............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
69 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
7
3.5
69 оценок
44 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
tsss ssst·7 отзывов
Совсем не понравилось
Женщина, чья душа, как камень в горах, не знает пути к людям, и чей разум, словно древний свиток без чернил, не обучен искусству беседы, — такова суть ужасного сотрудника. Научите ее манерам.Читать целиком
АК
Артём Крашенинин·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пришел забрать заказ, женщина стоит на выходе и дымит как паровоз, видит что пришел клиент не выбросила свою сигарету а продолжала курить, вот так и ждал ее стоял(((Читать целиком
O
Ozon
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата, время посещения пункта и…
Александр Иванов·13 отзывов
Совсем не понравилось
Хаbалка сидит. Вайфая нет.
Дмитрий Иванченко·2 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи. Больше года получаю здесь заказы. Всегда вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
ОН
Ольга Налобина·1 отзыв
В восторге
Хороший пункт выдачи заказов, всегда без задержек, очередей 👍
Вера Книга·19 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи, всегда оперативно отдают заказ, ждут, сколько необходимо времени осмотра товара, никто не торопит, всегда вежливые сотрудники.
РХ
Руслан Халиуллин·3 отзыва
Совсем не понравилось
Встретивший на входе Джаба хад не соблюдала субординации
Артём Чернов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Выгнали из-за того что заполнял документ, думаю был директор или что то с этом роде не советую
Мария Сороковова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Никогда не здороваются,то ли мама работает с дочкой,то ли наоборот,дочка с мамой..не известно. Постоянно собака присутствует. Товар был не упакован,видно что вскрыт и с дефектом!Читать целиком
ЛТ
Людмила Тарасова·1 отзыв
В восторге
Благодарю сотрудников за помощь в оформлении возврата товара. Вежливые и грамотные специалисты. Спасибо.
O
Ozon
7 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Елена Михалевич·26 отзывов
В восторге
Пришла отправить заказ 25.06, женщина молодец, очень помогла мне.
СШ
Светлана Ш.·1 отзыв
В восторге
Отличный пункт Ozon. Персонал на 5+, работают только на 5+. Всегда приветливые и вежливые, свои обязанности отлично выполняют.
Дашкаева Алена·10 отзывов
В восторге
Быстрое обслуживание, менеджеры умнички)
Galiya ✨️·25 отзывов
В восторге
Отправляла здесь посылку dpd. Очень милый пункт и приветливые сотрудники! Мне все понравилось :)
Я:
Явенир :3·8 отзывов
В восторге
Хорошие сотрудники, помогают в поиске товара, если тот пришёл, но его не нашли. Да и просто отзывчивые и добрые люди.
Антон Генералов·1 отзыв
В восторге
Очень хороший пункт выдачи. Всегда чисто, сотрудники всегда встречают с улыбкой, очень приятно. Если надо всегда помогут.
Ирина Юркова·6 отзывов
В восторге
А мне очень нравится, всегда чисто, Анастасия очень доброжелательная, всегда все объясняет, если есть вопросы, рекомендую 👍👍👍
Анастасия Буракова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Вчера на вашем крыльце мы чуть не сломали коляску... про сотрудников вообще молчу...Читать целиком
O
Ozon
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с подобной си…
Александр Губанов·10 отзывов
Совсем не понравилось
Приехал после работы за посылкой, заказывал на озоне, время 20:41 уже закрыт пвз, и никого нет, проверил, что время работы до 21:00. Из этого возникает вопрос, не корректно написано время работы или дело в сотрудниках которые хотят уйти раньше домой?Читать целиком
O
Ozon
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию…
Алексей Батт·6 отзывов
Совсем не понравилось
Уважаемый руководитель этой ужасной точки, по какому регламенту работают ваши сотрудники? Уже не в первый раз я после работы прихожу за заказом за 10-5 минут до окончания рабочего дня, или сотрудник уже выбегает и уходит, или уже закрыто как сегодня 06.03.2024. Прошу объяснить почему ваши сотрудники работая в сети не выполняют требования общего регламента.Читать целиком
O
Ozon
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточнит…
bulik ...·7 отзывов
Совсем не понравилось
фигня 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
O
Ozon
23 февраля 2024, официальный ответ
Настя, здравствуйте! Обязательно проработаем все недочёты. Пожалуйста, расскажите о причинах вашей оценки.
Алексей Русалев·3 отзыва
В восторге
Приветливые сотрудники, спасибо за работу
NM
Nastya Morozova·9 отзывов
В восторге
Сотрудники молодцы
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Настя! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны персоналом. Ждём новой встречи 💙
TONY MONTANA·19 отзывов
Было средне
Менеджер не Здравствуйте, не До свидания! До неё была, более приветливая и любезная А так пункт выдачи 👍Читать целиком
O
Ozon
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за обратную связь. Для нас важно, чтобы получение заказов было максимал…
AA
Agamemnonveritas A·3 отзыва
В восторге
Всегда выдают заказы быстро, не бывает очередей.
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
Margo Shitin·9 отзывов
Не понравилось
Некоторые сотрудники вежливые, на некоторых попадаю, как с цепи сорвались...Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Марго, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
Анна Батт·5 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня 15.07.2023 работает хамка Пришла в 20:50 мне говорят что уже закрываются В итоге выдали заказ, проверяла товар и оставила каретку в мусорном ведре. Она заорала что бы я сама ее выносила. Хотя это их работа их разрезать и сдавать на макулатуру. Я просто ушла. А она выбежала следом и кинула ее мне в след. Ужасный персонал, нет слов.Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация, ко…
Руслан Гафуров·14 отзывов
Совсем не понравилось
1 звёздочка даже жалко таким сотрудникам! Не Здравствуйте не досвиданияЧитать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Благодарим вас за отзыв. Простите за поведение сотрудников. Уточните дату и вр…
Сергей Калачев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Была доставка по авито. Продал товар, покупатель оплатил dpd доставку. В этом пункте приёма отказались принимать, в связи с тем, что фотографии в авито объявлении отличаются от сдаваемого на доставку. Товар (ноутбук) продавался по запчастям. Сотрудник озон рекомендовал обратиться в другой пункт. Что я и сделал, на дзержинского в пункте озон подобных отказов не было. В итоге потеря времени в час примерно. Ставлю твердую 1 за обслуживание. Не рекомендую данный пункт на доставку проданных товаров. По поводу других вежливых отзывов - глубокое сомнение в их правдивости.Читать целиком
M S·14 отзывов
В восторге
Пункт выдачи нравится. Сотрудники приветливые, приятные, всегда помогут, подскажут. Спасибо!Читать целиком
O
Ozon
19 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что уделили отзыву время. Приятно, что пункт вам нравится, а общение…
Оргкомитет Мероприятия·36 отзывов
Совсем не понравилось
Какая-то истеричная женщина на выдаче. Если не хотите истерик на ровном месте, выбирайте другой адресЧитать целиком
O
Ozon
4 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выда…
ЛФ
Лана Фортуна·5 отзывов
В восторге
Такое ощущение, что негативные отзывы строчат и не смотрят какой пункт выдачи. Наш пункт на Ямской аккуратный, чистый, женщина на выдаче очень приветливая. Никогда никаких проблем.Читать целиком
O
Ozon
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лана! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём за…
MA
Mikasa Akerman·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сотрудники никогда не здороваются.Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
Илья Драчёв·42 отзыва
В восторге
Приятный и вежливый персонал, быстрая выдача и информативно объясняют что к чему с заказами, кодами и штрих-кодами . Но почитав комменты понятно одно - нужно относится к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе.Читать целиком
O
Ozon
11 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за но…
С
Станислав·1 отзыв
Совсем не понравилось
Стало очень долго получение
антон чехов·23 отзыва
В восторге
Персонал доброжелательный. Пробел с получением нет.
O
Ozon
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Приходите за новыми покупками 💙
Виктор Емельянцев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не выдали оплаченный товар по номеру заказа, какой то штрих код требуют который не пришел((( отстой !!!Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Спасибо за отзыв. С 22 августа заказ можно получить только по штрихкоду либо п…
Андрей Касьяненко·10 отзывов
В восторге
Пользуюсь этой точкой пару лет, никогда не было проблем, в общем норм.
O
Ozon
15 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 💙
Венера Ахмадиева·17 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение на выдаче. Сегодня 7.09.22 мне нахамили. Была закрыта дверь,(вывески,что вышла, не было). Я 2 раза дернула дверь в попытке открыть,т.к.не поняла закрыта дверь или я слабо открываю, тут открывает разьяренная женщина с ором "вы что не нормальная,выламываете дверь,мне что отойти нельзя?" Что за хамское поведение позволяет себе этот человек, называя меня ненормальной? Я только подошла с маленьким ребенком,а на меня вылили ушат грязи, будто бы я дверь выламываю,обозвали ненормальной!! Прошу разобраться в ситуации!!Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Венера! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервис…
Елена Черепанова·10 отзывов
В восторге
Девочка привеливая, а линолиум в точке к замене.
O
Ozon
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи, обязательно найдём решение.
Nalemore e·69 отзывов
В восторге
Хороший и отзывчивый персонал, проблем не было никогда
O
Ozon
5 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
DD
Djon Dillinger·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный филиал, с ужасным персоналом, который сидит ковыряет в носу за место того чтобы делать свою работу. Девочка в наколках просто посылает людей потому что у неё нет сдачи, пожалели что заказали товар в этот пункт выдачи. Товар так и не получили.Читать целиком
Екатерина Шарапова·28 отзывов
Совсем не понравилось
Нет рельсового пандуса, не возможно подняться с коляской! Лестницы все разбиты, плитка отвалилась, очень скользко!
Света Света·14 отзывов
В восторге
Прекрасный пункт выдачи ,удобно что валберис и озон в одном месте.А самое главное ,что персонал адекватный, вежливый и отзывчивый ,всегда все подскажут и ответят .Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее