Японский мастер

Автосервис

4.3

326 оценок

Контакты

262 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Александр А2 отзыва

Не берут трубки, и не перезванивают

7 посещений

Отзыв подтверждён

А.

Анастасия .2 отзыва

Не особо понравился сервис, обратившись в сервис, оплатив все услуги и запчасти, проблема не была решена, не рекомендую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Данил Бакиев4 отзыва

У меня возникли проблемы с двигателем на Субару и я был в панике, в японском мастере все проверили и объяснили что и как, все в срок, теперь все работает отличноЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Паша Техник5 отзывов

Заехал со стуком в подвеске Думал что это будет дорого Но дело оказалось в стойках стабилизатора Оперативно привезли и заменили Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

РМ

Руслан Мамедов1 отзыв

Ремонтировали мой Ниссан, меняли сцепление, все сделали качественно и быстро, хорошее отношение к клиентам, мастеру приемщику Максиму спасибо, рекомендую!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Алиса Колесова6 отзывов

Заезжала с проблемой плохого отопления в салоне, мастер быстро выявил проблему в радиаторе отопителя, сделали промывку и теперь печка работает как и должна, отличные мастера!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РС

Руслан Середа1 отзыв

У меня был шум в двигателе,и я боялся что это что то серьезное, здесь все проверили, успокоили и сделали небольшой ремонт за разумные деньги

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ivan Somikhin3 отзыва

Ребята молодцы! Знают свое дело. Есть пару моментов (поэтому 4 звезды), а так в целом хорошее СТО.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ям

Японский мастер, автосервис

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Предоставьте пожалуйста номер заказ наряда или полное Ф.И.О для того чтобы верифициров…

Екатерина Туваева9 отзывов

Хочу оставить слова благодарности мастерам сервиса «Японский мастер» в городе Тюмень. Были проездом, сломалась машина. Нашли по отзывам этот автосервис, искали специалиста именно по митсубисси, потому что в предыдущих никто не мог даже определить характер поломки. В Японском мастере Дмитрий быстро нашел причину, а Максим нашел нам деталь, которой нигде не было. Быстро отремонтировали и мы смогли уехать. Благодарю ребят, Вы просто самые лучшие. Спасибо Вам огромное. Процветания Вашему делу)))Читать целиком

ВК

Виктор К12 отзывов

Нужно было срочно заменить сальник. Созвонился, приехал в назначенное время! Все сделали быстро и без проблем! Спасибо 🙋‍♂️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Виктор, спасибо за отзыв! Рады, что получилось быстро решить вопрос с заменой сальника: вы приехали…

Сергей Данилов5 отзывов

Была ошибка электроручника, ребята быстро убрали ошибку и адаптировали привод ручникаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Сергей, спасибо за отзыв! Понимаем, что ошибка электроручника неприятна, и рады, что мастерская быст…

Кирилл Лавреев1 отзыв

делали очень долго, с 9 до 19:00, защиту забыли прикрутить 1 болт, либо слабо закрутилиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ям

Японский мастер, автосервис

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Предоставьте пожалуйста номер заказ наряда или полное Ф.И.О для того чтобы верифициров…

Иван Иванов9 отзывов

Классный сервис, обращался сюда уже несколько раз, всегда остаюсь доволен. Мастера знают что делают и цены адекватные.

АБ

Анастасия Береговая19 отзывов

Огромное вам спасибо! Уже не в первый раз привозим вам наш лансер, и вы всегда находили проблему. Машина после вас просто летает)) спасибо менеджеру ЕвгениюЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Анастасия, большое спасибо за теплый отзыв и за повторные обращения в наш сервис. Нам очень приятно…

РН

Рената Ниязова5 отзывов

Все отлично, сделали развал!

Ольга2 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность автосервису „Японский Мастер“ на Молодёжной, 12 в Тюмени. Особую благодарность выражаю мастеру Руслану. Я обратилась с проблемой, и мастера всё объяснили, нашли причину и устранили её очень быстро. Цены приемлемые, качество на высоте, а атмосфера в сервисе очень приятная. Обязательно буду рекомендовать!Читать целиком

Дядя Rotkiv39 отзывов

Притащил на эвакуаторе тойоту, ремонт был нервным и не быстрым и не с первого раза, так как сам инженер-электроник то казалось что специалист "роет не туда" на мой предположительный взгляд проблемы, но машину запустили...все вопросы сняты, по цене тоже устроило.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за подробный отзыв и за то, что поделились опытом. Понимаем, что в сложных неисправностях пр…

Марина Севрюшкина10 отзывов

Отличный сервис: быстро и качественно меняю масло и фильтры здесь. Всегда в наличии. Вежливый менеджер, все пояснит и расскажет. Удобная зона ожидания, кофе-автомат. Рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Марина, спасибо за отзыв! Радуемся, что замену масла и фильтров сделали быстро и качественно: нужные…

ЛС

Людмила Солодовникова8 отзывов

Меняла лампочки( поворот, стоп) все в наличии,лампочки передней фары не было, но привезли через 30 минут.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Людмила, спасибо за отзыв! Хорошо, что лампочки удалось привезти и заменить в течение 30 минут, хотя…

Alex Kashkarov18 отзывов

Пацаны ваще ребятаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Алексей, спасибо за отзыв! Радует, что мастерская оставила только позитивные впечатления и всё сдела…

Алексей Кот38 отзывов

Отличный сервис. Приехал с рядом проблем, оперативно решили все! Запчасти в наличии, охраняемая территория, выписали заказнаряды, ценник адекватный. В следующий раз только к вам! РекомендуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Алексей, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады, что удалось оперативно решить все…

Василий stanleymathers10 отзывов

Быстро и недорого поменяли тормозные диски и колодки вкруг. Записался приехал по времени все было быстро. Еще и возможность контроля работ порадовала.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и за то, что выбрали наш сервис. Рады, что замена тормозных дисков и колодок прошла…

Дима Яковлев27 отзывов

Приобрели японский авто Ниссан Ноут, нужно было поменять пыльники передних стоек и обслужить вариатор. Записались по телефону, мастер-приемщик принял во время. Выслушал, дал советы какие работы делать, с какими повременить. В наличии есть много запчастей, масла, чего нет в наличии могут привести со склада на следующий день. Работа по замене пыльников и развал сделаны качественно и быстро, в 16:00 сдали авто, в 19:00 забрали готовый. Расположение СТО и подъезд к нему удобный. Ребята профессионалы, рекомендую данный сервис.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Дмитрий, благодарим за отзыв и за обращение в наш сервис. Рады, что запись и прием прошли вовремя, а…

ОК

Ольга Камилевна2 отзыва

Хочу выразить благодарность данному сервису 👍 Сервис оказался очень удобным! Записалась по телефону на замену масла в акпп, даже не пришлось ждать в очереди, все необходимые запчасти подготовили заранее, замена масла прошла без проблем, и очень быстро! Еще раз благодарю вас ❤️Читать целиком

Sh Sh5 отзывов

Не понимал куда уходит антифриз, заехал к ребятам, быстро выявили причину - радиатор охлаждения, сами привезли и заменили, очень удобно!

ДН

Дарья Насырова4 отзыва

Обратилась в японский мастер по совету коллеги, замена цепи грм прошла гладко, а ребята даже показали старые детали и объяснили почему их нужно было менятьЧитать целиком

Илья Делягин24 отзыва

заезжал на диагностику подвески, развал схождения и замену тормозных дисков с колодками. сделали все отлично, быстро, а самое главное по приемлемой цене. сотрудники добрые и отзывчивые, всем советую!!!Читать целиком

Анастасия 🎧3 отзыва

У меня тойота Камри и я всегда обращаюсь сюда для обслуживания, мастера очень внимательные и никогда не навязывают лишних услуг, спасибо за работу!

Ульяна Прокопова2 отзыва

Приятно удивлена качеством сервиса! Заехала на диагностику перед покупкой поддержанного автомобиля - мастера все проверили и дали полезные советы.

ЭП

Эдуард Петров1 отзыв

Заехал на диагностику перед долгой поездкой - все проверили, дали рекомендации по обслуживанию, спасибо за внимание к деталям

Кирилл Рамазанов7 отзывов

Приезжал сюда уже несколько раз и каждый раз остаюсь доволен мастера знают свое дело а главное не пытаются впарить ненужные услуги

ОЛ

Олег Лазутин1 отзыв

Проблема с кондиционером была решена за один день! Очень доволен работой сервиса, теперь в жару не страшно выезжать.

Dmitry Vasharkin1 отзыв

Мастера своего дела! Машину тянуло влево, устранили проблему с подвеской и сделали сход развал, теперь езжу с удовольствием.

МС

Мария Сафонова1 отзыв

Недавно заезжала на замену тормозов, все сделали быстро и главное без лишних затрат, заодно обслужили суппорта, очень благодарна!

Елена1 отзыв

Очень довольна обслуживанием! Моя тойота Королла нуждалась в замене масла и фильтров, все сделали быстро, а цены приятно удивили🥰

Наиль Емелянов3 отзыва

ДИ

Дмитрий Иванов2 отзыва

Купил поддержанную Honda и решил проверить его в этом сервисе, сделали диагностику, нашли несколько мелких проблем и тут же быстро устранили, спасибо мастер приемщику Максиму.Читать целиком

Akhmedov13 #39 отзывов

Всех приветствую друзья, ну что начнем отзыв о данном СТО «японский мастер» цены на ремонт и на запчасти Х2 если у вас есть гараж и нужный инструмент, то лучше отремонтировать свой авто самому запчасти дешевле заказать в Автодоке!, я был тут в первые, машина была 2 дня на ремонте, хотя говорили что сделают за один день и вечером заберу машину, в итоге забрал машину на второй день вечером, ни скидок ни чего вам не предложат содрут денег как можно больше, не знаю из чего формируется цена, вроде не Майбах ремонтировали а цена на ремонт космос, по поводу гарантии ничего не сказали, ремонты не по вашей вине тоже за ваш счет сделают, надо вам это или нет всё равно сделают так что типа вам же нужна машина, будете ремонтировать стойте рядом с машиной и смотрите что делают, могут просто обуть вас на огромные деньги, а вообще обходите стороной данное СТО! НИ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ям

Японский мастер, автосервис

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Предоставьте пожалуйста номер заказ наряда или полное Ф.И.О для того чтобы верифициров…

ВФ

Владимир Фёдоров1 отзыв

Нужно было заменить тормозные колодки и диски. Работу выполнили быстро и аккуратно, видно что у ребят большой опыт. Особенно понравилось, что показали старые детали и объяснили, почему их нужно менять. Машина теперь тормозит намного лучше. Сервис оставил очень хорошее впечатление.Читать целиком

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Владимир, благодарим за отзыв и за обращение в наш сервис. Рады, что замена тормозных дисков и колод…

Олег Семёнов1 отзыв

Обратился в автосервис с проблемой по тормозам. Мастера быстро провели диагностику, объяснили причину неисправности и предложили несколько вариантов решения. Работу сделали аккуратно и в срок. Машина теперь тормозит идеально, остался доволен обслуживанием.Читать целиком

Flamp

Анна Лонская1 отзыв

Заменили все правильно и в указаное время, минута в минуту - проблема ушла и это главное 👍🏽 огромный плюс - вежливый персонал 😊Читать целиком

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Анна, спасибо за отзыв! Рады, что замену сделали точно в оговоренное время — «минута в минуту», и пр…

Арина Иванова61 отзыв

Все положительные отзывы оправданы на 100%. Выполнили работу в обещанное время, грамотно доступным языком объяснили что сломалось. К сожалению не запомнила как зовут менеджера кто отвечает на звонки и встречает в сервисе, спасибо Вам. Обязательно обращусь если возникнут проблемы!) Так же очень по радовало, что положили коробку от нового насоса, и отдали старый, в действительности можно убедится в выполненной работе.)😊Читать целиком

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Арина, спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку! Очень приятно, что вы отметили соблюдение…

Вячеслав Р31 отзыв

В первые был на этом сто. Приеду сноваЧитать целиком

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо, что на первый визит доверились нам. Приятно, что опыт в сервисе сложился позитивно и вы пла…

Ильнур Ташбулатов10 отзывов

Обслуживал Ниссан Тиида в данном сервисе. Все понравилось. Что было сделано: Замена тормозных дисков и колодок в круг с ревизией суппортов. Замена втулок стабилизатора Замена ремня генератора Замена масла в АКПП и ДВС Замена опоры КПП. Отдельная благодарность Константину. Рекомендую данный автосервис.Читать целиком

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и за доверие в обслуживании вашего Ниссан Тиида. Рады, что визит в сервис оставил п…

МА

Мартин Алексеев3 отзыва

Недавно тут заменили масло и расходники, сделали быстро и качественно,Читать целиком

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Мартин, спасибо за отзыв! Рады, что замену масла и расходников выполнили быстро и качественно. Мы ст…

Александр Романов10 отзывов

Крайне сомнительное сто, мастера не знают, просто отрицают, что в моей машине стоит вариатор. К слову, я езжу на ней 7 лет и во всех других сервисах почему-то всегда был вариатор, но у них никогда его на эту модель не ставили. Даже не заехал.Читать целиком

Ям

Японский мастер, автосервис

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Предоставьте пожалуйста номер заказ наряда или полное Ф.И.О для того чтобы верифициров…

City spirit11 отзывов

Грамотные парни, восстановили то за что другие даже не брались.Читать целиком

Ям

Японский мастер, автосервис

2 апреля 2026, официальный ответ

Iгорь, спасибо за отзыв! Рады, что работа выполнена качественно и вы остались довольны результатом…

Roman2 отзыва

1.5 года назад отдавал на капитальный ремонт двигателя Ниссан Альмера Классик. После ремонта строго прошел обкатку, с частой заменой масла. В период обкатки расходовалось масло, думал что это норма и после 2-3 т км.всё притрётся и расхода масла не будет....как же я ошибался! Расход остался и не собирался уходить) Замерил компрессию, оказалась 11.7, вместо заводских 13.8. Пробовал менять масло- не помогло. Связывался с сервисом, они ссылались на масло. В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис! Дополню отзыв. По стечению обстоятельств пришлось поднять гбц с блока двигателя. Провели осмотр поверхностей, вывод- механ.обработки не было. Ни кто, ни чего не растачивал и не хонинговал. Тупо подкинули кольца и вперёд. Ещё по самой гбц тоже много вопросов- но описывать здесь это не вижу смысла, т.к. сервису плевать на отзывы РЕАЛЬНЫХ клиентов. Отзывы у них здесь накручены. Данному сервису желаю скорейшего разорения и закрытия.Читать целиком

Ям

Японский мастер, автосервис

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Предоставьте пожалуйста номер заказ наряда или полное Ф.И.О для того чтобы верифициров…

М.

Марина .2 отзыва

Хочу оставить отзыв по работе мастера Евгения ! Обратились 22.07.тойота Авенсис , мало того, что были за неделю до записаны на 11:00ч., машины загнали только около 13 часов,так еще и вырезали катализаторы без указания ошибок на них. Обращение было по поводу ошибки по верхней лямбде и + нет тяги при обгоне. На что как оказалось БЕЗ ДИАГНОСТИКИ ОШИБОК, Евгений указал, что катализаторы ( после загона машины на диагностику, хотя не была произведена полностью)....попросил машину оставить на СУТКИ!!!!! До 23.07. До 15 часов дня, для удаления катализаторов и установки обманки. В итоге: приезжаем забираем, и через 1 км загорается снова чек, возвращаюсь на станцию начинаю понимать , что диагностика автомобиля не произведена, а просто по отдельной диагностике катализатора -удалили катализаторы, и не поставили обманки, да что там не поставили, их еще и не заказали, снова ожидания!!! Затем делают диагностику автомобиля, и вуаля это ошибка по лямбде верхней, но не по катализаторам!!!! 22.07. При загоне машины это нельзя было сделать?! Заменили лямбду , ошибки нет! Исправления ошибок Евгения, другим мастером заняло не мало времени!!! Спасибо ему за оперативность с лямбдой!!!! В любом случаи и обращении нужно делать диагностику автомобиля и затем исправлять ошибки по неисправности и их кодам!!! Обратите внимание на такого мастера!!! Мы же со своей стороны, приехали на сто, разобраться с ошибками, а не подсказывать что нужно делать! В итоге потерянные два дня, уставшие заплаканные дети (три часа в вашей комнате ожидания) и испорченные планы.Читать целиком

Ям

Японский мастер, автосервис

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Предоставьте пожалуйста номер заказ наряда или полное Ф.И.О для того чтобы верифициров…

Ivan Sirotkin1 отзыв

И одна звезда это много. Хочу поделиться своим горьким опытом и тем самым может быть помогу другим людям. 23 октября 2022 был проездом в Тюмени и случилась поломка, заклинил двигатель ДВС. Обратился в этот сервисный центр. Hyundai santa fe находился на ремонте с 23 октября 2022 по 18 ноября 2022, якобы долго ждали оригинальные запчасти для замены, а также якобы производили токарные работы. За весь ремонт автомобиля заплатили 274 800 рублей Через полтора года в июле 2024 года загорелась лампочка чек. Машина после кап. ремонта прошла всего 30 000 км. Долго искал причину снаружи двигателя и потратил кучу денег, а оказалась причина была внутри. Двигатель пришлось заново разбирать и тут выяснилось, что все якобы "оригинальные запчасти" оказались не оригинальные китайские и никаких токарных работ, за которые заплатили 60 000 руб., не производилось, а из-за кривого коленвала лопнула демпферная шестерня. В этом и была причина по которой загорелся чек. И вот в марте 2025 года, полгода искали причину, опять дорогостоящий ремонт, т. к. все запчасти которые были установлены в 2022 году в сервисом центре Японский мастер подлежат замене. Видимо 105 000 за свои услуги сервису оказалось мало решили заработать и на зап. частях. В доказательство прилагаю фотографии.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии