............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
58 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото6

4.2
58 оценок
А.
​Аноним .​15 отзывов
15.05.25 сотрудница до выдачи заказа запретила примерку, хотя до закрытия пункта было ещё 8 минут. Если ей не нравится работать строго по графику, то пусть работает в другом месте. 21.07.25 Та же сотрудница решила, что оповещать о принятом в компьютере возврате не нужно, молчала от начала до конца, научите её стандартным фразам сотрудника пвз. Не первый раз вижу в последнее время, что она не может найти заказы людей. Позже узнала, что имя этой сотрудницы Наташа. 22.10.25 Сотрудница выдала заказы на своё усмотрение, а не все пришедшие в пвз.
Читать целиком
​🤍Лейсан🐵​45 отзывов
Покупали с мамой масло хорошее 💝❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dmitry Nosov​26 отзывов
3 пишем 1 в уме. Да все в этом пункте отлично! Но это только если одна сотрудница которая четко знает и свою работу и вообще жизнерадостный человек там 5* без вопросов. Но.. есть другая... Вздыхает так что именно вы ей мешает тут сидеть. Ищет и ничего не находит (заказ уходит обратно на склад извиняется но заказ не находит. Да вот товар пришел но только я его не отдам (видимо родственница того самого почтальона печкина). Заберу остатки заказов на этот пункт и пойду наверное в другой (благо расстояние одинаковое) может там повменяемее сотрудники будут.
Читать целиком
​Просто Гость​19 отзывов
Меняю отзыв с 3х звёзд на 5ть. Спустя время все сотрудницы стали быстро и чётко выдавать заказы, да со своим приколом, комментированием всего, но это даже свою неформальную атмосферу создаёт. Спасибо что персонал обучен, спасибо девушкам за оперативную выдачу и хорошее настроение.
Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведением сотр…
АС
​Алена С.​12 отзывов
Как я понимаю женщина, которая там постоянно работает, и есть хозяйка ПВЗ, потому что я не знаю чем еще может быть оправдано такое отношение к клиентам . Во-первых, ПВЗ работает по своему графику, прихожу в 15:10, висит объявление Технический перерыв до 18:30! После 20 часов всегда закрыто Когда приходишь с детьми, начинается «А почему ты не здороваешься?» - трехлетнему ребёнку Заходишь с ребенком в раздевалку - «Ой, давайте вы дома померите и принесете если не подойдет, а то я только пол помыла, вы сейчас всё испачкаете» Если начинаешь распаковывать заказ на столе, где этот заказ выдали, говорят «Вон там стол для проверки, пройдите туда» , учитывая что никого, кроме меня из посетителей нет К сожалению, это единственный ПВЗ, который находится недалеко от дома и по необходимости приходится заказывать туда, но к OZON я теперь обращаюсь в последнюю очередь, если в других магазинах не нашла то, что нужно
Читать целиком
ВЛ
​Виталий Лоос​37 отзывов
Получал один товар по заказу, по второму статус — придёт сегодня. Попытался спокойно уточнить по заказу, будет ли он сегодня — игнор. Хорошо. Думаю, не услышала, повторяю вопрос. Она, смотря на меня бешеными глазами, «вы сегодня уже больше ничего не получите!». Научите свой персонал вежливости. За спиной смеялись над ситуацией, можно подумать, я выпрашиваю товар сегодня - статус в приложении не изменился - товар будет вовремя - 18.11. Неприятно приходить в такой пункт выдачи(((
Читать целиком
ЛЛ
​Людмила Лариошкина​1 отзыв
Ставлю оценку 4.9 этому пункту. Девушка Инна очень общительная и приятно с ней общаться всегда озвучивает сколько у меня товаров и сколько надо денег заплатить , это очень удобно а то не всегда знаешь что пришло. Не соглашусь с тетками которые не получили товар вовремя , надо заказывать товар за ранее а не в притык ,хотелось сказать про духи , очень хороший запах И духи которые стоят 10т ₽ никто не будет поливать ваши вещи и обувь Подумайте прежде чем писать Девушки стараются нам выдать товар , да не всегда это происходит быстро но они такие же как мы люди «Продавец озона», такой профессии нет так что наберемся терпения.
Читать целиком
​Al Iv​31 отзыв
Пришел в 20:55 , закрыто .
Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
​Николь Каподиказа​9 отзывов
Отличный персонал!
​Алена 😊​60 отзывов
Очень приятный и вежливый персонал!
​Мария Филатова​8 отзывов
Вчера пришли с мужем забрать зеркало, проверили его и попросили у сотрудника скотч, чтобы запечатать его. И получили замечание на то, что сильно много тратим ее скотча, ей он тоже нужен и всё претензии к озону. Уважаемый владелец пункта, выдели бедняжке скотч или если по умному - оставь отдельный скотч для клиентов. А еще лучше проведи беседу по клиентоориентированности)))) я сделала заказ и проверяла его не для того, чтобы разбить по пути к машине в плохо заклеенной коробке)))
Читать целиком
O
Ozon
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким се…
​Lillian S​7 отзывов
Странный пункт.отправила парня забрать посылки. Принес одну из трёх. Сотрудница сказала,что только одна на выдачу. Мой мч пришел ещё раз - найти не могут, статус получена и оплачено.Через сутки перезвонила - нашли. Пошла забирать, коробку оставить нельзя. Спрашиваю где мусорка, в ответ "где-то там". Спросила почему нельзя оставить, причина: большая загруженность. Дошла выкинула. Сама работаю в пвз, знаю, что такое большая загруженность, но почему-то помогаем клиентам с утилизацией. В пвз только озон, а судя по комментариям сотрудниц работы выше крыши) Маленький пункт, маленький склад и мало посылок. Проблема в невнимательных сотрудницах, из-за которых пришлось 2 лишних раза ходить на пвз, а потом ещё и мусор ходить выкидывать.
Читать целиком
O
Ozon
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
​Борис В. Бергеев​3 отзыва
удобный и быстро по выдачи
​Polly Yakovleva​26 отзывов
Большое спасибо за вашу работу
​Super Cat​58 отзывов
Хороший пункт, приветливые сотрудники
​James Maslow​45 отзывов
Самый приятный центр с самыми приятными сотрудниками! Спасибо! Всегда очень приветливые, помогут и подскажут) P.S.: ваш постоянный клиент!)
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Стараемся для вас 🧡
​Александра Сидоренко​34 отзыва
Время еще 20:55, а дверь уже закрыта... Расписание пункта до 21:00 ежедневно.
Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно, чтобы пункт выдачи работал…
​Мурад Кастанеда​8 отзывов
Всегда оставляли коробки от упаковки , но в этот раз сотрудник не разрешил и отправил выбрасывать самостоятельно . Сервис 👎
Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мурад! Спасибо за обратную связь. По нашим правилам, сотрудник был обязан помочь вам у…
​Лера Дайкон​2 отзыва
Все отлично 👌
O
Ozon
8 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лера! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Павел Катигаров​12 отзывов
Всегда вежливы , быстро находят товар и выдают его !) близко к дому )
O
Ozon
6 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания ♥
ВЛ
​Валерия Лобанова​57 отзывов
Отличный пункт!
O
Ozon
4 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за столь высокую оценку. Приходите ещё 😊
СВ
​Стаханов Виктор​206 отзывов
Все отлично, быстрая выдача, единственное - фиг запаркуешься по человечески, это главное неудобство
O
Ozon
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что вам нравится наш сервис. Передали информацию коллегам по парковке.
​Константин Константинов​10 отзывов
15 ноября 2021 сотрудница без бейджика вместо дорогой зубной пасты хотела вручить кабель за 50 р с алика. Только когда ей пригрозили вызовом полиции пошла и нашла нужный товар. Если в этом пункте выдачи валбериз проблемы, знайте, почему так - внаглую мошенничают. Пусть спасибо скажет что не написали заявление.
Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее