............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
78 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
16
47 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДШ
Ден Ш12 отзывов
Приемщица, в пункте озон, делает график сама, очереди нет, но она делает себе перерывы то по 10, то по 15 минут постоянно. Сидя просто на стуле и смотрит в никуда.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Взять переры…
Карина К14 отзывов
Отличный пункт
Оля Волкова12 отзывов
Как придём за заказом, постоянно перерыв, это так и должно быть?Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оля. Спасибо за отзыв. Сотрудник может брать перерыв на 15 минут с указанием времени н…
Ксения Зыкова2 отзыва
«Огромное спасибо сотруднику Марии за оперативность и вежливость! Заказ выдали за пару минут, всё целое, упаковано отлично. Приходить к вам — одно удовольствие».Читать целиком
ОВ
Оксана Васильева4 отзыва
Часто получаю свои заказы в этом пункте выдачи. Всё нравится, расположение, график работы, обслуживание. Огромное спасибо сотрудницам Екатерине и Марии за их труд. В пункте всегда чисто, приятно посещать. Рабочий график соблюдается на 100%.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
Евгений Казаков7 отзывов
Пенсия пусть.Сидит дома или на огороде а не в пвз одобренный возврат не принимает иди мол в другой пвз Вечно как не приду в ее смену у нее перерыв прекрасно видит что к ней люди пришли перед носом дверь закрывает( Я в туалет и не волнует ) если у нее не держание не работай а лечись Дошло до конкретных матов уже вывела и не в первый раз А вот вторая молоденькая девчюля всегда откроет если даже пошла на перерыв и выдаст товар респект ей и уважухаЧитать целиком
Евгений Харисов1 отзыв
В приложении режим работы указан 31.12 до 19:00. Придя в 18:00 увидел объявление что ТЦ, в котором находится пункт выдачи, работает до 18:00, и попытавшись зайти, получил в ответ слова, о том что ТЦ закрытЧитать целиком
МЛ
Милая Леди11 отзывов
Сотрудники у вас хамы конкретные. Придешь за заказом, а на тебя смотрят как на последнее "создание" и хамят. Во время выдачи моего заказа, она отказала в выдаче куче народу потому что видите ли запутаться может. Люди стояли ждали, некоторые ушли. Я когда первый раз сталкнулась с этим ну подумала ну может настроение плохое у нее, но нет она всегда такая🤷. Второй сотрудник вроде ничего, а вот женщина в годах просто ужас.Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль слышать, что ваш опыт посеще…
М^
Мяу ^-^9 отзывов
Режим работы пункта выдачи до 20:00 Смс о доставке товара пришло 19:50, живу рядом, буквально в 19:54 была у входа. Нооооо мне на входе говорят, что Пункт уже закрыт приходите завтра, компьютер выключен. Это как вообще??? А если мне срочно нужен мой заказ!!! Да и вообще сотрудники в этом пункте о вежливости не знают вообще ничего!!! Вечно с недовольными лицами. Буду менять на другой)Читать целиком
O
Ozon
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
🤫
🤫7 отзывов
Давно с этого пункта выдачи забираю заказы, но в последнее время сомнительные сотрудники стали Одни молчат, ни здравствуйте ни до свидания не скажут, молча кивнут с недовольным лицом Вы же должны понимать, какие обороты на выдачах, зачем туда идете работать?!Читать целиком
Елена В65 отзывов
Почему в приложении вы указываете работу пункта до 21-00, а в 19-55 двери тц квартал и с другого входа , где ключи делают закрыто. Определитесь с правильностью работы пункта и не вводите в заблуждение .Читать целиком
O
Ozon
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили…
k
korpusova23 отзыва
В таком непотребном виде представитель OZON выдал товар личной гигиены! Вся упаковка внешняя и товар внутри поврежден. Что с ним делать далее, как его вернуть оставил без комментариев. Неуважительное отношение и отсутствие компетенции сотрудников в их сфере деятельности на лицо!Читать целиком
АС
Александр Сергеевич5 отзывов
Как не приду вечно перерыв, стоишь ждёшь минут по 10-15 минимум потому что сотрудник где то гуляет.
Андрей Серебряков51 отзыв
Отвратительно и мерзко ведет себя сотрудник. 28.09.24г. на просьбу разобраться с неполученной посылкой издевательским тоном приводила примеры ни как не связанные с ситуацией. Старалась дать понять, что ей глубоко плевать, ни чего она делать не будет и ей за это ни чего не будет.Читать целиком
Flamp
юш
ю ш1 отзыв
А мне нравится. Рядом с домом. Чистый и опрятный пвз.
O
Ozon
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу. Ваш Ozon
КИ
Косенко Ира🌸5 отзывов
быстрое обслуживание и чистота в пункте
ОМ
Ольга Меренинова3 отзыва
Пока сам не напомнишь про пакет, сами не предложат! Несколько раз специально уходила , и только в дверях спрашивала , а в ответ - ой,вот держите. А так девочки приветливые , вежливые!Читать целиком
O
Ozon
9 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам нравится. Информацию передали колл…
ВЕ
Возможно Если14 отзывов
Спасибо большое сотрудникам данного пункта выдачи, пришел важный заказ и совсем забыл про него, выдали заказ даже когда рабочий день закончился, СПАСИБО!!Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за высокую оценку. Стараемся для вас 🧡
Зоя Zoj2 отзыва
Пришли к закрытию и нас вежливо обслужили ( быстро) приятная атмасфера))) особенно спасибо Екатерине всегда улыбается и профессионал своего дела!!!Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Зоя! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Ста…
ТК
Тамара Копытова1 отзыв
Отличное обслуживание, очень приветливый персонал. Всегда улыбаются, работают четко и быстро.Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
АХ
Андрей Хасматуллин1 отзыв
Всегда забираю заказы в этом пункте, нравится работа персонала, удобное расположение рядом с домом, проблем не возникало.
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
КА
Ксения Абрасова1 отзыв
Все супер, всегда чистенько, приветливый и быстрый персонал, девочки отлично выполняют свою работу!Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
ММ
Марина Милишина1 отзыв
Это самый лучший пункт выдачи из всех, где я была (за все время сменила их не мало) Девочка-оператор всегда приветливая, вежливая, выполняет свою работу очень быстро и качественно. Всегда помогут решить проблемы с приложением и ответят на все вопросы, бывали случаи с отсутствием интернета и девочка сама предложила поделится своим интернетом, чтобы я лишних раз не бегала до дома и обратно, очень приятно, спасибо вам за понимание и заботу! Также хочу высказать свое мнение, касаемо других отзывов о данном пункте, я не согласна с критикой, считаю её необоснованой и написанной на эмоциях (имею ввиду время работы пункта). Пункт всегда открыт вовремя (даже раньше положенного времяни, были случаи, когда я приходила 8:45-8:50, а пункт уже работает) . Я понимала, что это время для подготовки так сказать, но девушка не просила меня ждать ровно 9:00 и просто выдала мой заказ. Было и такое, что я задерживалась на работе, прибежала в 20:03 (девушка уже собралась уходить, так как рабочее время закончилось, но и тут она мне не отказала и выдала заказ). Да, я согласна, бывает такое, что на протяжении дня дверь может быть закрыта и висит табличка "перерыв 15 минут"все понимают, что у работников есть элементарные потребности, все мы люди, но не я, не мои знакомые, которые ходят в этот пункт ни разу не ждали дольше минут 5-7! В общем, вы замечательные, вежливые, отзывчивые, всегда поможите(хоть порой это совсем даже не входит в ваши обязанности), я очень рада, что наконец попала в тот пункт, где людт действительно любят свою работу и всегда идут на встречу клиентам, огромное вам спасибо ребята!!!Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
АШ
Алина Шарипова3 отзыва
Очень нравится данный пункт выдачи, приветливый и отзывчивый персонал. Часто сюда заказываю, никаких проблем никогда не возникало. Процветания вам!Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
Альбина a_pletenevskih6 отзывов
Сотрудник приходит на работу в 9:03 Не раз такое уже . Не разу не было чтоб утром в 9:00 спокойна пришла и забрала заказ вечно какие то перерывы
O
Ozon
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату посещения пункта и номер заказа.
Ксения16 отзывов
Закрываются рано, уже не первый раз прихожу в 19:45-19:50 и закрыто. Хотя рабочий день до 20:00! Сотрудники совсем не соблюдают рабочий режим!!!Читать целиком
O
Ozon
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно, чтобы пункт выдачи работал по…
Dmitry Berkut7 отзывов
Спасибо! Не далеко живу и часто заказываю в этом пункте . Очень нравится быстрота работы! Проблем ниразу не было.Читать целиком
O
Ozon
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вы остались…
John Deere10 отзывов
Несколько раз приходил в 19:50, двери были уже закрыты, хотя рабочий день заявлен до 20:00Читать целиком
O
Ozon
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа, а также дату, когда…
АТ
Александр Тепляков18 отзывов
Прихожу какой раз утром ни когда во время не открыты, табличка висит и все ни кого :(Читать целиком
O
Ozon
8 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения любого…
Александр .15 отзывов
Пришёл за заказом. Дверь закрыта, висит объявление "перерыв 15 минут". Ждал-ждал, В итоге так и не дождался. Теперь буду покупать на wildberries, там и пункт выдачи поближе.Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Работники пункта выдачи могут взять небольшой перерыв, 5–15…
Анастасия 🌌23 отзыва
Хороший пункт выдачи, персонал всегда вежливый и приветливый ☺️
O
Ozon
26 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны 🤗
Андрей Щедрин3 отзыва
Приветливый персонал, приятно обращаться, спасибо, ребята вам🌞
O
Ozon
29 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лиана Абдуллина20 отзывов
Почему двери закрыты? Время 19:55 вы закрыты, почему?
O
Ozon
8 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Проверим, кто именно работал в это время и проведём с сотрудником беседу.
Алёнка Пума😻184 отзыва
Пришла впервые забирать товар, девушка приветливая, сказала сразу посмотреть и упаковку оставить, сами выкинут. Выдали быстро
O
Ozon
5 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Елена Селезнева5 отзывов
Никогда не предлагают пакет,как будто у меня карманы безразмерные.Читать целиком
O
Ozon
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Ирина В62 отзыва
Хороший пункт, всегда дают сами пакеты)) жалко только,что сам озон каждый раз задерживает срок доставки
O
Ozon
20 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Вадим Пирожков1 отзыв
Самый лучший филиал выдачи товара, девочки всегда вежливые, всегда подсказывают обо всем, спасибо им забираю заказы только с этой точки!)
Ю 725 отзывов
Удобно, рядом с домом. Не понимаю тех, кто пишет негатив, пункт выдачи не несёт ответственности за логистику.
O
Ozon
26 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Слава Бируля3 отзыва
Когда я заказал заказ в озоне было написано что заказ придёт 19 ноября и можно забрать с 18.00. Когда я пришёл забирать заказ мне сказали что его только что привезли и не отдали и сказали приходить 20 ноября. Потом пришло сообщение что один из заказов придёт только 21 ноября. Очень неудобно больше не буду не чего заказывать на озоне.Читать целиком
АБ
Александра Бируля2 отзыва
В личном кабинете было написано то, что заказ можно забрать с 19 числа сейчас посмотрела написали, что с 21. Очень неудобно. Ребенок не получил подарок на день рождения вовремя.😔Читать целиком
Светлана С.8 отзывов
Из-за 👑 вирусных мер вход в пункт выдачи через дверь, которая находится с торца дома в арке, там нет освещения, есть очень большой риск упасть, так как поднимаешься по лестнице, и ни на лестнице, ни дальше нет ограждения, зимой (вероятно весь этот цирк с локдауном продлят) так вообще так будет скользко и травмоопасно, т.к. лестница железная Далее, выдача товара производится только при наличии маски, хотя ты стоишь на улице, товар выдаётся в пакете, который вешается на внешнюю ручку двери, а как его открыть и проверить в темноте, об этом никто не подумал Думаю, больше не закажу доставку в этот пункт выдачиЧитать целиком
Ксения Мелюх41 отзыв
Удобно расположен. Девочка очень милая и приветливая там работает. Всегда улыбнется
Дмитрий Удалов29 отзывов
Удобное расположение. Вежливый персонал. Надеюсь так дальше и будет.
Григорий Князев27 отзывов
Удобное расположение, вежливое обслуживание. Вход - с ул. Республики, в ТЦ Квартал.
Солнечный зайчик51 отзыв
Очень удобный пункт выдачи в плане расположения.
Анастасия .12 отзывов
Всегда закрывается за 15-20 минут до конца рабочего дня! Больше не заказываю сюда!Читать целиком
O
Ozon
14 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуй…
ТЛ
Тимофей Ларионов3 отзыва
Хожу сюда получать заказы. Удобно. многие говорят что сильно что закрываются слишком поздно или рано. Но я с такой ситуацией не встречался. Вежливые и доброжелательные сотрудники если нет интернета то они могут поделится своим для захода в приложение.Читать целиком
O
Ozon
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам нравится. Будем…
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии