............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.9
164 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
3.9
164 оценки
76 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Макс Седой13 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! По правилам отправки посылок Авито мы предоставляем бесплатно коробки и пакеты, но то…
СС
Соф Соф9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Обеспокоены, что вы могли столкнуться с некорректным обслуживанием в пункте выдачи. Ч…
Некто Некто48 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо, что отметили оперативность нашего сотрудника. Мы стремимся создавать комфортные условия для наших клиентов.
Елена Тюменская8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
21 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…
Мастер Тюмень115 отзывов
Артем Пожаров3 отзыва
Ксения Дубовик (Меньщикова)5 отзывов
Хочу оставить жалобу на сотрудницу СДЭК по адресу г. Тюмень, ул. Пермякова, 68. Она неоднократно демонстрировала непрофессиональное поведение. Из последнего: мой муж пришел отправить посылку от Авито. В названии объявления указано: "игрушки для мальчика". Сотрудница заявила, что нужно написать конкретное число игрушек и назвать каждую, типа 10 машинок, 1 самолёт, 2 мотоцикла и т.д. Мол, это такие "новые" правила Авито, и без этого она не может принять посылку. Мы объяснили, что уже не раз в этом месяце отправляли так посылки, и все было ок. Но сотрудница упорствовала, пришлось исправить объявление и перечислить в описании каждую игрушку. Времени дожидаться ответа от техподдержки Авито не было, потому что муж потратил свой обеденный перерыв на пререкания с сотрудницей СДЭК. Техподдержка сказала, что из-за изменения текста объявления надо просить покупателя отменить заказ и оформить его заново. Так и сделали, и решили отправить посылку тем же вечером, когда покупатель откликнулся на просьбу. Но сотрудница СДЭК и вечером отказалась принимать посылку, говоря, что мы должны якобы в ЗАГОЛОВКЕ объявления перечислить ВСЕ игрушки. Мы несколько раз объяснили, что это невозможно ввиду того, что в заголовке ограниченное количество символов, там просто физически все не перечислить. Но сотрудница наотрез отказалась принимать посылку. Пришлось в итоге просто поехать в ДРУГОЙ пункт СДЭК, и там без всяких вопросов оформили доставку за пять минут. То есть мы потратили кучу личного времени, нервов, побеспокоили покупателя из другого города из-за одной сотрудницы СДЭК с синдромом вахтёра. Пожалуйста, проведите беседу с данным сотрудником и примите меры по воздействию на нее во избежание повторения подобных ситуаций. Обращение в пункт СДЭК: 19.01.2026 около 14:00 и повторно около 19:00.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 января 2026, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Сожалеем, что оставили у вас негативные впечатления от визита к нам. Но при о…
МК
М К5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом и расположением. Будем рады видеть вас снова!
Татьяна Ковилько11 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне приятно - обращайтесь!
Л
Любовь6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Мы понимаем ваше недовольство — ожидание в очереди всегда утомляет. Действите…
Cs
City spirit29 отзывов
В этот пункт выдачи больше не придем . Сотрудница общалась грубо. Забирали заказ через авито доставку (Телескопическую трубку для беспроводного пылесоса). Приехали в пункт выдачи естественно с пылесосом , потому что трубка б/у и нужно обязательно проверить соединения и как она стыкуется с пылесосом . Достали трубку , осмотрели и начали присоединять к пылесосу (сотрудница просто внимательно смотрела , что мы делаем . Ни слова не сказала) . Когда мы все присоединили , то решили включить НАШ пылесос , чтобы проверить адекватно ли работает НАША турбощетка с этой трубкой ( все работало хорошо). И тут сотрудница решила в язвительной форме нам сказать, что якобы включать технику при проверке здесь нельзя, можно только визуально осмотреть . Дело в том , что мы включали НАШ пылесос и проверить телескопическую трубку можно только включив пылесос . Никакие розетки мы не использовали ( это комментарий к тому , что в некоторых пунктах нельзя проверить технику, только осмотреть ) И , кстати, с продавцом было оговорено в переписке, что мы подсоединим ее к пылесосу для проверки. Стоимость трубки немаленькая и проверить ее нужно обязательно и не только визуально . Не понравилось общение сотрудницы . Мне кажется , что человек не очень знает правила авито доставки. Телескопическая трубка для пылесоса -это не техника )) проверить ее на месте мы имели право! Номер заказа 10121668801 . Дата и время посещения : 01.06. около 16:00
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Это не соответс…
СП
Серега Певцов4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за теплый отзыв 😁
Артем9 отзывов
ОЯ
Оксана Я.1 отзыв
ИЮ
Ирина Ю.1 отзыв
Vitaly Valiev4 отзыва
Меняю свой отзыв - 4 года пользовался данным пунктом (больше 500 отправлений) - все было хорошо, пока их текучка кадров не взбесила полностью, откуда они людей набирают я не понимаю, они вообще не знают тарифов \ правил - работают первый день, навязывают какую-то ерунду (в тарифе профи доп. упаковку - что за бред, обазательную страхоку ... что), хотим принимаем, хотим - нет, омг. Разочаровался полностью. Послыку оформленную через приложение (тариф ПРОФИ у которой слоган - быстро и без очередей) с точными размерами \ вес и тд. - все заполнено, принимали час, гребаный час, за все пришлось боротся чтобы не платить лишнеего и чтобы вообще приняли. Ужас. Потеряли клиента, удачи Вам. P.S. - Очень плохо когда клиент знает правила сервиса лучше чем сотрудник, который еще пытается убедить меня что я не прав - когда я чуть ли не каждый день отправляю по этому тарифу ... смешно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
16 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо Вам большое за добрые слова. 😉 Всегда рады Вам!
Сибирские Рыбаки18 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оценку!
Наталья Сидорчук4 отзыва
Светлана Гусейнова19 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений. Давайте будем придержив…
F
Fara23 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы подробнее разобраться в ситуации, нам потребуется некоторое время. С ответом верн…
ЕС
Евгений Смирнов1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
18 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Ждём Вас снова.💚
~ Алла5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! На данный момент у нас наблюдается технический сбой, приостановлен прием и выдача отпра…
Cs
City spirit56 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Крайне сожалеем, что с Вами произошла столь неприятная ситуация. Подскажите, пожалуйста…
ЕП
Елена Пашнина5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Подскажите, пожалуйста, дату и примерное время посещения пункта выдачи или номер накладной. Проверим работу сотрудника.
Зоя Манина2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Ваше мнение.
SS
Sam Sepiol3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы ведем диалог в деловом стиле, без использования оскорблений и нецензурной лексики. Д…
Игорь Мысин4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса, а также номер нак…
Максим15 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…
Константин Хороший6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что сотрудничество с нашей компанией приносит Вам положительные эмоции. Всегда Вам рады💚
АИ
А И38 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим работу сотрудников.
Эльвира Першева19 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
СР
Самир Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Анастасия К15 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
Марина Норикова1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь💚
МФ
Марина Филиппова1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами. Ждём Вас снова!
ТМ
Татьяна Максимова6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали такой приятный отзыв. Надеемся на дальнейшее долгос…
ИС
Ирина Силаева1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку работы наших сотрудников. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
КД
Крис Ди8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее…
🍪
Мы используем cookies подробнее