СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.8

195 оценок

Цифровая логистическая платформа

85 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Мила Московская16 отзывов

Вежливые сотрудники. Все быстро и аккуратно отправили.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мила! Спасибо за отзыв и за то, что отметили работу команды! Приятно знать, что вы ос…

Активный Гражданин21 отзыв

Просто позор, с госуслуг паспортные данные с фото даже не принимают, вы что на другой планете по своим законам живете?!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Действительно, выдача заказа происходит только при наличии паспорта. Это наше правило…

МК

М К9 отзывов

Удобное расположение, приятный сотрудники, спокойные и вежливые

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом и расположением. Будем рады видеть вас снова!

Макс Седой14 отзывов

Отказали бесплатно упаковывать посылку через "авито". Нормально объяснить ничего не могут.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! По правилам отправки посылок Авито мы предоставляем бесплатно коробки и пакеты, но то…

ЛЛ

Любовь Любовь2 отзыва

Очень не приятная и не разговорчивая женщина сидит ( рыжая -длинноволосая ) позорище Ни капли жалости ….. не ходите туда в этот сдек, лучше сходить на СДЭК возле фаворита, там и поздороваются и поговорят , и не развернут .Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 октября 2026, официальный ответ

Любовь, здравствуйте! Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получал вежливое и качественное обсл…

Любовь Вострых(Коновалова)8 отзывов

Удобное расположение СДЭКа позволяет легко припарковаться и посетить данный филиал. Сотрудники сдэка квалифицированные и вежливые специалисты,всегда выслушаю и подскажут как правильно оформлять бандероль/посылку. Не один раз пользовалась этим филиалом всегда всё устраивает. Рекомендую данный филиал.Читать целиком

Нина Дементьева10 отзывов

Работать хамоватая женщина, совсем неприятно общаться с ней. Случайно не в том месте расписалась, отчитали как школьницу.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что общение с сотрудником пункта оставило у вас неприятное впечатление. Так…

_Тише Будь_7 отзывов

Приятная в общении женщина быстро помогла, подсказала и быстро приняла заказ 👍 за что ей огромное спасибо 🙏

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОЯ

Оксана Я.1 отзыв

Очереди, но бывает и их нет. Хотелось бы уюта, и ремонт не помешает

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИЮ

Ирина Ю.1 отзыв

Удобно! Недалеко от дома, все материалы для отправки, надежно.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

кирилл5 отзывов

Навязывают доп услугиЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 октября 2026, официальный ответ

Кирилл, добрый день! Нам важно предоставлять понятные услуги с прозрачными ценами. Навязывание для…

Гж

Городской житель1 отзыв

Все отлично, не первый раз работаю с этим пунктом, доставка всегда в срок, вежливый персонал.

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку пункта и работы персонала 🥰

Виктор Афанасьев14 отзывов

Удобное расположение,есть места для парковки транспорта.Удобный график,персонал приходит во время на рабочее место.Обслужтвают быстро.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Благодарим вас за высокую оценку работы наших специалистов! Мы уделяем большо…

ГВ

Гульнара Васильева5 отзывов

Добрый день! Спасибо большое за подсказку как лучше и каким тарифом отправить посылку с другого региона! Рекомендую

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь о качестве нашего сервиса! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. 💚

Эксперт 2ГИС121 отзыв

Хороший пункт. Дольше 10 минут ни разу ещё не задержался тут.

3 посещения

Отзыв подтверждён

СР

Самир Р.1 отзыв

Супер

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕГ

Егор Г.1 отзыв

ну норм

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Некто Некто88 отзывов

Всё быстро оформили

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Максим. Спасибо, что отметили оперативность нашего сотрудника. Мы стремимся создавать комфортные условия для наших клиентов.

Елена Тюменская10 отзывов

Очень долгая доставка, ничего ни решают, задержки, ответ.. Рук на всех не хватает Очень печально.. Если не готовы, к работе.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…

Vitaly Valiev4 отзыва

Меняю свой отзыв - 4 года пользовался данным пунктом (больше 500 отправлений) - все было хорошо, пока их текучка кадров не взбесила полностью, откуда они людей набирают я не понимаю, они вообще не знают тарифов \ правил - работают первый день, навязывают какую-то ерунду (в тарифе профи доп. упаковку - что за бред, обазательную страхоку ... что), хотим принимаем, хотим - нет, омг. Разочаровался полностью. Послыку оформленную через приложение (тариф ПРОФИ у которой слоган - быстро и без очередей) с точными размерами \ вес и тд. - все заполнено, принимали час, гребаный час, за все пришлось боротся чтобы не платить лишнеего и чтобы вообще приняли. Ужас. Потеряли клиента, удачи Вам. P.S. - Очень плохо когда клиент знает правила сервиса лучше чем сотрудник, который еще пытается убедить меня что я не прав - когда я чуть ли не каждый день отправляю по этому тарифу ... смешноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо Вам большое за добрые слова. 😉 Всегда рады Вам!

АК

Анастасия К3 отзыва

Отправлял посылку, вежливое и быстрое обслуживание,приятно иметь дело с такими людьми как Гульнара , помогла во всем разобраться, теперь буду через вас отправлять посылки.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Илья, спасибо за приятный отзыв 🤗 Приходите к нам еще!

Ангелина Nova7 отзывов

Сотрудница максимально неприятная! Торопила, ругалась, что долго возимся (хотя пришли за минут 20). Говорила, что никого ждать не будет и ровно в 20 закроет филиал. Но беда не в этом, а в том, что у сотрудницы несколько раз уточнили будет ли видна информация получателю о заказе, чтобы как то не уточнять товар. На что сотрудник сказал, что конечно никакой информации. Итог - все было видно, все не нужные подробности, подарок испорчен. Еще и доставку перенесли по срокам. Сервис на нуле..…Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 июля 2026, официальный ответ

Ангелина, здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта оставило у вас такие впечатления. Некорректн…

ОК

Олег Конарёв1 отзыв

Обслуживание на высоком уровне! Спасибо большое за внимание!

СС

Соф Соф10 отзывов

Невежливый персонал, Никогда сотрудница не поздоровается! Разговаривает с высокомерием.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Обеспокоены, что вы могли столкнуться с некорректным обслуживанием в пункте выдачи. Ч…

Сергей Б.4 отзыва

Был тут 04.02.26, начитался отзывов,было страшно идти))) думал там сидит страшная злая старуха, но мне повезло, там была приятная девушка, вежливая, никакого негативаЧитать целиком

АБ

Александр Бейкель4 отзыва

Вежливый персонал,доходчиво и понятно обьяснили все детали.Сотрудница всегда в хорошем настроении.Визит 24.01.2026.Отличный сервис👍

Ксения Ильина19 отзывов

Очень чистый, светлый пункт выдачи, сотрудники доброжелательные. Здесь прям хочется находиться, видно, что обустроено с душой. Для меня лично это тоже немаловажно. Работают девочки оперативно, по всем вопросам касательно отправки моей посылки все разъяснили, помогли заполнить нужные документы)) обращаюсь не первый раз, всегда встречают с улыбкой. Приятно! Увидела, что собирают для приюта животных - за это огромный плюс и уважение сдэк!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что сотрудничество с нашей компанией приносит Вам положительные эмоции. Всегда…

Ирина Сурина3 отзыва

Отправляла косметику в другой город - пришла заказчику в ледяном состоянии! Все замерзло , средства дорогие . Товар испорчен . Баночку раздуло от морозаЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 декабря 2021, официальный ответ

Ирина, добрый день. В нашей компании есть услуга Тепловой режим, но только по Сибири. Направления, п…

City spirit1 отзыв

Хорошо.

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 июня 2026, официальный ответ

Станислав, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку!

СП

Серега Певцов4 отзыва

Обслуживание , доставка все супер .

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за теплый отзыв 😁

Ксения Дубовик (Меньщикова)6 отзывов

Хочу оставить жалобу на сотрудницу СДЭК по адресу г. Тюмень, ул. Пермякова, 68. Она неоднократно демонстрировала непрофессиональное поведение. Из последнего: мой муж пришел отправить посылку от Авито. В названии объявления указано: "игрушки для мальчика". Сотрудница заявила, что нужно написать конкретное число игрушек и назвать каждую, типа 10 машинок, 1 самолёт, 2 мотоцикла и т.д. Мол, это такие "новые" правила Авито, и без этого она не может принять посылку. Мы объяснили, что уже не раз в этом месяце отправляли так посылки, и все было ок. Но сотрудница упорствовала, пришлось исправить объявление и перечислить в описании каждую игрушку. Времени дожидаться ответа от техподдержки Авито не было, потому что муж потратил свой обеденный перерыв на пререкания с сотрудницей СДЭК. Техподдержка сказала, что из-за изменения текста объявления надо просить покупателя отменить заказ и оформить его заново. Так и сделали, и решили отправить посылку тем же вечером, когда покупатель откликнулся на просьбу. Но сотрудница СДЭК и вечером отказалась принимать посылку, говоря, что мы должны якобы в ЗАГОЛОВКЕ объявления перечислить ВСЕ игрушки. Мы несколько раз объяснили, что это невозможно ввиду того, что в заголовке ограниченное количество символов, там просто физически все не перечислить. Но сотрудница наотрез отказалась принимать посылку. Пришлось в итоге просто поехать в ДРУГОЙ пункт СДЭК, и там без всяких вопросов оформили доставку за пять минут. То есть мы потратили кучу личного времени, нервов, побеспокоили покупателя из другого города из-за одной сотрудницы СДЭК с синдромом вахтёра. Пожалуйста, проведите беседу с данным сотрудником и примите меры по воздействию на нее во избежание повторения подобных ситуаций. Обращение в пункт СДЭК: 19.01.2026 около 14:00 и повторно около 19:00.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 января 2026, официальный ответ

Ксения, здравствуйте! Сожалеем, что оставили у вас негативные впечатления от визита к нам. Но при о…

Татьяна Ковилько11 отзывов

Самый лучший сдэк в этом районе! Отзывчивый персонал.

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне приятно - обращайтесь!

Николай Захаров35 отзывов

Самая ужасная логистическая компания которую я встречал. Просто испортили мне новый год из-за того, что перенесли срок доставки с 28 декабря на 31 декабря, все мои планы пошли крахом. Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами, вы омерзительны мне и никому вас не буду рекомендовать. Буду рад каждой возникшей проблеме вашей шарашкиной конторе, зачем вы обещаете крайний срок доставки 28 числа, а потом ставите 31. Одной звезды даже жалко.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 декабря 2025, официальный ответ

Николай, здравствуйте! Обеспокоены, что подвели вас. Готовы всё выяснить детально по вашему заказу…

Наталья Сидорчук4 отзыва

Пишу отзыв не про пункт, а про СДЭК в общем. При отправке обещали привезти 5 апреля. С каждым днём срок доставки увеличивался. Сегодня утром посылка отправилась на пункт выдачи.. Покатавшись по городу так и не доехала. Это просто какой-то трэш.. Никогда такого не было. Я просто в шоке, господа.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Ситуация, действительно, неприятная, понимаем Ваше беспокойство. Чтобы было во…

Любовь8 отзывов

Очень медленно работают. Пришли отправить посылку,в очереди было 4 человекаЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Любовь! Мы понимаем ваше недовольство — ожидание в очереди всегда утомляет. Действите…

Сибирские Рыбаки17 отзывов

Все ок

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за оценку!

Данила Гайдай5 отзывов

Пункт выдачи сдек хороший, сотрудники добрые, не торопят и дают время проверить товар как следует. Рекомендую! Посылку из Москвы доставили вовремя и ничего не повредили.Читать целиком

City spirit27 отзывов

В этот пункт выдачи больше не придем . Сотрудница общалась грубо. Забирали заказ через авито доставку (Телескопическую трубку для беспроводного пылесоса). Приехали в пункт выдачи естественно с пылесосом , потому что трубка б/у и нужно обязательно проверить соединения и как она стыкуется с пылесосом . Достали трубку , осмотрели и начали присоединять к пылесосу (сотрудница просто внимательно смотрела , что мы делаем . Ни слова не сказала) . Когда мы все присоединили , то решили включить НАШ пылесос , чтобы проверить адекватно ли работает НАША турбощетка с этой трубкой ( все работало хорошо). И тут сотрудница решила в язвительной форме нам сказать, что якобы включать технику при проверке здесь нельзя, можно только визуально осмотреть . Дело в том , что мы включали НАШ пылесос и проверить телескопическую трубку можно только включив пылесос . Никакие розетки мы не использовали ( это комментарий к тому , что в некоторых пунктах нельзя проверить технику, только осмотреть ) И , кстати, с продавцом было оговорено в переписке, что мы подсоединим ее к пылесосу для проверки. Стоимость трубки немаленькая и проверить ее нужно обязательно и не только визуально . Не понравилось общение сотрудницы . Мне кажется , что человек не очень знает правила авито доставки. Телескопическая трубка для пылесоса -это не техника )) проверить ее на месте мы имели право! Номер заказа 10121668801 . Дата и время посещения : 01.06. около 16:00Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Это не соответс…

Светлана Гусейнова21 отзыв

Фиг что отправишь. Сварливая женщина предбальзаковского возрасти не принимает к отправке ничего , кроме вещей. Хотя посылки приехали пол России через другие пункты СДЭКа.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений. Давайте будем придержив…

ЕС

Елизавета Сарна12 отзывов

Часто «забывают» пробивать посылки, хамят. Сегодня, в 18:30, 08.08.24 я принесла посылку на отправку. У меня договор, потому от меня лишь требуется пробить штрих код и уйти. И в который раз менеджер тупо не оформляет посылку и она лежит в статусе «отнесите в пункт выдачи». Сколько ***** можно?? Почему я должна бегать за Вашими менеджерами и напоминать им ЧТОБЫ ОНИ СДЕЛАЛИ СВОЮ РАБОТУ?Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Уточняем информацию у руководства пункта выдачи. Вернёмся к Вам с ответом до 26.08 вклю…

ЕП

Елена Пашнина5 отзывов

Абсолютно неадекватная женщина на выдаче.

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Елена! Подскажите, пожалуйста, дату и примерное время посещения пункта выдачи или номер накладной. Проверим работу сотрудника.

Зоя Манина1 отзыв

Ужасный филиал!!!

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Ваше мнение.

Fara31 отзыв

Пришёл, чтобы отправить маленькую посылку (оформлен заказ на доставку через Авито). Не приняли, тк габариты в заявке не соответствуют... Сходил в филиал рядом все приняли сразу и отправили. Проведите обучение сотрудников. Дата посещения 9 июля 11:30. Заказ #10009845126Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Чтобы подробнее разобраться в ситуации, нам потребуется некоторое время. С ответом верн…

ЕС

Евгений Смирнов1 отзыв

Столько негативных отзывов, был вчера всё чётко, вежливо, девушка сама всё упаковала и предложила экономный тариф. Рекомендую 👍

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Ждём Вас снова.💚

ИФ

Имя Фамилия35 отзывов

Не возможно дозвониться,нафига 2 телефона указывать.

Sam Sepiol3 отзыва

где моя посылка, пи***ыЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

7 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы ведем диалог в деловом стиле, без использования оскорблений и нецензурной лексики. Д…

~А

~ Алла5 отзывов

Хотела купить просто коробку размер XS - не продали сказали только только при отправке. Хотя месяцев ранее продали без вопросов.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! На данный момент у нас наблюдается технический сбой, приостановлен прием и выдача отпра…

Игорь Мысин3 отзыва

Очень долгое обслуживание.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса, а также номер нак…

Евгений Пашнин26 отзывов

Здесь вам не помогут, они не в состоянии делать что-либо для вас. Если у вас возникнут проблемы с чем-либо, вам расскажут в какую позицию встать, что получить от этой проблемы удовольствие, при этом сами, со счастливым лицом, будут представлять как вы это делаете. "У меня посылка для вашего мальчика, но я вам её не отдам" - здесь это реальность.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! К сожалению, не совсем поняли Вас. Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации…

Владимир Плесовских24 отзыва

Самый непонятный пункт сдэк . Я всегда страхую свои посылки , работаю по договору Со СДЭК . И страхую на круглую сумму . От девушки за стойкой всегда куча вопросов : «почему так много застраховали» , «вы наверно золото отправляйте» и все в таком духе . Куча каких-то подозрений и ненужных вопросов . Последний паз психанул и больше в этот пункт не ногой …. Работаешь по договору , страхуешь груз , а на тебя какие-то подозрения и ярлыки вешают .Читать целиком

Карта

Тюмень

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии