............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета здоровья 

​Аптека
4.7
303 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
82
Цены
Фото
8
4.7
303 оценки
79 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AR
​Alex Raha​12 отзывов
В три часа ночи у ребенка приступ кашля. Аптека круглосуточная, но звонок не работает, хлипкий, нажимаешь на кнопку, корпус в руках, сделайте уже норм звонок, стучалась минут 10, никто не подошел. Видимо очень устал сотрудник, что ушел домой или уснул. Зачем режим 24 часа? Я бы не тратила время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему…
ЮД
​Юлия Дмитриева​15 отзывов
Кошмар какой-то! Оформить заказ, через час приехать, где написано что заказ давно оформлен! Искать этот заказ 15-20 минут, ходить перебирать коробки и непонятно что искать! Дети в машине сидели столько времени, когда я хотела забежать на 3 минуты забрать и уехать, для этого и создается заранее заказ! У фармацевтов спрашиваешь: дак час назад что ли не вы здесь работали и собирали этот заказ? На что недовольные лица и точно такой же тон! Вообще то, если что это не я не могла найти 15 минут коробку! Не Извините не простите! Как ИТОГ: я специально ехала в эту аптеку, чтобы приобрести гармональный препарат, который принимается день в день! Лекарство я так и не дождалась, они так и продолжали смотреть в одном и том же месте, как будто оно там появится. Ждать я больше не могла и уехала без заказа. В итоге без таблеток потому что дети разнервничались и ехать я уже больше никуда не смогла. Рядом в аптеках их не оказалось. Ужасный сервис и совершенно неклиентоориентированные фармацевты!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
​Марина Б.​30 отзывов
Здравствуйте. Специально приехали ночью с ребенком в аптеку по данному адресу после экстренного посещения окб в связи с отитом. Подали направление фармацевту и она сообщила, что такого лекарства не знает и вообще в их сети такого нет и не было. (До этого я спросила, скажите название хоть , я куплю в другом месте)… Ну как так? Я расстроенная , что нам некомпетентно указали состав веществ, уехала домой и начала искать сама. В итоге просто набрала в поиске *при отите* и сразу вышли капли с нужным составом! Делаю вывод о том, что фармацевт не имеет абсолютно никакого опыта в сфере фармацевтики и плюсом еще в заблуждение вводит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
​Алёна В​7 отзывов
Ближайшая к квартире аптека, ещё и круглосуточная — если на работе задерживаешься, всё равно успеешь забрать заказ. Фармацевты всегда приветливы и доброжелательны. Когда клиентов несколько, работают все окна! Не приходится долго ждать Один раз мне пришёл заказ, который я уже могла получить, но его не могли выдать, так как он не прошёл какие-то этапы. Попросили зайти через несколько часов или завтра. Но я должна была уехать на несколько дней уже через час, поэтому ждать не могла. И тогда специально для меня эту процедуру провели быстрее, чтобы я получила свой товар и уехала с ним! Такой случай был всего один раз, а я оформляю заказы в этой аптеке уже полтора года несколько раз в месяц, или хотя бы один раз, так как большинство моих препаратов надо пить от полугода
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Полина ❤️​5 отзывов
Хорошая аптека, приятные цены и вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Ерошенко​17 отзывов
Не умеют читать рецепт. Грубят покупателям.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Это поможет нам проверить информацию и принять меры.
​Варта Вартовская​11 отзывов
Ой это кошмар 1ч собирать заказ , полночи простояли в ожидании заказа, обслуживала других клиентов, мой заказ брошен на пол пути!!!! Это нормально ??!!! Тон не много можно снизить при общении с клиентами фармацевту , и глаза не закатывать . Прошу разобраться с данной ситуацией 29.06.2025 с 02.30 до 03-30 ночи!!! По итогу отменили 1 ый заказ , второй заказ попросила оплатить фармацевт , как? Онлайн уже оплачено же было ?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему…
​Вадим Чиж​76 отзывов
Нашел что искал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина​5 отзывов
всё понравилось.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Юлия Храбрых​40 отзывов
Удобно что аптека круглосуточная, выручает в сложных ситуациях
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Slevin Kelevra​8 отзывов
Я понимаю что сдача не всегда есть , но если я не ошибаюсь отказ клиенту у которого есть средства на товар который есть в наличии это нарушение прав потребителя
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
​Dinara Т​21 отзыв
Хорошая аптека, главное 24 ч и фармацевт Наталья - отличный сотрудник!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Ульрих​35 отзывов
Заказала витамины для женщин, фармацевт сказала что они вагинальные и пробила чек , в итоге я выкупила товар и от расстройства просто выбросила упаковку, потом уже снова залезла в покупки и убедилась что ваша фармацевт просто ввела меня в заблуждение.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…
ДМ
​Дарья Михалева​26 отзывов
Зашла купить крем ребёнку. Выбрала Бепантен, которым уже пользовались, фармацевт предложила альтернативу, которую якобы и мамочки нахваливают и берут и возвращаются за ним, и вообще крем такой замечательный, а состав такой же. Завтра пойду подарю этот крем фармацевту обратно, пусть пользуется. Намазала ребенка и намазалась сама, вонь невыносимая, пахнет жженой резиной настолько, что пришлось мыться и менять постельное, своих функций крем не выполнил, даже сделал хуже. Почему данный фармацевт считает, что можно толкать такой откровенно отвратительный товар, который НЕ помогает и по ощущениям сделал коже ещё хуже. Работаем по скрипту, процент капает, совесть можно засунуть куда подальше - вот, что я могу сказать о работе фармацевта. Выпишите ей премию.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
ХН
​Халид Нурмухаммедов​8 отзывов
Очень вежливые сотрудники 👍
КП
​Константин Петкогло​15 отзывов
Один плюс, круглосуточно, цены завышены!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Александр​1 отзыв
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
М
​М_ms​3 отзыва
Хорошая аптека !
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
​Валентина Мосияш​8 отзывов
Хорошие персонал,приветливые.Очень вежливые.
​Ольга Синицына​5 отзывов
Все нормально
​Роман М​21 отзыв
Фармацевта Шункарову И.У. больше интересует продажа сопутствующих товаров, о которых не спрашивал. Пришел в аптеку 15 мая, настойчиво пытается что-то продать, при отказе не продает препарат за которым пришел, потому что формально он по рецепту, хотя сильнодействующих веществ там нет и такой рецепт не изымается. Но после тебя спокойно продает рецептурные препараты если там берут много товаров, сама советует что людям пить вместе с другими препаратами, искажая назначения врача, что фармацевту делать запрещено
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
16 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, контактный телефон для уточнения деталей и предоставления обратно…
​Светлана Даниленко​27 отзывов
Шаговая доступность. Доброжелательность персонала.
Е
​Елена​12 отзывов
Купила 2 коробки саше «Детралекс» по цене 2985 руб. за каждую, увидела цену только дома в чеке, т.к. брала много лекарств. От увиденной цены была в шоке, т.к. цена этого препарата в других аптеках варьируется от 1700 до 2000 руб. Зашла на сайт «Планеты здоровья», там цена на «Детралекс» указана от 2065 руб. Позвонила на горячую линию, спросила почему цена на сайте и в самой аптеке настолько отличается, мне нервно ответили, что такова политика предприятия. На что я сказала, что отличия, конечно, могут быть, но не на тысячу же рублей. На что с издёвкой в голосе получила ответ: «Да хоть на полторы!» Вот и делайте выводы, я свои сделала и больше к вам ни ногой!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Цены на сайте и в аптеке могут отличаться, т. к. указанны…
​Н Т​25 отзывов
Прекрасная аптека с грамотными провизорами, которые подскажут и посоветуют, предложат аналоги! Благодарю!
Пз
Планета здоровья, аптека
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв и положительную оценку! Рады, что сотрудники аптеки произвели на вас хорошее впечатление и смогли помочь с выбором.
ЮБ
​Юрий Браим​3 отзыва
Всегда хорошее и вежливое обслуживание.
​Валентин-Валерьевич Модный​60 отзывов
Хороший сервис , приятные крнсультанты
​Николай Попов​1 отзыв
Работают круглосуточно класс
​Антон Басов​13 отзывов
Хорошая аптека у дома, вежливый персонал.
Пз
Планета здоровья, аптека
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв о работе аптеки. Ценим ваше доверие!
​Mopey V.​54 отзыва
Очень дорого
Пз
Планета здоровья, аптека
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. В аптеке регулярно действуют акции, скидки и бонусная программа. Бонусами можно оплатить до 80% покупки.
Cs
​City spirit​13 отзывов
Цены стабильные.
Пз
Планета здоровья, аптека
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш выбор и уделенное время для написания отзыва!
​Павел Котов​24 отзыва
Сын сходил за лекарством только что, были 200₽ бонусов, сказал спиши, необученный фармацевт до сих пор не знает , что бонусы можно списать без звонка, в итоге сын растерялся, фармацевт тупанул, бонусы не списаны, я разочарован😄
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Для того, чтобы списать Бонусы по…
МШ
​Марат Шагалиев​19 отзывов
Всё время лекарства покупал в данной аптеке, но после сегодняшнего случая больше не зайду сюда никогда. Никому не рекомендую данную аптеку! На фото бейдж фармацевта которая сообщила мне ложную информацию - якобы дозировки лекарства прописанного врачом не существует, суспензия только в меньшей дозе бывает и продала мне иную дозировку лекарства после я убедился, что фармацевт сообщила ложную информацию и приобрёл лекарство выписанное врачом в аптеке через дорогу. Получается, что фармацевт действовала либо исключительно в коммерческих целях своей аптеки, либо некомпетентна в данных вопросах! Лекарства приобретал для своего сына, считаю подобное явление категорически недопустимым!!! Если фармацевт не обладает объективной информацией, то он как минимум не должен сообщать ложную информацию покупателю. До сих пор пребываю в шоке. Отнёс купленное лекарство оставил его в аптеке и высказал суть своей претензии. Судя по отсутствующей реакции фармацевтов они на самом деле некомпетентны..
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату и время посещения аптеки.
​Марина Торокшина​17 отзывов
Отличная аптека, цены приемлемые
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
21 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Выражаем благодарность за такой положительный отзыв об аптеке. Нам очень приятно услыш…
​Ruslan Rakhim​47 отзывов
Много фармацевтов и касс. Однозначно 5
Пз
Планета здоровья, аптека
25 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Всегда стремимся предлагать качественное обслуживание. Приятно знать, что вы довольны работой аптеки!
​Екатерина Шинкаренко​12 отзывов
Все есть. Нравится
Пз
Планета здоровья, аптека
17 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв и оценку 5/5!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее