Dream

Банк услуг для людей и организаций

4.4

20 оценок

ООО Сладкий сон

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Elena Pogudina2 отзыва

Сдала в приемный пункт на магистральной одеяло пуховое, объяснила что оно влажное т.к попало под дождь , попросила выстирать и высушить . Приняли , сказали все сдают В итоге одеяло продержали 3 дня , и вернули его в том же состоянии мокрое и с плесенью , не объяснив почему его не приняли в работу За эти 3 дня оно покрылось черной плесенью , я его забрала в ужасном состоянии и ни где в прачечных не принимали сказали, что его только на выброс Слава богу у нас есть в Тюмени шикарная прачечная чистофф🙏🙏🙏они приняли его и отстирали , и приятная женщина меня успокоила и отдала его в первозданном состоянии , очень им благодарна 🙏🙏 Столько нервов и времени потратила чтобы исправить косяк этой прачечной под названием Dream Group((((((((((((((( Не рекомендую 👎👎👎Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ruta Korol11 отзывов

Здравствуйте) Хочу тоже написать вам хорошие слова благодарности за чистку ковра, такой классный стал! А то у нас и кошка, и собака в доме, да и вообще нужно было уже давно почистить его. Максимально всё просто и удобно! Адекватная цена!Читать целиком

Flamp

Наталья Дюпина3 отзыва

Обратилась сюда впервые, посоветовали знакомые. Всё сделали хорошо. Персонал доброжелательный, подробно объясняют процесс и дают рекомендации. Остались только приятные впечатления. Большое спасибо за отличную работу!Читать целиком

Flamp

Лера Кутузова12 отзывов

Понравилось обслуживание. Неравнодушный доброжелательный персонал, индивидуальный подход. Подушки отлично очистили, я правда рада), ожидания мои оправдали полностью. Делают быстро и качественно! Советую обращаться.Читать целиком

Flamp

Кирилл Полин11 отзывов

Быстро почистили большой ковёр ( вывоз и привоз есть). Чистый, свежий, без запаха и старых пятен. Отдельное спасибо за оперативность и высокое качество. Доволен👍Читать целиком

Flamp

Злата Огородова12 отзывов

Первый раз обращалась сюда, соседка подсказала, где можно шторы постирать качественно. Я очень довольна, шторы снимают и потом развешивают, мне не пришлось этим заниматься. Сотрудники вежливы, на вопросы отвечают, подсказывают что и как. Положительное впечатление остается, спасибо, шторы теперь - красота, многие думают, что новые купила ))Читать целиком

Flamp

НИ

Наталья Иванова1 отзыв

20.10 сдала почистить пуховик, сказали, как будет готово-позвоним. 06.11 позвонила на горячую линию, дали телефон приемного пункта. Телефон не отвечает, заехала на пункт, сказали привезут в четверг-пятницу, мы вам позвоним. И опять тишина. 11.11 пункт закрыт. 12.11 пункт закрыт. Телефоны не отвечают. Мне где найти свой пуховик?Читать целиком

Dб

Dream, банк услуг для людей и организаций

13 декабря 2024, официальный ответ

Доброго дня, уважаемая Наталья. Меня зовут Алексей, я сотрудник службы контроля качества, подскажите…

ВН

Виктор Н3 отзыва

Детские свитера - просто беда и постоянный стресс. Эта химчистка просто супер всё отчистили и даже цвет остался прежний. Отлично - всем рекомендую стираться у них!Читать целиком

Dб

Dream, банк услуг для людей и организаций

26 апреля 2024, официальный ответ

Доброго вечера Рита. Очень рады - такой оценке нашей работы. Доброго вам здоровья и большого счастья…

ЕМ

Елена Максимова5 отзывов

Компания просто супер, вычистили куртку от строительной смеси. Причём справились оперативно за 2 дня. Спасибо.Читать целиком

Dб

Dream, банк услуг для людей и организаций

5 апреля 2024, официальный ответ

Доброго утра Елена. Очень рады такой оценке нашей работы. Спасибо вам большое. Добра, здоровья и бол…

Наталья Соловьёва4 отзыва

Большое спасибо этой компании. Оперативно выехали, быстро почистили диван и шторы. Я очень довольна.

ДН

Дарья Никонорова14 отзывов

Отзыв адресован не к пункту приема и выдачи заказов, а именно к прачечной. Такого позорного отношения к своей работе я давно не встречала, клиентоориентированность 0. Уезжая в отпуск, отдала одеяло на стирку, в пункте приема сообщили, что в течении нескольких часов нам перезвонят и сообщат цену и сроки. За 7 дней никто не перезвонил, вернувшись в город, связались с этой конторой сами и нам сообщили, что одеяло еще НЕ ГОТОВО. Конечно же начались разборки. На следующий день я позвонила снова, потребовав вернуть мне мою вещь без оказания услуг, на что мне ответили что одеяло готово (можно завтра забирать) и цену. Извините, а кто так делает? Сначала согласовывается цена и сроки, а потом оказывают услуги. С барского плеча мне сделали скидку 200 рублей и не по своей воли, а потому что я заставила практически это их сделать. Но и на этом квест не закончился, одеяло привезли только через 2 дня, а не как обещалась на следующий. Приехав за ним, я слава Богу, его распечатала из упаковки и какого было моё удивление, что оно НЕ ПОСТИРАНО (пятна на месте запаха свежести 0).Читать целиком

Dб

Dream, банк услуг для людей и организаций

5 июля 2023, официальный ответ

Доброго дня, Дарья. Меня зовут Алексей. Я менеджер по качеству. Прошу уточнить, в какой день, Вы сда…

Сергей Береснев23 отзыва

Отличная организация , настоящие профессионалы своего дела !

Dб

Dream, банк услуг для людей и организаций

6 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей, спасибо за положительный отзыв)

Лия Седых38 отзывов

Раз в несколько месяцев пользуюсь услугами химчистки. Не знаю, чтобы было с моим пальто если бы я постирала бы его сама в машинке. А так, пальто почистят, удалят катышки, и отпаренное и чистенькое вернут) Спасибо за проделанную работуЧитать целиком

Dб

Dream, банк услуг для людей и организаций

6 мая 2022, официальный ответ

Добрый день, Лия, благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова

ЕЛ

Екатерина Любимова4 отзыва

Не могу отстирать вещи ребенка из детского садика, теперь нашла выход, сразу отдаю в химчистку сюда, чем пятно свежее, тем лучше выводится, спасибо большое, мои помощники!Читать целиком

Dб

Dream, банк услуг для людей и организаций

18 апреля 2022, официальный ответ

Екатерина, добрый день, спасибо за отзыв. Всегда рады помочь, будем ждать Вас снова!

Карта

Тюмень

Химчистки одежды и текстиля

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии