............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.3
150 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
104
Цены
Фото
5
102 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Елизавета Аргышева10 отзывов
Отличный пункт, сотрудники молодцы, быстро и удобно решают проблемы)
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Каролина Гангану19 отзывов
Мы остались довольны 🥰🙏 довольны , когда поменяли пункт выдачи . Советуем ! И да , девушка действительно психует и кидает коробки с посылками.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit2 отзыва
Вежливый персонал, всегда здоровается, всегда помогут разобраться, особенно хочется выделить девушку с тёмными волосами, вообщем всё крутоЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Нам очень важно, что наш персонал оставляет…
Р!
Рыжая !13 отзывов
Очень хороший пункт, девушки вежливые и очень милые, увидела как они справляются с такой большой загруженностью.. очень приятно видеть когда к работе относятся ответственноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением. Мы рады, что вы остались довольны работой нашег…
Imenory_12 отзывов
Девушка с светлыми волосами, приветливая хорошо помогла
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
No Name3 отзыва
Красный пункт и классная красная девочка ❤️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш позитивный отзыв. Мы рады, что наш пункт выдачи и команда оставили у ва…
Л.
Людмила .9 отзывов
Согласна с отзывами ранее, девушка с темными волосами всегда чем-то недовольна. Уже даже не хочется приходить за заказом, зачем работать с людьми если это не твое. Светленькая хорошая, на все спокойно реагирует. Сейчас рядом еще 2 пункта открылось, с таким отношением всех клиентов расстеряют.Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit7 отзывов
Если вас что-то не устраивает, смените пункт, не надо писать свои бредовые комментарии и снижать рейтинг. Всем добра
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Роман Колфилд10 отзывов
28.03.2023 время 9:15, толпа людей стоит перед закрытым ПВЗ и гадает что же случилось. 🤔Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили…
ИИ
Ирина Иринка9 отзывов
В пункте невозможно получить свой товар , вечные перерывы . Третий раз прихожу в разное время и третий раз не попадаю . Сейчас 11:08 , пункт опять закрыт . Уважаемые владельцы бизнеса , если у вас не хватает персонала - решите эту проблему . И девочкам побольше отзывчивости , всегда недовольный вид , порой даже в ответ здравствуйте не услышишь .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
Екатерина Микерина4 отзыва
Заказы приходят вовремя, тут вопросов нет! НО! Самый неприятный сотрудник, которого доводилось встречать на ПВЗ. Постоянно с недовольным выражением лица, никогда не здоровается, словно делает одолжение, выдавая заказы. Такое отношение к клиентам — недопустимо. Если человек настолько не заинтересован в своей работе, возможно, стоит пересмотреть кадровый состав. Обслуживание должно быть хотя бы на минимальном уровне вежливости.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Собственно Юнусов61 отзыв
Быстро, апперативно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату…
Рената ..15 отзывов
Раньше был очень приятный пункт выдачи,вежливый персонал и качественная доставка,но появился новый сотрудник (молодая девушка) и все изменилось. Как понимаю,находятся её подружки с ребенком,которые матерятся,ребенок орет. Очень неприятно там находиться.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рената. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа, дата и время по…
Татьяна Стрельникова106 отзывов
Проблема заходить с коляской, поэтому часто забирает муж посылку. Пару раз оставляла коляску у входа брала маленькую дочку на руки и шла забирать заказ. Вообщем нужно идти с мужем или с подругой. С коляской не зайдёшь.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
16 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за уделённое отзыву время. Замечание учли — поработаем над улучшением…
Н8
Наталья 88815 отзывов
Прошу руководителя пункта объяснить правила работы с потребителем своим сотрудникам!!! На каком основании, они принуждают получать не оплаченный товар! принять решение о товаре который не оплачен и ожидает своей примерки? Срок получения ещё не вышел, товар пришёл только 29.09 и может храниться 14дней!!! Зачем ребёнку информация о том, что делать с заказом, который не оплачен??? Почему сотрудник решает, что делать с закозом, который к ней не имеет никакого отношения!!! Если у вас нехватает площади, значит расширяйте её, не хотите закрывайтесь!!! Но относиться по хамски, да ещё и к детям я считаю, это совершенно не приемлемо. И списывать денежные средства со счета за товар, который не оплачен и не получен, сотрудник ПВЗ также не имеет права!!!Читать целиком
Anastasiya Machekhina46 отзывов
Рядом с домом , удобно и быстро
Роман Серебряков1 отзыв
Отличный пункт выдачи. Всё быстро, чисто и вежливо. Сотрудники приветливые, заказ получил за пару минут.
Joseph T103 отзыва
Пункт рядом с домом, удобно. Пишут глупости про хамство и недовольный вид, девчонки скорее замученные заказами и зачастую неадекватными людьми. Девчонки тут классные работают, приветливые, общительные.Читать целиком
O
Ozon
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за слова поддержки в адрес нашего персонала. Очень приятно слышать…
Cs
City spirit1 отзыв
Пришли за заказом в 9:30(примерно) пункт выдачи был закрыт! Хотя работают с 9:00 не первый раз уже такая ситуация происходит! Мало того, что пункт в свое рабочее время часто закрыт, так еще и сотрудница постоянно недовольная. Базовые нормы приличия такие как «здравствуйте» и «до свидания» отсутствуют, про мат при клиентах вообще отдельная тема! Ваш заказ могут легко потерять, а вместо того чтобы найти его, товар просто отменяют) Очень прошу принять меры!Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы серьёзно относимся…
Кирилл Павлов2 отзыва
Худший озон из всех, сотрудники отвратно относятся ко всем приходящим, особенно девушка с темными волосами, еще и сами оставляют положительные отзывы об этом пункте выдачи, занимаются накруткой зачем-то и лайкают ихЧитать целиком
O
Ozon
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стремимся предоставлять высокий у…
Н
Наталья15 отзывов
Очень неприятная сотрудница. Надменное выражение лица и злое, да и банально 0 приветливости и вежливости. Ни здравствуйте, ни до свидания. Каждый раз одно и тоже. Лучше буду в другой пвз ходить)Читать целиком
Алексей Поляков10 отзывов
Девушка с таким выражения лица, как-будто её насильно заставляют тут находиться, вечно недовольная , не здравствуйте, не досвидания. Дерзит, бурчит что-то себе под нос, ужас клнечно... Не хочется ходить на данный пункт, живём в этом доме, вынуждены((Читать целиком
O
Ozon
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Очень жаль слышать о негативном опыте при посещении нашего пунк…
Сергей Парфенюк5 отзывов
Сорвался из другого конца города чтобы получить заказ. В 20:57 избушка на клюшку. В окне увидел девушку с темными волосами. Никто дверь не открыл. Это уже не в первый раз, поэтому и пишу отзыв.Читать целиком
ah
anvar happy5 отзывов
Сильно огорчает, что сообщение о готовности заказа к выдаче приходит к закрытию ПВЗ или после закрытия. Получается, что вроде как заказ пришел в обещанную дату, но его не забрать - день потерян! Пытался уточнить во сколько приезжает машина, мне работница нахамила: что это не мое дело, а она не собирается рыться в заказах и куда-то торопиться. Работница - угрюмая и хамоватая девушка выглядит не опрятно, считаю таким не место в ПВЗ.Читать целиком
МА
Марина Антонова9 отзывов
24.11.22 пришла с детьми в пункт выдачи. Увидела закрытую дверь. Время 11:10ч. На улице очень холодно. Это не уважение к покупателям! На WB никогда такого не было! Выбрала Озон, потому что рядом с домом. Лучше прогуляюсь на WB, но в Озон больше ничего не закажу!!!!!!! Прилагаю фото. Дверь опущена. Подождали немного, так никто и не пришёл....Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за обратную связь. Работники пункта выдачи могут взять небольшой перер…
A M 💔10 отзывов
Отличный пункт выдачи, девочки отличные, веселые, помогут с решением проблем по заказу.
Маргарита Шульц4 отзыва
обалденный пункт выдачи, все девочки очень приятные и хорошие сотрудники!!
Ef
Escape from rufa4 отзыва
Отличный пвз работаю четко по графику , приятный консультант.
Гоша Некрасов7 отзывов
Отлиный пвз, быстро, вежливо и всегда все целое привозят
нн
н н3 отзыва
Вежливый персонал,внутри чисто
ДМ
Даниил Манашев4 отзыва
Вежливый персонал
ИМ
Иван Манов14 отзывов
Хороший пвз
Кристина Винник1 отзыв
хороший пункт все понравилось, девушка очень приятнаяЧитать целиком
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением. Мы рады слышать, что вам понравился наш пункт в…
ПК
Павел Кольцов6 отзывов
Очень хороший персонал, обслуживание на высшем уровне, очень доволен этим пунктом выдачи!Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой положительный отзыв. Мы рады, что вас порадовал наш персонал…
Л
Лилия7 отзывов
Замечательно, девушки отлично справляются со своей работой, очень вежливые и милые!Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Приятно слышать, что работа наших сотрудников…
🦊Jul🦊19 отзывов
Сотрудница которая работала сегодня, 25.07. Вроде молодая, а уже вечно не довольная. С порога её вопрос привёл в ступор и меня, и мужчину который пришёл, дословно не помню, но контекст был, типо чо приперлись так рано, да ещё и в дождь. Пока искала мой заказ, другие заказы кидала так, что такое ощущение, что там что-то разбилось. С такой ненавистью и злостью. Пока я проверяла заказ, она ходила и бубнила, что замарала штаны, мат тоже присутствовал. Ну и ни здравствуйте, ни досвидания.... Поменяю пвз, с утра настроение портить не очень хочется!Читать целиком
Tng P4 отзыва
Работают очень приветливые и вежливые девчонки! Заказы выдают оперативно, никаких претензий 🤍
Серго Михайлов2 отзыва
Быстро оперативно , светловолосая девушка помогла сделать возврат.
Федя Намазов7 отзывов
Отличный пункт
Дима Вовчнко3 отзыва
Классная 👍 очень Нравится
Green Me7 отзывов
Пункт выдачи стал отображать заказы,что доступны к выдаче часам к 20-21 или вообще после 21(То есть закрытия) приходит уведомление,что товар готов к выдаче)) Всегда было,что заказы приезжают в 13-16 часов, но это уже надоело терпеть...Читать целиком
ЮС
Ю С4 отзыва
Пришла я и мужчина в 20:55, сотрудница закрыла дверь и не открыла, прекрасно видев нас. В другие дни постоянно недовольно встречает, не всегда поздоровавшись и попрощавшись. (Как и в отзывах ниже) Научили бы хоть сотрудников манерам и рабочие часы напомнили. Рядом полно других ПВЗ открыли, буду менять.Читать целиком
S. 🐈‍⬛11 отзывов
Сотрудница не хотела принимать возврат , хотя поддержка одобрила . В итоге все равно приняла возврат только после обращение в службу поддержки . Руководство обратите внимание на то какой некомпетентный персонал подбираете… больше к вам не нагой.Читать целиком
ЕБ
Евгений Бульбик3 отзыва
Хороший пункт выдачи) Девочки отлично выполняют свою работу .Ангелине отдельная благодарность за помощь в приложении.
Татьяна Владимировна21 отзыв
Вежливые сотрудники
АЗ
Аз Зззз13 отзывов
Получал заказ 31.08.2024 сотрудник как на каторге , работает через силу не ее ! С людьми работать с таким видом не стоит ! Элементарное приветствие здравствуйте как буто в долг у нее денег попросилиЧитать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это не норма…
v
viiika3 отзыва
Ужасная сотрудница работает на этом азоне , пришла сегодня часов в 20:00, девушка собиралась закрыть пвз, увидела что я подхожу и с недовольным лицом, прошептав мат открыла дверь обратно , не здравствуйте, не до свидания, ничего . Отвратительно просто ..Читать целиком
ИД
Ирина Дьячкова3 отзыва
Хороший пункт, вежливый персонал. Выдача и возврат всё быстро.
ЕП
Елена Полькина5 отзывов
Отличный пункт выдачи! Всегда чисто, быстрая выдача товаров, нет очередей. Компетентные сотрудники!
Зт
Зульфия тухтарова1 отзыв
Хороший пвз, рекомендую 👍
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии