............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
43 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
5
30 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Владимир Драчук2 отзыва
Отличный ПВЗ, приветливые сотрудники. Особенно девушка в возрасте со своеобразным юмором, всегда приятно забирать заказы в ее смену, в плохом настроении не уходил!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Виктория 🧸1 отзыв
Пвз грязный, женщина в возрасте хамка примите уже мерыЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 июля 2026, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее ра…
Людмила Па14 отзывов
Отвратетельное обслуживание и действия на пвз Заказанные товары вскрывают, проверяют, что заказал человек… Привожу возврат мне говорят я привезла не тот товар. Камеры показывать отказываться, обвиняя тем самым меня в мошенничествеЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Проверка товаров перед выдачей осущес…
S 🫦2 отзыва
Пункт выдачи сам по себе нормальный.но сотрудник,женщина в возрасте,полное хамл0,не первый раз уже случается не очень хорошая ситуация связанная с ней. Товары не принимает вовремя,вчера пришел подарок на день рождения,но из за того что это женщина решила оставить прием части товара на свою вторую смену,мы не смогли подарить подарок,что очень печально. Сегодня пришли в пункт выдачи за товаром,она ходит где то на складе,женщина САМА ищет свой товар в коробке,это вообще нормально!? Каждый раз какая то ситуация происходит именно в ЕЁ смену. Постоянно хамит и рвётся на конфликт. Была бы очень рада если бы этого сотрудника убрали.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ю
Юрий2 отзыва
Не пишу отзывы, но терпение лопнуло, постоянные замечание от женщины, когда делаешь возврат что не так открыл посылку, что видите ли ей не удобно потом упаковывать, что почему отказываешься от посылки, прими товар, а потом оформляй возврат ибо она теряет деньги, почему долго не забираете товар потому что у нее на складе нету места, тоесть я должен бросать работу и лететь на пвз забирать посылку дабы угодить чьему то бизнесу, объясните пожалуйста зачем мне это слушать в уши мои? За 3 года забрал посылок на этом пвз на 2-2.5 млн рублей так как строительство дома, работайте по регламенту Озон пожалуйста, а не по своим понятиям, раз вам деньги не нужны, больше не увидите меня на этом пвз, сколько жалоб уже, а человек все ровно не понимает 🤦Читать целиком
O
Ozon
13 октября 2026, официальный ответ
Юрий, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса п…
АБ
Александр Будянский1 отзыв
Очень хороший ПВЗ всегда чисто и всегда хорошее обслуживание , всегда помогут с возвратами, всегда предложат пакет , очень удобно рядом с домом
Safina Bahridinova2 отзыва
Никогда не даёт пакет. Неаккуратно всё! Как будто нет желания работать!.Читать целиком
O
Ozon
28 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сафина. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточнит…
АЕ
Алла Емелева2 отзыва
Близко, удобно. Приветливый персонал.
ПТ
Павел Токарев13 отзывов
ПВЗ отличный сотрудники приветливые. товар всегда получаю во время.
Александра Сергеевна)13 отзывов
Сам ПВЗ хороший, но женщина в возрасте хамит постоянно. Было несколько ситуаций на Новый год: заказывала подарки, хотела вскрыть посмотреть, всё ли прошло норм, но мне отказали, сказали, что мало времени. Во второй раз пришла вещь с Китая, сказала, зачем смотреть, если я ее обратно не возьму. Я открыла, посмотрела, и мне потом сказали: если что-то будет порвано и т. д., тогда так уж и быть, заберу. И вот вчера забирала карту, высветилось, что можно забирать, пришла, а она их не разобрала и начала хамить, что можно было и завтра забрать. Каждый раз с ней происходят скандалы.Читать целиком
Мария А43 отзыва
Увольте уже эту постоянно недовольную пожилую женщину, которая устраивает какие-то перерывы себе и позволяет себе орать на детей!
Елена Гуляева6 отзывов
Я заказала два товара, но 16 декабря забрала (получила) один товар(заказ), так как был тяжëлый и я второй не стала сразу получать. Но сотрудник почему то в программе отметил, что я получила два заказа. Как мне забрать мой заказ и почему сотрудник так поступил, отметил в программе, что я получила оба заказа? Прошу ответить мне на мой вопрос.Читать целиком
Виктория Самаркина7 отзывов
Я в первые с таким столкнулась . Живу в городе и заказываю все хорошо , но а этот раз заказала на этот адрес . Первый раз приезжала сказали принимают машину , второй раз был перерыв больше положенного времени. Третий раз передо мной двое человек , одна в примерочной . Во первых почему сотрудник сам вскрывает товары ? После отдачи вещей девушке в примерочную , сотрудник начала складывать пустые коробки . На мой вопрос , а будете выдавать остальным , ответила нет . Пока девушка в примерочной не померит все 15 вещей , товар следующему отдавать не будут . Это что такое ? Сколько раз за день нужно ездить в этот пункт выдачи чтоб можно было спокойно забрать товар ?Читать целиком
ЕА
Евгений Ааа6 отзывов
Добрый день, почему уже не первый раз пункт в г. Тюмень, с. Кулаково, ул. Семеновых 47а закрывается на обед по 2-3 раза в день в хаотичном порядке, приезжаешь за заказом и угадываешь будет ли обед или нет, поставьте тогда уже обед по расписанию.Читать целиком
O
Ozon
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за сообщение. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией…
S
Sergei2 отзыва
Работник пункта выдачи полное хамл0 не умеет вежливо разговаривать, поменяйте уже наконец-то работника или будем жаловаться выше просто уже реально не в какие воротаЧитать целиком
O
Ozon
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Простите, что пришлось столкнуться с таким поведением сотрудника пункта выдачи…
ТЮ
Токарева Юля1 отзыв
Ве хорошо, обслуживание хорошое
Евгений Яровенко5 отзывов
Хороший пункт выдачи,как и все пункты озон где я получал вещи
Нина Серёгина23 отзыва
Кто пишет отзывы не понимаю, забираю товары почти каждый день и у меня никаких вопросов к сотрудникам нет) Все отлично, спасибо!)
ДЗ
Дарья Захарова7 отзывов
Очень классный пункт, всем довольна
Марк Каспийский2 отзыва
Ужасное обслуживание не за хотели обслуживать выдавать товар спросили почему в ответ огрызнулась что мне некогда я не выдам товар идите куда хотите и так человеком трём решите уже вопрос или поменяйте сотрудникаЧитать целиком
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудника п…
ЛК
Лиза Киреева1 отзыв
грубый персонал.Читать целиком
O
Ozon
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
Антон Тыренко11 отзывов
Очень удобный пункт выдачи , рядом с домом .
O
Ozon
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за приятную оценку. Рады, что вам нравится пункт выдачи. Приходите ещё 🤗
Лекс Лютор18 отзывов
хороший пункт выдачи , все чисто и доброжелательно .
O
Ozon
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы довольны качеством сервиса. Ждём снова 😊
Андрей Лунегов3 отзыва
Замечательный пункт выдачи товаров, периодически приходится бывать в этом районе, поэтому делаю заказы на данный пункт, что очень удобно, всегда радует отзывчивость и доброта персонала, а еще самое главное там всегда чисто и уютно как дома, ни во всех пунктах такое можно увидеть!!!Читать целиком
O
Ozon
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны обслужива…
Вадим Атрасев1 отзыв
Обращался не один раз, уютная добрая обстановка
O
Ozon
8 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Спасибо за отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса. Приходите, ждём вас в гости снова 🥰
ДП
Дмитрий Прачёв4 отзыва
Вежливый и компетентный персонал, спасибо!!!!
O
Ozon
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Ждём в гости снова ♥
Михаил Архангелов20 отзывов
Отличный ПВЗ, доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда все вовремя и ни какой путаницы) выражаю огромную благодарность сотрудникам и организаторам👍🤝🔥Читать целиком
O
Ozon
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что вы остались довольны обслуживание…
Наталья7 отзывов
Все круто! Чисто, красиво, а главное рядом с домом. Товары в целостности и сохранности.
O
Ozon
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Приятно, что сервис и расположение пункта понравились. Ждём вас снова 💙
Лилия Бабушкина12 отзывов
Согласна с предыдущим комментарием! Вам действительно некого больше нанять на работу? Я впервые в ПВЗ, не только в этом, вижу такой неадекват! Не хочется больше заказывать в этот пункт, и да, речь тоже идет про возрастную женщину в годах.Читать целиком
O
Ozon
23 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. Спасибо, что рассказали. Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и время посещ…
AA
Alex Alex2 отзыва
Присмотритесь, пожалуйста к своему работнику. Имени, к сожалению, не знаю. Женщина возраста 45+ ,блондинка. Ужасная хамка, вечно с недовольным надменным видом, агрессивная, не приятная. Когда заходишь- не здоровается, может заниматься своей работой игнорируя клиента. Надеюсь, у вас камеры пишут звук, что бы была возможность прослушать ее общение с клиентом. К сожалению, даже не хочется туда приходить и забирать заказы, когда она работает.Читать целиком
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии