............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.5
96 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Цены
Фото
4
Вакансии
2.5
96 оценок
63 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СБ
​Сергей Бурков​26 отзывов
Часы работы с 10, 10-45, закрыто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 октября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучше…
ГК
​Гузель Каримова​3 отзыва
Ужасно долгое обслуживание, простояла час, так и не дождавшись. Раз вы видите, что людей много, в чем проблема сделать два сотрудника в смену.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возм…
​Юлия Котова​4 отзыва
Простояла около 40 минут возле закрытых дверей, ужас , сделайте им официальный перерыв . На табличке часы- перерыв до 13:20 если конечно это сделано не на абум в итоге время 14:00 до сих пор не кого нет
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ДК
​Денис Климов​2 отзыва
В выходные хотя бы двух сотрудников ставьте в смену , второй раз прихожу , ждешь 30 мин , а обслуживается тот же клиент , у людей нет желания и времени стоять в выходной в вашем салоне по часу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Kksseni .​19 отзывов
Если бы можно было, поставила бы 0 звезд! Огромные очереди, сотрудники не могут нормально объяснить проблему, с которой обращаешься. Не приветливые и не доброжелательные. Обращалась 17.08 для переноса номера, спустя три недели пришла, чтобы узнать почему не работает симка, все что ответили «я не знаю», конкретики на другие поставленные вопросы 0. Как оператор мегафон тоже разочаровал, сотрудники не меньше. Клиентоориентированности нету от слова «совсем». Огромные очереди, в которых стоишь по 20 минут, будто бы на кассе в пятерочке или поликлинике, поставьте еще одного сотрудника, если со всеми за раз взаимодействовать не можете.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
А
​Анна​13 отзывов
Работа сотрудников салона связи отличная, претензий нет. Огромный позор сотрудникам, ошибочно блокирующим сим-карты Yota! Чтобы разобраться в Вашей "ошибке", пришлось стать Вашим постоянным посетителем на 4 дня, каждый день минус 2 часа времени в обществе людей с подобными эксцессами... При этом рискуя остаться без работы! Договор с Вами расторгнут, поскольку Вы нарушили п. 5.1.4. Договора (скриншот с официального сайта приложен) "Оператор обязан Информировать клиента путём отправки коротких сообщений", вынудив уже бывшего клиента найти по 2 часа в сутки личного времени для разбирательства в Вашей "ошибке", потому что "ошибочно" заблокировали SIM полностью и без предупреждения, с положительным балансом, что даже сервисные сообщения для входа в личный кабинет не приходили. О какой поддержке Вы интересуетесь в Вашем официальном ответе на данный отзыв, если она даже технически недоступна...не то, что оценить, ею воспользоваться невозможно!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Привет! Рады, что оставили у вас приятные впечатления после визита в салон 🙌 Очень надеемся, что по…
НИ
​Нэлли Иванова​24 отзыва
Полное отсутствие какой-либо клиентоориентированности и компетентных сотрудников. Уважаемое руководство салона, прошу обратить пристальное внимание на так называемую работу ваших сотрудников. Черт потянул вообще к вам обратиться и купить роутер у вас! Если вы не умеете работать и оказывать услуги - значит вам не стоит это делать. Ваши работники, как оказалось не знают, что роутер мегафона и сим карта йоты не совместимы, ну да ладно это пол беды. Потом они разобрались. Помимо этого никто из них не сказал ни слова о настройке и активации роутера, пришлось ехать в салон Острова и разбираться там, и благо сотрудники Острова оказались куда более квалифицированными. Теперь, с интернетом постоянные перебои. Обратиться некуда, ваш никудышный бесполезный бот не может решить ни одну проблему. В сравнении с тем же МТс, там хоть есть операторы, которые могут оперативно решить вопрос и проверить подключение. Резюмирую, естественно буду отказываться от ваших услуг, деньги выброшены на ветер, как оператор вы никакой, никак вы не взаимодействуете с клиентами и не помогаете, вопрос зачем вам платить остается риторическим!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы совсем не хотим с вами расставаться 😔 Очень жаль, что у вас сложился негативный оп…
дш
​дмитрий шабуров​2 отзыва
Продавец отказал в расторжении договора с Йота. "Вы можете расторгнуть договор только через госуслуги" прямая речь.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 марта 2026, официальный ответ
Привет! Сожалеем, что вы решили отказаться от услуг :( Расторжение договора доступно и в салонах свя…
​Елена Мельник​197 отзывов
Я не могу войти в личный кабинет, потому что у меня e-sim и нет возможности осуществлять звонки с планшета или делать комбинации, в пункте не могут мне помочь. По горячей линии не могу связаться с оператором. Вообще никак
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Совершенно не хотели доставлять вам неудобства. 🙏 Напишите, пожалуйста, нам в https…
ИМ
​Ирина Михалева​5 отзывов
Минут 40 ждали очередь из одного человека,так и не дождались,неужели нельзя поставить еще одного сотрудника
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Vladislav Stafeev​17 отзывов
Провел почти час в очереди из 1 человека оформляющего возврат или обмен нерабочего модема чтобы узнать, что в этой локации нет заказанного ранее на Юр лицо номера. За час до этого пришел в другой офис Мегафона по адресу из заявки. Там объяснили, что они тут не выдают, можно получить в Матрешке. 1. За время моего ожидания от вас ушли минимум 3 клиента, поскольку никто не может уделить им время. Полный игнор. 2. Можно было задать мне простой вопрос: чего жду? Назвал бы номер заказа, вместе поняли что его тут нет и я уехал. В этом случае вы не получили бы негативный отзыв а я бы не стал переводить всю компанию на другого оператора, т.к. такие пробелы в обслуживании ЮЛ уже не впервые. Новенькому вашему парню: без негатива, держись, учись, но на людей обращай внимание, хотя бы когда их всего двое в салоне.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам действительно неприятна любая ситуация, доставляющая нашим клиентам дискомфорт. Ва…
ОК
​Ольга Козлова​1 отзыв
Абсолютно некомпетентные сотрудники Пришла сделать переход от одного оператора на йоту. Сотрудники отказали, тк симка другого оператора была оформлена в другом регионе. Написала в чат йоты. Там мне подсказали, что такой переход возможен. Пришла снова к этим недосотрудникам. С недовольными лицами решили попробовать. Девушка Светлана спросила у парня с инициалами С. П. (вроде так, имя не помню) «зачем ты пробуешь?». Парень показал глазами на меня. Видимо хотел сказать «видишь, докапалась» Так вот, спустя некоторое время переход был сделан. Спросила про оплату переноса номера. Сказали, что оплачивать не нужно. Сегодня пришла смс, что нужно оплатить 100р за перенос. Спросила будет ли работать симка до полного переноса. Ответ - да. Но на деле, естественно, ничего не работает А еще Светлана меня все советовала съездить в другой регион и в Москву в главный офис за оформлением переноса))) Подучите информацию о своем работодателе и лица попроще делайте.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 января 2026, официальный ответ
Ольга, привет! Нехорошо, что пришлось столкнуться с такой ситуацией при обращении к нам. Крайне обес…
Г7
​Городище 72​4 отзыва
Вот это я понимаю, компетентный сотрудник! Молодец!👍👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и с…
​Рауф Эйвазов​4 отзыва
Где мои 300 мегабайт интернета?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…
​❤️❤️❤️ ❤️​13 отзывов
Писала заявление на возврат ошибочного платежа, через время пришло сообщение , снова подойти в офис не хватает информации, очередь, один сотрудник который как будто понятия не имеет зачем он там вообще сидит, передо мной был мужчина, его проблему так же не решили отправили в другой салон, думаю ладно ну со второй попытки точно все будет ок, а нет сегодня поступило опять сообщение не хватает информации обратитесь в офис, и тут конечно уже нервы сдали, займитесь своими сотрудниками и обучите их, и добавьте в конце концов второго сотрудника ! На горячей линии тоже сидят , и оттачивают все по своим шаблонным ответам , про робота в приложение мегафон вообще молчу ! Пора менять оператора , нервы дороже !
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление, тем более не хотим с вами расставатьс…
​Мария​1 отзыв
Были в салоне с мамой для переоформления Девушка рассказала все нюансы данной процедуры и быстро всё оформила – за это отдаю огромную благодарность P.S: Анастасия, желаю больше лояльных клиентов и крепких нервов😅
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерж…
​Максим Плотников​2 отзыва
Работает 1 специалист.В очереди простоял час.Одним словом МегаФон.1000 раз пожалел што подключился.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возм…
АМ
​Алексей Мальков​2 отзыва
Вопрос мой не решили, сидели хихикали, детский сад просто
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​IS​6 отзывов
Вежливый сотрудник, помогла мне с моим вопросом за менее чем 5 минут)
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
АП
​Андрей Петров​7 отзывов
Компания скатывается на глазах теряя клиентов так скоро вы останетесь далеко позади. Клиент с 11г.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Грустно видеть от вас такой комментарий. Если столкнулись с какой-либо сложнос…
​Михаил Владимирович​50 отзывов
Обед в торговом центре целый час, такое вообще возможно?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
​Ivan Z​25 отзывов
11 00 закрыто
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В некоторых случаях салон может быть закрыт на технический перерыв, но мы всегда следи…
МС
​Море Светлана​7 отзывов
Сегодня мой вопрос был быстро решен.Приятная девушка умничка!!!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
​Алиса Анисимова​9 отзывов
Девушки очень быстро помогли решить мою проблему
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
​Елена Герц​45 отзывов
Девушка быстро решила мой вопрос 👌🏻
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Елена. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
​Сергей Коломейцев​27 отзывов
Второй раз прихожу, второй раз ухожу ни с чем. В последнее время в этом офисе работают не компетентные сотрудники. Объяснить ничего не могут да потому что сами не понимают ни чего. В первый приход по поводу куда делись 50Гб интернета ни чего не дал. Ни какой информации, тупо доплатил я. Второй раз попытка разобраться куда ежедневно в 7 утра деваются 35 рублей, тоже ни чего не дала. Сотрудник пытался мне доказать что Мегафон может снимать деньги сколько и когда угодно, за какие то чьи то долги не ставя в известность. Я с этим категорически не согласен. Так как никаких долгов нет. Правда дороже, лучше перейду на другого оператора.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 декабря 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Пожалуйста, не спешите переходить к другому оператору, ведь вы для нас очень в…
​Evgeniy 😀​1 отзыв
Прочитал отзывы и решил заглянуть в салон) Молодая консультантка, имени не помню, работала сегодня. Признаюсь, приятно удивлён высокой клиентоориентированностью. Сам работал в этой сфере и могу понять, о чём говорю..Консультирование и обслуживание пушка! Зарядила настроением на целый день
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы искренне…
ДП
​Дмитрий Пфейфер​5 отзывов
Анастасия отличный консультант. Все понравилось покупкой остался доволен. Купил фитнес браслет)) 9
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
ДД
​Дмитрий Дроздов​1 отзыв
Был в салоне 10.11.2024г. Спасибо девушке, которая работала в этот день.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
НВ
​Наталья Виннер​1 отзыв
Очень хочу обратить внимание на специалиста Анастасию!!! Зашли за покупкой телефона для сына. Девушка внимательно выслушала пожелания по характеристикам и функционалу. Никогда бы не подумала, что такой молодой специалист настолько компетентен и доброжелателен к своим клиентам. Пишу отзыв с двойной благодарностью и желаю успехов в карьере!😊
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их…
НЗ
​Никита Заватский​4 отзыва
Продавцы (они же так называемые операторы) не знают что творят ! Начало Истории !!!Совершал переход с другого оператора на Мегафон, по итогам оформлял один оператор, прошло двое суток, временная симка не заработала. Поехал в салон уточнить что не так, приезжаю сидит другой оператор и говорит что к симке( к новой симке на которую я собираюсь совершить переход со своим номером) не привязан даже временный номер, тариф не подобран, получает мне отдали пустышку. Думаю ладно, всякое бывает и система порой тоже ошибается. Хорошо, прошли всю процедуру заново ( уже заплачено было при первом обращении 1500 ₽ там за симку тариф и тариф сразу проплатил на 3 месяца), оператор меня заверил что симка сейчас не активна и в течении 3 суток активируется на временный номер, а через 8 дней перейдет на мой номер с чьего оператора я перевожусь на мегафон( на момент 2 оформления прошло 2,5 суток), хорошо выхожу я довольный с салона, что вы понимали делаю все это я в отпуске так, как работаю в другом регионе( тоже небольшой прикол чтобы совершить переход со своим номером на другого оператора это надо делать только в домашнем регионе, по прописке, а так покупать симку новую только). Хорошо через 2 суток мой отпуск заканчивается я улетаю, проходи 3-4 суток, что опять новая симка не заработала с временным номером, хорошо звоню на горячую линию мегафона и что я слышу временный номер НЕ ЗАКРЕПЛЕН!!! за симкой и поэтому вы не можете ей пользоваться, пока не совершиться переноса вашего номера телефона с другого оператора. Круто, классно, чтобы вы понимали на старого оператора мне пришлось вносить абонентскую плату 650₽. Я думаю ладно фиг с этим временным номером, главное чтобы совершился переход, по итогу работы 2 оператора и моего обращение прошло ровно 8 суток и по итогу просыпаюсь смотрю у меня не работает ни старая симка, ни новая с перенесенным номером, по факту я без связи. Всем всего доброго, будте внимательнее при переносе номера, ищите салоны с хорошими рейтингами
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 сентября 2024, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Мы очень обеспокоены произошедшей ситуацией и хотим помочь во всем разобраться…
SU
​Sabina User​1 отзыв
Огромное спасибо специалисту Анастасии! Подробно всё рассказала и показала
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Пост…
​Дарья Попова​6 отзывов
Очень медлительная девушка! Ушли так и не дождавшись своей очереди. Поставьте второго консультанта, если один не справляется с нагрузкой.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 августа 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно…
НП
​Надежда Пепеляева​1 отзыв
Хотелось бы выразить благодарность специалисту салона Алексею. Всё подробно рассказал, подключил всё сам и активировал, теперь можно спокойно ехать в отпуск! Побольше бы таких квалифицированных специалистов, которые делают как для себя, качественно 👍
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова нашему колл…
АС
​Александр Семенов​3 отзыва
Пришел выбрать телефон сыну за пол часа до закрытия, 18.06. сотрудник не поздоровался и просто дальше объяснял что то другому клиенту, на вопрос что такое цена по акции, он ответил просто смотрите на верхнюю цену. Мы постоял ещё 3-4 минуты посмотрели и пошли в другой магазин.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Татьяна Т​13 отзывов
Прихожу второй раз и жду пока перерыв закончится,два сотрудника в помещении,а толку? Написано на режимнике без перерывов Сотрудник видел что я стою жду пока сидел за стойкой,а потом вовсе вышел и пошел курить,обозначив что у них перерыв час Замечательно,чудесный офис Объявления о перерыве не было!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Просим вас продублировать отзы…
AB
​Arman Bait​14 отзывов
Yota не самый лучший оператор сотовой сети. Если не пользуетесь симкой три месяца, то оператор изымает ваш номер без каких либо предупреждений.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 апреля 2024, официальный ответ
Привет! Если не пользоваться услугами более 90 дней, то договор действительно расторгается. Об этом…
Г7
​Город 72​5 отзывов
Директор Виктор спасибо!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С радостью передадим приятные пожелания и с…
​Antonov Аdrey​21 отзыв
Сотовый оператор топовый, лучшие условия!!!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
11
​1 1​26 отзывов
Ужасный офис. Закрылись изнутри и никого не впускают. Тогда пишите. Что у вас не работает данный филиал .
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Дело в том, что в офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязате…
АС
​АА С​13 отзывов
Та же самая ситуация - мегафон присылает режим работы салона, приезжаешь в рабочее время привозишь им деньги - тебе объявляют, что обед, который нигде не указан. В другие разы тыкаешься - очередь.. Ну если такой спрос - поставьте второго сотрудника! Тарифы дерете - хоть сервис обеспечьте! А то дозвониться - почти час ждать. В салон попасть - тоже проблема! Потом смс шлете - порекомендуете своим друзьям? Я же друг им, а не враг…
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Олег Голдеев​11 отзывов
Пофиксили номер
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 февраля 2024, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Всегда рады помочь!
R
​RAMZZI​15 отзывов
Грубый персонал Я в шоке
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. С сотрудником будет пр…
ОШ
​Ольга Штрек​3 отзыва
Не указано время перерыва в работе на сайте, по аналогии с другими филиалами. Приехала для замены сим-карты и узнала, что до окончания перерыва нужно ждать 30 минут. Рассмотрите возможность информирования о перерывах в работе до приезда в этот филиал.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 февраля 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда ин…
​Алтынай Вострякова​4 отзыва
Купили телефон, на следующий день пришлось сдать в СЦ не заряжался, телефон вернули сказали нет неисправности, не советую.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 февраля 2024, официальный ответ
Алтынай, здравствуйте! Совсем не хотели огорчать вас. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей…
​Сергей Александрович​13 отзывов
Зашёл, поздоровался с продавцом, на меня ноль эмоций (ни привет, ни здравствуйте), стоял перед ним минут пять, ноль эмоций, продавец молча сидел в компьютере, общаться начал только после того как я спросил долго ли он молчать будеть, потом он снова замолчал, сервис отвратительный
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
АН
​Александр Неволин​3 отзыва
Сегодня 17.11.2023 консультант не здоровается отвечает в грубой форме! Прошу принять меры время 17:17 до 17:23!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 ноября 2023, официальный ответ
Александр, добрый день. Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания. Чтобы мы…
АС
​Артур Сатаров​53 отзыва
Грабители, тариф поменял, а деньги списали просто так по обычному тарифу, так и не сменив на новый тариф, пришёл решить проблему, так они даже не знают сами что делать, звонят при мне на свою внутреннюю горячую линию чтоб решить вопрос, так и не решили, больше не буду пользоваться этим оператором!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просим вас не принимать поспешных решений. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Лично…
​Ксения Виноградова​42 отзыва
06.10.23 В рабочее время, подошли к салону , сотрудница закрывала точку, на вопрос «вы надолго»? Ушла показав контейнер в едой, но улыбнулась напоследок. Сервис огонь. Приятного аппетита.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 октября 2023, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В офисе предусмотрены перерывы…
​Алексей Потанин​18 отзывов
Первый раз пишу отзыв данного формата. Попросил повторно активировать сим карту для USB модема. Мне отказали и ответили, что активируют только новые симкарты купленные. Клиентоориентированность 100%
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 июля 2023, официальный ответ
Елена, добрый день. Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись, поподробнее в личные сообщ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее