............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
3.9
129 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
98
Цены
Фото
15
3.9
129 оценок
PF
​Pavel First​23 отзыва
Все хорошо всегда, немного очеред и.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
МГ
​Милена Галиева​7 отзывов
Во первых, сотрудница не здоровается, а просто смотрит с таким видом, будто я домой к ней пришла. Во-вторых, заказ приходит в пункт выдачи якобы после закрытия. Хотя указывалось, что должно было прийти днем. Короче всегда на день позже. В-третьих, вечно пытаются что-то сказать, с недовольным видом, мол мы за 20 минут до закрытия должны закрывать примерочные, не ходите тут, это странно С таким не встречалась в других пунктах
Читать целиком
ОМ
​Олег Медведев​1 отзыв
Раньше было нормально, щас заходишь девушка максимально не приятная не здравствуй не до свидания, выдавать заказы не умеет постоянно ждешь по 10-15 минут, еще и глаза закатывает бегает
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем исполнении обязанностей. Обязательно во…
​Владимир Николаев​1 отзыв
Товар должен прийти в назначенный день, а девочки отвечают, что не успевают. Хотя их там бегает трое. А заказ рассчитан на дату получения. Зато после закрытия точки высвечивается, что можно забирать. Руководство, пожалуйста разберитесь с этим. И в добавок, забывают сотрудники правила приличия. Нет привычки сказать здравствуйте... Всем нам очень интересно... Почему нет реакции на наши отзывы, а на положительные пишут целые поэмы??? Буду менять пункт выдачи! И другим советую...
Читать целиком
​Светлана Горбаченко​4 отзыва
Очень отзывчивые сотрудники
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв и за то, что отметили работу наших сотрудников — дл…
М
​Марина​2 отзыва
очень грубая и неприятная девушка работает. Пришла в 20:38 хотела распаковать товар. Она мне кричит что мерить нельзя. На вопрос почему ответила что скоро закрываемся. Когда сказала что еще 20 минут закатила глаза и сказала ну все уже нельзя мерить ничего. Первый раз слышу о таких правилах, всегда заходила после работы и все было нормально. Видимо просто не хотят работать и пораньше уйти домой. Если хотите испортить себе настроение, обязательно заходите
Читать целиком
​Лина Шустова​10 отзывов
Раньше постоянно ходила в этот пункт, там работала приятная вежливая старушка. Сегодня после долгого перерыва зашла снова и все изменилось в худшую сторону: простояла минут 25, пока девушка пыталась найти заказ. Не поздоровалась ни с кем, только недовольно закатывала глаза, когда клиенты просили поискать ещё их заказы. Если у вас нет новогоднего настроения, загляните в данный пвз, возможно вы оставили его здесь)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Диана Дубровская​24 отзыва
Максимально неприятная девушка работает в данном пункте выдачи, всегда с недовольным выражением лица, элементарно никогда не поздоровается. 17.12 получала свой заказ и данный сотрудник неверно его выдала, списала молча деньги за товар, от которого я отказалась при получении, а товар, который я действительно забрала, видимо решила мне подарить и оставить продавца без денег. Увидела, конечно, не сразу, а только сейчас, когда оформляла очередной заказ, ранее такого не происходило и за сотрудниками не приходилось перепроверять правильность выданных и возвращенных товаров. Для чего такие сотрудники, которые элементарно выдать заказы верно не могут, что приходится разбираться с поддержкой и ждать неизвестно чего?
Читать целиком
​Алеся Фролова​20 отзывов
Сейчас была в этом пункте до этого работали девочки все было отлично . Новенькая просто совсем никакая ни опыта работы не опыта общения ! Огрызается хамит . Пришла 13.12 в пункт выдачи . В 13-30 примерно . Девушка просто не умеет работать ! Товар выдать не может ничего найти не может ! Разберитесь со своими сотрудниками ! Очередь огроменная и это не после рабочего времени прошу заметить ! И зачем брать детей которые огрызаются и хамят если интересно посмотрите по камерам ! Говорит одно делает другое ! И ещё пререкается ! Товар списала и молчит !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алеся! Спасибо, что рассказали. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа. Это необходимо…
Е.
​Егор .​55 отзывов
Обслуживают быстро, сотрудники вежливые. В помещении чисто
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Радует, что обслуживание было на высшем уровне…
​Дмитрий Скворцов​5 отзывов
Данный пункт работает по графику, выдача производится быстро, сотрудники приветливые, молодцы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что наш график и скорость выдачи вас устроили…
​Екатерина Екатерина​4 отзыва
OZON предлагает доставку, но не предлагает упаковку, но требования к упаковке предъявляет. Получилась не приятная ситуация и случайным образом довела милую девушку до слез, за что извиняюсь перед ней. Два дня назад отправляла вещь в двух пакетах, перемотанный скотчем и у меня ее приняли и даже отправили, но пришлось вернуть заказ и сегодня повторно его хотела отправить в том же пакете, на что получила отказ. При оформлении доставки не пишут о пакетах ничего и удивительно, что одна принимает, а другая-отказывает. Книги жалоб, да и уголка покупателя нет в данном пункте, пришлось свое негодование написать здесь.
Читать целиком
В
​Виктория​2 отзыва
Не приветливая девушка, лицо не довольное. В пункте грязно, везде грязно.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Виктория Малюгина​2 отзыва
вежливые сотрудники, приятно заходить за заказами
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Екатерина Тян​3 отзыва
Хороший пункт выдачи, хорошие девочки
​Григорий Измайлов​28 отзывов
Самый лучший ПВЗ на ОБОРОНЕ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Гилева​1 отзыв
Отличный пвз!
​Виктория Александровна​2 отзыва
Персонал приветливый, всегда чисто, быстро выдают товар.
​Rotten X​8 отзывов
Сотрудники вежливые, чистота всегда
лХ
​лариса Харитонова​1 отзыв
Прекрасный пункт. Всегда приветливые сотрудники.
​Сергей Сергейчук​21 отзыв
Пишут на товаре маркером
​kkk kkk​10 отзывов
У сотрудника на пункте выдачи лимит какой-то на слова. Ни здравствуйте, ни до свидания. Премию за супер недовольное лицо можно ей смело отдать. Простите мисс, что отвлекаю вас от телефона и прошу принести заказ.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
​Дарья Лебедева​20 отзывов
Вероятно, начал работать новый сотрудник в этом пункте. Пришла за заказом, хотела примерить две вещи на выбор, на что мне ответили,что выдадут только одну вещь, вторая лежит в куче и искать его она не будет. почему это стало нормой в этом пункте и в чем здесь вина потребителя , который получил уведомление о приезде заказа и пришел его забирать ? Мне какая разница, что у вас там в куче, я пришла забирать свой заказ, это не мои проблемы, что вы не успеваете.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пункт…
​Яна .​25 отзывов
Пришла за заказом, в приложении:готов к выдаче. Девушка в пункте выдачи сказала, что мой заказ в куче и искать она его не будет. Приходить в другой день
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пункта…
ЛЧ
​Людмила Червинская​1 отзыв
Добрый день! Сегодня утром пришла забирать заказ. Уведомление о прибытии товара пришло вчера. На что услышала что товар не принят. И заказ выдать не смогут. Услышала что не успевают принимать товар. Зачем тогда приходит уведомление.... Не понятно... На заказчика зачем это всё выливать? Пропало желание вообще заказы заказывать на этот пункт выдачи..
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за отзыв. Простите, что не смогли забрать заказ сразу. Мы бы хотели д…
АА
​Александр Александро​1 отзыв
Как-то уже привычно приходить и видеть недовольные лица сотрудников пункта выдачи, но комментарии типа "зачем заказывать, чтобы посмотреть и отказаться" это уже перебор. Товар может по факту выглядеть иначе, чем на фото на сайте, не соответствовать заявленным размерам и прочее. У покупателей есть право на отказ от товара, фыркать на них и поливать грязью за это постарайтесь хотя бы после их ухода. Да, и если вешаете объявление о техническом перерыве, то указывайте, пожалуйста, время начала перерыва. Как люди должны догадаться с какого момента эти 30 минут начались?
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Простите, что пришлось столкнуться с таким поведением сотрудников пункта вы…
АС
​Александр Степанов​3 отзыва
Вообще неплохой пункт выдают быстро ничего не теряли ни разу
АЯ
​Андрей Яценко​3 отзыва
Пункт не работает в 9:00, как указано на вывеске. Простоял до 9:30, сотрудника нет. Заказ 69235351-0056. Прошу принять меры.
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим за обратную связь. Информацию передали ответственным коллегам. С сотрудником проведём разъяснительную беседу.
​Максим .​35 отзывов
Лучшее место. Удобно и комфортно
​Darya Akinchits​26 отзывов
везде написано, что пункт выдачи работает с 9:00. я пришла в 9:06 - закрыто. потом вернулась ещё раз, уже в 9:18 - всё ещё закрыто. в итоге, так и не смогла забрать свои заказы утром
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее