............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ермолино 

​Фирменный магазин
3.6
151 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы78

Цены

Фото16

3.6
151 оценка
​Дарья .​49 отзывов
Одна звезда за ваш хамский и грубый персонал! Сегодня 22.12 в 19.30 покупала блины и сырники, попросила поштучно взвесить на пробу сырники штук 6-8 ,на что в грубой форме получила отказ , мне ответили я че вам тут считать буду и берет накладывает целую гору сырников , я прошу меньше, продавец с таким недовольством и закатыванием глаз убирает 2 сырника. Объясните своему персоналу , что это их обязанность обслуживать покупателей и взвешивать сколько просят !!!
Читать целиком
​Dmitry Murzin​15 отзывов
Отличный магазин, продукты и персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Миллер​14 отзывов
Ужасное обслуживание и хамство от продавщицы Марины Викторовны Оставляю этот отзыв в надежде, что руководство магазина обратит внимание на хамское поведение своего сотрудника и полное отсутствие клиентского сервиса. 20 октября мы с мамой столкнулись с откровенным неуважением. В магазине были две продавщицы. Одна занималась другими клиентами, а вторая, Марина Викторовна, просто стояла у кассы. Моя мама вежливо спросила: «Можно ли взвесить печенье?» В ответ прозвучала грубая фраза: «Вы что, не видите, что я занята?» Нет, мы не видели, что она занята! Мы видели, что она просто стоит. Но даже если бы она была занята, можно было ответить вежливо. Далее стало еще хуже. У моей мамы плохое зрение, она не может разглядеть названия на ценниках. Она спросила: «Можно пиццу за 150 рублей?» Вместо того чтобы помочь, Марина Викторовна огрызнулась: «Название говорите, я по ценам не могу понять какая пицца!» У меня возникает вопрос к сотруднице и к администрации: а что бы вы делали, если бы к вам обратился полностью незрячий человек? Вы бы тоже так с ним разговаривали? «Вы что, не видите, что я занята?» — это же абсурдно и бесчеловечно! Вы вообще понимаете, что в магазин приходят разные люди, и ваша задача — помочь, а не демонстрировать свою власть и плохой характер? Если сотрудница не способна на элементарное человеческое участие и уважение к покупателям, особенно к тем, кто в силу возраста или здоровья нуждается в дополнительной помощи, то ей не место в сфере обслуживания. Нельзя срывать свою злость на людях. Очень жаль, что посещение было испорчено. Будем вынуждены обходить этот магазин стороной, пока здесь работает такой недоброжелательный сотрудник. Надеюсь, руководство примет меры.
Читать целиком
​Александр Бородин​54 отзыва
Все вкусно! На протяжении многих лет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Екатерина Видягина​7 отзывов
Персонал отвратительный
VM
​Valeria Mihailova​6 отзывов
Режим работы указан не верно! Работают до 21:00!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
​Р С​4 отзыва
Персонал грубый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ангелина Саддыкова​13 отзывов
Ассортимент для холостяков отличный!Но бабки там злые!
​Марина Мари​30 отзывов
Вчера покупала вареники, продавец была крайне недовольная и неприветливая тётка. Вареники были пробиты первыми, потом другие товары, и волшебным образом в конце вареники были пробиты повторно. Я в этот момент разговаривала по телефону, и была немного рассеяна, наверно это и послужило поводом повторного добавления их в чек. Чек мне выдали не охотно, и уже на улице я его изучила. Сразу вернулась, сказала "извините, готовы мне пробили вареники два раза". Продавец молча взяла чек посмотреть, так же молча открыла кассу достала наличку (хотя я платила картой), и отдала деньги. Не извинилась, ни чего вообще не сказала, просто начала обслуживать другого покупателя. Чек мой обратно не отдала, пришлось просить вернуть. Советую владельцам присмотреться к этому продавцу
Читать целиком
​Ольга Денисова​34 отзыва
Купила вчера голубцы , разморозила, а они прокисшие, и тел для связи нет никакого. Ужас просто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Анастасия Агмелова​3 отзыва
Они с 9 работают, поменяйте график в 2ГИС
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Игорь Бузунов​12 отзывов
Несколько раз уже покупал продукцию в этом магазине, в последнее время замечаю неуважительное отношение продавцов: Попросил отрезать буженину по нужной мне граммовке, отрезали на половину больше и отказались отрезать сколько мне было нужно, в итоге отказался. Спрашивал насчёт составов пельменей, продавщица грубо ответила мол читайте список составов продукции на стенде, список был мелким почерком, приходилось тратить на это время. Сегодня покупал мармелад, и продавщица тоже положила в 1,5 раза больше, не спросив устроила ли меня такая граммовка, чек в конце швырнула. Отношение не профессиональное, +1 звезда за качественную продукцию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖЖ
​Жаклин Жамиля​5 отзывов
Была какая-то грубая женщина на кассе
​Анастасия Баркова​12 отзывов
Приятное обслуживание,добрые продавцы!❤️
​Татьяна N.​32 отзыва
Плюс звезда за вкуснейшую продукцию, персонал- лицо компании, я сама работаю целый день руководителем в общепите, никогда не позволю вести себя так по свински с клиентами! Приходила 10 сентября, как раз после смены, хотелось развернуться и уйти, задаю вопрос меня перебивают разговорами о своем🤦‍♀️, с какой кстати вообще при клиенте что-либо обсуждают? Я молчу про закатанные глаза, взрослые женщины... А компания вообще для галочки видимо на отзывы отвечает или как?
Читать целиком
SM
​Seseg Malkhanova​4 отзыва
До недавнего времени считала магазин лучшим, но теперь стал самым худшим на районе из-за персонала! Такие продавцы не приветливые и замечания делают неадекватные. Если я зашла с детский коляской, то это не означает что мне можно грубить и это не в первый раз. Да и продукция стала отвратительной. Не советую
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
4 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Seseg. Огромное спасибо за такой приятный отзыв 😌 Всегда рады вам ❤
АЮ
​Александр Юдин​1 отзыв
Чистый и приятный магазин, хороший выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
BI
​Bez Imeni​9 отзывов
Забежала за сардельками из говядины, хотела купить пол пачки и пошла смотреть пельмени. Поворачиваюсь и вижу картину, как продавец голыми, грязными руками трогает сардельки и кладёт их в мой мешочек. На моё возмущение, она сказала "ну вы же все равно их варить будете". Я развернулась и просто ушла. Что это за прикол такой? Попросила бы я пельмени и она бы их тоже руками грязными накладывала? Ведь их я тоже варить буду. Ужас!
Читать целиком
ЕН
​Елена Новикова​1 отзыв
Отличный магазин, приветливые продавцы.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее