............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sokolov 

Фирменный ювелирный магазин
4.8
245 оценок
175 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Алёна су2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…
Александра Михайлова12 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. С со…
Полина Дерябина2 отзыва
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
Азим Артуров6 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. С со…
РВ
Регина В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮГ
Юлия Г.1 отзыв
СЧ
Светлана Ч.1 отзыв
НК
Наталья К.1 отзыв
ЯК
Яна Кейбалова12 отзывов
Елена Петрова15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
Виктория Макарова3 отзыва
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
16 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
Наталья Минаева15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 января 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону. Мы об…
pchela_72 swag34 отзыва
являюсь постоянным покупателем вашей сети, но видимо бывшим сделала себе подарок на день рождение, сделала заказ на самовывоз, чтобы быстро прийти и забрать свой заказ, так как я к сожалению не располагаю временем. подошла один раз, все консультанты были заняты подошла на точку спустя некоторое время повторно, все три консультанта заняты другими покупателями, которые выбирают я немного подождала и тк торопилась вполне адекватно спросила дословно "извините пожалуйста, можно ли быстренько забрать заказ?" просто уточнила, может быть консультант отдала бы мой заказ, который уже оплачен!! и вернулась бы к покупателям, если бы те были не против меня пропустить одна из консультантов сказала "нет, я занята" и просто посмотрела на меня как не знаю на что если у вас запрещено регламентом компании переключаться на других покупателей, можно было бы вежливо ответить "извините, к сожалению, я не могу вам помочь, пожалуйста подождите других консультантов " я бы как сотрудник торговли поняла это в этом случае я бы вернулась позже сейчас я просто не хочу возвращаться на точку, придется отменить заказ спасибо большое вам за такое прекрасное настроение(нет) проведите работу с консультантами и наймите больше сотрудников, на протяжении пары лет наблюдаю такое, что вечно не дождешься консультантовЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
ЕВ
Елена Верочкина3 отзыва
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Наши акции пользуются большим спросом у…
Anastasia 💕15 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…
ДП
Диана Панина1 отзыв
Не раз бывала в этом магазине, очень радует обилие ассортимента. Обслуживание тоже всегда было хорошим, консультанты вежливые и оперативно помогали определиться с выбором. Сегодня уговорила маму зайти в этот магазин, под предлогом выбрать подвеску по купону. На самом деле я хотела, чтобы мама выбрала серьги, которые потом я планировала ей подарить на др. По-другому ее не заманить в этот магазин. По итогу нам нагрубили на кассе. Отправили ловить интернет на улицу. Даже если нету интернета в магазине, работники должны доносить информацию вежливо и без негатива. Прошу обратить внимание, на то, как сотрудники общаются с покупателями. обучать их быть вежливыми, а не кривить лицо при виде людей.Настроение выбирать что либо в этом магазине пропало. Испорчено впечатление, подарок не выбран. Огромное «спасибо» консультанту Полине. Больше нет желания возвращаться в этот магазин.Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
ТТ
Татьяна Тебенькова4 отзыва
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
Unonna iv10 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что у Вас возникло такое впечатление от посещения магазина, приносим свои изв…
Дарья Игоревна15 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Ждем Вас за новыми покупками.
София Шмелева1 отзыв
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Мы приносим…
Dasha Khrabrova6 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за добрые слова ❤ Ждем вас в гости снова и снова!
Cs
City spirit7 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за доверие!!! Будем ждать вас снова.
AU
Apple User2 отзыва
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Apple. Благодарим вас, что оценили. Всегда рады помочь 😉
ВГ
Валерия Генрих3 отзыва
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 марта 2023, официальный ответ
Валерия, здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😌 Всегда рады вам 💛
Татьяна Велижанская11 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😌 Приходите, будем рады вас видеть ❤
Иван Воробьев7 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 марта 2023, официальный ответ
Спасибо вам, что оценили ❤ Ждем вас в гости снова и снова 🌸
Муслима Халилова4 отзыва
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Анжела Шукина5 отзывов
Была в данном магазине на прошлой неделе , смотрела своему молодому человеку подарок на день рождение. Долго думала , что хотела бы подарить и решила , что лучшим подарком будут часы. Давно была наслышана , что в Соколове часы очень хорошего качества и не прогодала. Долго с консультантом подбирали , какие будут лучше смотреться , изначально думала взять стальные или с кожаным ремешком. Но потом , консультант данного магазина предложила присмотреться к золотым и серебряным часам, рассказала о всех качествах именно золотых и серебряных часов. Я выбрала сначала чёрные часы с золотым циферблатом , но потом мы решили посмотреть на сайте ещё расцветки данной модели и когда увидели синие , решила что точно они. Очень понравилось , что доставка быстрая , всего 3 дня, предоплаты нет. Оплата только после осмотра заказа, что очень удобно. Хотела бы выразить благодарность девушке консультанту, которая очень терпеливо отвечала на все мои вопросы. Вежливое и главное грамотное обслуживание. Девочки все были очень приветливы , не было долгого ожидания, так же очень понравилось, что заказ даже на день не задержался , так же девушка сразу же позвонила , как заказ пришёл. Плюс очень порадовали скидки 50% Вообщем, хочу сказать спасибо❤️ Моему молодому человеку очень понравился подарок 💕Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
ВВ
Владимир Владимирович1 отзыв
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку.
Ксения Сафина2 отзыва
Олеся Герасимович2 отзыва
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
СС
Света Солнечная7 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
ММ
Мурад М19 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! Будем рады видеть Вас снова!
😺💄
😺 💄20 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, направьте информацию о пр…