............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.5

100 оценок

Контакты

53 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алёночка Катышева🌿2 отзыва

Все шикарно

Частый гость

Отзыв подтверждён

ОК

Ольга Кушнерчук14 отзывов

Такой низкий балл у этого пвз неспроста! Сейчас пыталась сдать товар . Женщина за стойкой сказала, что не может принять, тк не у них получен товар! А обязана! На сайте написано, что принять ОБЯЗАНЫ В ЛЮБОМ ПВЗ! Как тут поставить балл выше единицы?! Если работают малограмотные люди…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КО

Ксения Олькова3 отзыва

Ужасное место. Хамоватый персонал. Вынудили выкупить товар с браком. Я так понимаю, чтобы сократить количество возвратов и списать грязь и неприятность пункта выдачи на добросовестного продавца. Больше ни ногой сюдаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина Халина37 отзывов

Отказались принимать товар с браком по одобренной заявке,ссылаясь на то,что нет упаковки(её и не было путем,обычная белая маленькая коробочка без штрихкодов была и без каких-то опознавательных знаков). Типа надо было это прописать в комментариях….и что такие правила возврата. Ок,зашла в правила. И что мы видим? Как возврат товара,так скандал! Невыносимо просто! Зарекалась уже не ходить в этот пункт…он ближе к дому,но лучше через дорогу буду ходить,там намного качественнее обслуживание!Читать целиком

Андрей Михайлов9 отзывов

Пришёл сегодня в ПВЗ отправлять посылки пришёл первый меня просто проигнорировали на меня посмотрели и начали принимать заказы у других людей которые пришли позднее меня была отправка DPD обслуживание не устроило девочка новая все понимаю надо принимать заказы в порядке очереди мне оценка этому за очень низкая стоял в этом ПВЗ минут 20 не знали как принимать посылкиЧитать целиком

Я

Янита2 отзыва

Худший ПВЗ из всех, где мне доводилось бывать. Персонал не принимает возвраты , постоянно обвиняя клиентов в том , что не так смотрели. Сотрудники постоянно меняются — женщина руководитель очень не приятная , иногда стоит за стойкой. Никому не рекомендую, будете виноваты во всех грехах, еще и должны останетесь ! Перехожу на соседний пункт !Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Худший ПВЗ из всех, где мне доводилось бывать. Персонал не принимает возвраты , постоянно обвиняя клиентов в том , что не так смотрели. Сотрудники постоянно меняются — женщина руководитель очень не приятная , иногда стоит за стойкой. Никому не рекомендую, будете виноваты во всех грехах еще и должны останетесь !Читать целиком

Елена А6 отзывов

Хамоватый , высокомерный и абсолютно не клиентоориентированный персонал . Отказаться от товара - это квест, найдут за что зацепиться и приходиться выкупать то, что тебе не подошло. В самом пункте выдачи стоит не приятный запах, что то вечно протекает , грязно (Читать целиком

Давид Алиев3 отзыва

светлана самая хорошая

Да Рья52 отзыва

самые грубые сотрудники в этом пвз)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оля Нефёдова23 отзыва

Ужасное отношение сотрудников , а именно . Длинноволосой девушки . Как приходишь к ней вечно недовольная , пыхтит, сопит, закатывает глаза . Разговаривает по телефону во время работы. Не в первый раз слышу как другие клиенты ей недовольны, очень высокомерная особа, еще и кое-как передвигается, остальные шустро бегают , а эта как на подиуме. С людьми работать противопоказано. Причем сколько раз не приходила , все одно недовольное лицо. Желаю ей найти душевную гармонию и любимую работу , подальше от людей)) 6.04.2025Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

YS

Yulia Sob3 отзыва

Ужасно, клиентоориентированность на нуле. Переходим в пункт через дорогу. Не советуем.

АК

Анастасия Краснова28 отзывов

17 марта 2026 в 17ч забирала свой товар,15 наименований,женщина,.с темными волосами,услышав что так много ей нести товаров,даже произнесла нецензурные слова,устала от работы и беготни к полкам,рядом сидела ее несовершенно летняя дочь. Ужасное отношение,недовольный вид этого работника,отвратительная атмосфера.Читать целиком

ЕШ

Екатерина Шульц10 отзывов

Знаете, рыба гниёт с головы. Когда руководство даёт все условия и учит правильно работать, то такого не будет. Мне кажется, что всем все равно в этом пвз, иначе, руководство сменило персонал, если такое не происходит, то ему самому все равно, а работником тем более. НеприятноЧитать целиком

СГ

Сергей Глухих7 отзывов

менеджер вообще просто тупо грубит и видимо не понимает когда и с кем общается, не рекомендую!!!! Найдите себе нового менеджера! Не теряйте клиентов, лучше перейти дорогу и зайти в другой ПВЗ, РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫЧитать целиком

AU

Apple User1 отзыв

Внимание ! Пункт выдачи переехал , адрес такой же. Пункт выдачи находится со стороны аптеки ЖИВИКА , рядом с агентством недвижимости СОВА.

Linvina Fin18 отзывов

Зажмотили пакетик, спасибо большое.

taeilyrine 👣85 отзывов

Очереди..

НС

Наталья Самусева8 отзывов

Очень не приятная ситуация произошла в ПВЗ. Девушка грубиянка ни чем не помогла, поставила меня как покупателя, в глупое положение. Я не часто пользуюсь услугами Вайлдберис. И наверное не буду. Ужасный сервис с возвратом. Хотя работают по тем же принципам, что и магазин по тем же законам! Девушка плохо отзывалась о покупателях, которые несут товары на возврат при других покупателях.Читать целиком

МП

Марина Плотникова10 отзывов

Ужасный пункт выдачи. Персонал не то что невежливый, просто хамка. С вещами обращаются отвратительно. Просто вещь в комок сматывает и силой в пакет запихиваетЧитать целиком

Наталья Старкова16 отзывов

Пожалуйста закройте уже этот филиал , невежливый персонал , всегда чем то недовольны

Е

Елизавета15 отзывов

Который раз после смены сотрудников появляются проблемы при получении заказов. Что Владелица Зульфия, которая по телефону наорала на меня со словам «значит так, слушайте меня», с которой я в целом не собиралась общаться, но сотрудница ПВЗ не нашла решения проблемы лучше. хорошо. эта же сотрудница не проинформировала о том, что наличие этикеток надо тоже проверять (за 4 года пользования вб и этим пунктом ПВЗ впервые сложилась такая ситуация), хотя проверка была под камерами перед сотрудницей до примерки, когда из клиентов была только я. итог - отказались принимать товар, ссылаясь на то, что деньги спишут с них. несите ответственность за свою работу, если вы не проинформировали клиента - это ваш косяк, а не мой и говорить взрослому человеку о том, что «это знает любой школьник» (ссылаюсь на диалог по телефону с владелицей Зульфией) - не показатель делового общения. вы на работе и я ваш клиент. точнее уже не ваш. больше в этот пункт не ногой. после долгого разбирательства с поддержкой - оплатила товар, который и планировала забрать и ушла, на что в след мне стали кричать, что я «воровка» и товар не оплачен. В целом, говорить о смене сотрудников нечего, если даже владелец не умеет общатсья с клиентами.Читать целиком

Алёна Нерубащенко25 отзывов

Читаю отзывы по пункту и страшно какие люди пишут злые комментарии - несколько лет пользуюсь пунктом - нет там грязи, нет там недовольных и слабоумных... Стабильно работают, текучки сотрудников нет, в общем всем хорошо... Да пункт востребован и там много товаров проходит и много людей соответственно, клиенты часто ведут себя отвратительно - заказывают по 100 товаров, путают пакеты и потом еще стоят и говорят что не было... А потом пакет с номером в мусорке ... Хотя сотрудники всегда предупреждают ничего не выбрасывать, но виноваты потом конечно сотрудники ... Вещи могут померить и комком сдать ... Вот такие потом тоже пишут несоответствующие отзывы о пунктеЧитать целиком

ЕБ

Елена Б.10 отзывов

Пожалуй самый отвратный пункт выдачи. Постоянные очереди, можно по часу простоять. Ну с этим еще ладно. А вот сотрудники… если молодые девочки еще нормально работают, то женщина в возрасте видимо мнит себя богом. Сама ноль просто в компетентности по выдачи и приемке товара, зато гонора целая гора. Отказывается принимать возвраты, придумывая всякую ерунду. Видимо не сильно выгодно это для пункта. Больше в это злачное место ходить не буду. Лучше подальше от дома заказать, где тебе будут рады, чем связываться с этим цербером. Надеюсь, все же обратят внимание с WB на таких горе предпринимателей и прикроют точку, чтобы было неповадно себя так с людьми вести.Читать целиком

МА

М А20 отзывов

Самый грязный пункт выдачи. Просто склад! Завален коробками, мусорные корзины всегда переполнены. Находиться совершенно неприятно! Стараемся в него ничего не заказывать. Как еще за такой бардак его не закрыли!Читать целиком

П🌸

Полина 🌸11 отзывов

Поток большой, очереди тоже. Но тут не вина сотрудников. А так в целом пункт устраивает

Aloha Savosya43 отзыва

Ходила в этот пункт выдачи уже 2 года. Всегда все нравилось, быстро и комфортно выдавали товар. Теперь подрабатываю тут. Очень хороший директор, сотрудники отзывчивые. Я как клиент полностью доверяю пункту выдачи и за все время были разные посетители, от приятных до очень неприятных. И как сотрудник так же понимаю, что большая нагрузка на сотрудников, когда в ажиотаж людей приходят новые посылки, которые просто не успеваешь принять и разложить на складе, но люди уже за ними пришли. В общем я по обе стороны клиент-сотрудник понимаю, что тяжело всем. Не ругайтесь, бывает в жизни всякое, не зависящее от обычных людей.Читать целиком

Вера Грачева6 отзывов

Нормально вообще, что сотрудница, когда принимала товар, пропикивает его, подписывает и просто швыряет в коробку побольше. Смотрела за ней и за коробкой, на которой написано «Острожно! Хрупкое!». Ну и конечно же она и его швырнула.))) не стала уже ничего ей говорить на пвз, но всё же неприятно такое отношение к работе.Читать целиком

АЗ

Анастасия Земницкая23 отзыва

Работают не по закону. Ждите проверки , книга жалоб и предложений не заполнена , менеджер хамит . Мы соседи с данным пунктом выдачи , заколебались за Вашими клиентами убирать мусор из нашей урны . Имейте совесть приобретите урну на улицу , ну и книгу жалоб и предложений на плохо бы запомнить , если не хотите иметь дело с законом …Читать целиком

АС

Аркадий Семенов23 отзыва

в 20:50 уже закрылись, может и раньше

Philipp Stauffenberg22 отзыва

Работают слабоумные

АЧ

Антон Чирков1 отзыв

Самый худший сотрудник 09.06.24

ГР

Гражданин РФ9 отзывов

08.04.2024 и 12.04.2024 имел неудовольствие пообщаться с сотрудницей пункта выдачи. Взрослая женщина, представиться отказалась. 1. Выдала стерильный по задумке товар с нарушением упаковки. Вводила в заблуждение о порядке возврата товара. 2. Хамство. Дважды. 3. Книгу жалоб и предложений предоставить отказалась. Телефон владельца пункта выдачи сообщить отказалась. 4. Размахивала и угрожала пультом вызова ЧОП. Прошу владельца пункта выдачи дать обратную связь! Хочу подробно сообщить Вам о действиях сотрудницы. Вы, как владелец бизнеса, несёте репутационные потери и получаете низкие оценки как в приложении Wildberries, так и в 2ГИС, что в свою очередь значимо снижает эффективность Вашего бизнеса. Из-за действий сотрудницы я понёс материальные и моральные потери. Довела до давления дважды. Работа с людьми ей категорически противопоказана.Читать целиком

Екатерина Трипалюк11 отзывов

Отличный пункт выдачи, сколько не захожу - всегда чисто. Удобное место расположения

GC

GAMING CHANNEL6 отзывов

8 марта работала какая-то злобная тётка, которая всем видом показывала, что её в жизни обидели. Она наверно директор точки, сочувствую сотрудникам.

Елена Степанова31 отзыв

Большая загруженность, отсюда очереди, спешка при получении товара.

Юлия Якимчук32 отзыва

Уже год пользуюсь этим пунктом. Всё спокойно, корректно, быстро. Я довольна обслуживанием. Девочки, спасибо! С наступившим новым годом! 🌲🌲🌲

Марина М25 отзывов

Нравится этот пункт выдачи, ни разу не столкнулась с хамством, согласна, что женщина не очень улыбчива, но вполне вежливая, по ней видно, что загружена работой, Анастасия приятная девушка, всегда вежливо общается, делает нормально возвраты. Для меня этот пункт удобнее в расположении, чем остальныеЧитать целиком

Елена Протопопова16 отзывов

Очень для меня удобное расположение, вежливые сотрудники, всегда чисто.

Марина М20 отзывов

Уже были комментарии ниже про сотрудницу. Женщина взрослая, 40+. Хамское отношение, причем всегда! Когда захожу в пв и вижу ее, не хочется заходить дажеЧитать целиком

ЕК

Елена Кормина8 отзывов

Заказывала товар в количестве 2 шт, оплатила за 2 шт. Пришла в пункт выдачи, а мне пришло вместо 2-х упаковок, 4 (но 2 из них не оплачены). Забрала 2 упаковки, которые оплатила, вышла и с меня сразу же списали деньги за еще 2 упаковки, которые я не забрала и НЕ ЗАКАЗЫВАЛА. Девушка в пункте выдачи просто решила 2 раза с меня списать деньги! С декабря месяца деньги мне ни кто не вернул!Читать целиком

Тюменочка Я52 отзыва

Администрация, обратите, пожалуйста, внимание на свою сотрудницу (возраст около 50 лет), к которой мне "посчастливилось" обратиться 16.03.2023 г. Очень грубое, наглое, высокомерное отношение к клиентам. Сейчас начинаю вспоминать, как то была свидетелем, как она не могла адекватно ответить на вопрос девушки, которая так же, как я, пришла за заказом. Абсолютно не компетентный сотрудник. После общения с ней, напрочь пропало желание посещать когда-либо Ваш офис. Смотрите, так всех распугает.Читать целиком

Артур Рахматуллин8 отзывов

Пришёл забрать заказ в 15:30 ,дверь закрыта ,нету надписей предупреждения что может куда-то отошли, простоял 15 мин и ушёл, хотя в 2ГИС написан график работы с 10:00-21:00Читать целиком

ИК

Игорь Княжев5 отзывов

Пришел за покупками в 20.33, а пункт выдачи закрыт. В приложении и 2gis указано время работы с 10-00 до 21-00.

Мd М34 отзыва

Ужасный пункт, второй раз уже сталкиваюсь с проблемой. Первый раз сотрудник потерял мой товар на складе, отметил как отказ и сказал писать в поддержку, деньги сняли. Теперь отказались делать возврат товара, так как он без бирки, но и пришел он тоже без нее в обычном прозрачном пакете.Читать целиком

Иринка Макарова13 отзывов

Отвратительное отношение к своей работе. Менеджер Анастасия (11.12.2022) по своей невнимательности провела оплату невозвратного товара и развела руками, что не может ничего исправить. Указав на её ошибку, девушка начала в ответ хамитьЧитать целиком

Александр Устюгов35 отзывов

Самое отвратительное отделение, заказали заказ, забрали, куртка оказалась с браком. Продавец согласовал возврат после 14 дней. Принесли на возврат начали руками разводить у меня ошибка товар не могу принять, ходили так 3 раза. Сказали пишите в тех. поддержку и так далее, на другой день была сама руководитель филиала, то же не чем помочь не смогла. Зато пошли через дорогу в другое отделение валдберис всё приняли и деньги вернулись через 30 минут. Просьба вышестоящее руководство решить проблему с компетенцией руководителя и сотрудников данного отделения!Читать целиком

Елена l❤️17 отзывов

Удобное место , приятные сотрудники. Всегда быстро и вежливо. Сегодня забирала заказ, абсолютно всем довольна , даже решила оставить отзыв.

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

15 февраля 2022, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв! 😊🌷

ИС

Ирина Сафонова3 отзыва

Ужасный пунк выдачи, вообще не советую никому туда обращаться. Месяц назад сделала возврат товара, за который деньги так и не вернули. Думаю, что его как - то не правильно провели. Самое главное, что никто ни за что не отвечает, ответ у всех - мы тут не причём !Читать целиком

ОУ

Олег Уткин15 отзывов

Приятный сотрудник! Чисто и светло!

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии