............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункт выдачи товара
4
49 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
10
4
49 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Чингиз Ильясов
20 отзывов
Годами я хожу в этот ПВЗ за заказами, и там в основном работают две зрелые женщины по сменам (как я понял). Одна из них вежливая и клиентоориентированная, а другая, которая работала сегодня (22.02.2026) более грубо относится к клиенту. Я давно уже заметил, что эта другая женщина не здоровается со мной, и далее я уже игнорировал этот факт. После я понял, что она не желает выполнять просьбы клиентов, я на это тоже не обращал особого внимания так как она не обязана. (просьба на подобию: пробить статус, что заказ пришёл в ПВЗ, чтобы я мог его забрать, когда он лежал рядом с ней) Я не обращал особого внимания этому, и просто воспринимал недоброжелательно эту женщину. Но сегодня она сделала публичное унижение сказав при другом клиенте "Молодой человек никак здороваться не научится", хотя это она изначально перестала здороваться и я это стал игнорировать. Изначально этот сотрудник перестал здороваться со мной, и я перестал здороваться с ней, в итоге меня публично унизили таким образом. И даже если бы было бы наоборот, то я не считаю, что сотруднику ПВЗ позволительно "воспитывать" клиентов, а тем более делать это публичным унижением. Забирал заказ у этой грубой женщины сегодня примерно в 13:30-14:20. Прошу принять меры: либо провести с сотрудницей беседу о правилах общения с клиентами, либо, если такое поведение является политикой компании, учесть, что я буду вынужден сменить пункт выдачи на соседний, чтобы не сталкиваться с хамством
Читать целиком
Полезно
1
АО
Алиса Ольховская
8 отзывов
ПОЧИНИТЕ КОФЕМАШИНУ ПО БРАТСКИ!!! 😭 ЕДИНСТВЕННОЕ МЕСТО НА РАЙОНЕ, ГДЕ МОЖНО ВЗЯТЬ КОФЕ ХОРОШИЙ 🥲🥹
Читать целиком
Полезно
0
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш пункт выдачи ста…
ОК
Оксана Крапивина
6 отзывов
Ужасная женщина в возрасте обижает собачек! Даже в пятерочку можно с питомцами заходить, а здесь такое необоснованное хамство. К слову, собачка маленькая, воспитанная. Остался неприятный осадок. Женщина грубиянка.
Читать целиком
Полезно
0
Диана Семенченя
3 отзыва
Увольте наконец-то женщину с седыми волосами до плеч, ну что за обращение?! Хамка, грубиянка, когда несёшь возврат так она недовольная, говорит "ну ещё упаковывать, задолбали с возвратами", серьёзно?! Принесли ёлку на возврат из-за запаха, который не выветривался, так она с таким недовольством говорит, почему принесли в мою смену, я что нюхать должна её?!!!!
Читать целиком
Полезно
1
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше посещение нашего пункта выдачи вызвало…
ВС
Виктория Соколова
17 отзывов
Была 14.09 у вас в пвз. Сотрудница грубиянка, кого на работу берете? Если не хотят работать с людьми, пусть вообще не работают. Женщина прикорневого возраста начала меня жизни видать учить. Что за отношение к клиентам? Сидит, вздыхает, охает и ахает. Устала, так зачем вообще работает, если не может. Обратите внимание, всех клиентов распугает.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Милана Дер
6 отзывов
"Озон"хороший но есть минусы. 1 -нет интернета хочешь забрать заказ а приложение не открывается, приходится выходить на улицу. 2 - одна раздевалка . Теперь о плюсах 1 - есть автомать с напитками можно согреться тёплым напитком. 2 - заказы приходят в хорошом состоянии 3 - ждать заказ не так уж и долго 2 - 3 дня. 4 - сотрудники хорошии
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СС
Светлана Свистунова
4 отзыва
Светловолоса женщина, во время рабочего времени отлучилась с места работы не оставив таблички о перерыве и номер телефона тоже не было на двери
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
КД
Кристина Демина
15 отзывов
Светловолосая старая женщина в очках просто ужас, хамит, посылки раз через раз на возврат забирает, лезет куда не надо, а вони от нее просто страх!!! Как не зайду в ее смену- задохнуться можно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ВИ
Владимир Иванов
3 отзыва
Вежливые сотрудники, выдача и возврат товаров всегда быстро и удобно.
Полезно
0
НС
Наталья Сергеевна
14 отзывов
Вроде бы два одинаковых пункта, но как небо и земля, ходить будем только к вам!
Полезно
0
Екатерина Флот
6 отзывов
Прекрасная доставка.🌸 И прекрасный персонал.🌸 Много лет только с озон. Спасибочки вам за качество вашей работы.🤗
Полезно
0
Юра Зенкин
8 отзывов
Отличный пункт выдачи интернет-заказов, вежливые сотрудники, быстрая выдача заказов, доставка товара вовремя, всем рекомендую!
Полезно
0
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юра! Благодарим за высокую оценку. Всегда вам рады 😊
Нина Серёгина
20 отзывов
Очень хороший пункт выдачи, живу в соседнем доме всегда сюда хожу, здесь можно попить вкусный кофе всего за 99 рублей. Сотрудники очень вежливые, приятные люди. Комментаторы снизу, может дело в вас? Может быть это вы не умеете разговаривать с людьми и в каждом слове другого человека видите подвох и грубость. Обратите внимание на своей хамское отношение к людям.
Читать целиком
Полезно
2
В
Виктория
2 отзыва
Всегда чисто, всегда всё быстро.
Полезно
0
lebedk0
11 отзывов
01.07 примерно 17.50 пришел получить товар. Сотрудник сказала, что принимает машину, и пока не примет обслуживать не будет. Класс
Полезно
0
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! За рабочий день у сотрудника бывает один или 2 привоза товара. Он может взять 15 минут на приёмку груза.
Alisa Vermo
42 отзыва
Хороший пункт выдачи. Нравится оператор женщина с короткой стрижкой и в очках. Всегда здоровается и говорит тебе вслед «до свидания». Что мне даже неловко стало, что я не попрощалась, теперь сама ей так говорю.) И когда у посылки не отображается штрихкод, что она пришла в пункт, но дата выдачи сегодня, могу забежать по пути и спросить, можно ли поискать её. Она никогда не отказывала и находила мне мои посылки, которые не успела занести в базу, спасибо большое за отзывчивость. Но вот сменщицы её: 1. Молодая девушка, которая постоянно смотрит в телефоне тик-ток или что это, я не знаю. Никогда не здоровается и даже взгляд не поднимает на тебя. 2. Как и вторая женщина (новенькая, видимо, на смену молодой пришла) в возрасте, со светлыми волосами, тоже неприветливая, не здоровается и взгляда не поднимает. Шило на мыло… Перестала сама здороваться с ними. И посылки теперь забираю не в их смену. Наверно, им унизительно поднять голову и сказать здравствуйте. 🤷🏽♀️
Читать целиком
Полезно
3
Елизавета Хитрова
7 отзывов
Отличный пункт выдачи, сотрудники прекрасные и доброжелательные
Полезно
0
ТП
Татьяна Подчувалова
1 отзыв
Хороший пункт выдачи. Сотрудники замечательные.
Полезно
0
ТА
Татьяна Александровна Осташкова
1 отзыв
Хороший пункт выдачи. Приятно сюда заходить. Операторы вежливые, доброжелательные, всегда готовы помочь разобраться с возникшими вопросами. Пользуюсь услугами пункта не один год. Обслуживанием довольна.
Читать целиком
Полезно
0
Елена Чусовитина
2 отзыва
Отличный пункт выдачи. Хожу с открытия. Всегда приветливо встречают, сотрудники всегда готовы помочь по любым вопросам.
Полезно
0
Анастасия Волкова
7 отзывов
Молодая сотрудница просто сидит,с недовольным лицом,ни здравствуйте ни до свидания,сама работаю на пвз и вежливость у сотрудников обязана быть,примите меры
Читать целиком
Полезно
0
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Информацию передали. Постараемся исправить недочёты.
рх
рома харьков
1 отзыв
Всегда чисто, приветливый персонал, спасибо большое 🤗🤗🤗
Полезно
1
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
8 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рома! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
КИ
Кирилл Иванов
15 отзывов
Часто забираю здесь товары, хороший пункт!)
Полезно
1
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
23 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём снова 🤗
Евгения Пономарева
29 отзывов
Регулярно пользуюсь этим пунктом выдачи и регулярно посылки выдавала женщина с короткой стрижкой в очках, очень довольна её работой! Это единственный порядочный и адекватный человек в этом пвз! 17.03.23 зашла за посылкой и была возмущена хамством и отношением в целом сотрудника на выдаче. Ни здравствуйте ни до свидания, хамит, ладно хоть на три буквы не посылает. Проблема в том, что многие люди её возраста не понимают, что клиент всегда прав, а также то, что вежливость напрямую входит в её обязанности. Она считает, что на работе надо общаться так же как и дома. Обратилась с данной проблемой к руководителю по телефону, Анастасии Серегиной, на что она сказала, не понимаю за что я должна извиняться и сказала, что сначала посмотрит камеры. Обратного звонка от неё я так и не получила. Может всё ещё камеры разглядывает, а может ей просто пофиг на своих клиентов. Думаю, что второе, так как рыба гниёт с головы.
Читать целиком
Полезно
3
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с т…
Все комментарии
ЕМ
Екатерина Мальцева
15 отзывов
Случайно зашла в отзывы и не могу пройти мимо Хочу заступиться именно за эту женщину с короткой стрижкой в очках. Хожу на озон очень часто, и она всегда вежлива и учтива) может дело не в ней🤷🏽♀️
Читать целиком
Полезно
3
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Примите нашу благодарность за отзыв. Приятно, что вы оценили работу нашего…
АЛ
Анастасия Любчик
21 отзыв
Вежливый персонал, чистое помещение, всё хорошо!
Полезно
0
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
11 октября 2022, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
NN
Natalia Nochi
2 отзыва
Захожу всегда вечером, после работы, очередей нет, сотрудники все делают быстро и четко
Полезно
0
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Yulia Z
4 отзыва
Отличный ПВ. Всегда получаю там свои заказы. Персонал вежливый) инцидентов не было. Все быстро. Внутри чисто, приятно находиться. Жаль что Wildberries больше нельзя получить. Почему? Так удобно было)
Читать целиком
Полезно
0
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Кристина М
36 отзывов
Соглашусь с предыдущими отзывами, приятно сюда приходить, всегда чисто и вежливые сотрудники, которые быстро обслуживают и без лишних вопросах принимают возврат)
Читать целиком
Полезно
1
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
АЛ
Арина Лукина
6 отзывов
Похвалю этот пункт выдачи! Всегда чисто! И люди доброжетальные.
Полезно
1
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
20 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Игорь Афоньшин
3 отзыва
Хороший пункт, в помещении всегда чисто, вежливый персонал, оператор Александра помогла мне и объясняет всё доходчего, кароче большое спасибо, что у вас есть такие сотрудники!
Читать целиком
Полезно
1
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Наблюдатель .
18 отзывов
Хороший пункт, часто забираю здесь посылки
Полезно
3
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Анна Кочеткова
4 отзыва
Очень удивлена, что на улице была такая грязь. А когда зашла, было очень чисто. Не удивительно, после моего ухода девушка сразу же вытерла. Люблю когда чисто!
Читать целиком
Полезно
1
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
10 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Виктория Белозёрова
3 отзыва
Вежливый персонал. Бесплатные пакеты)
Полезно
1
АС
Алёна Столярова
2 отзыва
Благодарю за хорошее обслуживание, руководству большая благодарность за сотрудников пункта. Все всегда вовремя и оперативно
Полезно
1
Павел Григорьев
1 отзыв
Хороший магазин с ходошим сервисам, аккуратные и вежливые сотрудники🙂
Полезно
1
Андрей И
1 отзыв
Попал в смену к оператору Александре, не раз помогала и разьясняла все подробно. Очень благодарен и признателен. Да и вообще у них в пункте чисто, аккуратно и стильно. Спасибо всем
Читать целиком
Полезно
2
Екатерина П.
2 отзыва
Удобное расположение.Хорошее обслуживание, все дружелюбные и веселые. Чисто и аккуратно в самом магазине. Хорошо, что открылись именно по этому адресу.
Читать целиком
Полезно
2
Ксения
413 отзывов
Удобно, Чисто и близко к дому. Девушка оператор хорошая, всегда помогает по всем вопросам. Прям Спасибо, что этот пункт здесь открылся.
Полезно
3
ЕЛ
Елена Лаптева
2 отзыва
Ура!!!! Наконец то открылся озон рядом с домом. Персонал всегда доброжелательный, молодцы ребята!!!!
Полезно
3
Alex K
4 отзыва
Классный пункт! Наконец-то открылись. Персонал молодцы, все чисто аккуратно
Полезно
3
ВР
Всеволод Румяный
6 отзывов
Очень удобно быстро четко! Вежливый приветливый персонал! Говорят, что скоро будет Вайлбарис! Это просто класс!!!
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее