............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
60 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
7
40 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Рякишева10 отзывов
Зашли сейчас за заказом , девушка от телефона оторваться даже не может, принимала заказ параллельно общаясь к кем то по телефону, даже не поднимая головы , с грубым тоном Не хочется возвращаться!Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
O
Ozon
3 октября 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа для дальнейшей передачи жалобы.
Софья Окс8 отзывов
Это какой-то форменный кошмар. Сидят абсолютно неопытные и грубые девушки. Сегодня зашла за заказом, сначала долгое ожидание, затем при возврате его не приняли, хотя упаковки от продавца у товара не было, он уже был вскрыт. Сказали, что нужно оформить заявку у продавца. При вопросе как это сделать, так как раньше я не сталкивалась с подобной ситуацией, получила в ответ откуда мне знать. На просьбу хотя бы сориентировать в этом вопросе, ведь они работают с заказами, услышала в ответ, что это оказывается никак не связано с их работой и они ничего не обязаны знать. Очень неприятно, а самое главное некомпетентно со стороны сотрудников.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Софья. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
ДС
Дмитрий Суппес2 отзыва
Сегодня пришёл получить заказ за 20 минут до закрытия. Все это время сотрудницы пвз болтали между собой, чатились в телефоне вместо того чтобы искать заказ. На предложение выполнить свою работу хамили. В результате заказ не выдали, выгнали из пвз.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
18 августа 2026, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопрос…
Светлана Радионова10 отзывов
Мадам оператор очень была раздражена на просьбу помочь в оплате (не часто пользуюсь озоном) кое как разобралась сама, поблагодарила "хороший сервис" за что получила недовольное шипение закрывая дверь...Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АЛ
Анастасия Летуновская2 отзыва
Пришла за заказом в 9.25, закрыто. Вечером пыталась попасть 3 раза, очередь очень большая, из человек 10. В какое же тогда время приходить? График работы с 9.00Читать целиком
O
Ozon
7 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
SS
Scarlet Spectre8 отзывов
девушка Софья очень замечательный работник, пунктуальный и доброжелательный, единственная кто работает там нормально.
Валерия Тимофеева3 отзыва
Пришла в 10.15, закрытоЧитать целиком
O
Ozon
25 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Валерия. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально уд…
Виктор Шашков4 отзыва
Отстойный пункт..или работники такие..не успевают..3 раза домой отправляли без товара..хотя он был на выдаче
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
N
Nadya1 отзыв
сегодня в этом пункте выдачи уже не первый раз столкнулась с неприятной ситуацией - после недолгих поисков товаров сотрудница отказалась мне их выдавать, сославшись на то, что не нашла, мол, приходите завтра, после чего, видя, что я не ухожу и жду, стала обслуживать следующего посетителя. На мои возмущения ответила, что у неё целая очередь народу, и ничего моего искать она не будет - как будто я не такой же клиент как остальные. Выходит, что получение товаров зависит от того, попались они на глаза сотруднику выдачи или нет. Ранее подобного не было. Постараюсь этим пунктом больше не пользоваться.Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
S4
Shan 451 отзыв
Хороший пункт, всегда вежливые девушки сидят, подскажут если что-то не понимаю. Забирал заказ 30 апреля, были проблемы с возвратом, девушка подсказала и помогла, за что ей спасибо большое!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
L S4 отзыва
Сегодня, 09.08.2026, примерно в 19:25, столкнулась с крайне неприятной ситуацией при получении заказа. Обслуживала меня новая сотрудница. Она принесла мои вещи и просто бросила их на стол с расстояния около 20–30 см — мне это сразу показалось неуважением. Далее, пробивая каждый товар, она начала кидать их в мою сторону, через весь стол. Один из вещей уронила на пол. На мой вопрос, зачем она кидается моими вещами, последовал грубый ответ: «Потому что хочу так!». Всё остальное обслуживание сопровождалось только жестами и молчанием.Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией напишите, пожалуйста, номер заказа, кото…
АМ
Алексей Митрофанов10 отзывов
Утютютю такая лапочка там работает ,лайк
Ameli 🪬114 отзывов
Изменились к худшему, одни грубиянки, ещё и отзывы удаляют. Лучше научитесь не хамить.Раньше были прекрасные сотрудники и чистота, а сейчас...Читать целиком
O
Ozon
15 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…
L
LiDa14 отзывов
Всегда вежливые приятные сотрудницы, даже посылку помогли через озон отправить, улыбаются, здороваются, вот когда их кто то подменяет бывают конечно не оч люди, грубоваты не ответят на пртветсвие не посмотрят даже на тебя , думаю все негативные отзывы вот изза такихЧитать целиком
Это Я ) 🩷💙💜7 отзывов
Девушки сотрудницы сменились, до этого было намного лучше, всегда было чисто приятно заходить! Сейчас капец, От самого порога коробки, мусор… зашла сегодня была в легком шоке! Музыка орет на всю катушку,сотрудница меня увидела только минут через 5 как я зашла( занималась своими делами ) заказы разбросаны как попало! Еле нашла мой заказ, хотя там была очень большая коробка! Сотрудница не расторопная, как черепаха!Читать целиком
ВГ
Виктория Галкина13 отзывов
С каких пор на пункте выдачи с написанием,где написано работает без перерывов и выходных , появляется перерыв ? Когда захочется Прихожу не первы раз и вижу закрытую дверь с надписью от руки перерыв …Читать целиком
Melek Di39 отзывов
Поражаюсь некоторым отзывам , как можно по отношению к человеку подбирать такие слова, жаль диз лайк не поставить. Живу в этом доме частый клиент, обе сотрудницы всегда вежливы ,поддержат разговор между делом и кстати не забывайте какой привет такой ответ , начните с себяЧитать целиком
ELENA )9 отзывов
Хороший пункт выдачи, девочки очень вежливые, так держать!)
Ангелина Токумова14 отзывов
Самый удобный пункт из всех, что есть в округе: быстрое обслуживание, нет очередей, аккуратный, персонал доброжелательный и готовый помочь.
Дмитрий 🏆10 отзывов
Хороший пункт выдачи, постоянно на него заказываю. Чистое и светлое помещение, вежливая сотрудница. Также возвращал товары, все принимали без заминок.
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Рэд Шухов6 отзывов
Все прекрасно. Вежливое обслуживание, чистое помещение, минимум затрат времени.
Moony3 отзыва
В пункте работают замечательные сотрудницы, всегда приятно сюда ходить. Мне тоже помогали с зарядкой для телефона, большое спасибо девушке.
d
dveriargus743 отзыва
Отличный пункт выдачи! Чисто, аккуратно, быстро. Однажды телефон сел, так мне дали зарядку, чтобы я мог зарядить телефон и получить посылку) Все те, кто занижает оценку отзыва - ЗАНУДЫ!Читать целиком
O
Ozon
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Рады, что пункт вам понравился. Ждём снова 😉
Ирина Акимова1 отзыв
30 марта приехала в 20.45 в отделение на Вятском проезде а мне девушка сказала что отделение уже закрыто и не выдала заказ. Отделение работает до 21.00 а сотрудница сказала что закрыла программуЧитать целиком
O
Ozon
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с таким сервисом. Дл…
ВА
Василий А6 отзывов
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто. Персонал вежливый.
O
Ozon
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Спасибо за отзыв. Приятно, что вам понравился пункт выдачи. Ждём вас за покупками 🤗
ПравдаРуб Тюменский32 отзыва
Персонал который работает хороший ) к ним вопросов нет, есть вопрос к пакетам которые раньше были бесплатные , тем самым получатель делал рекламу "Озон" бесплатно не надо было платить за рекламу агентствам, человек ходит с ним и делает рекламу ... Сейчас он стоит денег) почему я должен покупать его и делать вам рекламу !!! Очень странная политика.Беру пакет в Валберес так как он бесплатный и забираю товар у вас , делаю рекламу Валберис 😂.. Задумайтесь маркетологи озон!! Поэтому 3 звезды.. Будут пакеты будет вам 5зв.Читать целиком
O
Ozon
11 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Все наши пункты выдачи переведены на систему с платными бре…
Таня Аржиловская6 отзывов
Самый лучший пункт выдачи на мысу, все сотрудники очень вежливые, быстро выдают заказ, очередей никогда нет, доставка вовремя, спасибо!
O
Ozon
9 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за новыми покупками 💙
Анастасия Ольшевская27 отзывов
Пункт выдачи чистый,хороший,но вот девушка,которая выдавала мне заказ 01.02.2023г. совсем не приветливая,ни поздоровалась,молча выдала заказ и даже не попрощалась,занята была наверное чем-то более важным. Забирала заказ 30.01.2023г. была другая девушка,вот прям пример клиентоориентированности!Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и ка…
MT
Maxim Troilov19 отзывов
Чистый, аккуратный пункт выдачи, приветливые и вежливые сотрудники, очередей нет.
СК
Света Куга9 отзывов
Девушка не может выдать заказ ни по номеру телефона, ни по номеру заказа. Это просто ужас, требует код какой-то, хотя я всегда получала по но еру заказа, в итоге заказ отправиться обратно.Читать целиком
O
Ozon
5 сентября 2022, официальный ответ
Света, здравствуйте! Спасибо за отзыв. С 22 августа заказ можно получить в пункте выдачи только по ш…
Cs
City spirit15 отзывов
Хороший пукт выдачи
O
Ozon
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Александр Пятков4 отзыва
Все положительные отзывы подтверждаю. В пункте выдачи чисто, персонал приветливый, вежливый и оперативный.Очень приятно иметь с ними дело
O
Ozon
9 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Катерина Раскольникова1 отзыв
Очень приятная и милая девушка! Зовут вроде как Валерия. Помогла сегодня оформить Возрат, за это отдельное спасибо. Пвз чистенькое, приятно заходить к вам ❤Читать целиком
O
Ozon
20 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Т. Арт.38 отзывов
Приветливый "без проблемный" персонал.С наступающими вас праздниками)
O
Ozon
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
КД
Кайя Довлатова88 отзывов
Спасибо огромное девушке на выдаче, только что очень помогла мне
O
Ozon
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
ВК
Вика Коноплина1 отзыв
16. 12.21 нравится этот пв, всегда чисто, девочки доброжелательные, всегда помогут, прихожу за посылками с удовольствием
O
Ozon
17 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Вика! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лина 🦝7 отзывов
Отличный пункт выдачи, сотрудники приветливы, никогда не хамят😍
O
Ozon
17 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Ангелина! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
ЛС
Лейсан Сагитова12 отзывов
04.12.21 абсолютно неприветливый сотрудник , ни «здравствуйте, ни «до свидания, ни «пожалуйстаЧитать целиком
O
Ozon
10 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Alexandra A.150 отзывов
Отличный пункт выдачи с вежливыми, приветливыми сотрудниками. Всегда "здравствуйте - спасибо - пожалуйста - до свидания"! На все вопросы могут ответить, помочь в случае необходимости. Большое спасибо! 😊👍Читать целиком
Анна Л20 отзывов
Отличный пункт выдачи .Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Анна! Большое спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны посещением…
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии