Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.3

76 оценок

Контакты

55 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Rosa Cat10 отзывов

Хороший пункт, сотрудница Екатерина очень хорошая и милая девушка Те кто пишет что сотрудники недовольны и показывают эмоции, то никогда не поймут что это сложная работа когда у тебя куча народу + 400 с копейкой товаров и поэтому сложно выдерживать эмоции Сотрудники всегда вежливы и нет недовольныхЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Zylya Lehina1 отзыв

девушки роботающие на пвз выдают чистично товар, вечно стоят коробки с заказами еще видела как роботник кидал товары на пол при мне пришедший .Товар сканируют после закрытия, вечно недовольное лицо, Из-за этого тавар приходит на день позже клиентомЧитать целиком

Ozon

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…

Наталья Григоренко1 отзыв

Замечательный и отзывчивый сотрудник Екатерина! Спасибо за ваш труд!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анатолий Ульянов2 отзыва

Всё очень хорошо сложено нет брака

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гл

Городская легенда18 отзывов

Очень вежливые сотрудницы! Всегда приятно приходить на смену к девушке в очках! Имени, к сожалению, не знаю. Пожалуйста, выпишите работникам премию!

ЕТ

Елена Тиранова6 отзывов

Ужасный пункт выдачи, в помещении постоянно стоит стойкий запах пота. В примерочных грязно. Заказы выдаются не полностью, приходится самой смотреть и напоминать. Больше в этом пункте ничего получать не буду.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Polina Sitnikova25 отзывов

После закрытия ближайшего пункта, пришлось вновь вернуться в этот… Пришла за заказами, две сотрудницы, одна изначально была с недовольным лицом, а вторая начала высказываться и вздыхать «ещё и карта..» после того, как увидела, что я заказала озон карту🤦‍♀️ научите своих сотрудников сдерживать свои эмоции!Читать целиком

Наталья Егорова45 отзывов

Отправили посылку в Екатеринбург,через этот Озон 22 числа, без конца переносят...дату доставки... Уже не знаем что думать..

Юлия2 отзыва

Самый стремный пвз товары всегда бракованные место все разбросанно

АТ

Анна Татаринцева1 отзыв

Отличный пункт выдачи!

Марина Дюльгер5 отзывов

Персонал вежливый, хороший пункт

Вероника Андреевна4 отзыва

Отличный пункт

МН

Мария Нагибина22 отзыва

Пришла забирать заказ. На двери табличка «перерыв 15 минут». Молодой человек с кучей своих друзей-товарищей прямо перед дверью озона стоит и курит, дымная вонь и маты — «отличный» спутник моего визита. Подумываю поменять пункт выдачи.Читать целиком

Никита4 отзыва

пришёл, забрал, ушёл. сотрудница Екатерина поздоровалась, отдала товар и попрощалась, сказала приходите ещё, наверное ещё прийду, за следующими заказами)Читать целиком

ДР

Диана Рамазанова1 отзыв

Хороший пункт выдачи.Особенно сотрудник Екатерина очень радует,всегда вежливая и приветливая.Побольше таких хороших работников👍

Тоха Воинков2 отзыва

Быстро обслуживание, отличный персонал, Вежливое общение, ставлю 5ку

НШ

Никита Шапурин4 отзыва

Чудесный пункт выдачи! Отдельная благодарность сотруднице Екатерине. Она всегда дружелюбная, улыбчивая и готова ответить на любой вопрос (пускай и глупый), и, конечно же, очень быстро выдаёт заказы. Надеюсь, что руководство наградит данного работника хорошей премией.Читать целиком

Игорь .И2 отзыва

Шикарно: выдают быстро больших очередей не бывает, все качественно если и есть косяк то это от производителя

ТК

Туся Карпова4 отзыва

Чисто уютно светло и хороший приятный персонал. Молодцы так держать

ЕТ

Екатерина Тян3 отзыва

Хороший пункт выдачи, чистый, сотрудники хорошие

Rotten X8 отзывов

Быстро, уютно, сотрудники дружелюбные

ИА

Ирина А65 отзывов

Девушки вежливые, пришла забрала посмотрела и ушла, не понимаю что все пишут, вы же приходите забрать и уйти, не в думе же 😄

City spirit14 отзывов

Сегодня была на пункте. Чисто уютно. Пришла с возвратом, девушка помогла и подсказала как лучше сделать чтобы точно одобрили. Лайк и 5 звёзд однозначноЧитать целиком

Ева Пронина16 отзывов

Хороший пвз, чистый, просторный . Наконец-то появились новые сотрудники ,вежливые и трудолюбивые .

Анастасия Гунба7 отзывов

Была в пункте выдачи сегодня 01.10.2024! Сотрудник взрослая женщина вроде,но поведение и манера общения просто ужас! Хамила,дергалась,не понимает о чем речь идет вообще! Хороший сотрудник на вес золота конечно,но вот такие репутацию просто убивают,смотрю я не одна по отзывам!Читать целиком

КМ

Крис Медведева3 отзыва

01.10.24 хамское отношение сотрудницы, сама толком не разобралась как делать возврат, но на весь пункт выдачи орала на меняЧитать целиком

Ozon

3 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таки…

ЕХ

Елена Храмцова6 отзывов

Была сегодня 28.09.2024. Отвратительный сотрудник. Не здоровается, начала предъявлять претензии из за того, что вещи не в том пакете, после замечания назло взяла и отменила мой заказ, который я хотела забрать и нагрубила. Первый раз сталкиваюсь с таким хамством!!!Читать целиком

Иллария 🤍31 отзыв

Хороший пункт выдачи 🔥

Ozon

1 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

Светлана Горбунова16 отзывов

Хороший пункт, чисто, сотрудники приветливые, стараются и помогают с возникшими вопросами.

АБ

Алексей Баранов3 отзыва

Не выдают оплаченные пакеты , приходится напоминать

Алина Витальевна31 отзыв

Очень хороший пункт выдачи, очаровательные сотрудники помогут и подскажут, всегда всё чисто и опрятно))))

Михаил В.3 отзыва

Теперь отличный пункт выдачи заказов) Работает одна девочка, всегда приветливая и быстро обслуживает 👍Читать целиком

Ozon

27 сентября 2023, официальный ответ

Михаил, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…

Ольга К.3 отзыва

С некоторых пор стало неприятно ходить в данный пункт выдачи. С появлением новой сотрудницы не первый раз замечаю большие очереди, всё очень медленно и неохотно, на элементарное "здравствуйте" и "до свидания" тебя просто игнорируют.Читать целиком

Ozon

15 сентября 2023, официальный ответ

Ольга, здравствуйте. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…

Mari Osipenko12 отзывов

Все супер все девочки молоцы

Ozon

13 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

Ilya Elantsev4 отзыва

С появлением нового оператора пропадает желание ходить в данный пункт выдачи. Помимо отсутствия минимальной вежливости, например, просто приветствия в ответ, в пункте стоит невыносимая вонь! От перечисленного очень усложняется пребывание в пункте и выбор покупок.Читать целиком

Ozon

11 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Илья. Благодарим вас за отзыв. Уточните дату и время посещения пункта, а также номер з…

City spirit16 отзывов

Все отлично

Ozon

31 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Спасибо за высокую оценку. Стараемся для вас 💙

Apple User3 отзыва

29.06.23г пришли за заказом бутылочка детская+ градусник. Градусника не было в заказе, девушка сказала, что может придет позже. Открывали под камерами, просмотрели все, чтобы убедиться, что градусника нет, коробки от градусника тоже нет, пришли домой, в приложении указано, что мы забрали и градусник и бутылочку, написали в тот же день и в пункт выдачи позже приходили спрашивали почему так указали. Уже 18.07.23, решения так и нет, градусника нет, деньги не вернули, хотя обещали за 3 дня решить вопрос. Видимо придется через суд, потому что обещают решить вопрос каждый день и кормят завтраками через поддержку, в пункте выдачи вообще разбираться не хотятЧитать целиком

Ozon

2 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Эта ситуация не норма для нас. Информацию передали коллегам…

Татьяна Тюмень8 отзывов

Грубая Девушка 😒

Ozon

13 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, расскажите подробнее, что было не так при посещении пункта.

Алексей П5 отзывов

Все устроило .

Ozon

26 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Здорово, что пункт вам понравился. Ждём снова 💙

Natalya Li5 отзывов

Верните кофе 😊 в остальном нормально

Кошелева Е.5 отзывов

Девушка работает очень вежливая, всегда внимательная, молодой человек работает как будто одолжение делает!

Flamp

Анна4 отзыва

Хороший центр выдачи в 2 шагах от дома

Павел Павел2 отзыва

отличный пункт

Ozon

18 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова 💙

Анастасия Сергеевна7 отзывов

Всегда быстро!!

Ozon

29 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Мы рады, что вы получили положительные эмоции. Ждём снова ♥

ОГ

Оля Герасимова4 отзыва

Я зашла в озон, 24.09 так как увидела первую точку, где можно попросить пакет, так как у меня порвался мой и тащить его было не удобно. Я попросила молодого человека, который там работает, но для него показалось наглым что я подошла взять пакет и на что он мне ответил: я вам еще не разрешил, а вы уже берете! Я понимаю, что отзыв не связан с обслуживанием как клиента, но из-за пакета так себя вести крайне не красиво. Тем более видно было что ручки моего пакета порваны.Читать целиком

Ozon

25 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарны за уделённое время отзыву. Уже передали информацию для дополнительно…

Алексей Мельник3 отзыва

Рядом , проблем никаких не возникало , всё быстро..Читать целиком

Ozon

19 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Благодарны за столь высокую оценку. Нам приятно, что мы стали ближе к вам и…

АН

Анастасия Никитина1 отзыв

очень быстро отдали посылку и пришло быстро

Ozon

18 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 😉

* А *70 отзывов

Оперативная доставка, еще и совсем рядом, просто супер) Вежливый и приветливый персонал) Спасибо большое😊

Ozon

9 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.

ВА

Василий Анохин1 отзыв

быстрая выдача

Ozon

29 апреля 2022, официальный ответ

Just a Passer-by3 отзыва

За последние пару лет сам Ozon как торговая площадка очень изменился в лучшую сторону. Что касается конкретного пункта выдачи, то не могу сказать ничего отрицательного. В помещении всегда чисто, все заказы всегда приходят вовремя, в целости и сохранности, выдача без лишней волокиты, к ребятам нет никаких нареканий - молодцы!Читать целиком

Ozon

29 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады видеть вас нашим клиентом :) Будем ждать вас за покупка…

Карта

Тюмень

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии