя. Ребят, я зашла в поликлинику в 34 минуты первого, света УЖЕ НЕ БЫЛО:) Какой стоматолог может вылечить зуб за 4 минуты? Безусловно, опаздывать очень неприлично, но и кул стори про то что успели бы принять оставьте при себе, сказочники 🤡 Что касаемо любых других приемов: люди ждут по полтора часа в очереди, хотя приходят вовремя. Для чего записывать двоих на одно время? Почему не успеваете принять каждого в соответствии с записью? Дефицит кадров? Ну так ставьте себе более реалистичные дедлайны. Почему у одного врача я жду лишние полтора часа, а к другому опоздала в кабинет БЕЗ СВЕТА на 10 минут и меня грубо говоря послали. Записаться к узким специалистам невозможно. А еще в поликлинике душно, пока ждешь свою запись начинает кружиться голова. Спасибо большое внимательным врачам, которые не отказывают померить давление или предлагают прилечь (из последнего что помню была хирург Мария Амаду, и она и медсестра очень грамотные и заботливые) Кароче цирк с конями, будем жаловаться
Читать целиком
ИТ
Иван Тарасевич2 отзыва
Такого уровня нравственности я не встречал среди слесарей СТО. Буду краток. Требуется операция. Киста, буквально, не дает жить. Касательно операции сказали, что нужно ждать ОТ ПОЛУГОДА, после чего позвонят и скажу, когда приходить, чтобы сказали, когда еще куда-то нужно идти. Через сколько может быть операция после этого прихода не сказали. Но я сейчас, буквально, не трудоспособен. Потому я обратился к обл. депутату. Он обратился в соответствующие структуры. Меня пригласили к Бутовой (ЛОР). Крайне раздраженно, зло она объяснила мне, что не понимает зачем я пришел. Я обратился к её начальнику и зав. отделением Павлу Мартьянову. Конечно, он также сказал, что не понимает зачем я явился. Но он сделал это предельно хамски. Он не стеснялся выражать свое пренебрежение. Для меня было очевидно, что ему нравится именно унижать людей. Хотя жвачьку изо рта он все же вынул, не сразу, но вынул. В частности, он прямо заявил, что я ему не нравлюсь, так как стараюсь «пролезть без мыла…». Он говорил с высока, ехидно, жестикулируя (в частности, показывал волнообразными движениями рук, как я пытаюсь пролезть без мыла!!!). Бутова и Мартьянов общались со мною как с рабом, как с существом из низшей касты. Повторюсь, что на СТО я не встречал такого высокомерия. Я предложил Мартьянову извиниться за свое поведение, за все сказанное и за пренебрежительный тон, в частности, по отношению к представителю власти. Он только усмехнулся. Небрежно бросил: «Мы закончили». Сейчас я нахожусь в крайне подавленном состоянии. Твердо намерен обращается по этому поводу в прокуратуру и другие органы. Аудиозапись описанных бесед у меня имеется. Вопрос: это частный случай?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
12 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за подробное обращение! Ваше заявление о поведении сотрудников Бутовой и Мартьянова принято…
эпл юзер17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь и добрые слова. Желаем Вам крепкого здоровья и позитива! Скорейшего выздоровления!
Unicorn Bred61 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
8 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Для уточнения Вашего случая отправьте подробную информацию на почт…
Вера Юрьевна32 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
1 ноября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова, неравнодушие и понимание специфики нашей работы! Здоровья Вам!
КБ
Кирилл Буланкин1 отзыв
ДШ
Денис Шарков5 отзывов
П№
Поликлиника №5
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзывчивость и высокую оценку работы наших врачей! Крепкого Вам здоровья!
ВР
Виктор Рубанцев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П№
Поликлиника №5
28 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение. Приносим извинение за доставленные неудобства, и понимаем Вашу озабочен…
ИК
Ирина Калинина4 отзыва
Читать целиком
П№
Поликлиника №5
21 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова и высокую оценку работы Валерии Владиславовны! Обязательно передадим…
🍪
Мы используем cookies подробнее