............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ювелирная мастерская

Г. Тюмень

4.8

133 оценки

Контакты

105 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия Якивчук9 отзывов

Отдала цепочку ремонт 8-9 октября(уже не помню когда). Сказали что будет готова на следующей день. Когда приехали на следующей день, сказали: «ой, он ее забрал и уехал» куда уехал, зачем забрал не понятно. Мы заранее уточняли сроки, потому что владелец цепочки уезжал на следующей день на долго! Приезжаю через два дня, как договаривались, что она будет готова. Встретил сам мастер, и сказал что отдал ее на какую-то лазерную шлифовку, для чего, зачем, почему тоже не понятно, сказал что привезут через 2 дня. Я опять приезжаю через два дня. На что он мне отвечает еще не привезли с лазера. В пятницу в 11:00 мне позвонили и сказали, что цепочку можно забрать после 14:00. Времени забрать у меня ее не было в пятницу. Сегодня суббота 24.10, я приезжаю в 18:10 на что вижу закрытое помещение, хотя график на двери указан совсем иной!(фото специально заскринила, чтобы было видно время). Итог: спустя 3 недели я не увидела цепочку и потратила денег больше на бензин чем на ремонт! Очень печально, ведь раньше правда делали хорошоЧитать целиком

J. P.14 отзывов

Знаете это чувство, когда отдаёшь дорогую сердцу вещь в ремонт и надеешься на лучшее? Я тоже надеялась. Зря. Я принесла браслет с двумя повреждёнными краями. Мастер взял его, успокоил, выдал квитанцию и пообещал готовность через день. А потом начался театр абсурда. Он то признавался, что чуть не сжег браслет, то отправлял его на лазер, то назначал новые сроки. В воскресенье мне позвонили с победной новостью: «Готово!». Я бросила дела, приехала — а браслет всё ещё в работе. Тогда я залезла в отзывы и поняла: я не первая, кто попал в эту ловушку. Понедельник — закрыто. Вторник — прошу вернуть мою вещь. В ответ слышу: «Она не на месте, приходите завтра». Я ждала, хотя внутри уже всё кипело. В среду я наконец забрала браслет. Заплатила, вышла, подняла его к свету — и просто остолбенела. Ремонт был выполнен так небрежно, будто его делали на коленке за пять минут. Один край вообще остался нетронутым, хотя я говорила о двух. А мастер после всего заявил, что делал всё на месте. Но тогда где был мой браслет все эти дни? Почему вместо обещанной лазерной шлифовки я получила непонятно что? Я не стала возвращаться и выяснять отношения. Просто выдохнула и ушла. Слишком устала, чтобы бороться. Но осадочек, как говорится, остался. Теперь мне предстоит переделывать эту работу заново — в другой мастерской, у других рук. Я всегда читаю отзывы перед тем, как куда-то идти, но здесь сделала исключение ради старой рекомендации. Искренне жалею об этом. Не совершайте мою ошибку. Если вам дороги ваши украшения, время и нервы — обходите это место стороной.Читать целиком

Вс

Ваня стримяга Железка6 отзывов

Сделал коробку на золотой цепочке работой очень доволен и если сравнивать с другими местами по доступной цене

МХ

Марина Харченко1 отзыв

Не советую !!завтра буду писать жалобу в роспотребнадзор!я это так не оставлю!прикрою его лавочку .сегодня со скандалом забрала свою цепочку ,так еще и не целую !Читать целиком

MK

Maksim Kuzmin3 отзыва

Нет слов! Никакой это не ювелирный мастер! Это просто сидит какой-то хен и принимает заказы! Работу раздача Каму попало. Отец отдал золотую цепь на ремонт карабина. всë это дело затянулось на три месяца! В итоге вернул не ту цепь, отдали на проверку, оказалось что звенья трупчатые! То есть полное гвно! Хоть и попал в граммы. ДРУЗЬЯ НЕОДАВАЙТЕ ТУДА НИ ЧЕГО! А ПРОХОДЯ МИМО- ПЛЮЙТЕ В ИХ СТОРОНУ!Читать целиком

UI

Unknown Information8 отзывов

Ужасная мастерская, отдавали цепочку на ремонт, обещали за день сделать, в итоге прошло 4 дня и никакого результата, ссылаются на то, что цепочку сначала увезли куда то на пайку, потом мастер заболел и тд. Попросили вернуть изделие обратно, в ответ получаем, что сейф закрыт, а ключи у мастера Ни в коем случае не рекомендую данную мастерскую!Читать целиком

АГ

Александр Гриднев4 отзыва

Абсолютно адекватный исполнитель. Сроки конечно нарушил, которые оговаривали, но признал проблему, сделал скидку. Видимо ещё кого-то привлекает к ремонту, там не исполнительные люди, от сюда и косяки со сроками. Договаривайтесь "на берегу". Качество ремонта хорошее. Будем сотрудничать.Читать целиком

Diana S10 отзывов

Я не в первый раз обращалась в эту мастерскую. Раньше все было ПРЕКРАСНО, прям не придраться. Тут случилось, что моя цепочка с крестиком нуждались в ремонте. По старой памяти пришла в эту мастерскую. И очень пожалела об этом. Оставила украшения, конкретный срок не уточнили. Потом почитав отзывы, решила отзвониться и установить конкретный промежуток времени. Но потом начался цирк 🤡 Приближался оговоренный день и человек просто исчез🫠 пришла в Колумб, а там закрыто, на звонки никто не отвечал. Если честно, то я бы слова не сказала, если б человек отзвонился и предупредил о командировке. Как итог - 2 дня абсолютной тишины. Начала переживать. Потом перезвонила женщина какая-то и заявила, что ювелира в городе нет и не будет еще несколько дней и не надо искать его. Не знаю чем руководствуется данный специалист, но я готова была следующим днем идти писать заявление в полицию. Потому что тотальный игнор- это не про клиентоориентированность и вам в ремонт приносят не за 3 рубля украшения, на на много т.р. Свое украшение я забрала позже, отношения выяснять не стала, но это было мое последнее обращение к данному ювелиру. Больше туда ни ногой! p.s. О плохих отзывах говорил, что это кто-то там «специально» настрочил ему плохие оценки и отношение к его работе не имеет. Получается имеет. Не спроста плохие отзывы.Читать целиком

VV

Vi Vi3 отзыва

Здесь даже одной звезды они не заслуживают. 16 августа я отдала в ремонт цепочку из белого золота. Мне сказали, что ремонт займёт 3 дня. Сейчас уже 11 сентября, а цепочку я так и не получила. Нужно было раньше в отзывы заглянуть. Каждый раз слышу новые отговорки: то «ещё не привезли», то «мама забрала, но пока не может принести», то «завтра точно привезут» и тд, а потом снова выясняется, что её не привезли…. Телефоны берут через раз, приходишь - никого нет. Скажите, пожалуйста, это вообще нормально так относиться к клиенту и к чужому ювелирному изделию? Я уже неоднократно пыталась решить вопрос мирно и давала им время, думала « ну ладно,подожду еще». Последний раз предупредила: если до конца этой недели цепочка мне не будет возвращена, я буду вынуждена обратиться с заявлением в полицию и в Росприроднадзор. Никому не советую данную мастерскую!!!!Читать целиком

ЕФ

Екатерина Фомина2 отзыва

Это какой-то АД😖 за что меня судьба сюда загнала, не почитав отзывы- не знаю. Но все, что пишут люди об испорченных изделиях, сроках нескончаемых, и вечно закрытой двери- РЕАЛЬНО! Я за своим изделием, за свои уже оплаченные деньги, сюда сходила чаще самого сотрудника! То закрыто явно, не по указанному на двери режиму. То изделия моего по какой-то причине там нет, его почему-то кто-то забирает не известно куда🤷🏻‍♀️ работа сделана не та, которую я заказывала! А про обещанные звонки и говорить нечего- не дождитесь! Причем стоит после этого круговорота Ада проверить пробу и камни! Ни кому не советую туда обращаться ни по какой причине!!!Читать целиком

Александр Крылов5 отзывов

Не советовал бы сюда обращаться. Ждал ремонта пол года,не отдавали пока не обратился в милицию.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВМ

Вячеслав Михайлович3 отзыва

Заказывали комплект цепочку с крестиком и браслет,сделали всё аккуратно и качественно уже не первый раз обращаюсь и буду обращаться спасибо большое.

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДМ

Динара Мухаматулина3 отзыва

Я сдала золотой браслет на переплавку, обещали сделать через 10 дней, прошёл уже месяц. Не ходите сюда, врут в глаза. Сейчас написано заявление в полициюЧитать целиком

СЧ

Светлана Чугайнова1 отзыв

Почитали и расстроилась.. мне также обещает позвонить и не звонит..хотела ещё ему на переделку комплект золотой принести. Но если такую мелочь делает две недели. Странно что такие услуги в Колумбе. Конечно нужно поднять этот вопрос в роспетребнадзоре. Смотрю он давно там работает. На вид приветливывый, вежливый, доверие вызывает. Но время тянетЧитать целиком

КК

Катя Козловская8 отзывов

Мастер Артаньян проявляет высокий профессионализм в области ювелирного искусства. Отличается точностью и аккуратностью при работе с ювелирными изделиями, умением создавать сложные и эстетически привлекательные изделия. Мастер Артаньян демонстрирует творческий подход к дизайну, внимательность к деталям и ответственность в выполнении заказов. Активно применяет современные методы огранки и обработки металлов, что позволяет достигать высокого качества изделий. Рекомендуется как надежный, талантливый и трудолюбивый специалист в ювелирной сфере.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В.

Витальевич .28 отзывов

Быстро, четко!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Андреевна8 отзывов

Отдавала серьги на ремонт,все сделано хорошо а главное в срок. Рекомендуем.Всем добра)))

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгений Гармонов33 отзыва

Менял замочек на цепочке, мастер поменял за 5 минут. Качественно, быстро, недорого.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Вагнер6 отзывов

Очень довольна работой ювелира! Сделал украшение точно так, как я хотела, аккуратно и красиво. Мастер внимательно слушал мои пожелания и сделал всё быстро. Украшение получилось качественным и очень красивым. Спасибо большое, буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель1 отзыв

Заказали обручальные кольца детям сделали как на фото всё отлично все очень понравилось спасибо большое

1 посещение

Отзыв подтверждён

HH

Hopter Hopter3 отзыва

Не понимаю что за негатив я ещё не был что приходил к этому человеку его не было на работе с утра до вечера сидит всё делает отлично прям а по срокам все бывает мало ли что за мужики сейчас пошли что вы пишите хуже баб стали обращаюсь уже пятый раз и всё доволен.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Andry Goni10 отзывов

Сделал все очень быстро и качественно Доволен !

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна ❤️18 отзывов

Сроки обговаривайте с хозяином. Были конечно непонимания, но вернули золото.

НО

Наталия О24 отзыва

С 23.03.2026г. не возвращают цепочку, отдавала на ремонт замочка по гарантии. Трубки не берет, один раз за все время написал смс, что ещё не забрал цепочку. Заявление в полицию написано.Читать целиком

МП

Марина Путятина3 отзыва

Интересно, администрация Колумба в курсе или нет, что в их здании, в ювелирной мастерской работает аферист и мошенник. Берет изделия на ремонт, обещает 2- 3 дня, что оно будет готово. В итоге почти два месяца не могли вернуть золотую цепочку, кормил завтраками , не отвечал на звонки неделями. Говорил завтра приходите будет готово, приходишь, говорит еще не готово. И так несколько раз. И отдать не может типа она не здесь. Почитали отзывы в дубль гисе, он многих людей так кидает. Походу закладывает в ломбард золото, раз до трех месяцев не возвращает людям. Не советую к нему обращаться. Лучше доехать в цент города. Мы вернули цепочку благодаря связям. Изделие должно ремонтироваться при вас , в этот же день на месте.Читать целиком

Nadezhda 🌷31 отзыв

В обзоре обозначенного два номера телефона не отвечает не один из них. Так же постоянно отсутствует на месте , мне тоже постоянно некогда бегать узнавать находится на рабочем месте или нет . Безобразие , конечно по качеству о его работе судить нимогу потому что никак нимогу застать его у себя .Читать целиком

Кирилл Шахтарин7 отзывов

Обращаюсь не первый раз к мастеру! Качество на высоте, рекомендую! Но оговаривайте точные сроки

Оксана Тюменцева2 отзыва

Отдавала в ремонт серебряную цепочку, перетерлось ушко у крестика и сломан был карабин на цепочке. Да, по времени, чуть дольше, чем обещал мастер. В течение 5 дней все было готово. Почитала отзывы уже когда отдала в ремонт))) была, честно, в панике 😁 но, мастер если не брал трубку, то перезванивал сам, в общении всегда вежлив. Сделал работу отлично! Ни каких нареканий нет! Хочется сказать только спасибо еще раз!Читать целиком

NU

Nika Umarova5 отзывов

Очень жаль что прежде чем отдавать сюда свое изделие я не почитала отзывы!Обратилась за услугой,обещали сделать на пару дней а итог прошло больше двух недель.На звонки мастер не отвечает,прихожу а он говорит что еще не забрал изделие(он каждый раз кормит завтраками что завтра заберет).А вчера снова обещал и сказал что отдаст изделие и чтобы к нему больше не приносили и не подходила,и это вместо извинений!Настоятельно не советую эту мастерскую.Читать целиком

ИБ

Илья Бердинских8 отзывов

Заказывал брат мой перстень себе(фото не грузит связь плохая ) с ломом мастера, в общем, и работа его, и лом его, всё хорошо сделал, и деньги передавали через друга, у него всё записано, работу знает свою, человек он очень добрый и хороший, вежливый и культурный, что тут написано, я не верю глазам своим, всякое в жизни бывает, и командировки, и трагедии, мы же люди, должны понимать это. И еще мне делает изделие на хорошую сумму, сам мне перезвонил и сказал приехать, обсудили, обговорили денежку, я отдал, он всё записал. Мастер с душой хороший 👍 Очень долго с ним в общении именно по золоту и работе. РекомендуюЧитать целиком

АП

Александра Павлова4 отзыва

Д-мо мастерская и мастер. Убогий, трусливый, трубку не берет, вещь не отдает. Что ж, поучишь по заслугам.

ЮД

Юлия Дурандина4 отзыва

Пишу сюда свой негативный отзыв, потому что больше не знаю как выразить своё негодование. 16 июля 2024 года меня угораздило принести сюда своё золото на переплавку, чтобы мастер сделал серьги, сказал ориентировочно месяц. Прошло 2,5 месяца и ничего не могу добиться, постоянно кормят меня завтраками, последний раз позвонила и говорю когда будут готовы серьги, на что мне как всегда сказали, что ждите завтра перезвонят, я уже не выдержала и говорю а кому вы будете перезванивать, мне ещё ни разу!!!! Не ходите в эту мастерскую, не повторяйте ошибок других людей!!! Сначала Вы будете слушать, что заказ оказался сложным и его пять раз переделывали, потом мастер уехал в отпуск и не смог перезвонить, потом в итоге забанят и не будут брать трубку! На фото то, что я хотела получить в идеале. В итоге золота у меня нет!Читать целиком

АК

Анна Кузьмина1 отзыв

В декабре отдала цепь и два кольца ,что бы добавили в цепочку ,сразу сказали что чиста 30 будет готова,всё выполнено в срок ,единственное что я заказывала 55 см ,а получилось 53 см,а так всё круто ,трубку не берёт все пишут ,человек работает !Читать целиком

Ns Ns💔18 отзывов

Отдала в ремонт отдала 1500 за спайки итог: сутки не прошли как я потеряла дорогой подарок в честь рождения сына!!!! Осталось только вот(фото прилагаю) а пяточку такую больше не где не найти... Конечно не кто не ответит за это... Ооочень обидно....теперь не знаю где искать подобное ведь и стоила она не 100 рублей.....Читать целиком

КЯ

Кристина Яковлева2 отзыва

ОСТРОЖНО ОБМАН! Вот полюбуйтесь на СВОЮ работу вчера забрали цепочку по результату сегодня все сломалось!!!! НЕТ СЛОВ, И ЭТО Я ЖДАЛА МЕСЯЦ!!!! ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛА!Читать целиком

ЭС

Элеонора Симонова4 отзыва

Кто тут пишет про чудо мастера лучше не врите. Прикиньте уменьшил мне кольцо и оно лопнуло через 3 дня. И этот жук теперь дурочку типо я его сломал. А еще и выяснилось что вместо золота мне походу впаял другой кусок( ппцЧитать целиком

Константин Клюкин11 отзывов

Приходится подождать,но оно того стоит.Работа на 5+

Ромка Есимханов14 отзывов

Обратились с женой , порвалась утром цепочка , в течение 30 минут мастер сделал 2-ю пайку, цена 600 рублей, в целом человек приятный помещение чистое.

ПИ

Павел Иванов2 отзыва

Кормит завтраками уже месяц, замочек на цепочке делает придется с полицией забирать завтра(

ИД

Игорь Дробенко3 отзыва

Ужасно,не рекомендую. Кое как забрал назад изделие,которое отдавал . Не сделал в срок ,потом откладывал на неделю ,две недели и так больше месяца . Не брал телефон когда звонил ,парой не было на рабочем месте. Только через угрозу полицией вернул назад изделие в недоделанном виде .Читать целиком

Роман Семёнов26 отзывов

Отдавал кольцо 25.12 на чистку, сказали пару дней. Сегодня 23.01.2026, до сих пор чистят, кормят завтраками, звонят со словами «кольцо готово», прихожу забирать, а мне в ответ «не успел забрать».Читать целиком

Карина катилова4 отзыва

Всегда очень хорошее обслуживание, качественная работа и все в сроки, доступные цены. Очень советую🔥👍

Ольга Крылаева14 отзывов

Отдала изделия в субботу, сказали, что готовность понедельник, в понедельник пришла в 19:30 было уже закрыто, ждала 30 минут, звонила на номер, который указан на двери, трубку никто не взял. Подождала до 20:00 и ушла… пока ждала, начала читать отзывы, и тут меня одолела паника…. Мысленно уже попрощалась с изделиями. На следующий день мне никто не позвонил. Я нашла в дубльгис другие филиалы этой мастерской, позвонила им, мне сказали, что разберутся. В итоге изделие отдали в четверг. СОВЕТ И УРОК НА БУДУЩЕЕ САМОЙ СЕБЕ: ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ!!!!Читать целиком

Мария Койносова13 отзывов

Лучший ювелир 👍🏻! Все сделал быстро и очень качественно ! Рекомендую !!

АК

Алексей Койносов3 отзыва

Очень благодарен, все качественно и быстро. Советую✊

ХД

Хуснудин Джакбаров1 отзыв

Очень понравилось, быстро качественно 👍

АЮ

Анна. Юр1 отзыв

Всё как надо, спасибо большое супер.

АА

Андрей Аркадьевич1 отзыв

Сдавали печатку на ремонт. В городе былив нескольких местах. Отказывались браться, потому что были бриллианты. Говорили, что опасно уменьшать. Камни упадут, но человек брался и сделал всё идеально и качественно, так что спасибо большое.Читать целиком

АИ

Алена Ильюшина14 отзывов

Изготовили качественный браслет , изделиям довольна

Айжана Тикибасова5 отзывов

Сдавала браслет на починку. Сделал быстро. Но.... Моя вина, не проверила на месте. Браслет стал короче на целый сантиметр и мне мал, ранее был большой. Пошла к нему с претензиями дак начал отнекиваться, типа так надо было. Я типа остатки выкидываю сейчас ничего уже не найду. Скандал подняла аж закрылся от меня. Не рекомендуюЧитать целиком

Ювелирные мастерские

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии