............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
58 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
8
44 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анжела Гараева3 отзыва
Девушки не доброжелательные, постоянно с недовольным лицом, здороваешься в ответ молчание и так каждый раз. Очень неприятно забирать заказы. Желаю вам счастья!Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
O
Ozon
16 августа 2026, официальный ответ
Анжела, здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы м…
АК
Алина Кушина5 отзывов
Почему то стали очень поздно приходить посылки! Допустим, посылка приедет сегодня, а получить ее можно только за 3-4 минуты до закрытия. Я не понимаю, почему нельзя во время посылку забрать! То ли машины стали поздно приходить! То ли сотрудницы оставлять на ночь себе разбор товаров!! Иногда срочно нужно забрать, он пришел то вовремя, но прям перед закрытием! Ещё я согласна с другими, 10.09 девушка работает, просто не доброжелательна, не здравствуйте, не до свидания. Вечно недовольнаяЧитать целиком
O
Ozon
12 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
АВ
Анастасия Вдовина4 отзыва
Уберите пожалуйста девушку которая сегодня работала 8 сентября ,девушка в ответ не здоровается ,задаешь вопросы она закатывает глаза ,просто полный игнор ,может сказать себе что то под нос не понятное ,если решили работать вы хотя бы для начала научитесь здороваться и потом выходите на работу !Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Валерия Р9 отзывов
Сегодня забирала заказ у новой (ранее ее не видела) сотрудницы. Имя не знаю, к сожалению. Почти всегда захожу сюда со своими собачками. Так вот эта милая девушка так радушно приняла мою собачку и даже поцеловала ее. Мелочь, а приятно 😍❤️Читать целиком
Екатерина Ушенина12 отзывов
Молодой человек, о котором ранее писали, очень милый парень. Добрый, понимающий, очень рада забирать посылки именно у него, таких сотрудников нужно ценить!! 💗Читать целиком
НС
Нурия Саитова8 отзывов
На улице -20, добегаешь до пункта выдачи, а у них перерыв. Две девушки в посещении. Работает пункт выдачи до 21:00, а перерыв с 20:25 до 20:35. Понятно что 10 минут подождать не долго, но не на морозе. Хотя бы в помещение пускайте что бы люди не мёрзли.Читать целиком
O
Ozon
6 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Нурия! Спасибо за обратную связь. Работники пункта выдачи могут взять небольшой переры…
МБ
Марина Б.4 отзыва
На этом пункте выдачи работает молодой человек, к сожалению он не слышал о существовании воды и мыла, туда невозможно зайти, запах стоит просто отвратный, находясь там режет глаза от запаха пота, больше туда ничего не буду заказыватьЧитать целиком
Все Заеб*cь8 отзывов
Машина с товаром приехала в 19:00 дождались до 20:50 приняли товар и закрыли доставку ожидал 29.04 в итоге задержали будет отказ от заказа там постоянно сидят с телефоне работать не хотят совсем первый раз заказал на озон и зделал выводы буду пользоваться валбирисомЧитать целиком
А
Анатолий3 отзыва
Само пвз удобное, но сотрудница работающая 20.11.2024 ленивая, пришел в 20:40(20 минут до закрытия еще), попросил посмотреть мой товар в коробке с приходом, так как должно было придти все в этот день(а мне ну очень надо было получить именно сегодня что я и сообщил девушке) на что получил ответ «мне лень, я хочу домой, сейчас все придется принимать»…Читать целиком
Леонтий З4 отзыва
Заказывал в этот пункт выдачи заказов несколько стульев, все пришло хорошо упакованным, все было целым и чистым
Flamp
З
З7 отзывов
5.10.24 приходила забирать товар, пункт хороший, сотрудница очень вежливая и доброжелательная.
O
Ozon
11 октября 2024, официальный ответ
К, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Рады работать для вас 🤝
rozhokyura9 отзывов
Забирал отсюда стол, все упаковали хорошо, на самой столешнице сколов не было привезли быстро, как и обещали
Flamp
с
софия2 отзыва
Отличный пвз, всегда помогают если возникают вопросы))
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Ануар Шайлин20 отзывов
Отличный пвз, добрые сотрудники, ни разу не сталкивался с проблемами на пункте выдачи !
O
Ozon
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
AU
Apple User40 отзывов
Хороший пвз, хожу сюда уже три месяца. Переехала в соседний дом, поэтому стала теперь все заказывать именно сюда. Сколько раз не была, все довольно оперативно, сотрудники приветливы. Само помещение чистое, все супер, в общемЧитать целиком
ВМ
В М9 отзывов
Очень приятная, доброжелательная и вежливая сотрудница. Хожу за покупками с удовольствием )
Super Cat55 отзывов
Ужасно кислый сотрудник на 9 мая..Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее о поведении сотрудника. Также для разбора нам н…
Олеся11 отзывов
Удобный пункт выдачи! Заказываю в основном сюда доставку. Приходят заказы вовремя, менеджеры работают быстро и вежливо))
Flamp
Ольга Серова5 отзывов
Постоянные перерывы. То покурить, то еще что то. Приехала в 9 27, а дверь уже закрыта перерыв с 9 30 до 9 45.Читать целиком
O
Ozon
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
АА
Алиса Андреева9 отзывов
27.01 произошла ситуация: Зашла я на пвз. Есть один сотрудник, которая никогда не здоровается, ни до свидания, ни спасибо, ничего Но вдруг я просто попадаю не в то настроение, ладно Но 27ого числа на меня ОПЯТЬ посыпались вопросы почему я не забираю все товары, хотя пришли они день назад. Я объяснила, что нужен муж, чтобы их померить. На что на меня начали наезжать и спрашивать «а куда мне это все девать», я не знаю, спросите это у своего начальства. У меня есть срок хранения и я его не превышаю Далее я решила поменять примерочную, чем, видимо не устроила сотрудника и вызвала вопрос «а че не в этой, то в эту зайдете, то в другую». И когда я примеряла одежду меня начали обсуждать по телефону. На вопрос зачем они обсуждают клиента при нем, мне сказали, что она не обсуждает никого за спиной и что я видимо обсуждаю всех людей за спиной, раз я подслушала ее разговор, который был на весь пвз. В итоге после всех наездов меня отправили обслуживаться в другой пункт выдачи)Читать целиком
O
Ozon
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя толь…
РИ
Рифат Исмагилов6 отзывов
Не выдали заказанные мною пакетыЧитать целиком
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рифат! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Подобные…
Lizard 7211 отзывов
Незнаю почему пишут плохие отзывы, видать кто то претендует на место Озон))) всегда быстро обслуживают, всегда вежливый персонал, всегда чисто, удобное расположение пункта. Обычно ставлю 5 звезд в приложении озон, но тут решила узнать мнения в 2ГИС , странно конечно такое видеть!Читать целиком
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Lizard, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!!! Будем рады вам всегда 💛
MK
Mixail Keller11 отзывов
Второй день не работает программа, люди не могут получить свои оплаченные товары. За два дня не удосужились настроить программу и начать выдавать заказы. Никто не шевелится, всем наплевать.Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Спасибо, что рассказали. Простите, что в пункте не работает программа. Информа…
Эл Маг18 отзывов
Спросила у оператора с ресничками можно ли оставить коробочку от заказа в пункте( ранее в других пунктах это практиковала), но услышала в ответ хамоватое «нет». Ок, теперь буду выбирать другой пункт. ) Ранее заказ не могли найти долго и предложили прийти еще раз, попозже.) Так держать 👍🏿Читать целиком
O
Ozon
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом - д…
Анна Павлова6 отзывов
Самый странный из всех пунктов выдачи, в которых мне удавалось побывать. Один оператор принял товар, положил куда посчитал нужным, другой не может его найти. Постоянно приходится ждать, когда же найдут твой заказ (в последний раз это заняло минут 40). Не понятно, как можно потеряться в помещении 2*2 м и куда-то уложить пришедший заказ, что не возможно его найти. В общем, либо там существует какой-то вход в Нарнию, где пропадают все заказы, либо некомпетентные сотрудники, которые не могут обеспечить себе какое-то минимальное удобство для выдачи заказов. Очень странная ситуация на самом деле...впервые с таким сталкиваюсьЧитать целиком
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязате…
StealthRoG .14 отзывов
Быстро выдали заказ, работает приятная вежливая девушка.
O
Ozon
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, StealthRoG! Большое спасибо за приятный отзыв. Ждём вас вновь ❤
Сания Сагидуллина10 отзывов
Соглашусь с отзывом ниже) парень оставил хорошее впечатление, вежливо разговаривает, успевает принимать новые посылки и выдавать готовые и это почти перед закрытием! Приятно заходить в пвз, когда работают такие люди)Читать целиком
O
Ozon
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сания! Благодарим за приятный отзыв. Приятно, что порадовали вас сервис в пункте. Буде…
Николай 728 отзывов
Воооот, теперь тут работает хороший оператор. Спасибо парню за такой подход к работе. Видно, что волнуется, но у него все здорово получается! Теперь стало приятно приходить в этот пвз за заказами.Читать целиком
O
Ozon
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приятно, что порадовали вас сервисом в пункте. Приходите к нам ещ…
Макс Гусев17 отзывов
На складе 3 полупустых стеллажа товаров, персонал не может найти нужные заказы, 1 заказ ищем 20 минут. В итоге через час ожиданий выяснилось, что заказ на 10тыс рублей потерялиЧитать целиком
O
Ozon
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за обратную связь. Замечание передали коллегам — обязательно учтём.
Кэт Нирвадзе15 отзывов
Всегда всё отлично, с открытия забираю заказы. Люди меняются, но никаких проблем не было. Удивляют отзывы, конечно.. Я думаю, какой привет, такой и ответ) возмущаются те люди, которые сами работают в услугах и обижены жизнью 😄Читать целиком
O
Ozon
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кэт! Спасибо за отзыв. Приятно, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
Эльмар Наджафов115 отзывов
Всегда быстро и без очереди
O
Ozon
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эльмар! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы довольны качеством сервиса. Ждём снова 😊
ДГ
Дарина Г2 отзыва
Хорошее обслуживание,операторы вежливые не знаю почему говорят что грубые ни разу не слышала такого от них,чисто всегда!!!
O
Ozon
25 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
АС
Ангелина Стихиляс6 отзывов
Сегодня 24.03 в 20:50 я сразу после работы примчалась в пункт выдачи забрать заказ. Ваш менеджер вечно недоволен жизнью, какой бы это не был день, время суток и тд, она вечно показывает свою неприязнь к посетителям. Заходишь - ноль внимания, ни привет, ни пока. Показываю сегодня код, она сканирует и видит, что у меня примерка 3х вещей и заявляет с хамством: «Вы успеете померить? я не буду задерживаться». Прекрасно понимаю, что хочется домой после длинного рабочего дня, но можно как-то попроще? Хотя бы в вежливом тоне или за 5 минут до закрытия, напомнить, что пункт работает до 21:00. Дайте ей выходной, чтобы она насладилась жизнью, увидела солнце и получила витамин Д, а то скоро Ваш пункт будет с оценкой 1.Читать целиком
O
Ozon
25 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя т…
K S11 отзывов
Постоянно забираю здесь заказы и постоянно тут встречают с одним и тем же недовольным лицом. Менеджер-лицо вашего пункта. Но ЭТО лицо, просто максимально отталкивает. Человек не заинтересован в посетителях и абсолютно этого не скрывает, отвечая на все вопросы сквозь зубы. Про то что она ДОЛЖНА здороваться, я вообще молчу. Именно должна первой поздороваться, она за это деньги получает. Насколько я знаю в ее обязанности входит с улыбкой встречать людей и выдавать товары. А не сидеть ВКонтакте(хоть бы звук уведомлений на компьютере выключила), общаться с подругами по телефону и закатывать глаза. Прошу руководство серьезно подойти к подбору персонала и ответить на мой отзыв. Если вы, конечно, заинтересованы в постоянных посетителях)Читать целиком
O
Ozon
6 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только п…
Nwf.tmn Tyumen19 отзывов
Мне проще пешком дойти до абдулина 2, чем видеть эту вечно недовольную персону, которая ради меня, прекращает свои личные дела ( разговор по телефону в рабочее время с подругой, обуславливая это тем что " ко мне опять пришли, позже позвоню" ) Озон молодцы, но страдают из-за данных персон, которые считают себя богинями. Больше не приду, надеюсь ваш ТО упадёт до нельзя и эту нелицеприятную особу наконец-то уволят.Читать целиком
O
Ozon
6 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя толь…
Detimoi Ihmnogo42 отзыва
Хороший магазин. Девушки отличные. Кому-то что-то не нравится их проблемы . Не кто не кому не обязан . В первую очередь нужно здороваться клиентам самим . Чтоб в ответ они здоровались. Девушка всегда с 9 до 21:00 находится в своём рабочем месте. Не когда не было чтоб уходила . Правдо очень легко одетая . ❤️❤️❤️Всем не угодишь . Хозяйка этого помещения очень дружелюбная. С наступающим вас девочкиЧитать целиком
O
Ozon
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за…
АФ
Александр Фирулев1 отзыв
Удобно расположен пункт выдачи близко к дому Всегда прихожу в пункте чисто девушки очень веселые вежливые Помогают с возвратами Всем доволен
O
Ozon
6 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за уделённое время на отзыв. Рады, что оценили наших сотрудников, а расположение удобно. Приходите ещё 💙
Артём Кейлер1 отзыв
Получал тут посылку, самый замечательный пункт в городе! Посылку получил быстро несмотря на черную пятницу, очень приветливый менеджер и посылка пришла в целости и сохранности. Буду сюда заходить чаще!Читать целиком
O
Ozon
6 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём з…
Эля Завалюева1 отзыв
Постоянно получаю посылки в этом пункте все устраивает девушки помогают даже дистанционно решать проблемы с посылками,дают личный номер телефона не давно забыла посылку на столе,девушка позвонила сказала что посылка на столе всем довольнаЧитать целиком
O
Ozon
6 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Эля! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за нов…
АQ
Алена Qwerty8 отзывов
Режим работы до 21:00. Будьте добры и работать до стольки. Пришли в 20:50 и двери поцеловали.Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2022, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйста, дату п…
Светлана Савельева2 отзыва
Здравствуйте! Научите уже в конце концов менеджера здороваться и нормально разговаривать. Максимально не воспитанная и не приятная девушка.Читать целиком
O
Ozon
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что сообщили. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязательно п…
Виктория Автономова2 отзыва
Здравствуйте! Научите менеджера здороваться и предлагать пакеты. Почему я должна брать пакет самостоятельно и спрашивать ножик.Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Мармеладка М18 отзывов
Научите менеджера говорить "Здравствуйте". Неоднократно не только я с этим сталкивалась, но и мои соседи!Читать целиком
O
Ozon
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Iskanderka6 отзывов
Спасибо за то что вы есть, с вами жить проще. Товары приходят целыми и в качественной упаковке Менеджер всегда приветлива
Flamp
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии