Администратор медицинской клиники
Какой человек нам нужен:Нам нужен партнер в команду. Человек, который стремится к постоянному развитию и является приверженцем активного образа жизни. Командный игрок, четко следующий целям и миссии компании.
Ваши качества, которые необходимы для успешного сотрудничества:
– доброжелательность, клиентоориентированность, отзывчивость, человеколюбие, инициативность, скорость и системность;
– ответственность, способность точно и в срок выполнять поставленные задачи без напоминаний;
Задачи и функции:
– открытие и закрытие клиники по чек-листу;
– контроль поддержания чистоты и порядка в зонах общего пользования (силами клининга) и своем рабочем месте. Следить за наличием канцелярии, бахил и других расходников для гостей. Оформлять заказ;
– эффективная работа с сеткой расписания;
– встреча и сопровождение гостей клиники;
– работа по стандартам компании;
– оформление медицинской документации;
– консультирование гостей об услугах клиники;
– создание приятной, располагающей атмосферы в клинике во время ожидания приема. Поддержание общения, умение настроить гостя, замечать детали;
– расчет гостей, кассовая дисциплина, работа в программе 1С;
– предотвращение конфликтных ситуаций с гостями;
– мотивация гостей оставить обратную связь (заинтересованность, чтобы каждый гость написал приятные впечатления);
– продажа сертификатов и товаров клиники;
– выполнение распоряжений руководителя клиники и непосредственного руководителя - ведение отчетности.
Необходимые опыт и навыки:
– опыт работы в сфере услуг от 1 года (гостиницы, хостес ресторана, администратор стоматология);
– коммуникативные навыки и навыки продаж;
– опыт работы с кассовым оборудованием и деньгами;
– опыт работы с базами клиентов, умение вести учет товаров;
– уверенный пользователь ПК (MS-office, CRM) и орг. техники.
Что мы предлагаем:
– работа в уютном пространстве в самом центре города на набережной;
– корпоративные скидки на услуги и товары группы компании;
–
питание в кафе Nexima с корпоративной скидкой;
– скидка на мед.обслуживание в Nexima Клиника;
–
активная корпоративная жизнь.