Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.4

44 оценки

Контакты

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НР

Николсон Рождество20 отзывов

Не смогла мне помочь в приложении поменять банк для оплаты , не знает как Пришлось отказаться от покупки

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕА

Екатерина Акимова2 отзыва

Очень грубая администратор , не хотела выдавать товар , говорит приходить завтра , не выходила пока мы ее не позвали !!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

артем2 отзыва

приятные сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕВ

Елен ВЛАДИМИР4 отзыва

13 декабря 2021 г. В 17ч 15 минут курьер, на брендованном автомобиле Озон,, припаркованном на пешеходной зоне бульвара (данное наблюдаю неоднократно) , доставив товар в пункт выдачи, не удосужился даже выехать на проезжую часть , чтобы продолжить движение к следующим пунктам выдачи. Зачем, ведь есть широкий пешеходный бульвар. Можно проехать по нему. Ведь 2-3 минуты сокращения пути до следующей точки выдачи заказа, жизненно!! необходимы для получателей. Обратите внимание, что отсутствие блоков, столбиков и прочих эльф ограничения движения автомобиля, на бульваре не для проезда доставки и прочих быструнов, а для уборки пешеходной зоны спецтехникой. Гуляла с ребёнком, и поэтому не удалось быстро достать телефон, чтобы запечатлеть номера машины. Но так как это не первый случай, возможно ещё удастся. В данном месте гуляют дети, ну и в целом пешеходная зона не место для "удобненькой" парковки и езды! Какой бы широкой она не была. Добавляю фото от 17.09.2023 г. Ничего не изменилось, езда по пешеходному бульвару продолжается.Читать целиком

Викуся Викуся21 отзыв

Привезли товар весь в изодранной коробке , внутри инструкция даже была вся порвана. Пару деталей с браком, я написала им отзыв ругательный , они меня заблокировали 😆, чтоб я им статистику не портила видимо .Читать целиком

Ozon

26 мая 2022, официальный ответ

Добрый день! Извините за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, на почту help@ozon.ru или в чат…

ВШ

Виктор Швецов1 отзыв

Работаю с данным пунктом в качестве Seller-a. Отличные сотрудники, всегда быстро, качественно и с хорошим настроением.

Яна 7226 отзывов

Отличный пвз, вежливые отзывчивые сотрудники. Были на пункте 27.07

Анастасия Юрьевна5 отзывов

Отличный пункт выдачи, рядом с домом, всегда работают вежлие женщины, а также среди них и молодой парень, никогда не возникало никаких проблем. Но, буквально неделю назад пришли, чтобы забрать свои товары. На пункте выдачи была молодая девушка с татуировками на руках (раньше я её не видела). Выносит наши товары, мы тут же проверяем их перед камерой, не отходя, понимаем что один из товаров пришёл не тот, по нашей так сказать ошибке. Говорим девушке о том, что хотим сразу сделать возврат, на что девушка утверждает, что это продукт питания и возврат нужно делать через личный кабинет и ждать когда одобрит продавец. Максимально странно конечно, во первых это был не продукт питания, во вторых девушка не спросив забираем ли мы все товары, сразу у себя пробила их в компьютере. Это действие смутило ещё больше. На мой вопрос: зачем она это сделала, девушка не ответила. Начала прирекаться. По итогу возврат пришлось делать через личный кабинет. Никогда до этого случая не возникало проблем с возвратом, персонал всегда ждёт, когда товар проверят, после чего спрашивают забираете всё или нет. Здесь же просто молча пробили в компьютере. Надеюсь девушку обучат, как нужно правильно работать и общаться с людьми.Читать целиком

Дарья6 отзывов

Очень приятные и вежливые работники ПВЗ.

No Name50 отзывов

Всегда вежливые сотрудники , всегда чисто. Приятно приходить.

Анна Логунова9 отзывов

Здесь всегда работают приветливые, доброжелательные сотрудники. Чисто, очередей не бывает.

Julia Bespalova17 отзывов

Не смотря на то, что рядом с домом открылся новый пункт, всё равно предпочитаю этот - исключительно за счёт сотрудников, женщина и молодой человек всегда очень позитивные, учтивые, внимательные и участливые. Очень люблю этот озон из -за персонала. Всегда все чисто, цветочки ухоженные , всех вновь приходящих всегда поприветствуют. Всегда войдут в продолжение и подскажут если что то не так. В прошлом году клумбу высадили. Очень по домашнему. Ни разу с момента открытия не пожалела что зашла именно сюда.Читать целиком

Василий Васильевич2 отзыва

Удобно,рядом с домом

Наталья Шварц3 отзыва

Хороший пункт! Всегда чисто!

Kate S13 отзывов

Приятный пункт выдачи , всегда чисто, отзывчивый и доброжелательный персонал!

Мария Тригуб4 отзыва

Улыбчивые, вежливые сотрудники, всегда быстро и качественно работают, спасибо им огромное!Читать целиком

Ozon

31 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. С…

Ева Блаж3 отзыва

Хорошие,вежливые сотрудники.Большой и новый пункт выдачи без давки и толпы

Ozon

6 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Ева! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Приходите за новыми покупками 💙

ЭС

Эмиль Сайдашев2 отзыва

Доброжелательный персонал и очень чистое помещение.

Маришка Ковальчук5 отзывов

Гульнара, спасибо большое вам за помощь! Я довно не встречала такого отзывчивого человека! Буду только сюда ходить за посылками! Чисто, уютно и такой хороший сотрудник!Читать целиком

Ozon

29 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…

Natalia_Phelps |8 отзывов

Выражаю огромную благодарность сотруднице Гульнаре, которая оказала мне помощь в выдаче моего заказа, пожертвовав своими 10ю минутами личного времени! Уже который раз посещаю данный пункт выдачи - всё на высшем уровне! Молодцы! Всем рекомендую!Читать целиком

Ozon

22 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи Вам понравился. Будем жд…

City spirit3 отзыва

Грязно

Карта

Тюмень

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии