Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.9

55 оценок

Контакты

44 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Alex Alex17 отзывов

9 утра никого нет! 9-05 никого нет, двери закрыты! 9-10 никого нет двери закрыты! Уехал на работу! Филиал ужасный здесь! Сотрудники вечно выглядят так будто фуру с камнями разгрузили! Куча вопросов к руководству филиала - вы людям платите? Или они за еду у вас работают, и ее не дают?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

3 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы мы могли…

аа

а ага6 отзывов

уже несколько месяцев терплю эту непонятную девушку с вечно недовольным лицом, которая не умеет здороваться и прощаться ладно, с ней я уже свыклась, хоть и максимально неприятно приходить в ее смены так теперь еще и парень такой же появился, без элементарных «здравствуйте» и «до свидания» глаза вечно закатывают, цокают вы им зарплату платите вообще? откуда столько недовольства? дома сидите, раз людей терпеть не можете фу, отвратительно, все настроение портятЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дисфория5 отзывов

Очень красивая и хорошая девушка работает на данном пвз. Подскажет, поможет, выполняет свою работу на отлично! Рад посещать данный пвз, спасибо!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Ozon

27 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв и за то, что выделили работу сотрудника на пункте выдачи. Оче…

Екатерина9 отзывов

Господи, какая недовольная девушка тут работает🥲 Как неприятно приходить в ее смену, никогда не поздоровается. Выражение лица всегда говорит о том, что она всех и все ненавидит. Если так не любите свою работу - смените ее🙏🏻Читать целиком

Ozon

26 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

Ирина Л.134 отзыва

Эх, испортились вы ребята, так нравился данный пункт выдачи тем, что он большой, удобный и близко к дому (хотя ещё одной примерочной место бы нашлось), но сейчас стало невозможно заходить. Все сотрудники встречают тебя с недовольным лицом. Даже, когда первой здороваешься и говоришь до свидания никто не скажет в ответ. Сегодня вообще зашли за 30 минут до закрытия, дак нас чуть не развернули из-за того, что есть вещи на примерку, их было 2 и примерили мы их за 3 минуты, но за нашей спиной сотрудник отсчитывал время : у вас осталось 24 минуты. Очень некомфортно стало в вашем пункте. И если вы думаете, что близость к дому заставит людей ходить к вам, то вы ошибаетесь, лучше забрать заказ чуть дальше, но с комфортом, чем ближе, но вам испортят настроение.Читать целиком

Valeri Motovinskih11 отзывов

Я всегда заказываю товары и вещи в пункте, который находится рядом с моим домом. Он меня очень устраивает: примерочные чистые, а сотрудники вежливые.

Эльмира Толипова1 отзыв

отличный пвз, все сотрудники молодцы! сил вам ребята с большой загруженностью 🙏🏻 сотрудница роза особенно хорошая и приятная девушка работает там, остальные тоже все замечательные люди, работа отличная! пункт чистый. не знаю кто на что жалуется и чем не доволен пунктом, все мы люди и надо относится с уважением друг-другу, работа на пвз тоже не лёгкая сама по себе знаю.Читать целиком

?? :З3 отзыва

Появились какие то непонятные очереди, впервые вижу в обычный осенний день на озоне порядка 7 человек,при заказе более 1 ед. сотрудник сперва приносит одну, когда напоминаешь про вторую которая тоже пришла, не может ее найти🤷‍♂️,у вас же адресное хранение все на ячейках, был хороший пункт, обучите сотрудника. При приемке товара, товар я так понимаю сразу не разносится по ячейкам, роемся в коробке чтобы найти заказ....Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НХ

Нинель Хасанова3 отзыва

Просто кошмар какой-то, работает парень еле ноги волочит все отговорка позже прийти ничего не разбирается с токим успехом год все лежать будет негде такого не видела! Отвратительное место не рекомендую!Читать целиком

Ozon

1 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, дату и…

Олег Гаврилов8 отзывов

Пришло уведомление, что товар в пункте выдачи. Изначально пришла жена забрать 27.09.26г. Вечером. Девушка не смогла найти этот товар и она сказала придти завтра, так как будет человек, кто принимал товар. Пришел я, так как было свободное время, чтобы его забрать 28.09.26г ориентировочно 11-55. Снова та же девушка. Она не поздоровалась, дальше ушла искать товар, около минуты-полторы поискала и в негативной форме вышла, сказала не нашла, отменяю заказ, перезаказывайте заново. Я попросил не делать этого, так как нужно было уточнить другой вариант, на что ответили, я уже все сделала, перезаказывайте товар заново. Для меня это не нормально, когда приходишь и с тобой в негативной форме общаются. Так же товар принимали вы и косяк за вами( сотрудники компании ). Научитесь для начала здороваться, извиняться за косяки и предлагать на выбор альтернативу, а потом уже устраиваться на работу.Читать целиком

Ozon

1 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олег. Спасибо за отзыв. Простите, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Уточните…

11 .9 отзывов

Удобно , что рядом с домом пвз, но сотрудники это ужас, одна была брюнетка с вечно недовольным лицом , ни здравствуйте, ни до свидания, тут вторая появилась такая же , то цокает, то просто недовольное лицо делает при виде народа. Не пойму , если вы так не любите людей, работу с людьми, вы зачем устраиваетесь? Ищите другие заработки, не портите людям настроение .Читать целиком

Ozon

21 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Во всём разб…

k k4 отзыва

Ужасный сервис. Сотрудница (девушка) абсолютно не умеет работать с людьми: никогда не здоровается и не прощается, выдает заказы нехотя, всем своим видом и взглядом демонстрирует полное недовольство клиентами. Никакого элементарного вежливости и уважения к клиентам. Больше в этот пункт заходить не хочется.Читать целиком

Ozon

9 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…

Гл

Городская легенда18 отзывов

Приходили с мужем в этот пункт, чтобы оформить доставку посылки. Спасибо девушке с тёмными волосами, рассказала, как создать заявку, бережно упаковала содержимое и показала, где отслеживать перемещение!!! Думаем над тем, чтобы сменить Шишкова и перейти к Вам!!!Читать целиком

Гл

Городская легенда2 отзыва

Прочитал комментарии ниже и был искренне поражен количеством женщин, которые настолько озлобленны, что собственную неполноценность тщетно вымещают на сотрудников. Операторы всегда отзывчивые, никаких недовольных лиц, закатывающихся глаз и цоканий не замечал. Только подметил вежливость, доброжелательность и безупречную чистоту в пункте выдачи. Я думаю, что всем возмущенным стоит заняться собственной жизнью и психическим здоровьем. Если Вы продолжаете регулярно посещать место, которое, по той или иной причине, доставляет дискомфорт, то с головой большие неприятности. Пишу искренне, без смущения!Читать целиком

Lisska Li3 отзыва

Женщина на пункте выдачи, с короткими светлыми волосами - увидите, лучше выйдите и вернитесь не в ее смену. На озон пришло уведомление о том что товар пришел. Придя в данный пункт выдачи данная работница сообщила о том что коробки она не разобрала и мне придется ждать пока она разберет все товары. Я решила немного подождать, надеясь, что все пройдет быстро. Когда ситуация затянулась, я спросила «мне весь день придется ждать?, в ответ на что услышала «ну сходите погуляйте». Я потребовала номер главного администратора в данном пункте выдачи, позвонила и рассказала всю ситуацию. Администратор позвонила этой работнице, которая, в свою очередь начала отнекиваться, якобы она ангел в перьях и не грубила мне никаким образом. В итоге я простояла в пункте выдачи с толпой клиентов около часа. Прошу принять меры.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

18 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните, пожалуйста…

Tamara Moshkovtseva16 отзывов

Подскажите, нормально ли на рабочем месте показывать всем, как вы любите друг друга? Плюс ИЗВИНИТЕ МЕНЯ за то, что помешала вам обниматься и выстраивать новую ячейку общества , придя в пункт выдачи за посылкой!(ну по их виду было видно, что они требовали извинений за то, что я пришла). Сразу видно, где друзья этой парочки писали отзывы , а где настоящие посетители. Никогда больше не буду ничего заказывать на этот пвз!!!Читать целиком

С С5 отзывов

Вечно недовольное лицо у одной мадам , закрывается раньше времени. Ещё и парня своего привела с котором без смущения обнимается на рабочем месте. Че хотят , то и творят. Бардак.Читать целиком

Ozon

16 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…

Кетлира6 отзывов

Хорошая работа, вежливые сотрудники

виктория авдеева17 отзывов

хороший пвз,приветливые сотрудники,чисто и уютно,товары выдают всегда быстро

Мадина Калашникова3 отзыва

Хороший пвз))) я всегда довольна обслуживанием, очень вежливые сотрудники и приветливые.

Tyca Кот12 отзывов

Хороший пвз, всегда чисто, быстро выдают посылки. Помогают с вопросами и решают проблемы. Девочки красавицы люблю их 🥰 Чистые примерочные и это огромный плюс!!!Читать целиком

Ozon

3 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис и пункт выдачи вам нра…

.....1 отзыв

Хороший пункт выдачи. Удобное расположение рядом с домом 😊Читать целиком

Ozon

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что отметили удобство расположения пункта выдачи рядом с дом…

Саша ｡^‿^｡2 отзыва

Классный пункт выдачи заказов вежливый персонал так что 5 ⭐Читать целиком

Ozon

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить такой отзыв. Радуемся, что вам понравился наш пункт…

ЛГ

Лейла Гео15 отзывов

Очень испортился пункт выдачи. Набирают каких то сотрудников не приветливых, вечно недовольных. Если принести возврат так лицо сразу кривое перекошенное. Товар теряют, найти не могут и отменяют без ведома. На просьбу быть немного приветливее грубят.Имя бояться назвать. Время 20.55, а офис закрыт. Бардак. Когда уже будут работать нормальные сотрудники???Читать целиком

Ozon

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…

Елизавета Гис20 отзывов

Прекрасное место, очень вежливые девушки, всегда чисто и опрятно, постоянно заказываю сюда товары и ни разу не было проблем. Особенно хочу отметить тот факт, что иногда прихожу с собачкой( совпадает время ее выгула и как раз уже проходит час с открытия пвз) и на нее всегда адекватная реакция, безумно рада этому факту П.с. собака обучена и всегда ходит рядом и спокойно сидит-ждёт, пока я забираю товарыЧитать целиком

︎︎

︎ ︎ ︎ ︎ ︎ ︎31 отзыв

все хорошо

Надеждa Евдокимова1 отзыв

Отличный пункт выдачи, просторный и уютный, вежливый персонал, никогда не было вопросов, всегда помогут, благодарю за вашу работу

А.

Ал .1 отзыв

Очень хороший пункт выдачи

ТК

Туся Карпова4 отзыва

Большой зал. Сотридницы всегда на позитиве. Чисто и самое главное быстро работают и успевают еще общаться

ИА

Ирина А64 отзыва

Быстро и просто ☺️ пришел забрал, уютно и рядом с домом

Ева Пронина16 отзывов

Очень нравиться пункт выдачи,много места,никогда не видела огромной очереди, девочки быстро работают ,помогают если нужно,и несмотря на большой зал всегда чистоЧитать целиком

City spirit14 отзывов

Отличный пункт. Пришёл забрал ушёл. Девчёнки молодцы. Расскажут покажут если тупишь стоишь. Очень нравится что большой зал и места всем хватает.

Анастасия Бай2 отзыва

Хороший пункт, часто заказываю вещи для дома и игрушки ребёнку. Девочки всегда приятные, вежливые, не нравятся только другие покупатели, устраивающие истерики из-за того что сами что-то не дочитали, не то заказли, думают, что сотрудницы сами им бракованный товар упаковывают! Такие люди всем настроение портят и очереди устраивают, а потом и задерживают😡! Нравится сотрудник Кристина 🥰Читать целиком

Rotten X8 отзывов

Лучший пункт выдачи, сотрудники прекрасны! Чисто, вежливо, быстро.

Алина Витальевна31 отзыв

Самый самый лучший пункт выдачи)))) с прекрасными сотрудниками 🥰

ЛЧ

Лариса Чуфрякова5 отзывов

Очень милая и хорошая сотрудница! Уточняла и комментировала свою работу от и до! Приятная в общении! В пункте выдачи чисто и комфортно!

Ozon

22 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса. Спасибо за высокую оценку. Супер, что сервис приносит положительные эмоции. Ждём вас снова за покупками ♥

xanax D6 отзывов

Пункт выдачи нормальный и даже хороший

Ozon

31 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Благодарим за высокую оценку. Всегда вам рады 😊

Катерина Смирнова40 отзывов

Удобное расположение. Приветливый персонал. В помещении всегда чисто.

Ozon

30 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Катерина! Спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы довольны посещением пункта выдачи. Приходите ещё 😊

City spirit20 отзывов

Отличный пункт выдачи и очень вежливый персонал ✨Читать целиком

Ozon

16 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Инга. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Нам очень приятно, ч…

Александр Ржанников7 отзывов

Хороший пункт, отзывчивый персонал, удобное место расположения, часто там бываю все на высшем уровне, рекомендую!Читать целиком

Ozon

13 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Для нас очень ценно то, что…

Дмитрий6 отзывов

Отличный пункт выдачи, прекрасные и вежливые операторы, ниже написали пакетов нет хожу больше года в данный пункт и всегда на стойке лежат стопки пакетов, которые спокойно можно взять и даже выбрать 😁Читать целиком

Ozon

28 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что уделили время на отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис 🤗

Evgeniya Nikolaevna13 отзывов

Осень часто приходилось заказывать именно в этот филиал, и к моему большому сожалению, постоянно не выдавали пакет… при том, что у меня огромная гора коробок. На просьбу дать пакет, говорили, что приносите свой…Читать целиком

Анастасия Паршина3 отзыва

Удобное местоположение пункта выдачи , только не хватает раздевалок, необходимо сделать ещё хотя бы одну раздевалку . Персонал хороший , быстро выдают товары , молодцы !Читать целиком

Василий Тёркин21 отзыв

Удобное местоположение, доброжелательный персонал, удобный график работы

Карта

Тюмень

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии