............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Акваточка 

​Компания по производству и доставке питьевой воды
4.4
87 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
87
Цены
Фото
5
4.4
87 оценок
85 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Дарина Константиновна​7 отзывов
О проблеме с доставкой заказа №33 от 17.06 Я успешно оформила и получила 5 заказов у данной компании. Однако 6-й заказ (№33) не был доставлен в обещанный срок. Суть проблемы: 1.Срыв сроков доставки - Заказ был назначен на 17.06, интервал 9:00–12:00. - Однако курьер позвонил только вечером, около 19:00, когда доставку уже не ждали. - Никаких уведомлений о переносе времени мы не получили. 2. Некорректная работа службы доставки - Курьер потребовал забрать воду, несмотря на то, что: - Двор был закрыт (что не являлось проблемой для 5 предыдущих заказов). - Никто из сотрудников (ни бот, ни менеджер, ни курьер) заранее не предупредил о невозможности доставки в закрытые территории. - На наш вопрос, почему об этом не сообщили заранее, был дан неудовлетворительный ответ (см. прикрепленное фото, свои данные предпочла оставить нечитаемыми, тк не считаю необходимым). Вывод: Сервис компании не соответствует ожиданиям, поскольку: - Нет прозрачности в правилах доставки (клиента не информируют о важных ограничениях). - Нарушаются договоренности по времени доставки без предупреждения. - Отсутствует обратная связь – проблема игнорируется, вместо решения клиент получает формальные отписки. Данную ситуацию хотели решить через обращение на почту, конфликт урегулировать не получилось.
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина. Спасибо за столь развернутый отзыв. Но, к сожалению, отзыв не совсем соответст…
МП
​Мария Пуля​29 отзывов
Отдала кулер на чистку, отдавала полностью целый и с 4мя ножками. В итоге вернули мне с 3мя ножками «инвалида», свою вину ребята не признали. НО, очень оперативно решили проблему и теперь кулер не инвалид 😀
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Перед обслуживанием на приёмке уже был выявлен факт отсутствия ножки. Несмотря…
ОМ
​Ольга Медведева​1 отзыв
Лучшая доставка воды. Курьеры почти всегда привозят раньше временного интервала, предварительно позвонив. Операторы девушки, очень вежливые и приятные. Вода вкусная!
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей компании!
​Naza ✨​6 отзывов
Заказываем воду на протяжении 6 лет, а может даже больше. За все годы ни одной претензии с моей стороны. Иногда ребята выручали и привозили даже раньше по времени. Удачи вам и процветания. Спасибо, что столько лет держите качество сервиса и воды на уровне.
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Naza. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы.
АК
​Андрей Казанцев​2 отзыва
Видел кометы пишут гадости но мне привезли первый раз воду по мне вода хорошая оплатил и нет претензий благодарю за воду
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за отзыв.
​Дилфуза Ю.​2 отзыва
Самая вкусная вода. Раньше думала, что все бутылированные такие. Сейчас у меня токсикоз, кроме их воды никакой не лезет. Вкуснейшая вода. Доставка и сервис на высоте
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дилфуза. Благодарим Вас за отзыв.
​Камила Манакова​9 отзывов
Заказала первый раз,оплатила по спб 280р С меня содрали еще 400 за 19 литров воды без всяких прибамбасов,хотя на сайте указаны другие цены
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Камила. Цены за бутыль воды 19 л. указаны корректно. Вы оплатили обменную тару, так ка…
AU
​Apple User​23 отзыва
Доставка очень хорошая, быстрая, своевременная, даже часто раньше спрашивают привезти, интервалы не огромные, можно даже вне их договориться по времени, можно заказывать в небольших объемах, недорого, работают каждый день. Качество воды устраивает, один раз протекла тара на замену, но быстро заменили. Из пожеланий ещё сервис бы по обслуживанию кулеров, санобработке сделали, как во многих подобных компаниях, но с таким же качеством и отношением
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сообщаем, что наша компания оказывает услугу по санитарной об…
​Нафигин Н.​37 отзывов
Все хорошо. В последний раз привезли, но не занесли воду по причине не работы лифта, уехали воду не доставили.
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. По нашим условиям, курьер поднимает воду до 5-го этажа включительно в домах…
СВ
​Светлана Волошина​5 отзывов
Огромное спасибо за оперативную обработку заявки! 10 из 10!
​Твоя Совесть​64 отзыва
Классные ребята, которые доставляют. Всегда вежливые, разговор поддержат, доставляют вовремя, ни один ни слова не сказал, что на 5-ый этаж без лифта. Благодарим всей семьёй, вода вкусная, чистая, хорошо запакована, помпа надежная Спасибо Константину за оперативность. Всё в срок, вы супер
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Благодарим Вас за отзыв.
​Татьяна Трушникова​2 отзыва
Вкусная вода, доставили во время!
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим Вас за отзыв!
​Natalia Lop​18 отзывов
Вода вкусная, доставка всегда вовремя, удобно заказывать через бот телеграмм. Огромное спасибо курьеру Алексею за ваш труд! Всегда вежлив и без проблем поднимет две бутылки по 19 на 7 этаж с улыбкой на лице!
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Natalia. Благодарим Вас за отзыв!
MA
​Mary A​4 отзыва
Заказываю воду на постоянной основе. Оперативная доставка и вежливый персонал. Рекомендую!
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Mary. Благодарим Вас за отзыв.
​Магомед Зайналов​1 отзыв
Заказал воду,диспетчер сказал с 15-21 Через 20 мин вода была уже на пороге. Курьер походу на самолете воду развозит👍
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Магомед. Благодарим Вас за отзыв!
​Анастасия Сергеевна​9 отзывов
На протяжении года уже заказываю воду здесь,иногда бывает задерживаются,но в основном всегда во время,цена адекватная,курьеры всегда вежливые.
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим Вас за отзыв!
​Ара Крпоян​1 отзыв
Отличный сервис, вкусная вода, не знаю, почему раньше у них не заказывал. Советую!
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ара. Благодарим Вас за отзыв!
​Paphos Loviterra​21 отзыв
Самая лучшая компания по доставке воды. Вода хорошая, оператор и доставщик всегда доброжелательные, ни когда нет проблем с доставкой 👍всем советую вас)
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Благодарим Вас за отзыв!
​Сиреневый Турбовыбулькиватель​5 отзывов
Заказывал воду,как на зло сломался лифт,но курьер без вопросов поднялся сам на 7 этаж,плюс к этому быстро доставил заказ
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!
ГН
​Галина Нагуманова​26 отзывов
Заказывали воду в офис, менеджер сказала, что доставка будет с 15:00-17:00 , но курьер Иван доставил утром, огромное ему спасибо
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Благодарим Вас за отзыв! У нас работает система, по которой операторы принимаю…
​Дарья Дмитриевна​5 отзывов
Заказываем воду здесь давно, всегда все прекрасно Спасибо большое Ивану, заказывали воду на завтра, доставил сегодня, идеально)
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим Вас за отзыв!
EB
​Edson Barboza​4 отзыва
Заказывал воду, Мухамад доставил во время, был вежлив, спасибо
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Edson. Благодарим Вас за отзыв!
​Дарья Дарья​3 отзыва
Спасибо акваточке и доставщику Мухаммаду, супер оперативная доставка, заказываю только у вас
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим Вас за отзыв!
АП
​Александр Писляк​3 отзыва
Заказал воду ,привезли очень быстро и качественно ,вода хорошая ,сервис лучший в городе ,доставщик Мухаммад был очень вежливый и пунктуальный ,спасибо !!!!
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим Вас за отзыв!
А
​Альбина​14 отзывов
Заказываю воду уже не первый раз, привозят на следующий день. Вода вкусная, курьер всегда звонит перед приездом, операторы вежливые и оперативные.
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина. Благодарим Вас за отзыв!
ЮХ
​Юля Хисматулина​4 отзыва
Делали заказ 16.07.21 Оператор отлично сориентировала по времени, водитель через 20мин доставил. Недостатков качества воды нет. Будем заказывать на постоянной основе.
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юля. Благодарим Вас за отзыв.
​Марина Щеткова​1 отзыв
Очень удобно, что доставка осуществляется не только в организации, но и физ.лицам. Была приятно удивлена, когда об этом узнала от курьера. Теперь пьем чистую воду не только на работе, но и дома.
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Благодарим Вас за отзыв.
​Арина .​7 отзывов
Очень вкусная вода, цена абсолютно приемлемая, всегда привозят вовремя, спасибо большое ребятам!😌
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
​Екатерина id214672336​8 отзывов
доставки всегда в срок,вода отличного качества👍🏻 Заказываю не первый раз,и буду еще 🤭
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас за отзыв.
​Надежда​20 отзывов
Не рекомендую эту компанию. Заказала воду за несколько дней, поставили интервал с 13:00 до 15:00, время 15:30, воды нет, звонка от курьера или менеджера нет. Позвонила сама и мне сказали, что доставка будет только ЧЕРЕЗ 3 ЧАСА!!! «Нам плевать на Ваши планы, плевать, что заказ был оформлен заранее, и вообще у нас нет такого интервала, а так же нам плевать, что Вы сидите без воды)» Самостоятельно сходить набрать воды возможности нет, пришлось обратиться сюда, первый раз все быстро и оперативно оформили и доставили быстро, на второй раз «проблема с логистикой», но похоже, что проблема не с логистикой, а с директором который не контролирует работу своих сотрудников. Даже не удосужились оповестить о задержки. В 15:41 со мной связался курьер и сказал, что сейчас перезвонит, «сейчас» длиться уже 30 минут. Желания пользоваться услугами этой конторы совсем пропало. Самое интересное, что сейчас надо искать новую компанию и скорее всего выкупать еще один бутыль, так как многие отказываются забирать чужие бутылки. Да, там всего 300-400₽, но а если повторно попадется такая же компания как эта контора? Выкупай бутылки пока не найдешь идеального поставщика
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, alkoholische. Действительно, иногда, у нас бывают проблемы с логистикой как и у всех…
​Дмитрий Dostoevskiy​34 отзыва
Бутылки грязные. Пообещали заменить
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Наши бутыли доставляются в пакетах. Подскажите дату и время своего заказа? Мы разберемся в данной ситуации.
NN
​No Name​1 отзыв
Привезли воду как всегда во время Сервис огонь особенно курьер Мухаммад
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Благодарим Вас за отзыв!
​Диана Бабина​6 отзывов
Заказываем уже около полугода, очень нравится, быстрое, вкусно, ребята которые привозят классные, всегда информируют по времени и подстраиваются чтоб клиента было удобно, это очень ценно. Девушки операторы всегда знают сколько и куда вести, видимо у них база есть, но все равно приятно что даже минуты не проходит с начала разговора, а заявка уже принята. В общем довольна максимально 👍🏽
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Благодарим Вас за отзыв.
ЕК
​Елена Кулакова​1 отзыв
Заказываю воду в АКВАТОЧКА, не первый год. Вода всегда чистая и вкусная. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за отзыв.
​Мария Щеткова​16 отзывов
Компания ориентирована на клиента и это очень радует, вода доставляется в срок в обговоренные интервалы времени, парни курьеры вежливые, не было ситуаций чтобы кто то нахамил) вода действительно вкусная (есть с чем сравнить) Успехов и процветания вам☘️
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за отзыв.
​Лиля Лютая​35 отзывов
Цена адекватная, вода хорошая и ребята молодцы.
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лиля. Благодарим Вас за отзыв.
​Алена 😊​7 отзывов
Заказываю здесь воду около 4 месяцев, вода вкусная. Была один раз задержка перед новым годом, о чем своевременно предупредили, спасибо оператору Вере 👍
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Благодарим Вас за отзыв.
ll
​lina li​17 отзывов
Спасибо огромное оператору Светлане! Очень понимающая девушка, готовая помочь от и до. Запаздывал курьер с доставкой, она в свою очередь держала связь с курьером, чтобы я была в курсе через сколько приедет доставка. Спасибо за сервис⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, lina. Благодарим Вас за отзыв.
​Анастасия И​14 отзывов
Самая вкусная вода ,по цене доступно, операторы вежливые ,парни курьеры просто топчик , иногда даже могут привезти раньше ,всегда если что звонят и интересуются.
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим Вас за отзыв.
​Светлана Л​29 отзывов
Не понимаю негативных отзывов, заказываю воду уже больше года. Всегда все вовремя. Бывает что сама забываю про воду, спокойно договариваюсь на другой день или время с курьером. Спасибо Акваточка!
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку.
MF
​Milana Fast​4 отзыва
Вода отличная, кофе получается очень вкусный! Привозят во время. Все просто молодцы! Огромное спасибо! Рекомендую.
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
23 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Milana. Благодарим Вас за отзыв.
​Tra Tata​12 отзывов
Цена приятно удивила, вода чистая на чайнике накипи нет! Рекомендую!!!
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
КБ
​Ксения Б.​59 отзывов
Цены подняли, доставка стала хуже, интервалы увеличились. Если вы не организация, то вам будут предлагать только то время, которое удобно не вам. Вода неплохая, но сервис оставляет желать лучшего.
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. К сожалению, иногда у нас как и у всех бывают проблемы с логистикой. Мы приним…
ЕГ
​Екатерина Гилёва​33 отзыва
Оставили без воды. Кормили обещаниями. Должны были привезти до 15.00. Время 16 с копейками. Молчание. Звоню. Отвечают ой не успеваем. Так если вы не успеваете предупредите человека, я закажу в другой фирме!!!! Обещает привезти до 18.00. Я предупредила что уезжаю. И сказала оператору звоните курьеру и если не успеваете то я закажу у других ! Молчание! Значит думаю привезут. Не тут то было! Время 18.10 звонят и говорят ой мы не успеваем вам привезти. Я говорю да что вы. В результате оставили меня и без воды и самое главное без возможности заказать в другом месте! Отвратительно!!! Желаю чтобы вам оказывали такой же сервис, как и вы людям!!!
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. К сожалению, иногда у нас как и у всех бывают проблемы с логистикой. Мы при…
МД
​Марина Дараганова​1 отзыв
Просто какой-то ужас. Жду воду 2 дня. И увы некто даже не позвонил пока я сама в 20.00 не поинтересовалась привезут или нет администратор не может конкретно ответить. Предлагает еже один день тоесть 3 день подождать без воды. На сайте руководитель не ясен чтобы с ним переговорить. По поводу не качественной работы сотрудников не какой оперативности не умеют решать проблемы предприятия. Просто сказали я скоро ухожу домой. Я написала в общий час . А что мне ваш чат воду привезет.
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. К сожалению, иногда у нас как и у всех бывают проблемы с логистикой. Извините…
ЕК
​Елена Кто​19 отзывов
Ждём доставку воды пятый день. Каждый день обещают, что завтра привезут. Операторы говорят, что нечего сделать не могут, они всего лишь операторы. Вода хорошего качества, очень жаль что сервис оставляет желать лучшего
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Е К. Действительно, у нас как и у всех бывают проблемы с логистикой, в том числе в свя…
​Roman Kotov​19 отзывов
Ребята, я у вас заказываю воду уже пару лет, не меньше. В жару, в морозы, в пробки, мне ее привозят. За пару лет один раз не привезли вообще в день доставки. Сломалась машина у курьера, но, видимо, операторов он не предупредил, или они не успели всем дозвониться. Человеческий фактор, понять можно. За все время, что я заказываю, цена поднималась два раза. При этом я то понимаю, что это повышение необходимо, все дорожает вокруг, топливо, запчасти оплата водителя, я сам автовладелец. Короче - спасибо всем, кто там трудится. Продолжайте удерживать качество воды и хорошую цену.
Читать целиком
Ак
Акваточка, компания по производству и доставке питьевой воды
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Roman. Благодарим Вас за высокую оценку.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее