............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аллея цветов & Алая Роза 

​Сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
4.7
1155 оценок
Сравни цены: роза от 25 шт. — 100 руб. Быстрая доставка. Свои теплицы
​Реклама​ИП Фомина Р.М.​ИП Шорникова З. Н., ОГРНИП 324430000033891.
ИП Фомина Р.М.

Контакты

Инфо

Отзывы1042

Цены

Фото589

4.7
1155 оценок
​de1uxe :​3 отзыва
Заказывал 51 розу, цветы пришли просто шикарные, спасибо за такое прекрасный букет!!!
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
26 декабря 2025, официальный ответ
De1uxe, здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку 😉 Всегда рады помочь 💛
ДП
​Дарья Прохорова​1 отзыв
Никому не советую данный салон цветов. Цветы завяли спустя 2 дня. На мое сообщения мирно урегулировать ситуацию и вернуть средства, либо заменить букет, мне просто отписались «вы сами плохо ухаживали за цветами» Это какой же уход должен быть за вашими гнилыми цветами, чтобы они простояли больше двух дней? На мой вопрос : может это курьер доставил не надлежащим образом букет? Последовала очередная отписка, что курьеры у них самые лучшие и все делают правильно. За букет была заплачена цена в 8500 руб. Не связывайтесь с данным цветочным. Им плевать на клиентов и на качество предоставляемого товара. Фото ниже, на второй же день с утра цветы просто сгнили. Так же, могу сказать за себя, что цветы были подрезаны сразу же и поставлены в вазу
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы мы могли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер чека, дату покупки…
Д
​Диана​6 отзывов
Даже одну звезду ставить - много. Цветы постояли день. Один день, на второй они просто умерли. Букет получила на ДР дорогой, очень жалко. Руководство послали нас лесом. Клиентоориентированность 0. Качество цветов 0. Уважение к клиента 0. Ладно был бы букет за 3 тысячи, речь о сумме почти 9000. До слез обидно получить такое на день рождения. Вообще даже вникать в ситуацию и разбираться никто не стал.
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы мы могли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер чека, дату покупки…
​Гюзель Зольникова​4 отзыва
Спасибо за вашу работу! Букет восхитительный, доставка вовремя! У мамы сегодня юбилей, и она осталась весьма довольна. В этот морозный день такой нежный букет принимать - одно удовольствие.
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
25 декабря 2025, официальный ответ
Гюзель, здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку! Будем стараться и дальше 😁
ЕМ
​Евгения Мусиенко​4 отзыва
Сегодня у моей сестры день рождения мы живем в разных городах , спасибо команде Аллее цветов благодаря Вам мы стали на мгновение ближе. Особую благодарность выражаем оператору за правильно принятый заказ были учтены все пожелания ,флористу за шикарную цветочную композицию, и конечно же курьеру за вовремя доставленный заказ ., Вы сделали наш день ярче. Желаем вам процветания и благодарных покупателей а также всех с наступающим Новым годом!
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за ваш отзыв 😌 И, конечно же, ждем вас снова ❤ С наступающим Новым 2026 годом…
В
​Вишня​8 отзывов
Много раз приходим сюда за цветами, всегда стоят долго и приемлимые по стоимости! Вежливые консультанты! В общем одно удовольствие сюда ходить, советую
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Были рады вас видеть 💛
АГ
​Анжела Голодок​4 отзыва
Как всегда цветы шикарные😍 Берем только тут🫶🏻 Если правильно ухаживать, то стоять букет будет долго! Спасибо ❤️
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку!!! Приходите ещё 😁
ЛЧ
​Лев Черепанов​2 отзыва
Доставка вовремя цветы свежие
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
16 декабря 2025, официальный ответ
Лев. Спасибо, что выбрали нас 😌 Мы работаем для вас 💛
​Анастасия Вещугина​7 отзывов
Быстрый заказ Курьер привез красивый букет Спасибо
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
13 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв 🙏 Были рады помочь 💛
СБ
​Сергей Багров​8 отзывов
Добрый день! Хочу выразить благодарность вашему салону цветов и сотруднику, который непосредственно занимался моим букетом. Букет получился, восхитительный, получатель очень довольна осталась. Доставили утром, как я и хотел. Большое спасибо вашему коллективу!
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Успехов вам.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень крутые проффесиональны!!! Всем советую. Останетесь довольны
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, за приятный отклик. Будем стараться и дальше 😁
​Ваня Остапенко​9 отзывов
Прошло 12 часов с момента получения букета, букет должен был адресоваться коллеге, но в таком виде их можно только на помойку, менеджер не дает контакты руководства для урегулирования вопроса. Задала вопросы по уходу за цветами,и сделав выводы ,что уход правильный я слышу заветное :«Цветы возврату и обмену не подлежат,а номер вообще конфиденциальная информация». Если вам дорого ваше время и нервы, вы не хотите в 6 утра ехать за новым букетом коллеге,не обращайтесь в это место;) всем добра P.s. почему у вас разное отношение в зависимости от человека ?) кому-то вы меняете цветочки ,кому-то возвращаете деньги,а кому-то говорите,что цветы возврату и обмену не подлежат?))) Отзывы накрученные, сотни людей ,у кого всего лишь 1 отзыв,только на ваш салон)))
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы мы могли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер чека, дату покупки…
ОС
​Ольга Сидорова​1 отзыв
Спасибо за: 1. быстрый ответы на вопросы 2. доставку в срок 3. свежие и красивые цветы
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
5 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова!!! Рады сотрудничеству 😁
​katrikss​2 отзыва
цветочный пошел на уступки,обменяли розочки,хорошие свеженькие,спасибо за понимание💕
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!!! Приходите ещё 🤗
​X X​3 отзыва
Вчера заказали букет, сегодня утром уже такая плачевная картина. Букет и сутки не простоял.🙂 Номер заказа 21612 От 30.11
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Направьте пожалуйста ваш номер телефона, чтобы мы могли урегулировать ситуацию
АГ
​Анастасия Глазырина​3 отзыва
Спасибо вам большое за доставку🫶🏻 букет очень красивый! Удалось порадовать сестру даже за 1000 км😊
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
1 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Рады сотрудничеству.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Цветы очень свежие, работник очень вежливый,рассказал про все,очень прияно.
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
30 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Приходите, будем рады вас видеть!
​Ксения Сергеевна​1 отзыв
Заказываю не в первый раз. Цветы всегда свежие, букеты яркие, насыщенные, не «скудные». Доставка быстрая и надежная, довозят все в целости и сохранности и вовремя. Также большое спасибо за ваше внимательное отношение и готовность ответить на любые вопросы оперативно. Люди, которые пишут плохие отзывы-будьте человечнее❤️ сотрудникам и магазину желаю дальнейших успехов и вдохновения 🌷
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за доверие 😉 Рады видеть вас снова ❤
АП
​Анна Павлова​6 отзывов
Сделайте что-нибудь с клиентоориентированностью продавцов! Нет желания ходить в этот магазин просто из-за них. Несколько раз заходила и чувствовала себя как будто пришла попрошайничать. И сегодня тоже, пришли ночью, окно открыла заспанная женщина с максимально недовольным лицом, смотрела на нас как будто мы ее ото сна оторвали и нас сейчас пошлют на 3 буквы. Понимаю, что ночь, но магазин круглосуточный, так будьте добры быть более доброжелательными!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы мы могли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер чека, дату покупки…
ЭП
​Эльвира Петрушина​2 отзыва
Всегда свежие и красивые цветы. Огромный выбор. Удобный круглосуточный режим работы.
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку! Очень приятно!
SK
​Sergey Khm​3 отзыва
Молодцы, букеты хорошие, свежие. Все организовали дистанционно с полным и оперативным включением в мой запрос. Рекомендую.
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
21 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь, будем вас ждать ❤
​Юлия Князева​6 отзывов
Прекрасный магазин и персонал ! Заказывала букет дистанционно! Доставка было вовремя ! Будет шикарный ! Спасибо большое !
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия! Спасибо за такой приятный отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать 😉
NP
​Natalia Paris​19 отзывов
Спасибо девушкам - цветы великолепные! Привезли утром в понедельник 17.11.25. Фото сделано на третий день 19.11.25. Свежие, бутоны раскрылись, аромант на весь кабинет. По доставке тоже всё ровно в указанный интервал. Это уже третья моя покупка здесь и буду закупать ещё. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за ваш отзыв. Были рады знакомству 🙏🏼
РМ
​Роман Маслов​1 отзыв
Спасибо! Помогли товарищу по службе быстро оформить заказ дистанционно. Отвечают мометально, розы шикарные, букеты огромные.
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за приятный отзыв 🙏👌 Будем стараться и дальше 💛
​Анна Дегтярева​10 отзывов
цветы отличные, всегда свежие рекомендую!
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
15 ноября 2025, официальный ответ
Анна! Спасибо вам, что оценили 🤗 Рады видеть вас снова.
​Павел Селедков​24 отзыва
Все прекрасно крайне признателен компании по доставке букета, буду обращаться , все понравилось.
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
15 ноября 2025, официальный ответ
Павел, добрый день. Спасибо вам 😉 Приходите к нам почаще ❤
МС
​Марина Соцких​1 отзыв
Букет соответствует фото образца на сайте. Оформление на сайте затруднений не вызвало. Доставили во время, быстро. Получателю букет очень понравился. Спасибо.
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо вам большое за ваш отзыв!!! Приходите к нам почаще 🙏🏼
дл
​димон лютый​1 отзыв
Рекомендую , отличный выбор цветов . Заботливый персонал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
9 ноября 2025, официальный ответ
Димон, добрый день. Спасибо вам большое за теплые слова!!! Ждём вас к нам за новыми покупками 😉
е
​елена​1 отзыв
Самые лучшие цены на цветы, красивые букеты и розы 90₽ таких нет в городе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
5 ноября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Валерия Яук​22 отзыва
Заказывала букет из другого города на определенный день, все четко, быстро и красиво! Доставили в срок.
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
5 ноября 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день. Спасибо, что выбираете нас ❤ Очень приятно, рады сотрудничать 🌸
​Лиля Коштулян​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание, приятные сотрудники добрые и отзывчивые . делала заказ из другого конца России и все пришло так как и планировала . букет шикарный 👍
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Лиля! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе ❤ Обращайтесь 🤝
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Добрый день. Оформил доставку цветов, в очень короткое время был доставлен букет. Все очень понравилось , букет шикарный .
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
КК
​Кристина Куркина​1 отзыв
Заказывали 2 букета из 13 хризантем кустовых цветных 💐 очень быстро оформили , оплата онлайн очень удобно 👍🏻спасибо девочкам флористам , кто собирал 2 заказа #681 и #682 🩷 цветы всегда свежие и долго радуют !
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за приятный отклик, успехов вам.
​Лиза ‘​4 отзыва
15.10 купили 7 одноголовых хризантем,девушка флорист предложила не снимать с них сеточку, чтобы при транспортировке не повредить их, подсказала как правильно снимать их ,это мне известно было и без этого, но приехав домой,открыв транспортировочную упаковку,еще даже не сняв сеточку заметила отпавшие лепестки,написав по указанному номеру,не получили ответа, сегодня получилось связаться в другом мессенжере, получили ответ,что «сами виноваты»! В общем итог такой, что данная компания не производит качественную обработку цветка и впихивают,что есть) Нет никакой лояльности к покупателям)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы мы могли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер чека, дату покупки…
​Алексей Алексей​2 отзыва
Добрый день, заказываю уже не первый раз. Очень довольны, хорошо стоят и вкусно пахнут.
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏 Всегда вам рады 💛
​Анастасия Мясникова​1 отзыв
Цветы прекрасные, очень понравилось, свежие 😍😍😍
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
14 октября 2025, официальный ответ
Анастасия! Спасибо за добрые слова 🙏👌 Всегда вам рады 💛
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Заказывал букет из другогогорода. Сотрудники помогли выбрать прекрасный букет по приемлемойцене. Получательница очень довольна. Спасибо большое Вам за помощь!
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
11 октября 2025, официальный ответ
Городской, добрый день! Спасибо вам большое, что выбираете нас! Очень приятно, рады сотрудничать 😉
​Данини Дандэкович​16 отзывов
Цветы свежие, доставка свежая, салон и сайт свежий. Администратор Кристина клиентоориентированный сотрудник, подсказала, объяснила, в целом мило пообщались. Спасибо! Буду заказывать ещё!
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
10 октября 2025, официальный ответ
Данини, добрый день! Огромное спасибо за приятный отклик 🤗 Нам очень приятно 💛
В1
​Владимир 111​9 отзывов
Отличный салон цветов, свежие и по адекватным ценам!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что выбрали нас ❤ Ждём вас вновь 😁
КВ
​Кристина Волкова​1 отзыв
Огородное спасибо девочкам ! Заказывала цветы из другого города на доставку . Учли все пожелания, были внимательны и отзывчивы! Цветы свежие и красивые ! Благодарю и желаю Вам только процветания! 🤗🌹
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за высокую оценку! Очень приятно, рады сотрудничать 😁
ДК
​Дмитрий Квашнин​2 отзыва
Отличный магазин, хороший ассортимент, отзывчивые сотрудники. Остался довольным, рекомендую магазин к покупке цветов
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Дмитрий, за приятный отзыв 🔥 Приходите, будем рады вас видеть 💛
МБ
​Мария Бердова​1 отзыв
Заказала букет на 18 летие дочке, и очень красивый свежий букетик роз доставили очень быстро в указанное время , спасибо большое вам за доставку теперь только у вас буду делать заказ спасибо продавцу
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
3 октября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Рады сотрудничеству.
​Ա.​3 отзыва
Делали заказ цветов не один раз, суммы не маленькие. Сегодня при попытке заказать очередной букет, столкнулись с проблемами оформления букета на сайте. Позвонила в их компанию и попросила скинуть ссылку на оплату и упростить весь процесс. В ходе разговора услышала язвительные комментарии нашего взаимодействия. Прекратила тут же разговор. Никогда здесь больше не закажу. И остальным не советую! первый скрин - чек предыдущей покупки второй скрин - переписка о следующем заказе
Читать целиком
​Людмила К.​36 отзывов
Ну что ж, отзыв будет не маленький. Являлась клиентом данного салона несколько лет. Сначала все было очень даже хорошо, потом спустя время начались косяки, сначала поврежденная упаковка (пришлось дома использовать свою упаковочную бумагу схожую по цвету и ехать на мероприятие), потом доставили букет без аквапака, хотя взяли за это деньги (кое-как добилась чтобы привезли воду, пришлось практически поругаться с оператором). Сейчас доставили изначально мятые, полуживые розы, которые не простояли и дня. При том что в квартире стоит несколько букетов уже неделю, в том числе моно букет из роз. Сотрудник мне доказывает что виновата я, а цветы у них свежие😂 я просто в шоке от наглости организации, вот правда… Букет менять конечно же никто не хочет, максимум что мне предложили это приехать к ним самостоятельно с этим букетом, для решения вопроса. Ну серьезно? Я платила за доставку не для того, чтобы на следующий день тащиться к вам с полуживыми цветами через весь город и портить себе настроение ещё и там. И как мне посоветовали напоследок - ПРОВЕРЯЙТЕ ЦВЕТЫ СРАЗУ. Отличный совет, от компании которая понимает что через раз подсовывает просрочку. Так что да, проверяйте цветы на месте, заказывая у них и будьте готовы что на Ваш праздник и Ваше впечатление им наплевать. P.S. Дополняю отзыв. В ситуации конечно же никто разбираться не стал) Ради интереса пролистала отзывы и в том числе зашла во вкладку «неподтвержденные». Так вот, если хотите увидеть реальные ситуации рекомендую заглянуть туда. Компания просто кидает отписку с просьбой подтвердить заказ и надеется что клиент просто не увидит это уведомление, в таком случае отзыв переходит в эту вкладку. Ну и собственно то, что заменить небольшой букет они отказываются и до последнего свою вину не признают, говорит о том, что происходит это очень часто и работать в минус им просто невыгодно. Накипело в общем... Обычно пишу только хорошие отзывы, но отношение данной организации к своим постоянным клиентам просто неприемлемо.
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы мы могли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер чека, дату покупки…
​Дамир Фазлетдинов​1 отзыв
Очень быстро собрали и доставили, спасибо большое 🫶
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дамир. Спасибо вам за теплые слова ❤ Будем вас ждать!
НБ
​Наиль Б.​2 отзыва
Отличное цветочное место) по очень адекватной стоимости и отличному сервису! После того, как открыл это место, больше никуда к их коллегам по цеху не хожу 👍
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что выбираете нас 😌 Будем стараться и дальше!
​Анна 🌹​63 отзыва
Ситуация, как по мне, полный позор со стороны цветочного. 18 числа получила букет от свекрови с их доставки на день рождение. Букет роз. Спустя 2 дня ( 20 сентября ) пишу в вотс ап, скидываю фото, что лепестки начали гнить, как и вода. Мне ответили, что в понедельник менеджер свяжется. На следующий день они вообще завяли. Я умею ухаживать за розами, это мои любимые цветы. Так же написала в вотс и скинула фото, опять на понедельник переносят. Наступил понедельник, уже 2 часа дня, ответа нет, пока сама не написала…. Гарантия есть уже у очень многих цветочных и если с их букетом какая-то проблема, они меняют на точно такой же букет, который испортился. Тут мне ответили, что вышлют букет в «качестве компенсации» и логично, что я ожидала точно такой же, возможно другого цвета. По итогу высылают букет хризантем (я их ненавижу), который сильно дешевле, без воды с кризалом. Это просто стрем. Ещё приложу фото букета цены, который прислали (25 роз, думаю что это он) и букет который прислали на замену (букет дня). Всю переписку приложу. Потом меня просто начали игнорировать. Причём себе же в минус, потому что когда я получила этот дешевый букет, я моментально написала в поддержку их, что бы курьер поднялся и забрал его, так как он мне не нужен и я его просто выкину. Они тупо проигнорировали, решив оставить видимо себя «героями ситуации», смех. Если вы хотите подарить кому-то букет и не облажаться с тем, что он просто начнет гнить через 2 дня, а вам скажу «ну это же цветы, что вы ждали?» вам точно нужно обходить стороной этот салон. Тюмень город маленький, а цветочных на каждом шагу. Нужно уметь удержать клиента, чего данный салон явно не умеет.
Читать целиком
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" цветы обмену и возврату не подлеж…
ДО
​Дмитрий Овчаров​1 отзыв
Большой выбор цветов по отличной цене.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, Дмитрий, за отзыв и высокую оценку! Мы работаем для вас!
​Mi Malisun​14 отзывов
Спасибо большое за прекрасные цветочки 🌹 Розочки свежие и доставка своевременная, рекомендую 🤗
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
24 сентября 2025, официальный ответ
Mi! Огромное спасибо, что оценили 🤗 Будем ждать вас снова ❤
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Хорошо работают люди делают с душою . доставляют по времени. Спасибо то что вы есть !
Аллея цветов & Алая Роза, сеть цветочных баз оптово-розничной торговли
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🤗 Всегда рады вам.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее