............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.8
85 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.8
85 оценок
Ivan Z25 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В некоторых случаях салон может быть закрыт на технический перерыв, но мы всегда следи…
А
Анна8 отзывов
Работа сотрудников салона связи отличная, претензий нет. Огромный позор сотрудникам, ошибочно блокирующим сим-карты Yota! Чтобы разобраться в Вашей "ошибке", пришлось стать Вашим постоянным посетителем на 4 дня, каждый день минус 2 часа времени в обществе людей с подобными эксцессами... При этом рискуя остаться без работы! Договор с Вами расторгнут, поскольку Вы нарушили п. 5.1.4. Договора (скриншот с официального сайта приложен) "Оператор обязан Информировать клиента путём отправки коротких сообщений", вынудив уже бывшего клиента найти по 2 часа в сутки личного времени для разбирательства в Вашей "ошибке", потому что "ошибочно" заблокировали SIM полностью и без предупреждения, с положительным балансом, что даже сервисные сообщения для входа в личный кабинет не приходили. О какой поддержке Вы интересуетесь в Вашем официальном ответе на данный отзыв, если она даже технически недоступна...не то, что оценить, ею воспользоваться невозможно!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Привет! Рады, что оставили у вас приятные впечатления после визита в салон 🙌 Очень надеемся, что по…
IS6 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
ГК
Гузель Каримова2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возм…
❤️❤️❤️ ❤️13 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление, тем более не хотим с вами расставатьс…
СБ
Сергей Бурков27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 октября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучше…
ДК
Денис Климов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Алиса Анисимова8 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
АП
Андрей Петров7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Грустно видеть от вас такой комментарий. Если столкнулись с какой-либо сложнос…
Kksseni .19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Михаил Владимирович50 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
Елена Герц45 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Елена. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
НИ
Нэлли Иванова24 отзыва
Полное отсутствие какой-либо клиентоориентированности и компетентных сотрудников. Уважаемое руководство салона, прошу обратить пристальное внимание на так называемую работу ваших сотрудников. Черт потянул вообще к вам обратиться и купить роутер у вас! Если вы не умеете работать и оказывать услуги - значит вам не стоит это делать. Ваши работники, как оказалось не знают, что роутер мегафона и сим карта йоты не совместимы, ну да ладно это пол беды. Потом они разобрались. Помимо этого никто из них не сказал ни слова о настройке и активации роутера, пришлось ехать в салон Острова и разбираться там, и благо сотрудники Острова оказались куда более квалифицированными. Теперь, с интернетом постоянные перебои. Обратиться некуда, ваш никудышный бесполезный бот не может решить ни одну проблему. В сравнении с тем же МТс, там хоть есть операторы, которые могут оперативно решить вопрос и проверить подключение. Резюмирую, естественно буду отказываться от ваших услуг, деньги выброшены на ветер, как оператор вы никакой, никак вы не взаимодействуете с клиентами и не помогаете, вопрос зачем вам платить остается риторическим!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы совсем не хотим с вами расставаться 😔 Очень жаль, что у вас сложился негативный оп…
МС
Море Светлана7 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
Г7
Городище 724 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и с…
Рауф Эйвазов5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…
Мария1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерж…
Evgeniy 😀1 отзыв
ДП
Дмитрий Пфейфер3 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Сергей Коломейцев24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 декабря 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Пожалуйста, не спешите переходить к другому оператору, ведь вы для нас очень в…
ДД
Дмитрий Дроздов1 отзыв
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
НЗ
Никита Заватский4 отзыва
Продавцы (они же так называемые операторы) не знают что творят ! Начало Истории !!!Совершал переход с другого оператора на Мегафон, по итогам оформлял один оператор, прошло двое суток, временная симка не заработала. Поехал в салон уточнить что не так, приезжаю сидит другой оператор и говорит что к симке( к новой симке на которую я собираюсь совершить переход со своим номером) не привязан даже временный номер, тариф не подобран, получает мне отдали пустышку. Думаю ладно, всякое бывает и система порой тоже ошибается. Хорошо, прошли всю процедуру заново ( уже заплачено было при первом обращении 1500 ₽ там за симку тариф и тариф сразу проплатил на 3 месяца), оператор меня заверил что симка сейчас не активна и в течении 3 суток активируется на временный номер, а через 8 дней перейдет на мой номер с чьего оператора я перевожусь на мегафон( на момент 2 оформления прошло 2,5 суток), хорошо выхожу я довольный с салона, что вы понимали делаю все это я в отпуске так, как работаю в другом регионе( тоже небольшой прикол чтобы совершить переход со своим номером на другого оператора это надо делать только в домашнем регионе, по прописке, а так покупать симку новую только). Хорошо через 2 суток мой отпуск заканчивается я улетаю, проходи 3-4 суток, что опять новая симка не заработала с временным номером, хорошо звоню на горячую линию мегафона и что я слышу временный номер НЕ ЗАКРЕПЛЕН!!! за симкой и поэтому вы не можете ей пользоваться, пока не совершиться переноса вашего номера телефона с другого оператора. Круто, классно, чтобы вы понимали на старого оператора мне пришлось вносить абонентскую плату 650₽. Я думаю ладно фиг с этим временным номером, главное чтобы совершился переход, по итогу работы 2 оператора и моего обращение прошло ровно 8 суток и по итогу просыпаюсь смотрю у меня не работает ни старая симка, ни новая с перенесенным номером, по факту я без связи. Всем всего доброго, будте внимательнее при переносе номера, ищите салоны с хорошими рейтингами
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 сентября 2024, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Мы очень обеспокоены произошедшей ситуацией и хотим помочь во всем разобраться…
SU
Sabina User1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Пост…
Дарья Попова5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 августа 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно…
Г7
Город 725 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С радостью передадим приятные пожелания и с…
НП
Надежда Пепеляева1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова нашему колл…
Antonov Аdrey21 отзыв
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
АС
Александр Семенов3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Татьяна Т12 отзывов
AB
Arman Bait12 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 апреля 2024, официальный ответ
Привет! Если не пользоваться услугами более 90 дней, то договор действительно расторгается. Об этом…
11
1 127 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Дело в том, что в офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязате…
Олег Голдеев11 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 февраля 2024, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Всегда рады помочь!
R
RAMZZI15 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. С сотрудником будет пр…
ОШ
Ольга Штрек3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 февраля 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда ин…
Алтынай Вострякова4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 февраля 2024, официальный ответ
Алтынай, здравствуйте! Совсем не хотели огорчать вас. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей…
Сергей Александрович13 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
АН
Александр Неволин3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 ноября 2023, официальный ответ
Александр, добрый день. Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания. Чтобы мы…
АС
Артур Сатаров50 отзывов
Ксения Виноградова42 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 октября 2023, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В офисе предусмотрены перерывы…
Алексей Потанин19 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 июля 2023, официальный ответ
Елена, добрый день. Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись, поподробнее в личные сообщ…
Василий Бунаков16 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, каждый вп…
Алсу ✨5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Совсем не хотели вас огорчать! Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабин…
КУ
Константин Ушаков9 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 мая 2023, официальный ответ
Константин, напишите, пожалуйста, о возникших сложностях при обращении в салон подробно нам в чат по…
JB
Julia B.4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Мы признательны вам за положительный отзыв. Всегда рады помочь!
Юра Вохмянин7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юра! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем в лич…
ПЕ
Прядко Елена10 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 марта 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Связались с коллеги и выяснили, что вопрос был решен! Не хотели доставить вам н…
Ольга Белослудцева23 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 января 2022, официальный ответ
Спасибо за оценку! Вы помогаете нам становиться лучше!
🍪
Мы используем cookies подробнее