............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Smart Hotel Тюмень 

​Гостиницы
4.5
146 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
65
Цены
Фото
68
4.6
146 оценок
65 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Александр Балаклиевских​53 отзыва
Всегда чисто,комфортно. Вежливый администратор Ольга. Удобно что можно забронировать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Тюмень
20 февраля 2026, официальный ответ
Александр, добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями. Были очен…
​Константин​302 отзыва
Это просто какое то счастье - хорошее спальное место прямо в здании вокзала! Очень и очень удобно, вышел с поезда и уже можно заселяться, особенно удобно для тех, кто переживает за свою безопасность - чтобы сюда попасть, необходимо пройти пропускную систему. Комфортно, чистенько, персонал вежливый, время заезда можно подстроить под прибытие паровоза. Будем останавливаться ещё👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Тюмень
21 июня 2025, официальный ответ
Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе.Мы сделаем все возможное, чтобы Вы и впредь отм…
МО
​Марина Олейник​9 отзывов
Отель находится в самом здании вокзала. Нам нужно было переночевать одну ночь и рано утром опять на поезд. Было очень удобно, спустились и сразу на перон. Новая мебель, новое постельное, подушки и одеяла. Кухня, душевая и туалет на этаже, но это не критично. Номеров немного, проживающих тоже было мало. Нас заселили раньше расчетного времени. Везде чисто, большое спасибо персоналу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Тюмень
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Мы были искренне рады видеть вас в нашем отеле. З…
РТ
​Раиса Тюлькубаева​10 отзывов
Нужно было переждать ночь до поезда, Позвонила, место было свободное в 3х местном номере. Чисто, комфортно. Администратор приветливая , проводила до номера, все показала. Есть душ общий. Для того чтобы переждать хороший вариант. Недорого.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Тюмень
14 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за доверие к нам и за прекрасную обратную связь! Для нас очень ценны Ваши впечатления…
ЖЛ
​Жанна Ламкова​5 отзывов
Удобное расположение в здании вокзала, особенно для транзитных туристов. Были несколько часов, на сутки и более не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Тюмень
25 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Были счастливы видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сд…
ЮР
​Юлия Разводова​3 отзыва
Была в данном отеле неделю назад, очень всё понравилось.Администратор Ольга была вежлива и доброжелательна.
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых…
​Ekaterina Tyryshkina​12 отзывов
Останавливалась ночью на 6 часов. Администратором была доброжелательная Ольга. Все мне рассказала по номерам, выбрала комфорт, по цене хотелось бы подешевле, в целом отель понравился номера чистые! Рекомендую
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
22 декабря 2025, официальный ответ
Ekaterina, добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями. Будем рад…
​Marina Trush​20 отзывов
Отличный отель. Остановилась второй раз и уже в номере повышенного комфорта. Номер из 2 комнат, гостиная и спальня. Очень удобная кровать. Также душевая и сан узел. Чайник, фен, чайные принадлежности. Бронировала на 6 часов, что очень удобно - доспать после поезда, принять душ и вперед по своим делам. Так же хочу выразить благодарность Ольге - девушка на рецепшен меня заселила в течении 5 минут. Отель рекомендую, при следующем визите обязательно забронирую этот удобный номер.
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за высокую оценку наших услуг. Смеем надеяться, что Вы побываете у нас ещё, а для нас эт…
АТ
​Александр Тырышкин​1 отзыв
Обслуживание понравилось , администратор Ольга вежливая и внимательная, номера удобные и чистые
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
25 февраля 2026, официальный ответ
Александр, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Будем очень рады видеть Вас у себя в гостя…
ЕС
​Евгений Салимгареев​2 отзыва
Регистрация в одной половине здания,проживание в другой. Везде с сумкой скакать по лестнице.
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Тюмень
7 января 2025, официальный ответ
Евгений Салимгареев,Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем ра…
ош
​олег шевченко​1 отзыв
Добрый день . Очень хороший отель , приветливые люди , особенно администратор Ольга!!!
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
14 января 2026, официальный ответ
Олег, добрый день.Мы искренне благодарны Вам за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас у…
ЕП
​Евгений Побежимов​2 отзыва
Все понравилось, все отлично. Спасибо администратору Ольге за хорошее отношение к клиентам.
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Мы рады , что Вы остались довольны проживанием в нашем отеле. Будем рады видет…
​мотя​31 отзыв
в туалете очень чисто и большое зеркало 😇
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​M T​82 отзыва
Ну как вам сказать?! Не очень уютно, не очень высокий сервис. На поспать перед поездом, скрасить ожидание и оставить в целости и сохранности вещи — ок. Ожидать чего-то большего — не стоит. Ну и странная ситуация, якобы нет свободных мест. Последний раз были проездом в Тюмени летом, нам нужен был 2местный номер. Но в наличии только 3 местный. Хотя честно, нам бы и 1 местного хватило, надо было чисто закинуть вещи и всё. Ну может чуток передохнуть. При этом разница сильная в цене. Вот это расстроило тоже. В остальном — спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
​Светлана​1 отзыв
Из хорошего. Персонал доброжелательный, номер чистый всё аккуратно. Не понравилось что для регистрации пришлось зайти в вокзал на второй этаж, а для заселения выйти из здания вокзала и зайти в другом месте. При этом с тяжёлыми сумками. Надеюсь что исправят такое неудобство.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel Тюмень
7 января 2025, официальный ответ
Светлана,Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть в…
DF
​Daniil Fursenko​1 отзыв
Забронировали комнату заранее за 3 дня по звонку, по приезду оказалось занято, очень безответственно
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
4 августа 2024, официальный ответ
Daniil Fursenko, благодарим Вас за отзыв! Прежде всего, мы хотим извиниться за любые неудобства, с к…
​Иванна Кукурузовна​12 отзывов
Хороший отель на жд вокзале. Снимала двухкомнатный номер, своя душевая, туалет,тв,чайник,холодильник,чайный сервиз, полотенца, туалетные принаддежности. Ценник невысокий, чисто, уютно. За отдельную плату можно заказать еду(завтрак, обед, ужин)
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
2 декабря 2024, официальный ответ
Иванна Кукурузовна,Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Марина Осипенк…
​Somebody .​17 отзывов
Отвратительная гостиница, за 6 часов проживания взяли 2300 за номер на двоих, туалет общий в коридоре, комната максимально старая видимо времен постройки вокзала, телевизор не работает, никаких удобств нет. Отвратительные условия, нормальной ценой за такое было бы рублей 700 за 6 часов МАКСИМУМ! Но к сожалению нужно было срочно где-то остановиться, поэтому выбрали этот вариант. Еще почему то без спроса отсканировали на ресепшене внж моего парня, мой рос паспорт не сканировали), сказали что сотрудничают с МВД и передают все данные туда, если кто-то в розыске или подобное. Без разрешения и офиц документов, предупреждении о таком это делать не ок, откуда я знаю может быть сотрудник в личных целях потом эти данные будет использовать?
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
4 ноября 2024, официальный ответ
Джейн , Благодарим Вас за отзыв. Наши цены формируются на основе средних показателей стоимости прож…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
При заезде на вахту постоянно останавливаемся в этом отеле Удобное расположение приветливый персонал Особо хочется отметить администратора Ольгу
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, дорогой гость. Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями. Были…
АБ
​Антон Бородин​1 отзыв
Отличный отель, приемлемые цены. Администратор Ольга очень быстро заселила. Приветливый персонал!
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
23 марта 2026, официальный ответ
Антон, добрый день. Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле. Будем признательны…
ЗХ
​Земфира Хамадиева​1 отзыв
Мы приехали по работе с мужем. Но нас расселили в разных частях гостиницы. Я просила заселить вместе. Но сказали что нет мест, но есть вариант жить с мужем в четырех местке с мужчинами мне пришлось согласиться. В итоге за три дня нам подселяли людей постоянно хотя все комнаты соседние были пустые. Я понимаю если хостел был переполнен, но он абсолютно пустой был, нет они подселяют и подселяют. Я говорю можно же не заселять а они в наглую говорят что нет мест при этом открывая абсолютно пустую комнату.
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
19 марта 2026, официальный ответ
Земфира, добрый день. Начнём с того , что Вам места в гостинице бронирует организация. Как поставлен…
​Александр Кувайцев​2 отзыва
Отвратительная гостиница, категорически не рекомендую. 13.12.2023 числа забронировал номер через приложение Путешествия. Но ошибся в дате на сутки позже то есть на 14.12.2023. Пришёл в гостиницу, попросил передвинуть дату назад. Сказал отменяйте бронь и по новой забронируйте. В итоге снял номер еще раз. И в возврате средств отказали просто в шоке это мягко сказано. Отменили бронь без возврата средств.
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
15 декабря 2023, официальный ответ
Александр Кувайцев, благодарим Вас за обратную связь! Ваша ошибочно сделанная бронь была создана чер…
​Kuzma OAS​123 отзыва
Не понравилась система обслуживания. В номерах не бывал.
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
11 декабря 2023, официальный ответ
Альбинос Прынц, благодарим Вас за отзыв! Очень жаль , что Ваш отзыв полностью не раскрыт, нам важно…
​Роман Канам​11 отзывов
Нормальный вариант отдохнуть в пути, пока ожидаешь следующий поезд.
SH
Smart Hotel Тюмень
31 августа 2023, официальный ответ
Роман, спасибо за положительный отзыв Ждём Вас в гости вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Тюмень
​Дарья Никитина​6 отзывов
Из плюсов: очень приветливый персонал, чистые комнаты, душевые и санузел. На этаже есть микроволновая печь, чайник, холодильник, в номере тоже был не большой холодильник. Но был самый большой минус, в комнате было нереально жарко и душно, вентиляторов и кондиционеров нет, мучались 2 ночи, очень пожалели что оплатили сразу. Только из-за этого больше бы не вернулась
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
11 августа 2023, официальный ответ
Дарья, спасибо за обратную связь Мы стараемся как можно скорее оснастить отели всем необходимым для…
​Рада Гладилова​9 отзывов
Мое мнение, что 1200 за койко место в 4х местном номере на сутки это дороговато. Слышимость конечно очень высокая, окна не откроешь, кондиционеров нет,телевизора по факту нет(он висит, но так, для вида...не работают), холодильника нет. Все удобства на этаже, отдельно. Белье хорошее, чистое, глаженое даже. Полотенца потрепаные и грязные, мне как раз такое и досталось.
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
3 августа 2022, официальный ответ
Рада, спасибо за Ваш отзыв! Проживание в экономе подразумевает наличие удобств на этаже. Проблема со…
​Алексей Сергеевич​4 отзыва
Чисто и недорого!
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
3 августа 2022, официальный ответ
Алексей, спасибо за Ваш положительный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны проживанием в наше…
​Александр Ъ​1 отзыв
Расположение очень удобное – в здании ж.-д. вокзала. Тёплая, уютная атмосфера. Понравился интерьер номера, в котором останавливались, и оформление стен в коридоре. Всё чисто, аккуратно. Отдельная благодарность администраторам: вежливые, приветливые, доброжелательные. Все вопросы решают быстро, результативно. С ними приятно общаться. Мы рады, что выбрали именно этот отель. Всем очень рекомендуем.
Читать целиком
SH
Smart Hotel Тюмень
3 августа 2022, официальный ответ
Александр, спасибо за Ваш положительный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны проживанием в на…
Е
​Елена​1 отзыв
Понравилось: удобное размещение, чистота Не понравилось: в номере сильно сифонило окно, просто не хотелось тратить время на замечания и ссоры. Больше всего возмутило то, что в гостинице указано возможность проживания с животными - только ради питомца и забронировали номер, чтобы во время семичасовой пересадки питомец мог отдохнуть, покушать и сходить на горшок…. при поселении выслушали кучу слов о том, что у многих аллергия и не выпускайте его из переноски… извините, это как? живое существо 7 часов должно было сидеть в переноске? а как ему хотя бы в туалет сходить, если он ходит только в свой горшочек - терпеть? мучить его что-ли? вот если нет у вас этой Услуги - не нужно вводить гостей в заблуждение, а то дайте 300 и пусть сидит в переноске…. испортили настроение слов нет
Читать целиком
Н
​Наталья​1 отзыв
Замечательный персонал и чудесный номер. Понравилось: Замечательный персонал, отзывчивые администраторы, готовые всегда прийти на помощь. Большой, теплый, удобный номер со всем необходим, плюс собственная ванная комната. Хорошее расположение отеля, внутри вокзала, ненужно бегать с сумками. На общей кухне есть холодильник, микроволновка, чайник, одноразовая посуда и фильтр для воды. Не понравилось: Качество воды в Тюмени не очень, впрочем как и в Екатеринбурге. Матрас с одной стороны был продавлен. В ванной нет полотенцесушителя, так я была зимой, можно было сушить на батареях, как летом люди выходят из положения, я не знаю.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее