............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Чудо-город 

​Игровая комната
4
51 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото13

4
51 оценка
ЕК
​Елена Карпучева​7 отзывов
Лего комната сыну ( 8 лет) очень понравилась. Лего maincraft особенно🙂, 2 часа пролетели незаметно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья К​28 отзывов
Невозможно дозвониться по указанным номерам даже просто, чтобы узнать стоимость! Хоть здесь напишите, пожалуйста!
Чи
Чудо-город, игровая комната
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения, видимо не успели взять трубку. Стоимость одного часа - 600 руб., 2 часа - 850 руб. Будем рады вас видеть.
​Елена Папка​14 отзывов
Было прекрасное место до того как появилась рыжеволосая сотрудница, наша дочь ходила с 2,10 года , все прекрасно всегда сидели рядом с игровой и она там спокойно играла сама . Но как появилась эта дама просто на отрез отказывается запускать её одну , какой смысл нам сидеть в этой комнате если мы за стеклом , если бы наша дочь ела игрушки мы бы разве её одну хотели отпускать ??? На сегодняшний день нам 3.1 и у нас не было свидетельства о рождении, она снова не пустила её одну . Детей в комнате не было она просто сидит залипает в телефоне , аргумент только то , что ребёнок съест игрушку , а если 3-4 летний ребёнок съест игрушку то что ? Больше мы туда ни ногой
Читать целиком
Чи
Чудо-город, игровая комната
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Очень сожалеем что у вас остались негативные впечатления. Мы всегда на первое м…
​Дарья Васькина​11 отзывов
Посещали 17.09 оплата в 11.41, девушка которая была с недовольным лицом спросила «а сколько девочке лет» я ответила что 4, сказала а документы есть? Свидетельство или госуслуги у нас такие правила, я извиняюсь а с какого хрена я должна какой то левой показывать свои документы или госуслуги?)) ладно по стечению обстоятельств у меня было с собой свидетельство и я его прикрыла номер. После моего возмущения в лице и отношении к ребёнку она поменялась. Ребёнок в силу своего возраста может где то стукнуть игрушку, сразу побежала делать замечание, до этого мальчик играл намного активней к нему замечаний не было) Потом ребёнок в 12:10 захотела кушать на что администратор соскочила ЗАБИРАТЬ БУДЕТЕ? Забирать будете? Я сказала ребёнок кушать хочет, идёт кушать, так она аж с счастливым лицом выпроводила ДОСВИДАНИЯ сказала и побежала сама обедать. Я все понимаю время обед хочется кушать вы знаете куда вы идете работать да и тем более с детьми хотите вы этого или нет должны быть с улыбкой на лице. До этого другие девочки без вопросов запускали нас назад, и ребёнок доигрывал свои 30-40 минут за которые на минуточку Я ЗАПЛАТИЛА! Больше наврядли мы придём, по крайней мере когда работает эта девушка. Настроение испорчено, спасибо)
Читать целиком
Чи
Чудо-город, игровая комната
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Нам жаль что у вас остались негативные впечатления. Мы всегда на первое место с…
​Олеся Д​148 отзывов
В первый раз попали в чудо городок, лучше приходить, когда играют до 5 детей,т.к.площадь небольшая. Моему сыну понравилось. В последнее время часто попадаем на неадекватных, невоспитанных детей, орут,что их игрушки берут! Родители, научите своих детей, что чужое-это чужое, общее-значит общее! Не у себя дома находитесь. Девушкам-администраторам нужно поставить памятники за терпение)
Читать целиком
Чи
Чудо-город, игровая комната
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, мы очень рады что вашему ребенку нравится у нас.
ИК
​Ирина Кучеренко​6 отзывов
Ребенку очень нравится.
​Мария Атаулина​2 отзыва
Посещали данную игровую комнату 25.03. Вообще задумка игровой интересная ....НО , поведение администратора недопустимое . Во первых недовольное лицо ,как будто я бесплатно привела ребенка . Во вторых все это время разговаривала не отрываясь по телефону ,изредка поднимая глаза на детей ,делая замечания ничего здесь не сломать ,хотя присутствующие дети играли тихо ,а я все это время была недалеко ,в наблюдая за происходящим ,конечно же мы ушли раньше времени и больше не посетим данное место.
Читать целиком
Чи
Чудо-город, игровая комната
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим вас за то, что вы выбрали нашу игровую зону для своего ребёнка. Мы с…
​Алина Шеломанова​14 отзывов
Были здесь сегодня, с 14 до 15 и с 15.40 до 16.40 - девушка которая работала в районе 16 плохо присматривала за детьми, в комнате было 2-3 ребёнка, я своего забрала с огромной шишкой на лбу и немного рассеченым лбом. Помощи ребенку оказано не было, хоть бы лёд приложили! Следы царапин на ребрах. На вопросы про то, как так вышло, не реагировала. Ответить как ребёнок расшибся не могла! Извинений мы не услышали. Книги жалоб у них нет, прошу принять меры!!!
Читать целиком
Чи
Чудо-город, игровая комната
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Нам очень жаль, что произошло данное событие, которое оставило у вас негативное…
​Ирина Соловьева​32 отзыва
Много раз проходили мимо, но никогда не заходили. Сегодня у дочери др и они увидели , что дети играют в этом городке. Решили наконец-то попробовать. Цены приемлемые, есть льготы и скидки для именинников. Столько красоты и труда 🥰 золотые руки и много терпения нужно, чтоб собрать такие города. Дети довольные играли лучше чем в игровой Невидалии. Уходить не хотели.Спасибо большое. Придём ещё
Читать целиком
​Дарья Ершова​34 отзыва
Девушка выходит, оставляя детей одних, на попечение случайных людей, не признает ошибку и списывает больше времени, тк она даже не видела, когда забрали ребенкм, детей родители забирают сами, очень ненадежное и грязное место, 2 недели назад ребенок подхватил здесь коньюктевит, ходили из за абонемента
Читать целиком
Чи
Чудо-город, игровая комната
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте Дарья. По порядку. 1. Администратору необходимо было выйти по нужде и она попросила при…
​Юлия Кузнецова​1 отзыв
Хорошее место! Сын ходит с удовольствием. Администраторы хорошие, чуть что сразу помогают. Большое разнообразие лего. Есть то, которое можно пособирать, а есть склеенное, с которым дети просто играют. Тут спокойно можно оставить ребёнка и пойти, прогуляться по ТРЦ , тк у администраторов, в журнале есть родительский номер, по которому в случае чего позвонят. Так же приобрели здесь абонемент на посещение, не жалеем)))
Читать целиком
ЛС
​Любовь Стародумова​10 отзывов
Были с ребенком сегодня 16.12.23 впервые, купили абонемент, оставить планировали на 2 часа с 13-00, оставили свой номер телефона. Спустя час звонит какой-то мужик, представляется этой конторой и говорит дословно: заберите своего ребенка, он неадекватный. Мы срываемся, бежим, ребенок действительно, эмоционально реагирует и топает ногами, потому как этот закуток переполненный и у детей конфликт интересов. Спрашиваем сотрудницу, которая с такой оравой детей (человек 10-12) работает одна, что случилось и кто звонил нам. На что ответ со ссылкой на правила, что ребенок мешает остальным играть, кричит, потому что у них очередь на игрушки, так же сказала, что он ударил ее, когда она его пыталась успокоить. При этом у нее педагогическое образование и она не смогла найти подход к ребенку, в условии большой заполненности комнаты детьми. Это большой вопрос, как она его успокаивала, посмотреть бы записи с камеры, но конечно этого никто не даст сделать. Ребенок попросил прощения у сотрудницы за поведение, НО у этой комнаты нет регламента максимального количества детей находящихся на этих квадратных метрах (закуток примерно 3*5). Сказали, возьмут хоть 20, хоть 50 детей. Это значит, что конфликт интересов детей естественное состояние при заполненности, а педагог (в квалификации которой я очень сомневаюсь) должен уметь сгладить конфликтную ситуацию. Тем более эта игровая комната принимает деток с особенностями в развитии, для таких детей у них скидка на посещении, а соответственно сотрудники должны быть высококлассными специалистами. И самое интересное, кто нам все же позвонил и оскорбил нашего ребенка. Сотрудник за его слова извинилась. Это был муж этой сотрудницы, которому она отправила наш номер телефона(на что вообще права не имела), так как у нее на рабочем телефоне закончились деньги на балансе (о чем сотрудник неоднократно, с ее слов, говорила руководителю). В эту "резиновую" игровую мы ребенка не поведем, деньги за абонемент вернули. Жду офиц.ответ от руководства
Читать целиком
Чи
Чудо-город, игровая комната
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за обратную связь. Администрация действительно в целях организации безопас…
​Динара Муртазина​34 отзыва
Сегодня были в этом месте. Сын любит Лего и очень туда хотел. Очень порадовал подход сотрудницы-девушки (зовут насколько помню Анастасия). Она прям видно, что любит детей! И поболтала с ребенком, и уболтала отпустить маму погулять, и заинтересовала игрой в Лего! В общем восторг! Вот такие сотрудники и должны быть в детских игровых! Сама игровая небольшая, возле фуд-корта, но чистая, интересная. Рекомендуем это место и сами туда будем ходить с удовольствием думаю!
Читать целиком
Чи
Чудо-город, игровая комната
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Динара. Спасибо вам за ваш отклик. Будем рады видеть вас снова.
АЕ
​Алексей Евласов​3 отзыва
Здравствуйте, Хотел бы Выразить Благодарность вашему месту что так все устроено , недавно приехали в Тюмень решили сходить с семьёй в ТЦ и увидели ваше место, Очень хочу выразить благодарность Девушке которая работала в этот день, купили Абонемент что бы ребенок ходил играть, Мы простояли посмотрели Девушка играла и присматривала за детьми, и мне позвонила когда ребенок захотел кушать.Спасибо большое за такое место, по больше бы таких мест для детей, очень выручают когда нужно куда то отойти не надолго.Так что ставлю 5,Крепких звёзд за удобное место и Креативный подход со стороны руководства и за Вежливый персонал 👍5️⃣⭐⭐⭐⭐⭐
Читать целиком
Чи
Чудо-город, игровая комната
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за оставленный отзыв, для нас это важно. Мы очень рады что вам нравиться у…
​Елена Кадочникова​10 отзывов
Не смогли оценить данное место ввиду того, что сотрудник отказался принимать оплату по карте. Наличных не было и сотрудник предложил прогуляться до банкомата и снять деньги. Мы, конечно, отказались. Это все при работающем терминале. Как нам пояснили, руководство сказало только наличкой принимать оплату. Возможно, тем самым руководство не хочет отдавать лишние деньги на налоги и эквайринг, но это доставляет неудобства посетителям. Не советую данное место с таким подходом.
Читать целиком
Чи
Чудо-город, игровая комната
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы никогда не настаиваем на оплате наличными. Наличные так же пр…
Gk
​Gilmor ko​204 отзыва
Нет тарифа пол часа. Владелец рассчитывает, что ребенок будет истерить и родителям придется оплачивать полный час. Судя по отзывам, до меня уже писали про это, но мнение клиентов не учитывается. Пошли с детьми в другую игровую зону
Читать целиком
Чи
Чудо-город, игровая комната
21 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь, для нас это важно. Нам жаль что у вас остались негативные вп…
​Лика Хасанова​17 отзывов
Добрый вечер! Пришли в 20.50 девушка отказалась принимать детей, первый раз у нас такое, обычно другие сотрудницы которые нас знают уже всегда пускали, сидит в телефоне и ноль реакции на детей и окружающих, очень жаль(((нет желания после такого даже ходить к вам, хотя были постоянными вашими посетителями...
Читать целиком
Чи
Чудо-город, игровая комната
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Насколько мы выяснили, администратор отказала в оплате тарифа "пол-часа". Такого тариф…
​Залина Широбокова​22 отзыва
Ходим к вам очень часто! Сыну 3,5 года очень нравится. Дочь то же заходит по настроению, но в силу возраста (9 лет) ее на долго не хватает Некоторые админы нас уже знают) Бываем и по 3 часа, ребёнок кайфует. Админы попадались хорошие , плохого не замечала и ребёнок не жаловался.
Читать целиком
Чи
Чудо-город, игровая комната
13 июня 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень ценим, что у нас есть такие клиенты.
​Алена Димитриева​3 отзыва
Блин, ну где наши девочки? 2.03 в смене была ужасная девушка. Она просто сидела в телефоне, мы всегда ходим и нас девочки знают, как своих, они играю со всеми детьми, а тут вообще просто сидит и втыкает в телефон, моя дочка играет одна, сама по себе
Читать целиком
Чи
Чудо-город, игровая комната
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, для нас это важно. Мы обязательно примем меры, чтобы впечатле…
​Артур Артур​1 отзыв
Были с ребёнком в данной комнате, детей не было, ребенок пытался как то контактировать с администратором, но в ответ получил фразу «играй как хочешь ,мне какая разница»!!! Нет, заинтересованности в работе,даже если сравнить тот же легогород в Кристалле,там работники всегда играют с интересом с ребёнком!! Не понравилось, больше не придём !
Читать целиком
Чи
Чудо-город, игровая комната
26 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Мы удив…
​Ольга Вет​6 отзывов
Отвратительный администратор, совершенно не ориентированный на работу с детьми. За 10 минут до окончания времени ребёнок попросился в туалет, по возвращению обратно оставалось ещё 5 минут нашего законного времени, на что нам сообщили, что нам надо было отпроситься у неё и только потом идти. Но мы не претендовали на потраченные 5 минут в туалете, а ребёнок лишь хотел доиграть оставшиеся 5 минут. После того как я сообщила, что напишу отзыв о ее работе, последовала фраза « Ладно пусть доиграет». Уже мы отказались. Так сказать отдолжение за свои же деньги. Больше желания посещать вас нет!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее