............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
47 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
13
37 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ГБ
Галина Бушуева1 отзыв
Попросила у работника пвз пароль от wifi, для перевода денег на карту озон банка. Но работник категорически отказал. При этом, ранее моему супругу в этом же пвз пароль предоставили. И вот у меня очень много вопросов теперь к работникам… это дискриминация по половому признаку, или ваши работники в принципе мужчинам не отказывают и дают им все что попросят? Вот так озон и теряет клиентовЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
26 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточнит…
Мария Артюхова27 отзывов
Отличный пункт, я не знаю что за две звезды. Менеджкр Владислав решил на месте -не решаемое)) срочно необходимо было получить посылку DPD, сайт транспортной не работал, но мне помог менеджер, все решили 👌Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SS
Scarlet Spectre8 отзывов
хамское отношение, зашел сегодня на озон забрать товар не был Интернета и попросил вежливо подключиться к ихнему в ответ я получил «Ммм нет это ваши проблемы, у нас его нет», как нет? ты на работе сидишь и смотришь Ютуб через компьютер свой и базаришь по телефону. Не советую этот пункт выдачи! 1 звездаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
30 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом — для…
Артем Синеги46 отзывов
Отвратительное, хамское отношение работника, хотел отправить посылку, ни чего не подсказывает, за коробкой бегал за своей, потом сказала она не подойдет, не нагой сюда, не советую! Я с другого города, не видел еще такого отношения!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия ✨20 отзывов
Пришла отправить груз, сотрудник сказала: «можете подойти позже, у меня приемка». Пришлось ехать в другой пункт. Меняйте тогда режим работы, раз не можете принимать клиентов во время указанное в 2ГИС! В других пунктах приемка и выдача происходит одновременно, и это не мешает процессу работы. К тому же, кроме меня из клиентов был только один человек, в чем была сложность принять? В другом пункте я находилась не более пять минут, от сотрудника требовалось только отсканировать qr код!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Искренне сожалеем, что ваш визит в наш пункт выдачи оказался не…
Гж
Городской житель8 отзывов
Ужасный пункт выдачи, все всегда долго, неприятно находиться.Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удобным и к…
МС
Мишель Сари8 отзывов
к сожалению; новый сотрудник СОВСЕМ не справляется с работой, не знает элементарных манипуляций с товаром, очень долго, медленно, неаккуратно.Читать целиком
O
Ozon
9 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
Bagira ✨️32 отзыва
Что за мода брать на работу стареньких женщин, которые не умеют и не стараются освоить программу и выполнять свою работу??? Пришла в первый раз, у них там все сломалось, ничего не могут починить, приходите завтра. Пришла на следующий день, и с порога уткнулась в очередину. Видите ли, старая женщина учится работать 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ и все должны умереть там в ожидании. А оставить в смену опытного сотрудника, чтобы не создавать такие ситуации не пробовали???? Да уж лучше пусть студенты и школьники подрабатывают в пвз, они хотя бы быстро обучаются и стараются выполнять свою работу качественно. Удивляюсь, как этот пункт выдачи до сих пор работает.Читать целиком
O
Ozon
16 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Во всём разб…
Luna Aril6 отзывов
чистый пункт, молодая девушка всегда помогает и вежливо обращается, работает быстро даже когда много людей.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Крумина10 отзывов
Всегда заказываю на этот пункт выдачи, все нравится.
арина собачкина12 отзывов
Хамское отношение к клиентам,не хотят выдавать заказы и просьбы у них «РАСКЛАДЫВАЙТЕ ВСЕ ПО ПАКЕТАМ,А ТО ПУТАЮТ» «ВСЕ ПО ПАКЕТАМ РАЗЛОЖИЛИ?!» Когда спрашивали как активировать карту,сказали,что не знают 🤷‍♀️ Из за таких сотрудников,не хочется заказывать на озонЧитать целиком
O
Ozon
27 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
Dalston Ds5 отзывов
Хамское отношения сотрудников. Постоянно грязно, сотрудники недовольные, выдают заказы с таким лицом будто делают мне одолжение, не смотря на то, что это их работа. Собственникам пункта видимо совсем все равно что творится на пункте. Лучше пройдусь пару метров, чем ещё раз туда придуЧитать целиком
Mikhail Uryvskiy2 отзыва
Рабочее расписание не для сотрудников, будьте готовы подождать открытия минут 10
Алексёшка Альберих7 отзывов
Хороший пункт выдачи. Товары выдают быстро, общаются приятно. Люблю приходить в смены молодой девушки, она всегда очень мило себя ведёт, всегда можно с ней поговорить.Читать целиком
Александра Бобрик2 отзыва
Приятная девушка Дарья. Милая, улыбчивая. Очень общительная и добрая. Всегда чисто, прибрано, все аккуратно.
Наталья Тюменская147 отзывов
Для бизнеса каждый месяц совершаю покупки. Сегодня пришла в 8:55 (согласна что рабочий день у пункта с 9:00) но и двери тогда должны быть закрыты. Недовольная женщина «она всегда с недовольным лицом» сейчас 8:55 я работаю с 9:00 ждите. -хорошо. Совершенно спокойно спрашиваю «Я у вас там какой то блок в программе стоит? Нет. Почему я должна тут что-то кому-то делать. Уважаемый собственник этого пункта, я сама являюсь руководителем и знаю как «недосотрудник» может испортить весь бизнес и отношение клиента к вам! У меня за такую клиентоориентированность люди с офиса вылетают, тк я дорожу своими клиентами, репутационными рисками.Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за высокую оценку. Стараемся для вас 🧡
кирилл милк2 отзыва
ужасное пвз,ужасный директор ,зарплату при увольнении вам не выдадут только кинут в чс При звонках вы пойдете на автоответчик а при сообщениях вас начнут игнорировать за то кинут в чс просто ужасный работодатель зачем открывать точку озон если не можешь нести за нее ответственностьЧитать целиком
O
Ozon
7 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Благодарим вас за информацию. Если вам стал известен случай нарушения требован…
ОР
Оксана Расыхина2 отзыва
Ужасное пвз,управляющая кидает работников в чс не выплачивая им зарплату.Читать целиком
O
Ozon
7 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за обратную связь. Вам нужно обратиться в чат системы "Турбо ПВЗ". Для…
ДХ
Дед Хасан4 отзыва
ужасный пвз, сотрудники приходят с опозданием 30-часЧитать целиком
O
Ozon
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Хасан. Спасибо, что рассказали. Понимаем ваше недовольство и как важно соблюдать графи…
Ловец Снов56 отзывов
Сотруднице нужно срочно менять работу! Хамка. Пришли за заказами в 20.28, быстро примерили, в 20.45 закончили примерку, выкупили, что нужно, что не подошло, отдали. Выслушали возмущенные речи сотрудницы, как это мы посмели приходить в пункт выдачи ВО время работы ПВЗ. В чем проблема? Мы пришли не за пять минут, а за ПОЛЧАСА. Сотрудница ведёт себя так, как будто это не ее работа, а мы домой к ней пришли без приглашения.Читать целиком
O
Ozon
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пришлось столкнуться с таким поведением сотрудника пункта выдачи. Уточни…
Астраханцев О.8 отзывов
Часто здесь посылки забираю, все устраивает.
ОУ
Ольга Уралова22 отзыва
Добрый день. К сожалению, работник пункта отказался назвать свое имя-отчество. Седовласая женщина с короткой стрижкой совсем не стремится найти компромисс, клиентоориентированность на нуле, возвращаться в пункт не хочется. С ее же слов - она никому ничего не должна, на общую сумму выручки пункта ей все равно, это проблема руководства.Читать целиком
O
Ozon
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким се…
Катя Федорова5 отзывов
Только что ~ час простояла с сероволосей работницей которая целый час меня обвиняла в краже. Говорила, что точно меня помнит что я якобы приходила 31 октября (я сразу после работы пошла домой) и забрала товары на некого человека (имя которого мне неизвестно). Я действительно забирала большое количество товаров на свою сожительницу, но это было в сентябре. Она мне верить не хотела, и настаивала что это была именно я и именно я забрала товары, которые помечены 'оплата после получения' - т.е. я украла товары. Она меня ПУГАЛА камерами что она может их достать и посмотреть, я это или нет. Если у них была кража, то почему сразу же не посмотреть по камерам, какой человек это был?! Почему я должна стрессовать из-за проглядки какой-то дамочки которая настаивает что она права? Пугала меня полицией, тюрьмой. "Тюрьма всех выпрямит" - её фраза. После часа ей пришло видео, на которое она высокомерно сказала "да видимо это были не вы". Ни извинений, ничего. Просто мне потрепала нервы, обращаясь ко мне как к какой-то криминалке. Постоянно пугала что сейчас оформит в полицию заявление, и все говорила про тюрьму. За кражу товаров на 3к. И возможность что она вспоминает не того человека ей ни разу не пришла на ум. И видео с камер пришлось просить МНЕ, потому что эта персона была уверена что это была я. Противная, высокомерная, и не проверяющая. Я больше в этот отдел никогда не приду.Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведения сотрудника. Напиши…
АД
Артур Дикас34 отзыва
Спасибо, что работаете 👍
O
Ozon
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
serejasol doom18 отзывов
Сидит на приеме неадекватная женщина седовласая ,отказалась принимать посылку,потому что я сказал,что она слишком тщательно досматривает мои пластинки ,на что с она ответила а может ты там наркоту отправляешь... Я конечно я шоке... королевой что ли себя возомнила .Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только поло…
АС
Анастасия Сорокина11 отзывов
Я в шоке от сотрудницы пункта выдачи, отпустите бабушку на пенсию, она открыто грубит, априори всем недовольна, придется сменить пунктЧитать целиком
O
Ozon
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за некорректное поведение сот…
Travis Scott195 отзывов
Раньше сотрудник что сидел за столом был хорошим. Нынче даже от телефона оторваться не может. Дайте поговорить бедняжке.Читать целиком
O
Ozon
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы хотим оставлять после себя только положительные эмоци…
Розалия Ахзямовна61 отзыв
Хороший пункт Был К сожалению новый сотрудник не вызывает таких положительных эмоций как ее коллеги. Не внимательна, медлительна что оооочень печально. Но ожидаемо для ее возраста. К сожалению приходится оформлять заявки на возврат из за работы данного сотрудникаЧитать целиком
O
Ozon
24 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
DD
D Dvg1 отзыв
Менеджер или кто она там, продавец на выдаче товаров очень грубая с покупателями. До неё такие добропорядочные были, а эта не знает ничего и грубит. Набирайте сотрудников то хоть нормальных, а то к вам не будут ходитьЧитать целиком
O
Ozon
5 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Роман Верго5 отзывов
Удобно, быстро, вежливо
O
Ozon
9 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Anton Shevtsov13 отзывов
Маской не обеспечили, в выдаче отказали. Боремся рулём - заказываю и не получаю.Читать целиком
O
Ozon
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! В связи с тяжелой эпидемиологической ситуацией в стране, вызванной пандемией COVID-19…
Sergey Gromov3 отзыва
Заказ не выдали. В лучших советских традициях было закрыто и написано «скоро вернёмся». Через 10 мин конечно никого небыло. Оказывается покупки через Интернет можно разукрасить местным сервисом ))Читать целиком
Анастасия Кудрявцева21 отзыв
Простояла в очереди 20 минут, так и не удалась забрать заказ, т.к нужно было идти по делам. Девушка грубо отвечала на просьбы других клиентов выдать им посылки, пока другой клиент заполнял бланки, позже вовсе начала игнорировать вопросы. Почему нельзя было отпустить его заполнять бумажку самостоятельно и выдать посылки остальным остаётся загадкой.Читать целиком
Максим 💬123 отзыва
Всегда всё быстро и более чем доброжелательно.
Julia Cherepneva7 отзывов
Очень милая девушка, которая выдаёт заказы. Спасибо Вам!
Кристина Аверина67 отзывов
Удобное расположение и приятная сотрудница
Александр Игоревич45 отзывов
Получаю во второй раз из интернет доставки в пункте выдачи. Вчера был в другом пункте так как в этот "дружественный", более близкий, доставляются не все товары от известного приложения про ягоды. Так вот по сравнению как встретили вчера и сегодня - небо и земля. Девушка поздоровалась, вежливо поинтересовалась фамилией и от какого приложения доставка, быстро нашла, выдала, пожелала всего доброго и попрощалась. В отличии от флотской, где попытались закрыть дверь на перерыв, а когда не дал, смотрели как на врага народа))) будто я ей должен что то выдать а не она мне).По возможности все доставки буду заказывать в этот пункт выдачи, а если бы он был в более удаленном месте, где забирал товар вчера, то при наличи такого сотрудника забирал бы где дальше, не пожалел 3 мтнуты езды. Очень радует что так близко есть пункт выдачи.Читать целиком
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии