............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
60 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото5

3.1
60 оценок
​Наталья Путикова​10 отзывов
Остались очень неприятные впечатления после посещения этого пункта выдачи, вся его неприятность заключается в его очень «принципиальной» и «ответственной» сотруднице Елене, которая с каменным лицом и неприступной позицией нарушила все возможные правила получения заказа с сервиса Авито!!!! Смените пожалуйста своего «ответственного» сотрудника Елену на более доброжелательную и умеющую читать, образованную женщину!
Читать целиком
​Про Гиг​24 отзыва
Бабуля сиди дома, эта работа тебе не подходит
O
Ozon
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, что повлияло на вашу оценку. Мы бы очень хотели разобраться в причинах и проработать недочёты.
⚡.
​⚡️Yaroslav .​8 отзывов
Работает женщина,казалось бы приличная…Но нагрубила.Заказывали обувь,ни одна пара не подходила, по определенной причине того что размер ноги несформированный,и по этому обувь не походила.Заказывали 3 пары,обувь приходила в разные числа,мерили-неподходило.И тут женщина говорит: «вы их не берете потому что ваш ребенок капризничает ему нафиг ничо не надо, они ему просто не нравятся»(обувь).Честно неприятно такое слышать,это грубо и неклиентооринтированно ,если мы делам отказ значит есть на то причина!После этого больше на этот пункт выдачи не вернемся!
Читать целиком
ЕА
​Елена Афанасьева​5 отзывов
Хороший пункт выдачи. Есть примерочные.
​Автор V​46 отзывов
Сколько раз была здесь, столько раз сотрудница (взрослая светлая женщина в очках) была вечно чем-то недовольна, ни разу не поздоровалась. И в ответ в том числе. На других пунктах такого не видела, как здесь.
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
​nisvetta !​5 отзывов
Все всегда быстро и оперативно выдают заказы и принимают возвраты. Очередей почти никогда не бывает. Операторы нормально общаются м посетителями. Проблем не возникало.
Читать целиком
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
​Сергей Косачев​3 отзыва
Постоянно получаю в этом пункте посылки ! Все хорошо и я почитав отзывы не могу понять почему люди ругают девушку на выдачи товара ! Всегда приветлива и вежлива !
Читать целиком
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
лк
​лилия ком​3 отзыва
Не приняли товар на возврат, ссылаясь, на то что бытовую технику вернуть нельзя! Изучите закон о защите прав потребителей, прежде чем идти работать! В другом пункте приняли товар без проблем.
Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, в любое официальное сообще…
​Екатерина Р​29 отзывов
Пришла забрать посылку с OZON, простояла в очереди и ждала пока получат посылки dpd,boxberry и пока boxberry отправят🤦🏼‍♀️ помещение настолько маленькое, что 3 человека стоящие передо мной стояли уже в дверном проеме на улице 😫 для чего делать все в одном месте??? Хозяин данного бизнеса решил присесть деньги везде и сразу опустив обслуживание на дно? Поздравляю, у него прекрасно получилось!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось ожидать в очереди…
​Hyori Nam​4 отзыва
Постоянно хожу в этот пункт выдачи, иногда даже забегаю за 5 минут до закрытия, женщина никогда не выгоняет, делает все быстро и чётко. Пришла позавчера впервые делать возврат женщина помогла оформить заявку в телефоне, и вчера все быстро вернула. Вообщем читаю отзывы и удивляюсь, если она вам не улыбается на работу её это не влияет.
Читать целиком
O
Ozon
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады ви…
​Марина Плесовских​2 отзыва
Попросила сегодня книгу жалоб и предложений, на что была "послана" со словами, что у них нет таких книг, но ведь это нарушение правил бытового обслуживания и закона о защите прав потребителей. Женщина на приемке отправила в 2ГИС...Крайне недовольна обслуживанием приемщика, которая работала сегодня, 27.06.2023.
Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с та…
​Маша nk​6 отзывов
Отвратительный пункт …. Смените уже оператора нет желания ходить в данное отделение…..
O
Ozon
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Маша! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа, дату и время посещения пункта выдачи. Это необходимо для проверки.
옥아
​옥수수 아라비아 말​11 отзывов
К самому пункту выдачи вопросов нет. Есть примерочная, чисто, все в порядке в общем. Но очень неприятно, что сотрудница каждый раз чем-то недовольна. Сегодня вновь пришла в данный пункт выдачи, т.к он самый ближайший, и та же самая картина: вещи выдаются с недовольным лицом и вздохами, принимаются на возврат с еще более недовольным лицом.С какой целью мне задаются вопросы о том,точно ли мне нужны товары, которые я заказала, и хорошо ли я подумала? Не понимаю, ко мне такое отношение из-за моего возраста, вида, или чего? Озон,если вашей сотруднице плохо, тяжело или она устала, то убедительная просьба, наймите еще одного(-ну)сотрудника(-цу). Хочется человеческого отношения к себе, а не пренебрежения.
Читать целиком
O
Ozon
7 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Простите за это. Для разбора нам…
А
​Анастасия​8 отзывов
Отвратительная женщина на выдаче. Хамка! Даже заказ забирать страшно. Женщина с короткой стрижкой каре.
Читать целиком
O
Ozon
8 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуа…
​Наталья Коверчик​73 отзыва
Чисто, удобный график. Сотрудники приветливые
O
Ozon
8 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​Анастасия Анастасия​21 отзыв
Такой персонал еще поискать нужно, замечено неоднократное хамское поведение к клиентам, а еще в ответ на приветствие, благодарность за выдачу заказа - немая ТИШИНА. Вроде женщина взрослая а воспитания 0. Ей нельзя работать с людьми.
Читать целиком
O
Ozon
17 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что сообщили. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязательно…
Cs
​City spirit​18 отзывов
Отличный пункт выдачи, не раз забирал товар. Проблем не было.
Читать целиком
O
Ozon
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Фёдор. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился, а с…
​Андрей Быков​14 отзывов
Полностью поддерживаю тех, кто пишет о женщине, которая отказывается выдавать заказы. Будьте готовы, что она упорно может с вас требовать код, который вам никогда никуда не приходил. И плевать, что у вас есть все документы для получения посылки. В итоге, спустя время, когда вы проверите все смс, все мессенджеры и папки со спамом - сделает великое одолжение и вышлет код сама. Вопрос - сразу нельзя сказать, что есть такая возможность?
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с такой ситуацие…
​Вера Леонтьева​8 отзывов
Читаю отзывы и не понимаю ничего. Всегда получаю заказы в этом пункте и НИКОГДА не сталкивалась с хамством, грубостью и иными неприятностями. Люди, начните с себя. Пункт отличный, рекомендую
Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо за высокую оценку и отзыв. Приятно, что пункт выдачи и сервис вам понрав…
​Иван Примеров​42 отзыва
Бабка что работает там точно не в своём уме Ужасное место
O
Ozon
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, расскажите о ситуации подробнее. Хотим разобраться.
​Ксения Васильева​4 отзыва
Не рекомендую этот пункт выдачи! Были в этом пункте 09.01 и 10.01 пытались отправить посылку оформленную через авито(DPD), как оказалось в пункте и в приложении авито разнились крайние даты отправки. Почему непонятно, в итоге девушка никак не помогла решить эту проблему и даже не удосужились ХОТЯ БЫ перезагрузить программу, если коротко Сотрудник ведёт себя не как на работе, а как будто мы к ней в гости пришли!
Читать целиком
O
Ozon
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за обратную связь. Понимаем важность качественного сервиса. Для нас эт…
​Даниил Азимов​28 отзывов
Ужасное место Персонал не понимает что если на авито доставке ошиблись в фамилии одной буквой то это не значит что нужно удерживать товар и вызывать гбр Потребовал номер руководства Она начала шариться в телефоне искать что то В итоге выдала какой то номер на мой вопрос как обращаться к руководству ответила что сами спросите в итоге был автоответчик Не рекомендую заказывать сюда товары так же напоритесь
Читать целиком
O
Ozon
28 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Благодарим за обратную связь. Простите за сложившуюся ситуацию. Уточните, пожа…
​Светлана Ярунова​98 отзывов
Небольшой уютный пункт выдачи. Проблем не возникает с получением заказа.
Читать целиком
O
Ozon
12 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился, а получение посылок…
ТО
​Таня Орлова​2 отзыва
Была проблема с заказом с сайта, на котором был лишь адрес доставки По данному адресу находятся Озон и СДЭК Сотрудница Озона помогла найти заказ, хоть это было и не легко, из-за странного номера заказа Была очень вежливой и обходительной, решили с ней всё быстро и в доброжелательном тоне, за что ей большое спасибо, поскольку я пришла без конкретного вопроса
Читать целиком
O
Ozon
7 октября 2022, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
ЮС
​Юлия Сергеевна​32 отзыва
Отвратительное руководство, которое не умеет разговаривать и решать вопросы, касающиеся их же сервиса, запугивает полицией, вместо конкретных действий.
Читать целиком
O
Ozon
21 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в…
​Sloth444​8 отзывов
Все отлично)))))))))
​Катя Вертегел​17 отзывов
Все супер, выдают посылки быстро
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее