Яндекс Маркет

Пункт выдачи товаров

3.7

220 оценок

Контакты

140 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Наталья Терентьева3 отзыва

Второй день подряд утром после 09:00 пункт выдачи закрыт. Ни обьявлений на двери, ни ясности Второй день приезжаю к закрытым дверям Произвольный график работы. Если что то важное и срочное НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот ПВ , пусть чуть дальше от дома но есть порядок.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

чо ко1 отзыв

Крутой парень на выдаче

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

27 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам приятно, что вы остались довольны работой нашего сотрудника 😊

Olga Prosyankina8 отзывов

26 июня, 9:30, никого на месте,дверь закрыта! Срочно нужно было отправить посылку😡

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за сигнал. Понимаем, как важно соблюдать график работы, и проведем беседу с сотрудником на эту тему.

ДЯ

Дарья Я3 отзыва

Пришла 20.10 в 10.30-пункт выдачи закрыт. За мной еще пришла женщина и тоже не смогла забрать заказ.Отвратительно, даже в ларьках обычно вешают таблички-перерыв или прийду через столько-то минут, а тут просто ничего. Неуважение полное к покупателям, ни телефона, ни информации когда к вам приходить. Надеюсь этот пункт выдачи закроется. Тем более есть нормальный рабочий пвз через дорогу, который работает как положеноЧитать целиком

Natalis Ruiz8 отзывов

Отвратительное отношение к своим клиентам! Товар пришел без упаковки! Сотрудник пункта выдачи маркером своими каракулями испортила внешний вид товара! Почему я должна на это смотреть?! Это мой товар! Я его оплатила! Почему Вы пишете на нём?! Клейте скотчем номер ячейки, чтобы Вам было удобно, но нечего писать на чужом товаре! К тому же, сегодня 01 февраля, сотрудник пункта выдачи хамила мне при выдаче моего заказа, видимо пятница не удалась и субботнее утро было тяжёлым.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Динар Ибрагимов21 отзыв

Не работает

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что так вышло. Из-за технических проблем пункт выдачи пришлось закрыть на некоторое время.

Sofiya N32 отзыва

23.06 в 18.00 пришла отправить заказ - пункт закрыт

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

АК

Андрей Киселёв12 отзывов

Аналогичная ситуация с предыдущим автором

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что подвели. Мы выяснили, что пункт выдачи был закрыт из-за технических проблем.

кирилл 🐸5 отзывов

Обратились в эту компанию с надеждой на качественное обслуживание, но столкнулись с полным разочарованием. Во-первых, сотрудник Диана, которая абсолютно некомпетентна, не знает своей работы от слова совсем. Вводит в заблуждение клиента и не верную дает информацию. Во-вторых, качество работы оставляет желать лучшего, а сотрудник даже не удосужилась выполнить свои обязательства должным образом. Третье, что особенно разочаровало – это отношение к клиентам. Полное безразличие и нежелание идти навстречу. Ни извинений, ни попыток исправить ситуацию. Ранее в данном пункте, работали очень хорошие сотрудники. А сейчас, полный ужас. Научите данного сотрудника Диану, как нужно работать в вашем пункте выдачи товаром!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудника ПВЗ…

Эрик Аширов17 отзывов

Очень удобный и комфортный пункт выдачи заказа. Персонал приветливый и внимательный, помогает быстро разобраться с любыми вопросами. Доставка осуществляется строго в срок, ни разу не было задержек или проблем с упаковкой товаров. Место расположения пункта идеальное, легко добраться пешком или на транспорте. Для тех, кто ценит своё время и удобство — однозначно рекомендую обращаться сюда снова и снова! Спасибо огромное сотрудникам и всей команде Яндекс.Маркет за отличный сервис! 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и наши…

🤍5 отзывов

замечательный пункт выдачи

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и высокую оценку нашей работы. Прекрасного вам настроения и приятных покупок!

𝑫 𝑫3 отзыва

на пвз работают прекрасные , добрые , и отзывчивые менеджеры Спасибо им за их труд

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв и высокую оценку. Для нас важно, чтобы каждый покупатель остался доволен.

Алексей Гончаренко16 отзывов

На выдаче работает хамоватая женщина, вроде человек в возрасте, после общения с ней как в 90х побывал!

1 посещение

Отзыв подтверждён

стас L9 отзывов

Авито доставкой не отправить, нет коробок, хотя на авито пишут, что обязаны предоставить упаковку! Приходится искать, покупать коробки для отправки. Менеджеры тоже не компетентные.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили об отсутствии коробок в пункте выдачи. Простите за это. Уже реш…

ИИ

Иван Иванов5 отзывов

Разворачивают со словами-не успели разобрать,приходите позже.Это уже второй случай.Женщина не хочет работать от слова совсем.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что возникли сложности с получением посылки. Мы заботимся о том, чтобы выда…

Дарья Коржаева7 отзывов

Отвратительное обслуживание ! До этого были разные сотрудники(мужчина,женщина,девушка) и никогда такого не было ! Сто раз приходила со своей упаковкой и уходила обратно с ней же ,так как говорили что Яндекс маркет предоставляет,все аккуратно запаковывали и складывали . А тут просто …. С товаром обращались ужасно ,хотя было сказано что хрупкое ,сказали что ничего они мне не должны предоставлять , что они не упаковщики тут ( сама упаковывала-даже скотч и этикетку😂) и вообще у них там очередь и передо мной плясать не должны!!!! Что вообще? Я первая в очереди и меня должны сначала обслужить как и во всех нормальных местах поочередно!!! Начнем с того ,что именно в этом пункте мне предоставили ранее информацию что у них все есть чтоб упаковывать товар!!!!!!Два парня и столько грубости … конечно же я тоже не молчала ,так как сотрудников надо подбирать более адекватных . На секундочку это мой первый негативный отзыв в жизни!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Отправитель занимается упаковкой самостоятельно, поэтому сотрудник пункта должен выда…

A G9 отзывов

Хамское поведение. Работали два парня, один скорее всего стажер. Тот который стажировал, научите его манерам. Общается на «ты», еще и огрызается.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудника ПВЗ…

Павел Бельдяго9 отзывов

Женщина хамка!!! Выполнять свою работу не стремится от слова совсеммм!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vlad islav3 отзыва

Ужас. Бабка вообще неадекватная

1 посещение

Отзыв подтверждён

ШХ

Шабит Хапаев3 отзыва

Надеюсь эту забегаловку скоро закроет роспотребнадзор. Сотрудница бабка (пожилой женщиной ее назвать язык не повернется) хамит, грубит, повышает голос, иногда такие вещи выдает, что самому стыдно за неё становится, у неё явно серьезные проблемы с головой… Занимается своими делами когда очередь стоит человек 5, когда делают ей замечания, орет матом что не нужно указывать как ей работать, но это пустяки на фоне сказанного выше. Советую обходить этот пвз сторонойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгения Белоусова33 отзыва

У меня вопрос, а хотя бы на один комментарий будет отработка возражения? Все пишут про хамское общение сотрудницы пвз, мы сегодня в этом убедились, не здравствуйте, не объяснить ничего толком, в чем проблема поменять сотрудника?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Игорь Иванов22 отзыва

Зажали скотч ручки на коробку сделать

1 посещение

Отзыв подтверждён

А. Д.7 отзывов

Сколько бы раз не приходил, в разное время, постоянно все медленно и долго. Сегодня, в очередной раз получил грубый ответ.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dina9 отзывов

Абсолютно хамское отношение со стороны сотрудницы, к которому в этот раз добавился отказ упаковывать товар в коробку. Пришлось идти по магазинам искать коробку. Потратив на это час, пришла повторно отправлять свой заказ, но и эта попытка оказалась неудачной, так как эта дама отказалась выдавать мне скотч. На маленькую обувную коробку. Далее она принялась принимать товары, несмотря на образовавшуюся очередь. Товар так и не был отправлен. Приходилось закрывать глаза на полное несоблюдение сотрудницей банальных правил этики, но это уже перебор. Направила жалобу в Роспотребнадзор, советую всем так же поступить, так как в горячую линию звонить бесполезноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анжела Петрова26 отзывов

3 раз уже допускаю ошибку не поменяв пункт выдачи. Ужасно долго!!! Все 3 раза стояла по полчаса точно в ожидании пока программа загрузится, пока впереди очереди человек не закончит не пробивают чтобы все смотрели и не тратили время. Почему в других могут это делать а у вас нет?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александра Минибаева171 отзыв

Очень быстро и без очередей все выдают. Приятный сотрудник.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алена Г13 отзывов

Отвратительный персонал. Женщина не умеет пользоваться рабочей программой, не может объяснить клиентам, что делать. Очередь для нее тоже шутка какая то. Пришла на отправку, отодвинула меня в сторону, начала выдавать заказы другим. Плохо, плохо, неприятно. Не первый раз с ней проблемы, то у нее что то зависло и все, что делать она не знает. Выдать заказ - тоже проблема для нее. У каждого клиента спрашивает, что в заказе, мечется по пункту выдачи.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Алик Балыев39 отзывов

Ранее, когда работали дедушка с бабушкой, было всё нормально, кроме запаха кошачьего. Сейчас в отдельные смены, даже в чистоту заходить не хочется. С товаром обращается одна из сотрудниц, не осторожно. На замечания не реагирует. Придется меня ПВЗ. Получу последние посылки и перехожу. Не рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕС

Екатерина Самойлова5 отзывов

Заказали габаритную коробку к вам в пункт , пришли забирать , попросили скотч . На что сотрудница ответила : я вам не дам, вам много скотча надо . Как так?)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тюменка Тюменка9 отзывов

Жаль нет минусовой оценки. Бабуля выдающая заказ хамка базарная(простите если оскорбила,но такие кадры не имеют права работать с людьми)! Получала кнопочный телефон б/у для работы, вскрыла упаковку, нажимаю кнопки. Заорала как дикая что этого делать нельзя, нужно осматривать дома. С чего бы это??? Осмотр занял 2мин,из которых она шипела. Угрожала что камеры все пишут. Давайте быстрее и т.п. Даётся 15мин, могу все 15мин стоять и щупать товар. Администрация! Я понимаю что нормальный контингент найти сложно, тогда воспитывайте тех что есть штрафами. Посмотрите отзывы,один негатив. Был бы выбор доставки,я думаю вашего пункта уже б не было. В пвз некомфортно, не уютно. Какая то неопрятность во всем, товар ищут долго. Для сравнения рядом офисы ВБ,озон зайдите посмотрите как там. Закройте шторкой комнаты, для чего клиенту видеть бардак из посылок. Которые валяются хаотично по всему пвз. Ужасный офис.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Н.7 отзывов

Самый отвратительный пункт, общение у бабусь мерзкое,фу такими быть.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Щеглова1 отзыв

отвратительный сервис. Принимает товар женщина в возрасте. Делает свою работу очень медленно. Спрашивает при всех что у вас за заказ? пардон, может интимные товары. Как минимум это не этично! Еще и хамит!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ника Костенко3 отзыва

Сегодня пришли за посылкой, девушка не могла найти посылку час говорила что не помнит куда положила,пришли снова через 3 часа досихпор не нашла, в итоге мы сами пошли на склад посылок и нашли её за 10 минут. Абсолютная невнимательность такое вообще впервые увиделиЧитать целиком

Дмитрий1 отзыв

Отвратительно, почему так сложно, придти на своё рабочее место во время? почему люди должны стоять и ждать по 40-50 минут пока откроется ПВЗ, больше сюда не ногойЧитать целиком

Елизавета С6 отзывов

Обычно все нормально, но в 9:20 уже который раз закрыто и никого нет, хотя режим работы с 9:00Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

26 мая 2026, официальный ответ

Елизавета, когда пункт не открыт в заявленное время, это действительно неудобно, особенно если вы пр…

КД

Кирилл Данилко16 отзывов

Хороший пункт, удобное располржение, вежливые сотрудники, помогут, подскажут

ЮМ

Юлия Мозговая5 отзывов

Замеательный пункт выдачи !!! Вежливое обслуживание ,чисто уютнот!!!!

Евгений Пуртов17 отзывов

Хороший пункт выдачи. Бывают и очереди. Но в основном все быстроЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

18 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Приятно слышать, что вам понравился наш пункт выдачи. Стараемся делать всё в…

НК

Николай Крыга1 отзыв

Время 9.40 26.05.2026. ПВЗ закрыт.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

27 мая 2026, официальный ответ

Николай, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пункт выдачи должен работать по заявленном…

Карина Ефимова2 отзыва

Этот Я.Маркет очень удобно расположен, большая площадь, чисто, очередей нет, пакеты бесплатно дают, есть примерка.

Flamp

Вдадаллаосо Тстсататаа2 отзыва

Написано без перерывов на обед, прихожу, приклеили табличку "перерыв на обед". Сегодня вообще просто так решили закрыться

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

МП

Матвей Пирожков8 отзывов

Хотелось бы сдать свой рюкзак, т.к завтра я ухожу в армию.. Но увы) в рабочее время ПВЗ закрыт.. вы давайте там, шаловливых девочек увольняйте, что происходит у вас там?) пока писал отзыв 3 человека хотели зайти, я в бешенстве простоЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пункт выдачи пришлось закрыть на некоторое время из-за технических проблем. Простите…

Андрей Ефремов37 отзывов

Кричит там ,что-то за закрытой дверью, 20 минут прождал на улице она так и не открыла, только немое кино за окном. Отвратительный пункт выдачи. Мусор, бардак, воняет не пойми чем, можно помереть от этой вони. Отдайте пункт тем кто хочет работать если сами не хотите. Орать и грубить советую дома, а не на клиентов. Повторюсь, не нравится работать, сидите дома.Читать целиком

Paren575 отзывов

Отзыв именно о доставке в целом. Привозят всё вовремя, товар хорошо упакован, курьеры все вежливые. Если какой то косяк, то тех поддержка решает вопрос оперативно.Читать целиком

Flamp

Татьяна Поленичкина5 отзывов

11 декабря в 11 часов пункт закрыт , и никакой информации. Ужасно 😡

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство. Мы проверили информацию и выяснили, что по техническим причинам пункт выдачи открылся позже.

Kinng6 отзывов

Хуже пункты не встречались. Только здесь вам предложат порыться в мусоре и найти упаковку для вашей посылки на отправку. Молодому человеку, предложившему порванную и грязную коробку со словами "она идеально проходит" желаю такого же отношения к нему во всех местах, которые он когда-либо посетит. Может и научится работать в сервисных службах.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт был негативным. Мы ст…

Кристина Молодых15 отзывов

Не нравится. В других лучше, в этот больше не пойду, то игнорят, занимаются своими делами, вчера мальчик плакал что большую коробку принесла а «сейчас опять все заставят, он только все разобрал» мне как на это реагировать?Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

2 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль слышать, что ваш опыт был неудовлетворительным. Ваше замечание о ситуации с перс…

Арина Московкина10 отзывов

Хороший пункт выдачи. Работает вежливый, приятный парень, никогда проблем не возникалоЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады слышать, что вам нравится наш пун…

Ольга .3 отзыва

Сотрудники вежливые. Не встречала хамства. И возврат проходил без проблем. Но вот два раза попадала, что при приёмке товара, сотрудники не выдают товар и говорят, что надо ждать 20 минут. Нигде такого не встречала, тем более, что сотрудников двоеЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за замечание. Простите, что вы столкнулись с этим. Уже рассказала об этой сит…

ВБ

Вова Басалай7 отзывов

Сотрудники этого пункта выдачи просто изумительные, и товары выдают моментально, и разговаривать с девушками часами можно, очень приятные и симпатичные люди, найдут подход к любому клиенту.Когда зашел в помещение пункта выдачи, мою голову снесло, я ослеп. Было настолько все чисто, можно было увидеть себя в отражении. Всем рекомендую этот пункт выдачи, очень замечательный. Заказываю редко, но из-за двух приятных девушек, теперь буду заказывать чаще)Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такую подробную обратную связь. Нам важно, что вы остались довольны обслуж…

Карта

Тюмень

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии