Зоорай

Магазин товаров для животных

4.8

125 оценок

Контакты

72 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АИ

Александр И15 отзывов

Отличный магазин, большой ассортимент, цены устраивают.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

20 мая 2026, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв и оценку! Мы рады, что вам всё понравилось 🤗

LФ

Leonid Фамилия4 отзыва

Хороший магазин, большой ассортимент вкусняшек, игрушек и кормов для питомцев. Сомневался в выборе , всё подсказали , спасибо большое ! Огромный плюс , что тут есть специалисты , которые действительно разбираются в своей работе ! ! !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

28 июля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим вас за ваш отзыв 🤗 Мы всегда вам рады!

Анна Шкуренко15 отзывов

Мой любимый магазин 🫶🫶🫶девочки консультанты всегда помогают с выбором , бонусная программа радует тоже

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

7 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Будем стараться и дальше 🌸

АТ

Александр Тамбасов3 отзыва

Хороший магазин с приемлемыми ценами. Отдельное спасибо продавцам, когда необходимо все расскажут и покажут, но в тоже время и не надоедают постоянно с помощью, это прям очень нравится.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

17 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр, спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😉 Будем рады видеть вас в числе…

Ярослава Сероткина4 отзыва

Самый любимый мой зоомагазин, большой выбор товаров и очень приветливые сотрудники, в особенности Елизавета, всегда вежливо и понято все объясняет❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

3 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Огромное спасибо, что оценили, были рады знакомству 💛

Наталья Сафронова21 отзыв

Большой выбор товаров и есть пророщенная травка. Минус. Сегодня 20.05.2025 зашла купить влажный вет.корм из серии Urinary. Около корма Royal canin спросила есть ли еще какие-то варианты лечебного корма (не профилактического). Девушка сказала что есть из более лучшей линейки, которая в отличии от royal содержит мясо. Посмотрели. Я выбрала из двух предложенных вариантов. Несколько раз уточнила точно ли он ЛЕЧЕБНЫЙ, а не профилактический. Девушка уверенно сказала что да. В итоге у меня корм Zoodiet urinary care. Но придя домой и почитав информацию о нем в интернете я узнала что он профилактический. Он не растворяет струвиты. Он не лечит животное от МКБ Боже, пожалуйста, обучите своих сотрудников. Это же очень важная тема. Это НАПРЯМУЮ влияет на здоровье животного и от неправильного лечения кошки умирают. Я очень рада что решила перепроверить, но есть же люди которые доверяют вашим консультантам. У вас еще и соседи вет. клиника (то есть достаточно большой пласт животных которые болеют проходят через ваш вет. магазин) ПОЖАЛУЙСТА, обучите своих сотрудников. В некоторых случаях лучше отправить клиента добывать информацию самому, чем неправильно проконсультировать. А в остальном сам магазин неплохой. Именно поэтому сильно не занижаю рейтинг. Но призываю руководителей и персонал магазина все таки обратить на это внимание. А клиентов (особенно у которых болеют животные) лишний раз не доверять консультантам, а проверять самостоятельно. Думаю этот корм моя кошечка съест когда выздоровеет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

21 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Наталья , обязательно с сотрудниками проведем профилактическую беседу. У нас регулярно…

Виктория Мякишева10 отзывов

Ходим уже около года в этот зоомагазин, консультанты просто супер, добрые, всегда накормят вкусняшкой мою собачку Монику, и помогут с любым вопросом! Большое вам спасибо за вашу работу и заботу🥰Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

16 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория, благодарим вас за ваш отзыв и оценку 😉 И, конечно же, ждем вас снова!

Юлия Бойченко79 отзывов

Благодарю девушек сегодняшней смены. Внимательные и доброжелательные) помогли с выбором вкусняшки для малыша) и цены приемлемые, в отличие от других местЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

14 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏👌 Мы всегда вам рады ❤

р🤓

рита 🤓2 отзыва

а для аксолотля что то есть ??

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

4 февраля 2025, официальный ответ

Добрый вечер. За информацией по поводу наличия продукции обратитесь в магазин, будем рады помочь с выбором.

Валерий Медведев3 отзыва

Очень вежливое и хорошее обслуживание! Всегда помогут и подскажут что нужно взять для своего питомца!)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

24 марта 2022, официальный ответ

Валерий, благодарим Вас за отзыв! Ждём Вас в сети наших магазинов снова!

Irina Z6 отзывов

Нравится этот магазин. Сотрудники грамотные. Ассортимент хороший, я в основном у них таблетки покупаю, обычно все есть

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

20 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв 🙏 Очень приятно 💛

Олеся4 отзыва

Хороший магазин, большой выбор. Очаровательные и грамотные девушки тут работают. Всегда ответят на все вопросы, подскажут, расскажут, объяснят. Спасибо 🌸Читать целиком

Елена Павлова3 отзыва

Самый лучший магазин города! Вот уже 2 года за кормом, игрушками и лекарствами только сюда. Девочки консультанты компетентны на 100%, консультируюсь с ними и доверяю их мнению! Большой плюс это ветклиника, они тоже большие умницы. Желаю процветания и огромное количество благодарных клиентов!!! Спасибо Вам от нас с 🐶 Марселем! ❤️Читать целиком

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

24 марта 2026, официальный ответ

Елена, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🙏👌

ЕМ

Егор Мальцев10 отзывов

Афигенный коллектив, по телефону не оказалось товара в наличии, с удовольствием потратили свое время и нашли филиал где он есть!

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

15 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Егор. Спасибо вам большое за отзыв 💛 Ждём вас вновь 🤗

АС

Анастасия Сергеевна8 отзывов

Очень отзывчивые сотрудники, на все вопросы отвечают. Большой ассортимент, все необходимо покупаю здесь.

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

13 января 2026, официальный ответ

Анастасия, добрый день, большое спасибо за такой приятный отзыв! Обращайтесь!

ТК

Татьяна Копылова2 отзыва

Корма и вкусняшки для своих питомцев покупаю на Федюнинского, 60. Качеством и ассортиментом очень довольна. Продавцы вежливые, компетентные, всегда помогут подобрать корм и аксессуары.Читать целиком

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку 🔥 Мы стараемся!

Анастасия Парахина8 отзывов

Отличный магазин и лучше консультанты! Каждый раз ходим с удовольствием. Всегда подскажут, покажут, помогут с любимы вопросом! Спасибо 🙏

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

21 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Очень приятно, рады сотрудничать 💛

ВМ

Валерия Мошкина3 отзыва

лучший зоомагазин,с лучшим персоналом! пёсик с самого начала прогулки бежит сюда первым делом, зная, что его тут любят и ждут) всегда помогут определиться с выбором, чувствуется искреннее желание помочь) 💙Читать целиком

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

9 апреля 2025, официальный ответ

Валерия, огромное спасибо за приятный отзыв!!! Нам очень приятно 🌸

Евгения Жаркова1 отзыв

Лучший зоомагазин в Тюмени Продавцы обладают профессиональными навыками, а также разбираются в товаре и дают советы по мере необходимости. Обязательно приедем ещё.Читать целиком

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

23 октября 2024, официальный ответ

Евгения, здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв 💛 Приезжайте ещё!

Nika Ivanova17 отзывов

Девочки консультанты, совершенно не консультируют, так как сами возможно не знают о кормах и наполнителях. Очень жаль что приходится самому ходить и выбирать то что нужно. 20.10 в подарок предложили ПРОСРОЧЕННУЮ продукцию😐 Уверяли что корм премиальный, и имеет много плюсов. Кот конечно попробовал, но через 40 минут начал🤮 (впервые). Смотрю на сроки годности, а там такое. Так же корм уже имел странный запах. Зачем давать В ПОДАРОК ПРОСРОЧЕННУЮ продукцию, если её нужно только лишь утилизировать?! И подумать не могла что может быть просрочка, по этому изначально на срок не глянула. Две звезды за наличие вет.клиники, за это спасибо!)Читать целиком

УД

Улугбек Дарвешов4 отзыва

Классный магазин, все что нужно, и главное все рядом с домом. Огромное спасибо, выражаю 🌹🌹🌹 сотруднику Елизавете, которая очень помогла нам и нашей кошечке найти лекарство. Мы были в восторге. Побольше бы таких отзывчивых как она сотрудников. А данному филиалу нужно выписать премию, за помощь !!! Цены не кусаются.Читать целиком

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

11 августа 2025, официальный ответ

Улугбек, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Приходите в гости ещё!

No Name1 отзыв

Хороший магазин , продавцы приветливые . Ассортимент хороший , все есть для моего песика ☺️

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

3 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам за такой приятный отзыв! Ждём вас снова 🤗

Василий К3 отзыва

Любимый магазин, широкий ассортимент, есть что выбрать. Самое главное, грамотные и человечные консультанты, сейчас это редкость!

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

19 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Василий! Спасибо за доверие 💛 Ждём вас снова 😉

Юлия Юлия6 отзывов

Хочется выразить благодарность старшему продавцу Ольге (маг. в ТРЦ Порт) за полную грамотную консультацию, подбор корма и препарата для лечения пищевой аллергии нашего питбуля. Ольга помогла узнать, в каком филиале есть в наличии данные позиции и забронировать. Нам осталось лишь выкупить. Рада, что в зоомагазине есть такие отзывчивые сотрудники. Успехов!Читать целиком

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

16 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь!!! Мы работаем для вас 🤝

Даниил Б6 отзывов

Чудесный магаз, в котором товары всё имею высокое качество, и по приятным ценам, рекомендую:)

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

14 апреля 2025, официальный ответ

Tyumka! Спасибо большое за теплые слова. Обращайтесь!

Ирина Ефременко14 отзывов

Уже как год ходим только в Зоорай ♥️ самый лучший магазин, консультанты все расскажут и покажут, а самое главное рядом ветеринар, к которому мы тоже обращаемся за помощью, очень удобное расположение рядом с домом 🤗Читать целиком

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

14 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, что выбираете нас ❤ Будем рады вам всегда!

Валентина Жеваго4 отзыва

Очень хорошие цены в магазине ! И приятное обслуживание у девочек. Спасибо большое

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

24 февраля 2025, официальный ответ

Валентина, спасибо вам большое за доверие ❤ Приходите ещё!

Ю .19 отзывов

Светлана Ланшакова23 отзыва

Покупаю для своего собакена все только в Зоорае. Корм, вкусняшки, лекарственные препараты. Продавцы грамотные, ассортимент большой.

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

8 ноября 2024, официальный ответ

Светлана, здравствуйте. Большое спасибо за доверие ❤ Ждём вас снова!

АК

Анастасия Колчина9 отзывов

Старший продавец Лиля быстро среагировала на спорную ситуацию, произошедшую с другими продавцами, и вернула нас с котом как клиентов)) Побольше бы таких компетентных управленцев, которые дорожат своим любимым делом.Читать целиком

Favo R8 отзывов

Очень рада что есть такой хороший магазин рядом, я со своей собачкой хожу только сюда и всем рекомендую. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Александру и Лилии за их профессионализм и заботу о клиентах. Всегда радушное и дружелюбное обслуживание, всегда готовы помочь с выбором товаров и дать ценные советы по уходу за домашними животными. В магазине отличный ассортимент товаров, все всегда свежее и качественное. Спасибо за вашу работу и за то что делаете нашу жизнь с нашими питомцами ярче и удобнее!Читать целиком

Анастасия Фадеева3 отзыва

Отличный магазин, большой ассортимент товаров, всегда приветливые и отзывчивые консультанты)

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

10 октября 2024, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв 🙏👌 Ждём снова ❤

Алена Ижбулаева10 отзывов

Лучший магазин , постоянно туда хожу. Спасибо большое продавцу Елизавете , всегда подскажет и покажет по ассортименту🥰

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

8 октября 2024, официальный ответ

Алена, добрый день! Огромное спасибо за доверие 🔥 Ждём вас в гости снова 💛

Маргарита10 отзывов

Отличный магазин с хорошим выбором товара и прекрасное отношение продавцов к покупателям!Особую благодарность хочется сказать Лиле и Елизавете, которые всегда уделят внимание и профессионально проконсультируют по любому вопросу, независимо от сложности!Раньше покупала корм для рыбок, но теперь обзавелись котёнком и сразу только в этот магазин к девчонкам за помощью!Отзывчивые продавцы и отличный ассортимент. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!Читать целиком

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

8 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита, благодарим вас за ваш отзыв и оценку 💛 Приходите в гости ещё.

.☺

. ☺️2 отзыва

Сегодня были в зоораи. выбирали щенку одежду. Прекрасные продавцы молодой человек и девушки( извините , имена не запомнили) прекрасное обслуживание. Нам все подобрали и померили и проконсультировали. Спасибо вам огромное ❤Читать целиком

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

24 сентября 2024, официальный ответ

., здравствуйте! Спасибо за добрые слова!!! Будем вас ждать 😁

Yu Yang2 отзыва

Замечательное место, каждый раз прихожу. Много могут посоветовать, рассказать. Большой выбор товаров, ассортиментов. ☺

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

17 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за теплые слова 🙏👌 Мы стараемся 💛

нк

наталья калагина1 отзыв

Мы посещаем зоомагазин Зоорай на Федюнинсклго 60. Очень большой ассортимент товаров. В магазине имеется все, что необходимо для нашего питомца по уходу , а также для питания. Очень хочется поблагодарить Лилию, которая помогла правильно подобрать нам сбалансированный корм для нашего котика. Теперь и котик доволен и мы! Спасибо Вам!!!Читать целиком

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

16 сентября 2024, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Спасибо большое за доверие! Приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼

Ира Лютикова12 отзывов

Очень крутой магазин, грамотные специалисты там работают! Всегда обращаюсь к Лилии, она в курсе что нужно моему любимому питомцу!

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

11 сентября 2024, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать!

ИЛ

Ирина Ломакина24 отзыва

Хороший магазин, для нашей малышки всегда есть все в наличии. Очень вежливые консультанты. Помогают выбрать именно то что нам надо. Предложили пробник нового конма для нашего питомца. Рекомендую для посещения.Читать целиком

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

29 августа 2024, официальный ответ

Ирина, добрый день! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 💛 Ждём вас снова 🌸

ЮБ

Юлия Берц3 отзыва

Захожу в этот магазин не первый раз. Очень всё нравится, от того как встречают сразу поднимается настроение. Виктория всегда нам рада))) Нравится, что всегда есть, то что нужно. Бонусы частенько выручают. Здорово! Успехов Вам!!!Читать целиком

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

3 июля 2024, официальный ответ

Юлия, здравствуйте. Большое спасибо 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤

Александра Мельникова3 отзыва

саки нилия12 отзывов

ЭТО ЛУЧШИЙ ЗООМАГАЗИН В ТЮМЕНИ! Работники не просто сливают тебе что подороже, а действительно разбираются в ситуации и советуют лучшее, да и все очень милые. Много где приходилось покупать товары для котика, но это место самое дружелюбное. +ОНИ ПОМОГАЮТ ПРИЮТУ, И ИХ БОНУСНАЯ КАРТА ПУШКА БОМБАЧитать целиком

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

25 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое за высокую оценку!!! Очень приятно 🤗

степан горгород11 отзывов

Часто посещаю данный магазин, очень нравится большой ассортимент! Тут всегда хорошие консультации, нигде как здесь не посоветуют! Беру для своих собак только здесь!!😄 Рекомендую!!!Читать целиком

ПС

Полина Савинова1 отзыв

Очень ужасное обслуживание, продавец отказалась продать ребёнку лакомство для собаки аргументируя, тем что детям до 6 лет продажи запрещены, но мой ребенок старше. Ребёнок очень расстроился. Прошу разобраться в данной ситуации.Читать целиком

Диана Санду47 отзывов

07.01.24 г.Сложилась крайне неприятная ситуация.Продавец Анна несусветная хамка!На сайте вашего магазина я заказала и оплатила товар.Пришла по адресу и получила ответ,что на сайте НЕТ возможности заказывать и оплачивать товар и «Вообще вы,девушка,странная!Зачем сразу оплатили на сайте?».Простите,что?Если я произвела оплату на сайте,значит мне так удобно,вероятнее всего.Продолжая смотреть на меня как на «городскую сумасшедшую»,Анна заявляет,что я могу купить необходимый препарат сейчас.Но я его уже купила на сайте. Зачем мне платить дважды?«Звоните после 9 числа,менеджеры сайта выйдут на работу или езжайте после 9.01 на московский тракт.»Как здорово!Оплатить заказ в магазине на районе, а уехать разбираться с этой ерундой на московский.Я сказала,чтобы продавец связывался сейчас с руководством,объяснил что произошла такая-то ситуация и что мне нужен ответ компетентного лица.Закатывая глаза и уходят в подсобку,Анна сказала:«Ты мне вообще в дочери годишься и не ори на меня!»Да хоть во внучки!Что за общение с покупателем?Если вы,продавец,не обучены поведению в спорных или конфликтных ситуациях,то может стоить сменить место работы?Стояла и лаялась со мной,как баба на рынке в 90-ых(видимо у Анны в этом плане флэшбэк),а потом и вовсе тыкать начала,вместо того,чтобы начать что-то делать, например работать!Связались по итогу не понятно с какой Ульяной,которая сказала ту же ахинею,что и Анна:на сайте оплатить нельзя и «что у вас там за чек я не знаю».Я попросила выдать мне хотя бы форму претензии, чтобы я могла описать ситуацию, чтобы на эту форму поставили печать и начали работу.На что мне сказали,что у нас нет никакой формы на магазине и печати никакой нет.Что-то как-то странно у вас все: интернет-магазин, который берет оплату,но она нигде не отображается.Сотрудники,которые и вовсе не знают, что на сайте есть оплата.Формы заявления тоже нет,только книга жалоб и предложений,в которую,надеюсь,заглянет рук.Сюда больше не приду и с возвратом денег я с вами точно решу вопрос.Читать целиком

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

9 января 2024, официальный ответ

Уважаемая, Диана! Искренне приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время операт…

АФ

Анна Фанфанна51 отзыв

Магазин не плохой по части игрушек, ветаптеки, одежды для питомцев, сухих кормов, а вот консервы, честно говоря, меня разочаровали. Точнее, качество. Приобретала несколько раз пурина про план для котов почечников, попадаются прогорклые или с неприятным запахом, пахнут не паштетом, а каким-то тухляком. Скорее-всего при транспортировке нарушается температурный режим, либо при хранении на складе. Покупала точно такие же, даже с такой же датой производства от 29.11.2022 г. но в другой сети и они свежайшие и с приятным запахом, без горечи. Очень не приятно, ведь они у вас даже дороже и если бы дело было только в этом, паштетами, которые подпорчены можно просто отравить насмерть и так тяжелобольное животное. Ходить со вскрытыми банками обратно в магазин и заставлять продавцов это нюхать и пробовать у меня просто нет времени. Но вот такая проблема есть и не только в вашем филиале.Читать целиком

ак

анастасия кузнецова1 отзыв

Очень нравится ваш магазин! Ассортимент радует, выбор игрушек аж глаза разбегаются. Консультанты всегда доброжелательны. Хожу только к вам!

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

17 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо большое за доверие 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады.

ВЗ

Виктор Захаров5 отзывов

Отличный магазин с хорошим ассортиментом . Но больше всего понравилось грамотная консультация продавцов, узнал много нового . Посещением остался очень доволенЧитать целиком

Зм

Зоорай, магазин товаров для животных

10 февраля 2023, официальный ответ

Виктор, спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вам все понравилось!

ВЭ

Виктория Э3 отзыва

Замечательный магазин, большой ассортимент, консультанты всегда выслушают, всегда подскажут. Очень довольна обслуживанием. У собаки текли глазки Светлана помогла подобрать корм, мы очень довольны! Спасибо Вам, за заботу о моем питомце.Читать целиком

ДМ

Джамиль Махаян3 отзыва

Спасибо Светлане, помогла с консультацией, приветливая, отзывчивая, было приятно работать. Побольше бы таких сотрудников :)

Карта

Тюмень

Зоотовары

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии