............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
62 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
46
Цены
Фото
8
46 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Арина Игоревна27 отзывов
отвратительный пункт выдачи особенно сотрудник Светлана, общаться не умеет, переходит на личности к тому же, очень долго происходит выдача заказов, видимо на складе огромный бардак или люди просто не умеют работать в этот пункт выдачи - больше не ногойЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Хисматуллина4 отзыва
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники👍👍👍
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
13
123 3214 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи!!!! Вечно грязно, ни скотча, ни ножниц в доступе, один сломанный резак лежит. Заказы ищут по 10-15 минут. Второй раз происходит ситуация, когда не могут найти заказ. В первый раз я три дня ходила, чтоб забрать заказ (был предоплаченный и был очень нужен) сотрудница говорила :" вы можете завтра прийти". Вчера ситуация повторилась🤦‍♀️. Что за бардак у вас там на складе?! Может на стажировку к соседям сходите , посмотрите как нужно организовать работу ПВЗ?Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и…
💀💀 💀4 отзыва
много людейЧитать целиком
OП
Ozon, Пункты выдачи интернет-заказов
31 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите за долгое ожидание при получении. Время ожидания в наших пунктах выдачи обычн…
мм
михаил матвеев4 отзыва
ребята кто хочет устроиться на работу в этот пвз настоятельно советую не делать этого !!!владелец пвз(юрий ) не выплачивает обещанную зарплату непонятные штрафы! Заказ невозможно забрать то терминал не работает то компьютер который из 90 х годов . делайте выводы из комментариев! я за сотрудников пвз и прекрасно понимаю как им трудно бывает с клиентами! привет юркеЧитать целиком
izhbulaevaan a4 отзыва
Была там сегодня. Сотрудница грубая, субординации никакой видимо нет здесь, такое ощущение будто бы к ней домой пришли. Имени не знаю, но в очках сотрудница. В общем, отталкивающий ПВЗ. 👎 Примите меры Вы с людьми работаете!Читать целиком
O
Ozon
9 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
Евгений Арканов11 отзывов
О сотрудниках в этом пункте выдачи складывается ощущение, что они так же как и я первый раз зашли вместе со мной туда) получить заказ как показала практика не так то и просто😄 порой хочется зайти на склад и помочь сотрудникам в поиске своего заказа… иначе это может занять минут 15-20Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лина Жданова24 отзыва
С момента открытия пвз всегда заказы забираю у них, претензий нет, сотрудники вежливые, тактичные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОГ
Оксана Галат10 отзывов
Отвратительный пунк. Расходников нет (скотч нужно покупать самим). Орущая баба-оператор,Ольга,которая тоже покупает видимо скотч сама и уже бросается на людей. DPD вообще не выдаёт расходники. Попросили данные этой компании как связаться ,тоже получили оры крики. Начальство вы обратите внимание на то как вы работаете И кто у вас работает!!Как в первобытном веке побывали!Позорище !!Читать целиком
М-
Милана -7 отзывов
Закрылись раньше времени, не выдали товар) Хотя пришли в рабочие часы Ужасный сотрудник ПВЗЧитать целиком
O
Ozon
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Милана. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Загляните к нам, пожалуйста, в ближайши…
Евгения Иванова21 отзыв
Очень долгая приемка товара и выдача тоже вечно потеряна где то, нужно пошустрее персонал набирать
Ксения К6 отзывов
Последнее время ужасные перебои с интернетом, мобильный не работает и забрать заказ очень сложно. Ладно, можно сделать скрин экрана, но оплатить товар просто не возможно. Переводить деньги заранее, не всегда удобно, так как не факт, что товар выкупишь. Уважаемый Юрий! Будьте так любезны , дайте пароль от wi fi своим сотрудникам, как сделали это в wb в этом же доме. Раздали интернет, человек спокойно оплатил товар и ушел. Желание заказывать в ваш пункт выдачи пропало. Бегать домой и переводить деньги или просить родных такое себе желание! Пошел пройти пару метров и забрать заказ в другом пункте.Читать целиком
O
Ozon
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за откровенный отзыв. Нам очень жаль, что возникли проблемы с интернет…
ТК
Татьяна Казакова2 отзыва
Ужас просто. Товар потеряли, но провели его как получен. В итоге без товара без денег. Сотрудники не чего толком сказать не могут, уже 4 дня не могут решить эту проблему. Больше туда не ногой.Читать целиком
Семён Коробщиков7 отзывов
Закрыт в средине дня и трубку никто не беретЧитать целиком
O
Ozon
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Семён. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информаци…
Анжелика Шевченко6 отзывов
Отправила посылку DPD авито, все приняли хорошо, приятная женщина.Читать целиком
O
Ozon
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады узнать, что отправка через DPD авито принята и обслуживани…
Георгий .11 отзывов
Сегодня пришел в этот пвз отправить посылку это ужас какой-то , клушка сидит там ,ни бе ни ме 🤣, это что-то было... Минут за 35 всей толпой с горем пополам получилось, больше ни ногой туда....Читать целиком
АН
Анна Нохрина5 отзывов
Это умора , девочка оператор сидит в обнимку со своим парнем на стуле ) , наверно я помешала , а сегодня они вообще курили у Двери, я подошла и стояла в 1 метре от них и они ни здравствуйте , ни от двери не отошли , ни бросили сиги) я просто стою и дышу дымом слушая их разговоры о своем ) таблички «обед» не было ) поздороваться когда я зашла так же не захотели ) а че это такое ? Парня этого надо выпнуть оттуда , может тоже работать пойдетЧитать целиком
И.
Ирина .15 отзывов
Заказываю много, приходится часто заходить с ребенком (с коляской). по лицам сотрудников сразу видно как они "рады" видеть нас, да они элементарно не умеют здороваться выдают заказ как будто делают одолжение. Не хочется вобще заходить туда. Ходила туда только из за удобства зайти с коляской, но скорее всего буду искать другой пункт.Читать целиком
НК
Наталья Калашникова3 отзыва
Отношения к клиентам ужасное,даже поздороваться не хотят ,поэтому буду менять пунктЧитать целиком
O
Ozon
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что сообщили. Обязательно проведём беседу с сотрудниками. Уточните…
Владимир Бухаров8 отзывов
Хозяин ПВЗ похоже тот ещё жмот, у него компьютер тормозит жёстко поэтому нет возможности выдать или отправить заказ. Уже второй раз сталкиваюсь с этой проблемой.Читать целиком
O
Ozon
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервис…
Денис Серов4 отзыва
Годами пользовались этим пунктом выдачи, теперь придется отказаться. Последние сотрудники - это просто слов нет. Без рук, без ног, без головы. Вообще не умеют работать, как будто случайных людей взяли с улицы, ничего не объясняя! Люди стоят по полчаса (это не преувеличение). Товар не в состоянии найти, хотя из там двое. ПОЛЧАСА простоять в пункте выдачи - нормально по-вашему? Буду писать жалобу в сам Озон, такого просто не должно быть.Читать целиком
O
Ozon
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
IB
Inga Braun2 отзыва
Доставка всегда на высшем уровне. Все целое и менеджеры вежливые.
Darya Akinchits23 отзыва
обычно заказы тут выдают девушки, они все более-менее вежливые и приятные. но сегодня, 8.04, там был очень неприятный и хамоватый, грубый мужчина.. даже отпало желание туда снова возвращаться, очень неприятноЧитать целиком
O
Ozon
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
НТ
Надежда Толстых2 отзыва
Первый и последний раз, когда я здесь забирала заказ. Заказала палатку с авито, на минутку! палатка не из дешевых. Доставили ее в этот пункт выдачи.На сайте авито есть четкие указания, как получать заказ:даётся время на проверку заказа прям в пункте выдачи,чтобы в случае отказа от товара, его можно было сразу бесплатно отослать обратно продавцу. После осмотра товара покупатель должен подтвердить сам на авито, что товар забирает. Я показываю штрих-код, показываю паспорт, девушка мне отдаёт палатку, и ничего не спросив, не уточнив, и не давая время на проверку, просто пробивает сама, что заказ мною забран. Сотрудник оказался абсолютно некомпетентен. Причём я ей стала объяснять,что так нельзя делать, она только смотрела на меня с непонимающими глазами. Хорошо,что палатка была в отличном состоянии, и я все таки ее забрала. Но, а если бы нет? То мне пришлось бы из-за таких работников отправлять ее обратно за свой счёт.Читать целиком
O
Ozon
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сер…
ДР
Дима Рудковский22 отзыва
Если захотите сюда устраиваться, то если захотите отсюда уйти. Тип который кидает и не выплачивает зп. Не советую никому сюда устраиватьсяЧитать целиком
O
Ozon
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дима! Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в личные сообщения любого нашего офиц…
ПШ
Прапорщик Шматков3 отзыва
Время 17.50 пвз закрыт.
O
Ozon
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Признательны за отзыв. Для разбора нам нужны дата посещения пункта и номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
Светлана Ларионова11 отзывов
Вежливый персонал и быстрое обслуживание
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Нам безумно приятно. Обязательно приходите снова ♥
Рияна Комиссарова3 отзыва
Всегда чисто, сотрудники вежливые
O
Ozon
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рияна! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Венера Речапова10 отзывов
Недоволен обслуживание персонала!Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Венера! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя тол…
Александра Маслова15 отзывов
Не правильно работают!Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
Илья Леванюк30 отзывов
Плохое обслуживание, персонал хамит, клиентов тут не уважают! сменил пвз на другойЧитать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Подобные…
Дарья Д5 отзывов
Почему в 20.36 уже закрыто!!! Прошу разобраться с этим.Читать целиком
O
Ozon
28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информаци…
ЯК
Яна Костелина16 отзывов
Самый лучший и ближайший пункт выдачи! Сотрудники вежливые, улыбчивые, приятные! Рекомендую 🫶Читать целиком
O
Ozon
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо, что выбираете нас. Очень ценим вашу высокую оценку нашей работы. Заказыв…
Оксана Ермакова8 отзывов
Молоденькая девушка всегда встаёт и держит дверь,когда я с детской коляской вхожу. Вот за таких сотрудников приятно к вам ходить. Звезду бы сняла, ТК дверь входная туго открывается и в тамбуре скользко, кроме объявления могли бы уже антискользящий коврик постелить. опять же благодаря милой девушке ставлю 5₽Читать целиком
O
Ozon
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что вы так высоко оценили работ…
ЛГ
Людмила Гадеева2 отзыва
Замечательное обслуживание! Спасибо!
Сергей Адабир10 отзывов
Отличный,вежливый персонал, все объяснили ,офис чистый, доволен. Быстрая доставка,и все рядом
ЮК
Юрий Комиссаров8 отзывов
Чисто, быстро вежливо!
O
Ozon
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим за отзыв. Здорово, что вы остались довольны нашим сервисом. Будем рады видеть вас снова 💖
Виктор Леписов4 отзыва
Понравилось качество обслуживания в данном пункте выдачи. Девушка помогла разобраться с нововведениями в плане выдачи товара по штрих-коду. Сразу видно профессионала на работе.Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Прих…
Т 🧞‍♀️24 отзыва
самый лучший пункт выдачи! Девушка которая выдаёт заказы,очень приятная, вежливая улыбчивая! Спасибо за хороший сервис🥰❤️
O
Ozon
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
Анастасия Вергун9 отзывов
Персонал очень добрый , такая милая девушка , приятно общаться
O
Ozon
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что уделили время на отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис 🤗
Ирина Таирова4 отзыва
Очень отзывчивые, вежливые, добрые, сотрудницы. Выполняют свою работу, качественно и быстро. Готовы помочь в любой ситуации. Упала в обморок (34неделя беременности), девушки мне помогли, посадили на стул, дали воды и даже проводили до дома и донесли посылки. Большое им спасибо🙏🏻Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за чудесный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашими сотрудника…
М
Марина14 отзывов
Перестала делать покупки на Озон, перешла на WB ( там и цены ниже , и можно заказ сделать не оплатив сразу , очень удобно ) . На пункте пакетов даже не стало. КапецЧитать целиком
Сакия Халитова28 отзывов
Не соблюдают режим работы, заявлено без перерыва, по факту зарыто и никакой информации когда сотрудник вернётся, через двадцать минут пункт открыт и сотрудница с пеной у рта доказывает, что была на месте, дверь клинит! Серьезно???!!!Читать целиком
O
Ozon
9 июля 2022, официальный ответ
Сакия, здравствуйте! Спасибо, что поделились. Понимаем, как важно соблюдать режим работы. Такие ситу…
Здраво Мыслящий16 отзывов
Нормальный пункт выдачи. Бывают очень редко небольшие казусы, но это мелочь.
O
Ozon
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лео Польд6 отзывов
Не понравилось "довольное лицо", работницы ...Читать целиком
O
Ozon
5 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
АК
Альберт Кофтун2 отзыва
Ну сам озон контора очень хорошая, не раз заказывал. И тут второй раз подряд за неделю попадается что товар впринципе то пришел, который должны были принять для выдачи вечером. Но как приходишь даже под закрытие недовольный вид и слова что буду принимать ночью, а вы пришлите завтра. Насколько понимаю люди рассчитывают на определенный срок получения и едут. Именно в этот пункт выдачи больше никогда не обращусьЧитать целиком
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии