............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
53 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
8
3.2
53 оценки
38 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Юлия Хисматуллина·3 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники👍👍👍
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Анжелика Шевченко·4 отзыва
В восторге
Отправила посылку DPD авито, все приняли хорошо, приятная женщина.Читать целиком
O
Ozon
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады узнать, что отправка через DPD авито принята и обслуживани…
Ксения К·3 отзыва
Совсем не понравилось
Последнее время ужасные перебои с интернетом, мобильный не работает и забрать заказ очень сложно. Ладно, можно сделать скрин экрана, но оплатить товар просто не возможно. Переводить деньги заранее, не всегда удобно, так как не факт, что товар выкупишь. Уважаемый Юрий! Будьте так любезны , дайте пароль от wi fi своим сотрудникам, как сделали это в wb в этом же доме. Раздали интернет, человек спокойно оплатил товар и ушел. Желание заказывать в ваш пункт выдачи пропало. Бегать домой и переводить деньги или просить родных такое себе желание! Пошел пройти пару метров и забрать заказ в другом пункте.Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за откровенный отзыв. Нам очень жаль, что возникли проблемы с интернет…
Евгений Арканов·12 отзывов
Совсем не понравилось
О сотрудниках в этом пункте выдачи складывается ощущение, что они так же как и я первый раз зашли вместе со мной туда) получить заказ как показала практика не так то и просто😄 порой хочется зайти на склад и помочь сотрудникам в поиске своего заказа… иначе это может занять минут 15-20Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
Татьяна Казакова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужас просто. Товар потеряли, но провели его как получен. В итоге без товара без денег. Сотрудники не чего толком сказать не могут, уже 4 дня не могут решить эту проблему. Больше туда не ногой.Читать целиком
Георгий .·12 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня пришел в этот пвз отправить посылку это ужас какой-то , клушка сидит там ,ни бе ни ме 🤣, это что-то было... Минут за 35 всей толпой с горем пополам получилось, больше ни ногой туда....Читать целиком
АН
Анна Нохрина·5 отзывов
Было средне
Это умора , девочка оператор сидит в обнимку со своим парнем на стуле ) , наверно я помешала , а сегодня они вообще курили у Двери, я подошла и стояла в 1 метре от них и они ни здравствуйте , ни от двери не отошли , ни бросили сиги) я просто стою и дышу дымом слушая их разговоры о своем ) таблички «обед» не было ) поздороваться когда я зашла так же не захотели ) а че это такое ? Парня этого надо выпнуть оттуда , может тоже работать пойдетЧитать целиком
И.
Ирина .·10 отзывов
Не понравилось
Заказываю много, приходится часто заходить с ребенком (с коляской). по лицам сотрудников сразу видно как они "рады" видеть нас, да они элементарно не умеют здороваться выдают заказ как будто делают одолжение. Не хочется вобще заходить туда. Ходила туда только из за удобства зайти с коляской, но скорее всего буду искать другой пункт.Читать целиком
НК
Наталья Калашникова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отношения к клиентам ужасное,даже поздороваться не хотят ,поэтому буду менять пунктЧитать целиком
O
Ozon
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что сообщили. Обязательно проведём беседу с сотрудниками. Уточните…
Владимир Бухаров·7 отзывов
Совсем не понравилось
Хозяин ПВЗ похоже тот ещё жмот, у него компьютер тормозит жёстко поэтому нет возможности выдать или отправить заказ. Уже второй раз сталкиваюсь с этой проблемой.Читать целиком
O
Ozon
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервис…
Денис Серов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Годами пользовались этим пунктом выдачи, теперь придется отказаться. Последние сотрудники - это просто слов нет. Без рук, без ног, без головы. Вообще не умеют работать, как будто случайных людей взяли с улицы, ничего не объясняя! Люди стоят по полчаса (это не преувеличение). Товар не в состоянии найти, хотя из там двое. ПОЛЧАСА простоять в пункте выдачи - нормально по-вашему? Буду писать жалобу в сам Озон, такого просто не должно быть.Читать целиком
O
Ozon
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
IB
Inga Braun·2 отзыва
В восторге
Доставка всегда на высшем уровне. Все целое и менеджеры вежливые.
Darya Akinchits·26 отзывов
Было средне
обычно заказы тут выдают девушки, они все более-менее вежливые и приятные. но сегодня, 8.04, там был очень неприятный и хамоватый, грубый мужчина.. даже отпало желание туда снова возвращаться, очень неприятноЧитать целиком
O
Ozon
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
НТ
Надежда Толстых·2 отзыва
Совсем не понравилось
Первый и последний раз, когда я здесь забирала заказ. Заказала палатку с авито, на минутку! палатка не из дешевых. Доставили ее в этот пункт выдачи.На сайте авито есть четкие указания, как получать заказ:даётся время на проверку заказа прям в пункте выдачи,чтобы в случае отказа от товара, его можно было сразу бесплатно отослать обратно продавцу. После осмотра товара покупатель должен подтвердить сам на авито, что товар забирает. Я показываю штрих-код, показываю паспорт, девушка мне отдаёт палатку, и ничего не спросив, не уточнив, и не давая время на проверку, просто пробивает сама, что заказ мною забран. Сотрудник оказался абсолютно некомпетентен. Причём я ей стала объяснять,что так нельзя делать, она только смотрела на меня с непонимающими глазами. Хорошо,что палатка была в отличном состоянии, и я все таки ее забрала. Но, а если бы нет? То мне пришлось бы из-за таких работников отправлять ее обратно за свой счёт.Читать целиком
O
Ozon
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сер…
ДР
Дима Рудковский·20 отзывов
Совсем не понравилось
Если захотите сюда устраиваться, то если захотите отсюда уйти. Тип который кидает и не выплачивает зп. Не советую никому сюда устраиватьсяЧитать целиком
O
Ozon
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дима! Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в личные сообщения любого нашего офиц…
Лина Жданова·24 отзыва
В восторге
С момента открытия пвз всегда заказы забираю у них, претензий нет, сотрудники вежливые, тактичные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПШ
Прапорщик Шматков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Время 17.50 пвз закрыт.
O
Ozon
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Признательны за отзыв. Для разбора нам нужны дата посещения пункта и номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
Светлана Ларионова·10 отзывов
В восторге
Вежливый персонал и быстрое обслуживание
O
Ozon
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Нам безумно приятно. Обязательно приходите снова ♥
Рияна Комиссарова·3 отзыва
В восторге
Всегда чисто, сотрудники вежливые
O
Ozon
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рияна! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Венера Речапова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Недоволен обслуживание персонала!Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Венера! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя тол…
Александра Маслова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Не правильно работают!Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
Илья Леванюк·30 отзывов
Совсем не понравилось
Плохое обслуживание, персонал хамит, клиентов тут не уважают! сменил пвз на другойЧитать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Подобные…
Дарья Д·5 отзывов
Совсем не понравилось
Почему в 20.36 уже закрыто!!! Прошу разобраться с этим.Читать целиком
O
Ozon
28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информаци…
Семён Коробщиков·7 отзывов
Совсем не понравилось
Закрыт в средине дня и трубку никто не беретЧитать целиком
O
Ozon
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Семён. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информаци…
ЯК
Яна Костелина·19 отзывов
В восторге
Самый лучший и ближайший пункт выдачи! Сотрудники вежливые, улыбчивые, приятные! Рекомендую 🫶Читать целиком
O
Ozon
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо, что выбираете нас. Очень ценим вашу высокую оценку нашей работы. Заказыв…
Оксана Ермакова·9 отзывов
В восторге
Молоденькая девушка всегда встаёт и держит дверь,когда я с детской коляской вхожу. Вот за таких сотрудников приятно к вам ходить. Звезду бы сняла, ТК дверь входная туго открывается и в тамбуре скользко, кроме объявления могли бы уже антискользящий коврик постелить. опять же благодаря милой девушке ставлю 5₽Читать целиком
O
Ozon
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что вы так высоко оценили работ…
ЛГ
Людмила Гадеева·2 отзыва
В восторге
Замечательное обслуживание! Спасибо!
Сергей Адабир·10 отзывов
В восторге
Отличный,вежливый персонал, все объяснили ,офис чистый, доволен. Быстрая доставка,и все рядом
ЮК
Юрий Комиссаров·8 отзывов
В восторге
Чисто, быстро вежливо!
O
Ozon
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим за отзыв. Здорово, что вы остались довольны нашим сервисом. Будем рады видеть вас снова 💖
Виктор Леписов·5 отзывов
В восторге
Понравилось качество обслуживания в данном пункте выдачи. Девушка помогла разобраться с нововведениями в плане выдачи товара по штрих-коду. Сразу видно профессионала на работе.Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Прих…
Т 🧞‍♀️·24 отзыва
В восторге
самый лучший пункт выдачи! Девушка которая выдаёт заказы,очень приятная, вежливая улыбчивая! Спасибо за хороший сервис🥰❤️
O
Ozon
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
Анастасия Вишневская·8 отзывов
В восторге
Персонал очень добрый , такая милая девушка , приятно общаться
O
Ozon
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что уделили время на отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис 🤗
Ирина Таирова·5 отзывов
В восторге
Очень отзывчивые, вежливые, добрые, сотрудницы. Выполняют свою работу, качественно и быстро. Готовы помочь в любой ситуации. Упала в обморок (34неделя беременности), девушки мне помогли, посадили на стул, дали воды и даже проводили до дома и донесли посылки. Большое им спасибо🙏🏻Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за чудесный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашими сотрудника…
М
Марина·13 отзывов
Совсем не понравилось
Перестала делать покупки на Озон, перешла на WB ( там и цены ниже , и можно заказ сделать не оплатив сразу , очень удобно ) . На пункте пакетов даже не стало. КапецЧитать целиком
Сакия Халитова·30 отзывов
Совсем не понравилось
Не соблюдают режим работы, заявлено без перерыва, по факту зарыто и никакой информации когда сотрудник вернётся, через двадцать минут пункт открыт и сотрудница с пеной у рта доказывает, что была на месте, дверь клинит! Серьезно???!!!Читать целиком
O
Ozon
9 июля 2022, официальный ответ
Сакия, здравствуйте! Спасибо, что поделились. Понимаем, как важно соблюдать режим работы. Такие ситу…
Здраво Мыслящий·16 отзывов
В восторге
Нормальный пункт выдачи. Бывают очень редко небольшие казусы, но это мелочь.
O
Ozon
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лео Польд·6 отзывов
Совсем не понравилось
Не понравилось "довольное лицо", работницы ...Читать целиком
O
Ozon
5 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
АК
Альберт Кофтун·2 отзыва
Не понравилось
Ну сам озон контора очень хорошая, не раз заказывал. И тут второй раз подряд за неделю попадается что товар впринципе то пришел, который должны были принять для выдачи вечером. Но как приходишь даже под закрытие недовольный вид и слова что буду принимать ночью, а вы пришлите завтра. Насколько понимаю люди рассчитывают на определенный срок получения и едут. Именно в этот пункт выдачи больше никогда не обращусьЧитать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее