............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МСЧ Нефтяник

Областной урологический центр

2.7

21 оценка

АО МСЧ Нефтяник

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото14

2.7

21 оценка

ДС

Денис Сухоруков2 отзыва

Попал на госпитализацию 26.11.2025 в урологическое отделение. Заселился в палату, все аккуратно заправленно отдельный туалет с душем и своей раковиной в каждой комнате, вкусное 3х разовое питание, очень вежливый весь коллектив без исключения. Когда приносили еду перепроверяли уже знали кому можно кушать, а кому еще рано давать еду из за грядущей или уже прошедшей операции. Мед сестры классные, отзывчивые и очень заботливые к больным. На моем примере, когда меня увозили на операцию 28.11.2025 девушка , которая меня укатывала на операцию на палатной кровати и после операции, когда ее попросил помочь мне развернуться после операции, чтобы я мог спать на боку, а вставать первый день нельзя было, она не смотря на огромную загруженность, развернула кровать, переставила тумбочку и когда приходила смотрела в порядке я или нет. Приходили убирать в палате то же очень вежливые и приветливые сотрудницы. Когда привозили на операцию мед сестра, которая ставила катетер все четко объясняла, подбадривала, я ее попросил поставить пониже катетер и девушка быстро согласилась и то же прислушалась к просьбе . Очень подбадривал аннастезиолог Колесников Антон Игоревич, отличный профессионал своего дела все четко объяснил и сделал. Все детально объяснял и следил за моим состоянием во время нахождения врач Сайидов Тагир Нурмагомедович. И это только часть примеров. Проще говоря в период с 26.11.2025-01.12.2025 каждый сотрудник данного отделения проявил не только профессионализм, но и заботу и человеческое отношение. Многие не обращают внимания на труды медсестёр и сотрудников на стойке, как понимаю они тоже мед сестры и мед братья, но трудно передать насколько они стартся и насколько ответственно подходят к своей работе. За свои 33 года жизни, в первый раз вижу настолько крут больницу, в которой делают качественно и на совесть сложные и нестандартные операции. Был 2 раза в этом отделении, первый 07.11.2025 по экстренной и оба раза только положительные эмоции.

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, областной урологический центр

2 декабря 2025, официальный ответ

Доброе утро, Денис! Мы благодарны Вам за теплый и развернутый отзыв о работе нашего стационара! Жела…

АК

Анжела Котова9 отзывов

9.05.2025 Я попала в вашу больницу с камнями в почках. Проведя мне операцию и поставив стент - врач Славин Артём Константинович ( не дай бог кому то попасть к этому врачу ) заверил - со стентом у меня не будет болей и максимум поболит немного день. Но у меня начались безумно режущие боли, да такие, что у меня начиналась судорога и я орала как белуга. Такие боли можно сравнить со схватками у беременных. И каждый приступ боли, я думала, что он будет последний и я просто умру. Врач не приходил ко мне в палату до понедельника, спасибо могу сказать только медсестрам, они действительно очень хорошие. Меня обкалывали обезболивающими, капали несколько капельниц на дню, в том числе и антибиотики. У меня не сходила температура все дни. Это все привело к тому, что я не могла есть, не могла пить. Я быстро похудела. Это такая реакция на стент у тебя, отмахиваясь от меня, говорил выше упомянутый доктор. С четверга я не переставала чувствовать боль. На 3 день прибывания в больнице я умоляла убрать этот ужасный стент, но от меня в очередной раз отмахнулись. Врачу было глубочайше наплевать на мое состояние и как я скрючиваюсь от боли. И вот в ночь с понедельника на вторник меня снова схватило. Только на этот раз уже не отпускало. Я мучалась от боли, мне не помогали капельницы и уколы. В 8 часов утра врач посмотрел меня и сказал - " вызывай родителей, или кто к тебе там приезжал, выписывать тебя будем " Скрюченную меня выписали в вторник и сказала приезжать в понедельник, тогда снимут стент. Приехав домой, как и ожидалось меня продолжала схватывать адская боль.Сразу же утром я уехала во вторую городскую. Там все очень удивлялись моему состоянию и что меня отпустили, но в моей выписке у меня на каждый день хорошее состояние. Выписка прям для прокурора. Будьте осторожны обращаясь к этому врачу.

Читать целиком

ТБ

Татьяна Быкова6 отзывов

Попала по скорой в приёмное отделение 03.05.2024 года ( ранее там же была с МКБ) сделали УЗИ и рентген ( рентген показал интенсивную тень размером 9*4 мм,конкремент?и флеболиты ?) и я им говорила,что уже была у вас и камень обнаружили в правой почке 0.5 мм,но никто и не слушал,сказали это не по их части,а по части неврологии и дали рекомендации.Год хожу платно по врачам,(в 17 поликлинике тоже не выходила ничего) платно сама пошла на УЗИ 09.06.2025 в их же филиал на Шиллера12,результат: камень 1.5 см.За год вырос.Вопрос: кто за это ответит?

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, областной урологический центр

16 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! По поводу камней в почках есть развернутый ответ нашего врача-уролога Владисла…

ДР

Дарья Репина9 отзывов

Врачам спасибо за рекомендаций и обследования. Но как можно попасть в приемное отделение и пропасть там. Первый раз была с 21.03-22.03 с 22:30 до 01.10, спустя ровно неделю тоже самое с 20:30 до 01:00. Причем люди которые приезжали позже нас уезжали домой а мы всё сидели, мало приятного сидеть по 4-5 часов и ждать результатов анализов и выписку. Порой складывалось впечатление что это делается специально для того чтобы не ложить людей на лечение и они просто отказывались и уезжали домой. Поэтому остались негативные впечатления от этой больницы, очень расстроило конечно.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валерия К9 отзывов

Это просто ужас. Попала с почечной коликой ночью, сотрудники которые стояли за стойкой были мне «очень рады» сказав, что я должна была ждать скорую. Хотя объяснив ситуацию, что я знаю свой диагноз и скорая сказала ехать к ним самой по возможности и не ждать машину скорой помощи. Говорили, чтобы не топтали им пол и что у нас нет уважения. Пришел врач спустя 30 минут моего нахождения в приемном кабинете и когда я попросила обезбол, что уже не могу терпеть, мне ответили с надменностью «все что нужно, будет сделано» У меня не было сил ругаться. По итогу другой врач через 3 часа отправил меня домой и сказал «не приезжайте ночью» Извините, а когда я должна была приехать? А на это вопрос, врач развернулся молча и ушел. В первый раз я приехала сюда в 22 году, даже лежала неделю и тут совсем было другое отношение к людям. Все злые. Если вам не нравится ваша работа, смените свой вид деятельности.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МН

МСЧ Нефтяник, областной урологический центр

28 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв, приносим извинения за доставленные неудобства.

Яна Завгородняя14 отзывов

Отвратительная больница! В регистратуре хамское отношение работников, никакой проф пригодности!!! В дневное время совсем не шевелятся, по четыре пять часов ожидания что бы просто подошел минимальный специалист!

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, областной урологический центр

29 марта 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Мнение каждого пациента для нас очень важно, поэтому…

П💕

Полинчик 💕6 отзывов

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации. Сегодня, 19. 08. 2023 примерно в 11-50 12-00 пришла к своему папе в отделении онкологии. посещения до 13-00. Прошу обратить внимание! Меня встретила медсестра с недовольным лицом и криками о том, что почему я здесь вообще хожу, что тут вообще делаю и что вообще посещения запрещены. Я спокойно объясняю, куда иду и к кому. В ответ получаю крик и недовольное лицо! Объясняю медсестре, что вчера у папы была операция, ходить ему тяжело. В ответ слышу: На улицу идите, тут нельзя. Я была просто в шоке! Пенсионера на след день после операции отправляют видеться с родными на улицу. Вы тоже в шоке? Это компетентная медсестра, по-вашему? Когда спросила ее фамилию и куда я могу обратиться, чтобы оставить жалобу, она просто сняла бейджик, положила в карман!!! И сказала:идите куда ходите жалуйтесь! И просто испарилась!!! это нормально?

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, областной урологический центр

31 августа 2023, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв!

Леся П3 отзыва

Ужасное отношение, как в регистратуре, так и у дежурного врача терапевта 15.06.2023! Папа привез маму с давлением 160, у нее проблема в голове с сосудами, привезла с собой всю свою историю болезни,в регистратуре трясущимися руками и в тяжелом состоянии еле заполнила кучу бумаг, чтобы терапевт приняла ее 3 минуты!? Не измерив даже давление!!!!выписку ждала час!!!а прописали обезболивающее в таблетках!отличная помощь!а в регистратуре еще сказали надо быть внимательнее, взрослой женщине еле стоящей на ногах, с трудом заполняющей эту кучу бумаг👍🏻 самое ужасное заведение и отношение! Обращение с проверкой компетентности работающих там людей будет написано куда следует!

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, областной урологический центр

13 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. В целях контроля качества обслуживания, сообщите, пожалуйста, свои п…

Хушбахт Рахмонов7 отзывов

Вроде все норм

Александр Петров22 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность Лор хирургу Дюковой Ирине Алексеевне, операцию сделала быстро, нос теперь дышит, да и вообще очень добрый и приветливый врач, как и весь персонал лор отделения вцелом. В общем у кого проблемы с носом и храпом, советую, не бойтесь - обращайтесь. Тож боялся наркоза и операции, но оказалось нечего бояться, все специалисты грамотные и проводят по 10-15 подобных операций в день.

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, областной урологический центр

13 июля 2023, официальный ответ

Благодарим Вас за теплый отзыв!

Стоп Хамство22 отзыва

Тяжелый случай. Дозвониться невозможно по номеру, который оставили для получения информации о готовности анализа. По официальным номерам дозвонились, отвечают неспокойные регистраторы, не здороваються, сразу грубо требуют фамилию и если не готов результат, резко говорят "нет" И бросают трубку. А если у меня ещё есть вопросы? Грубость регистраторов была на протяжении всей недели, что я звонил.

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, областной урологический центр

7 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации нам необходима уточняющая информация: ваши по…

Анастасия Шадрина4 отзыва

Самая худшая больница города Тюмени! Обратились с острой болью и подозрением на аппендицит 05.10.2022 года в 21:12. Прибыли самостоятельно, с ОКБ 2 по словесному направлению хирурга. Просидели более 40 минут в ожидании врача в боксе наблюдения. Подошла в регистратуру с вопросом: "Когда будет врач?", получила ответ: "Сейчас заполню историю болезни и к Вам подойдёт уролог." "Какой уролог? У нас подозрение на аппендицит, нас смотрел хирург в ОКБ 2 и направил к Вам, с подозрением на аппендицит. Причём здесь уролог? (Слава Богу, что не стоматолог)." В ответ последовала тишина и ещё 10 минут печатания истории болезни. (Печать истории болезни заключалась в наборе на компьютере ФИО пациента, даты рождения, данных полиса). 40 минут на то, чтобы напечатать минимум данных, распечатать и склеить 5 страниц между собой с согласием на получение мед. помощи и анкетой на Covid. "Не много ли для отделения экстренной помощи?" Пока не начала высказывать недовольство в регистратуре, писать пожелания в Книге жалоб, врача было не дождаться. Благо, что с моей писаниной в Книге жалоб, врач нашла время в течении нескольких минут осмотреть пациента с острыми болями. Больница, в которой начинают работать после записи в Книге жалоб! По итогу в приемном отделении просидели до 06.10.2022 время 00:07. Три часа АДА! За три часа в больнице купировали боль препаратом обезболивающем и не более, повторюсь, и это в отделении экстренной помощи. Боюсь представить, что происходит в отделении плановой госпитализации. Департаменту здравоохранения г. Тюмени необходимо обратить внимание на данную МСЧ! Наладить, как минимум работу регистратуры, возможно взять отдельно оператора ЭВМ, который в состоянии набрать текст из примитивных данных быстрее, чем за 40 минут. Начать контролировать работу мед. персонала. РЕАЛЬНУЮ РАБОТУ, а не просто фактическое пребывание на территории больницы. Установить регламент, согласно которому утвердить время, необходимое для заполнения истории болезни, первичного осмотра и т. д.

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, областной урологический центр

25 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. По данному факту проведена служебная проверка. Приносим свои и…

АИ

Арина Игоревна20 отзывов

Я в ужасе от данной поликлиники. У меня хроническое заболевание (почки), два раза была госпитализирована в ОКБ№2, туда же просто приезжала при любой острой боли в почках. Теперь про Нефтяник, 31.08 появилась сильная боль в районе почек, я зная что затягивать нельзя, узнала какая дежурная больница и поехала туда сама. Приехала (температура 38,5, невозможно стоять, сидеть, лежать из-за боли, ломота во всем теле и тд) ко мне вызывают уролога и ОН ОТКАЗЫВАЕТСЯ МЕНЯ ПРИНИМАТЬ, так как симптомы похожи на орви, вызывают терапевта, ОНА ОТКАЗЫВАЕТСЯ МЕНЯ ПРИНИМАТЬ, так как терапевтическое отделение сегодня не дежурит. Хорошо что я была не одна, у меня сил ругаться на было. В итоге меня принял другой уролог, опросил и отправил на анализы. И начались мучения, 5 часов в очередях (что бы сдать кровь, узи и рентген) 5 ЧАСОВ 🥲 Потом пришёл терапевт, снова опросил меня. Все разговоры с врачами происходят в ОБЩЕЙ КОМНАТЕ при других больных, полностью нарушая личное пространство, но мне было больно и я не думала об этом. Потом ещё 40 минут я ждала заключение, сначала ко мне подошли и сказали что с почками все хорошо, это осложнения орви, а в заключении написано, что в почках инфекция, чтооооооо🤦🏼‍♀️ Ещё высказали свои предположения что возможно у меня ковид, но не взяли мазок, сказали что у них в больнице его не делают 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ То что я в шоке, ничего не сказать. Если в следущий раз меня постигнет острая боль и дежурная по урологии будет нефтяник, я буду терпеть до последнего, что бы поехать в ОКБ№ 2

Читать целиком

N N248 отзывов

Отвратительные сотрудники горячей линии ... Столько вздохов и охов я ещё не слышала . Уточняла вчера по телефону есть ли в клинике исследование зрительных вызванных потенциалов. Так администратор изворчалась , что название какое-то нерусское (с ее слов). Уж, извините , не я его придумала ))))). Потом раз 500 переспрашивала окончания каждого слова. Итог: консультацию я не получила , потому что надо было , оказывается, меня соединить с отделением рассеяного склероза, которые работают до 14:00. Второй раз обращаюсь в вашу клинику . первый был неудачный приём у стоматолога в прошлом году , и уже который раз убеждаюсь, что больше к вам не ногой .

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, областной урологический центр

26 января 2021, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Информация доведена до сведения руководства, с сотрудниками ин…

🍪

Мы используем cookies подробнее