............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Cars7 

​Служба каршеринга
1.3
275 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
259
Цены
Фото
17
1.3
275 оценок
259 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АБ
​Алексей Батурин​20 отзывов
Поддержка плохая. Списывают деньги за ночную бронь. В Яндексе с 22 до 8 бесплатная. Здесь думал возьму и будет как парковка бесплатно. В итоге списали 1500 и поддержка тыкает в договор. Да и это уже последняя капля, как и пишут здесь все присоединяюсь. Поддержка дно, зарабатывают на штрафах клиента , постоянно глючит и берут деньги с пользователей за свои баги в приложении. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЕРВИС
Читать целиком
​Екатерина Саенко​24 отзыва
Сколько было ситуаций с этим каршерингом и ни разу не писала отзыв, а стоило бы! Штрафы - да, зависания приложения - да, списание за пустой, на самом деле полный бак - да, списание за простой, когда приложение не работает - да, за деньги - да! Пару раз истории с режимом тревоги. Несколько месяцев перерыв в использовании каршеринга и вот сегодня, взяла машину, съездить на вокзал и вернуться обратно. Доехали мы до вокзала прекрасно, все сработало, фух, я даже словила облегчение, потому что перед поездкой муж сказал: намучаемся с этим каршерингом! Дорога обратно! Открыли машину (счастье). Полпути проделано. Светофор. Стоим. Машина заглохла. Завести не получается, оказывается у нас включился режим тревоги, звонок в служба поддержки не помогает, приложение показывает активную аренду, тревогу бью я, настроение испорчено! Написала в поддержку, получила ответ, мол дамочка, Вы виноваты, а мы вам уже отключили тревогу (прикрепила фото) Замерзнуть успели за это время естественно! Естественно деньги никто не вернул и даже не вернули бонусами! Спасибо, что зашел Яндекс!
Читать целиком
СХ
​Сайдулло Хамдамов​3 отзыва
Приложение сейчас тупо не запускается, видимо не хотят давать машины в аренду, а у меня активная бронь!!! 18.10.25 сегодня работает отвратительно, стоял 10 минут на холоде ждал пока автомобиль ответит, но без результатно и ещё с меня деньги списали за платное ожидание. И в последнее время тупит во время завершения поездки, зависает и не отвечает и авто тоже (всегда паркуюсь в одном месте) и ты стоишь ждёшь несколько минут на морозе чтобы завершить аренду.
Читать целиком
RM
​Rocket Many​16 отзывов
Тут столько обдирания на деньги и т д Но это меня сегодня добило Оставил пакет с вещами за сиденьем сзади Там дорогие мне вещи, подарок Сначала я ждал, пока автомобиль освободится, так как его брали в аренду другие люди. Отследить автомобиль можно только по гос номеру, то есть нужно в рандомное время заходить и испытывать удачу. Через сутки мне повезло, спросил в чате бронировать ли автомобиль, забронировал, естественно это тоже стоило денег. Ехал на такси с одного конца города в другой Приехал и убедился, что вещей там нет. Они предложили, написать пользователю, который бронировал автомобиль после меня. Я весь день ждал, потом меня осенило вечером, что вроде как уведомления от чата поддержки не приходит. Спросил у них и это реально подтвердилось. То есть я 2 суток впустую всё дальше и дальше оттягивал судьбу своих вещей. Теперь вообще не знаю, найду ли или нет.
Читать целиком
​Андрей Дмитриев​6 отзывов
Вот оно что! 😂 Думал я один такой, а тут оценка правильная уже стоит! Упустим мнение о самих а/м. Поддержка! Вот где таится зло! - не заинтересованы решать проблемы - ответы не компетентные Заправка отдельный вид искусства! Проще и дешевле штраф за уровень топлива! Привожу только одну из переписок… Вывод из нее… Если менять машину, заморозить деньги на 10 дней и не факт, что подтвердят. + еще 5000 что бы поехать на другой машине. Но не дай бог ты или нет (не сфотографируешь косяк какой нибудь), то тут они быстро бабки списываю.
Читать целиком
​Андрей Иванович​40 отзывов
Заголовок: Двойная проблема за один день: незапуск авто и глюк в приложении Пользуюсь услугами CAR7 уже около полугода, но сегодняшний опыт сильно разочаровал. Решил взять машину, забронировал, подошел, предварительно почистил ее от снега/грязи (что, кстати, делаю всегда сам, без проблем). Однако, когда сел в салон, автомобиль просто не завелся. Пришлось экстренно завершать аренду и искать другой вариант. Неподалеку нашел авто, хоть и с более дорогим тарифом. Рассудил так: доеду на нем до более дешевой машины, чтобы не переплачивать. Итог: когда я приехал на парковку к нужной (дешевой) машине, я не смог завершить аренду текущего авто. Приложение зависло или выдало ошибку, хотя я находился строго в зоне парковки и никогда раньше с такой проблемой не сталкивался. Итог поездки: испорченное время, переплата за более дорогой тариф (так как "дешевую" машину я так и не смог взять из-за глюка с завершением) и осадок от технических проблем сервиса. Очень жаль, что за полгода пользования качество услуг упало. Надеюсь на обратную связь от поддержки.
Читать целиком
​Александр Александрович​31 отзыв
Необходимо выходить на собственника и писать заявление , по факту это уже мошенничество! Каршеринг сам придумал , сам списал деньги , а теперь еще и игнорят, я в шоке, вместо извинений я жду от них ответа 5 дней! Арендовал на 15 минут каршеринг, оставил, отфоткал, завершил аренду, спустя 3 дня смотрю денег нет на счету, открываю а они 3 дня за мою аренду берут деньги якобы она не завершилась, а машина просто стоит закрытая на месте ! Служба поддержки никак не отреагировала кроме как сказала ждите!
Читать целиком
АХ
​Анатолий Хухарев​2 отзыва
У car7 нет ничего положительного, большая надежда что люди кто еще пользуются car7 перестанут это делать и больше будут развиваться конкуренты. Машины в плохом состоянии (особенно более премиальные модели), такое ощущение что их вообще не обслуживают. Приложение работает плохо, тормозит, на закрытие и открытие уходит очень много времени, а если учитывать плохие погодные условия (во время дождя или морозов) это критично. Сервис сам по себе отвратительный, компетентность операторов безобразная, такое ощущение что посадили крайне некомпетентных сотрудников! Клиентоориентированность нулевая
Читать целиком
ВМ
​Вадим Москаленко​5 отзывов
Постоянно пропадает связь с машинами невозможно завершить аренду при 100% нормально работающем интернете, gsm в машинах теряет сигнал. Пока писал в чат поддержки накапало х2 от стоимости аренды,при этом возврат идет не деньгами,а баллами. И чат отвечает "пишите заявление на имя ген.дира Губкиной М.А.". А сам стоишь и мерзнешь на улице.И вот она ваша лояльность к клиентам. Померзнуть на улице и балами вернуть разницу. Могли бы и больше баллов тогда возвращать,или вообще вернуть всю стоимость аренды баллами. Больше данным сервисом не влспользуюсь.
Читать целиком
​Salavat Grozniy​1 отзыв
Хочу поделиться опытом вождения в данном сервисе, в целом всё гуд я не понимаю почему в основном только плохое пишут, сервис по моему мнению топ, ну по крайней мере лучше пока в нашем городе нет, и выбор машин хороший,да есть свои косяки, и у меня, были проблемы с завершением аренды и штраф тут на днях двушку влепили по запаре типа не там поставил авто, но я написал в поддержку объяснил ситуацию, что интернета в городе нет пришлось поставить у магазина где был вай фай чтобы завершить поездку и штраф убрали. Так что всё можно решить, надеюсь так и будет. Желаю данной компании расти и развиваться и решить как то вопрос с мобильным интернетом, чтобы ваш сервис мог работать когда глушат интернет в городе Тюмень т.к уже несколько дней не могу вас взять авто из за этого, а это очень печальная ситуация, разберитесь уже с этим вопросом, а то машины стоят и ни как не не взять.
Читать целиком
​Роман Сибиряк​9 отзывов
В общем берут все данные и фотографии документов Вод.удостоверение и Паспорт, а на финале регистрации, где своë фото с паспортом делаешь,отказывают. Получается, что собирают всю информацию, которая может понадобиться для оформления, например кредита, они собрали и отказали в регистрации — значит даже доказать будет сложно что это через них документы ушли мошенникам. Служба поддержки только робот, который продажи услуги. Сейчас даже и не знаю писать заявление о незаконном сборе данных... Вроде добровольно втянулся в эту схему... В общем не стоит иметь с ними дел, если вам дорога безопасность ваших данных. UPD почитал остальные отзывы — не у меня одного такая проблема.
Читать целиком
GN
​Gagik Nazarov​106 отзывов
Спасибо вам большое за возможность получить опыт вождения на абсолютно разных машинах! Желаю чтобы у вас были адекватные клиенты, которы бережно относятся к авто, а не насилуют и вытворяют извращения! Люди берут машины, с каждого светофора газ в пол/дрифтят/бьют, потому что не их!!! Я пользуюсь вашим сервисом и мне все нравится, аккуратно и в кайф езжу на ваших авто! Желаю больше клиентов, дружащих со своей головой! И о да, тех поддержка замечательно работает!! ❤️‍🔥 P.s за авто мощностью свыше 400л.с отдельное спасибо!
Читать целиком
​Kristina Prokhoda​17 отзывов
Присаживайтесь поудобнее! Живу, свою обычную жизнь и летом 2025 г мне приходит на гос услуги взыскание 25.000 Бегу разбираться к судебным приставам, в письме было указано не уплата кредита, разбирались всей конторой суд приставов, так и не поняли за что штраф… Начала думать сама, что за штрафы могут быть, решаю скачать приложение car 72, захожу и тут мой шок в шоке ВНИМАНИЕ!!!! на меня подали в суд за неправильную парковку!!!! Спустя 2 года !!!! Услугой пользовалась в 2022 году, машину оставила в зеленой зоне, это точно! подали в суд, нигде об этом меня не предупреждали, приложение я удалила сразу же как закончила поездку. Не на электронную почту ни на обычную ничего не приходило, никаких претензий!!!! Суд провели заочно и хотят взыскать 25 к Ну что, юристы уже работают) встретимся в суде уважаемые ) Будьте аккуратны, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ШАРАГОЙ
Читать целиком
АВ
​Александр Второй​2 отзыва
Много отзывов читал, но авторы в корне не правы. Потому что оценивают эту службу, как каршеринг. Если её именно так оценивать, то это самый плохой каршеринг из тех, что породило человечество. Но это не правильно. Её надо оценивать как мошенников. Вот это правильно. Потому что все настроено не на то, чтобы предоставить качественную услугу, а на то, чтобы выжать как можно больше денег из клиента, который думает , что это каршеринг. Приложение тормозит, только тогда когда работает счётчик. То есть когда нужно завершить аренду или перевести в парковку. Тогда всегда проблемы со связью, с сервером, или просто "чуть дольше чем обычно". Другой вариант, автомобиль невозможно закрыть и соответственно завершить аренду, потому что "дверь не закрыта" или "включено зажигание". Но ты стоишь перед закрытой выключенной машиной, но приложение раз за разом пишет о несуществующей проблеме. Иногда приложение вообще не париться и пишет, что потеряна связь с машиной. Естественно ветеринарная это время идёт поездка и счётчик исправно работает. При этом от качества связи эти проблемы не зависят никак. Легко начать аренду в одном месте, через 10 минут вернуться обратно туда же и завершать её еще 20 минут, потому что 'автомобиль не отвечает". Ещё одна фишка приложения -дыойное списание за бронь. После бронирования в приложении не отражается что авто забронировано. Ты автоматически нажимаешь чтобы все-таки забронировать .... Но все уже списали в первый раз, а потом и во второй. При поездке или отмене брони деньги возвращается только за одно бронирование, второе, хоть деньги и списались, не считается. Служба поддержки, развемеееися не отвечает, там же робот у которого нет такой функции. Живых людей там нет, поэтому решить какой-лиьо вопрос, наверное можно только в суде. Но точно не в чате поддержки или не по её телефону. Единственная функция которая работает вне зависимости от качества связи и прочих факторов сильно влияющих на остальные - списание денег. Спишут даже в другой галактике
Читать целиком
​Светлана Бикбулатова​3 отзыва
Ужасная шарага, каршерингом и не назовешь, машины все грязные и битые, но платить за это - будете вы!приписывают левые повреждения, пришла претензия через 4 месяца после аренды, в претензии фото после того как машину помыли( спустя 4 месяца видимо😆), поддержка ничего не знает, ничем помочь не может, это уже не первая претензия, за 2 месяца пришли 2 претензии на 27 тыс рублей, до этого пришел долг на 43 тыс рублей( машина «просто поймала сбой в программе», как вы понимаете, разбирались мы тоже долго) Если не хотите тратить свои нервы и деньги, то лучше удалите приложение😂 жду Яндекс Драйв в Тюмени, он вас задушит, если не поменяете отношение к клиентам🫶🏻
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее