............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Клуб служебного собаководства 

Зоомагазин амуниции и товаров для дрессировки
1.5
7 оценок
ТОО Клуб служебного собаководства
1.5
7 оценок
Любовь Серегина24 отзыва
Любовь Серегина5 отзывов
Отвратительный клуб. Обходите стороной, особенно касательно обмена документов. 10.09.23г проходили тестирование (Т1). Погода сырая покрытие песчаное. Согласно Правилам тестирования поведения собак все собаки должны иметь клеймо ИЛИ микрочип. Согласно п.5.2.1 Правил Организаторы тест-я обязаны предоставить считывающее устр-во для определения номера микрочипа. Попросила идентифицировать по чипу (клеймо на животе и укладывать собаку (живущую в квартире) в сырой песок не хотелось), была «ОТЧИТАНА» за то, что обязана обеспечить идентиф-ю животного. Я-то обеспечила, есть и клеймо, и чип. А клуб свою обязанность пытается переложить на владельца собаки. После прохождения теста, обменять документы решила здесь же. То есть 10.09.23 г клубу был передан оригинал сертификата, полная предоплата (1 600,0р.). Обещали готовность в течение 2 мес. По факту в ноябре 23 г позвонила, сказали что доки готовы. Приехала (через пол города), а мне говорят «человеческий фактор, ваши доки только в скане». Ну хоть скан получила… Оригинал обещали к концу ноября – началу декабря. В начале декабря дозвонилась до КСС. «Выслушала» кучу грубости, но выяснила, что «курьер» будет 27.12.23г. В заветный день до клуба уже было не дозвониться. Телефоны были просто отключены. Дозвониться удалось только 11.01.24г, то есть спустя 4 мес после заказа и оплаты услуги. В результате «выслушала» в очередной раз что я «нагнетаю» по поводу задержки, и что «передо мной не обязаны отчитываться» по поводу отсутствия связи. И что надо было свои вопросы в почту (электронную) писать. Итог, документ, который был заказан 10.09.23 г и изготовлен РКФ 31.10.23г. я получила только 15.01.24 г, спустя более 4 мес с момента заказа услуги. И всё бы ничего, если бы Клуб сам беспокоился о качестве оказ-я услуги, САМ сообщал заказчикам об изменении сроков (нас было на тесте человек 5), брали бы трубку, когда клиенты пытаются выяснить судьбу док-ов, и, разговаривая с клиентами… хотя бы не на постоянной основе ХАМИЛА.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее