............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи
2.9
85 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
5
2.9
85 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Linvina Fin
20 отзывов
Зажмотили пакетик, спасибо большое.
Полезно
1
Да Рья
41 отзыв
самые грубые сотрудники в этом пвз)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НС
Наталья Самусева
7 отзывов
Очень не приятная ситуация произошла в ПВЗ. Девушка грубиянка ни чем не помогла, поставила меня как покупателя, в глупое положение. Я не часто пользуюсь услугами Вайлдберис. И наверное не буду. Ужасный сервис с возвратом. Хотя работают по тем же принципам, что и магазин по тем же законам! Девушка плохо отзывалась о покупателях, которые несут товары на возврат при других покупателях.
Читать целиком
Полезно
0
МП
Марина Плотникова
7 отзывов
Ужасный пункт выдачи. Персонал не то что невежливый, просто хамка. С вещами обращаются отвратительно. Просто вещь в комок сматывает и силой в пакет запихивает
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Старкова
14 отзывов
Пожалуйста закройте уже этот филиал , невежливый персонал , всегда чем то недовольны
Полезно
0
Е
Елизавета
14 отзывов
Который раз после смены сотрудников появляются проблемы при получении заказов. Что Владелица Зульфия, которая по телефону наорала на меня со словам «значит так, слушайте меня», с которой я в целом не собиралась общаться, но сотрудница ПВЗ не нашла решения проблемы лучше. хорошо. эта же сотрудница не проинформировала о том, что наличие этикеток надо тоже проверять (за 4 года пользования вб и этим пунктом ПВЗ впервые сложилась такая ситуация), хотя проверка была под камерами перед сотрудницей до примерки, когда из клиентов была только я. итог - отказались принимать товар, ссылаясь на то, что деньги спишут с них. несите ответственность за свою работу, если вы не проинформировали клиента - это ваш косяк, а не мой и говорить взрослому человеку о том, что «это знает любой школьник» (ссылаюсь на диалог по телефону с владелицей Зульфией) - не показатель делового общения. вы на работе и я ваш клиент. точнее уже не ваш. больше в этот пункт не ногой. после долгого разбирательства с поддержкой - оплатила товар, который и планировала забрать и ушла, на что в след мне стали кричать, что я «воровка» и товар не оплачен. В целом, говорить о смене сотрудников нечего, если даже владелец не умеет общатсья с клиентами.
Читать целиком
Полезно
1
КО
Ксения Олькова
2 отзыва
Ужасное место. Хамоватый персонал. Вынудили выкупить товар с браком. Я так понимаю, чтобы сократить количество возвратов и списать грязь и неприятность пункта выдачи на добросовестного продавца. Больше ни ногой сюда
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
сонька карпачо
2 отзыва
Доброжелательные сотрудники, посылки dpd выдают быстро и качественно выполняют свою работу!
Полезно
0
Алёна Нерубащенко
25 отзывов
Читаю отзывы по пункту и страшно какие люди пишут злые комментарии - несколько лет пользуюсь пунктом - нет там грязи, нет там недовольных и слабоумных... Стабильно работают, текучки сотрудников нет, в общем всем хорошо... Да пункт востребован и там много товаров проходит и много людей соответственно, клиенты часто ведут себя отвратительно - заказывают по 100 товаров, путают пакеты и потом еще стоят и говорят что не было... А потом пакет с номером в мусорке ... Хотя сотрудники всегда предупреждают ничего не выбрасывать, но виноваты потом конечно сотрудники ... Вещи могут померить и комком сдать ... Вот такие потом тоже пишут несоответствующие отзывы о пункте
Читать целиком
Полезно
1
Оля Нефёдова
22 отзыва
Ужасное отношение сотрудников , а именно . Длинноволосой девушки . Как приходишь к ней вечно недовольная , пыхтит, сопит, закатывает глаза . Разговаривает по телефону во время работы. Не в первый раз слышу как другие клиенты ей недовольны, очень высокомерная особа, еще и кое-как передвигается, остальные шустро бегают , а эта как на подиуме. С людьми работать противопоказано. Причем сколько раз не приходила , все одно недовольное лицо. Желаю ей найти душевную гармонию и любимую работу , подальше от людей)) 6.04.2025
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ЕБ
Елена Б.
10 отзывов
Пожалуй самый отвратный пункт выдачи. Постоянные очереди, можно по часу простоять. Ну с этим еще ладно. А вот сотрудники… если молодые девочки еще нормально работают, то женщина в возрасте видимо мнит себя богом. Сама ноль просто в компетентности по выдачи и приемке товара, зато гонора целая гора. Отказывается принимать возвраты, придумывая всякую ерунду. Видимо не сильно выгодно это для пункта. Больше в это злачное место ходить не буду. Лучше подальше от дома заказать, где тебе будут рады, чем связываться с этим цербером. Надеюсь, все же обратят внимание с WB на таких горе предпринимателей и прикроют точку, чтобы было неповадно себя так с людьми вести.
Читать целиком
Полезно
3
МА
М А
21 отзыв
Самый грязный пункт выдачи. Просто склад! Завален коробками, мусорные корзины всегда переполнены. Находиться совершенно неприятно! Стараемся в него ничего не заказывать. Как еще за такой бардак его не закрыли!
Читать целиком
Полезно
4
ПВ
Полина В
10 отзывов
Поток большой, очереди тоже. Но тут не вина сотрудников. А так в целом пункт устраивает
Полезно
0
Aloha Savosya
43 отзыва
Ходила в этот пункт выдачи уже 2 года. Всегда все нравилось, быстро и комфортно выдавали товар. Теперь подрабатываю тут. Очень хороший директор, сотрудники отзывчивые. Я как клиент полностью доверяю пункту выдачи и за все время были разные посетители, от приятных до очень неприятных. И как сотрудник так же понимаю, что большая нагрузка на сотрудников, когда в ажиотаж людей приходят новые посылки, которые просто не успеваешь принять и разложить на складе, но люди уже за ними пришли. В общем я по обе стороны клиент-сотрудник понимаю, что тяжело всем. Не ругайтесь, бывает в жизни всякое, не зависящее от обычных людей.
Читать целиком
Полезно
0
Вера Зольникова
3 отзыва
Нормально вообще, что сотрудница, когда принимала товар, пропикивает его, подписывает и просто швыряет в коробку побольше. Смотрела за ней и за коробкой, на которой написано «Острожно! Хрупкое!». Ну и конечно же она и его швырнула.))) не стала уже ничего ей говорить на пвз, но всё же неприятно такое отношение к работе.
Читать целиком
Полезно
6
АЗ
Анастасия Земницкая
21 отзыв
Работают не по закону. Ждите проверки , книга жалоб и предложений не заполнена , менеджер хамит . Мы соседи с данным пунктом выдачи , заколебались за Вашими клиентами убирать мусор из нашей урны . Имейте совесть приобретите урну на улицу , ну и книгу жалоб и предложений на плохо бы запомнить , если не хотите иметь дело с законом …
Читать целиком
Полезно
3
АС
Аркадий Семенов
15 отзывов
в 20:50 уже закрылись, может и раньше
Полезно
3
Philipp Stauffenberg
20 отзывов
Работают слабоумные
Полезно
3
АЧ
Антон Чирков
1 отзыв
Самый худший сотрудник 09.06.24
Полезно
5
Господин Приживала
5 отзывов
Ужасный сервис
Полезно
6
ГР
Гражданин РФ
9 отзывов
08.04.2024 и 12.04.2024 имел неудовольствие пообщаться с сотрудницей пункта выдачи. Взрослая женщина, представиться отказалась. 1. Выдала стерильный по задумке товар с нарушением упаковки. Вводила в заблуждение о порядке возврата товара. 2. Хамство. Дважды. 3. Книгу жалоб и предложений предоставить отказалась. Телефон владельца пункта выдачи сообщить отказалась. 4. Размахивала и угрожала пультом вызова ЧОП. Прошу владельца пункта выдачи дать обратную связь! Хочу подробно сообщить Вам о действиях сотрудницы. Вы, как владелец бизнеса, несёте репутационные потери и получаете низкие оценки как в приложении Wildberries, так и в 2ГИС, что в свою очередь значимо снижает эффективность Вашего бизнеса. Из-за действий сотрудницы я понёс материальные и моральные потери. Довела до давления дважды. Работа с людьми ей категорически противопоказана.
Читать целиком
Полезно
9
Екатерина Трипалюк
7 отзывов
Отличный пункт выдачи, сколько не захожу - всегда чисто. Удобное место расположения
Полезно
1
GC
GAMING CHANNEL
6 отзывов
8 марта работала какая-то злобная тётка, которая всем видом показывала, что её в жизни обидели. Она наверно директор точки, сочувствую сотрудникам.
Полезно
6
Елена Степанова
30 отзывов
Большая загруженность, отсюда очереди, спешка при получении товара.
Полезно
2
Юлия Якимчук
29 отзывов
Уже год пользуюсь этим пунктом. Всё спокойно, корректно, быстро. Я довольна обслуживанием. Девочки, спасибо! С наступившим новым годом! 🌲🌲🌲
Полезно
2
Марина М
24 отзыва
Нравится этот пункт выдачи, ни разу не столкнулась с хамством, согласна, что женщина не очень улыбчива, но вполне вежливая, по ней видно, что загружена работой, Анастасия приятная девушка, всегда вежливо общается, делает нормально возвраты. Для меня этот пункт удобнее в расположении, чем остальные
Читать целиком
Полезно
1
Елена Протопопова
16 отзывов
Очень для меня удобное расположение, вежливые сотрудники, всегда чисто.
Полезно
1
Марина М
21 отзыв
Уже были комментарии ниже про сотрудницу. Женщина взрослая, 40+. Хамское отношение, причем всегда! Когда захожу в пв и вижу ее, не хочется заходить даже
Читать целиком
Полезно
3
ЕК
Елена Кормина
8 отзывов
Заказывала товар в количестве 2 шт, оплатила за 2 шт. Пришла в пункт выдачи, а мне пришло вместо 2-х упаковок, 4 (но 2 из них не оплачены). Забрала 2 упаковки, которые оплатила, вышла и с меня сразу же списали деньги за еще 2 упаковки, которые я не забрала и НЕ ЗАКАЗЫВАЛА. Девушка в пункте выдачи просто решила 2 раза с меня списать деньги! С декабря месяца деньги мне ни кто не вернул!
Читать целиком
Полезно
3
Тюменочка Я
52 отзыва
Администрация, обратите, пожалуйста, внимание на свою сотрудницу (возраст около 50 лет), к которой мне "посчастливилось" обратиться 16.03.2023 г. Очень грубое, наглое, высокомерное отношение к клиентам. Сейчас начинаю вспоминать, как то была свидетелем, как она не могла адекватно ответить на вопрос девушки, которая так же, как я, пришла за заказом. Абсолютно не компетентный сотрудник. После общения с ней, напрочь пропало желание посещать когда-либо Ваш офис. Смотрите, так всех распугает.
Читать целиком
Полезно
11
Анастасия
6 отзывов
Вежливые сотрудницы, заказ забрала быстро. Спасибо 👍
Полезно
0
AU
Apple User
1 отзыв
Внимание ! Пункт выдачи переехал , адрес такой же. Пункт выдачи находится со стороны аптеки ЖИВИКА , рядом с агентством недвижимости СОВА.
Полезно
3
Артур Рахматуллин
9 отзывов
Пришёл забрать заказ в 15:30 ,дверь закрыта ,нету надписей предупреждения что может куда-то отошли, простоял 15 мин и ушёл, хотя в 2ГИС написан график работы с 10:00-21:00
Читать целиком
Полезно
3
ИК
Игорь Княжев
5 отзывов
Пришел за покупками в 20.33, а пункт выдачи закрыт. В приложении и 2gis указано время работы с 10-00 до 21-00.
Полезно
4
Мd М
27 отзывов
Ужасный пункт, второй раз уже сталкиваюсь с проблемой. Первый раз сотрудник потерял мой товар на складе, отметил как отказ и сказал писать в поддержку, деньги сняли. Теперь отказались делать возврат товара, так как он без бирки, но и пришел он тоже без нее в обычном прозрачном пакете.
Читать целиком
Полезно
5
Иринка Макарова
14 отзывов
Отвратительное отношение к своей работе. Менеджер Анастасия (11.12.2022) по своей невнимательности провела оплату невозвратного товара и развела руками, что не может ничего исправить. Указав на её ошибку, девушка начала в ответ хамить
Читать целиком
Полезно
3
wag _72
28 отзывов
Самое отвратительное отделение, заказали заказ, забрали, куртка оказалась с браком. Продавец согласовал возврат после 14 дней. Принесли на возврат начали руками разводить у меня ошибка товар не могу принять, ходили так 3 раза. Сказали пишите в тех. поддержку и так далее, на другой день была сама руководитель филиала, то же не чем помочь не смогла. Зато пошли через дорогу в другое отделение валдберис всё приняли и деньги вернулись через 30 минут. Просьба вышестоящее руководство решить проблему с компетенцией руководителя и сотрудников данного отделения!
Читать целиком
Полезно
5
Роман Филипов
10 отзывов
Быстро и без очередей забираю заказы только тут !)
Полезно
0
Елена l❤️
18 отзывов
Удобное место , приятные сотрудники. Всегда быстро и вежливо. Сегодня забирала заказ, абсолютно всем довольна , даже решила оставить отзыв.
Полезно
0
Wп
Wildberries, пункт выдачи
15 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! 😊🌷
ИС
Ирина Сафонова
4 отзыва
Ужасный пунк выдачи, вообще не советую никому туда обращаться. Месяц назад сделала возврат товара, за который деньги так и не вернули. Думаю, что его как - то не правильно провели. Самое главное, что никто ни за что не отвечает, ответ у всех - мы тут не причём !
Читать целиком
Полезно
4
ОУ
Олег Уткин
14 отзывов
Приятный сотрудник! Чисто и светло!
Полезно
1
Мария Казакова
26 отзывов
Хорошая точка и очень милая женщина работает :)
Полезно
0
Good Man
13 отзывов
Сотрудник отказался принять возврат, сославшись на невозможность считать код. Не попытавший решить «проблему», послала в другой филиал. Некомпетентны. Сэкономьте своё время, и обращайтесь в другой пункт выдачи.
Читать целиком
Полезно
3
Wп
Wildberries, пункт выдачи
24 августа 2021, официальный ответ
Да, действительно, код товара не считала программа. По этой причине Вам было предложено обратиться в…
Все комментарии
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее