............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.6

72 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

46 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Шапкины Настя-Юра7 отзывов

Пункт выдачи находится в соседнем подъезде, что очень удобно, но последнее время невозможно что то заказывать через ваш ПВЗ. Менеджеры постоянно пытаются втюхать товар, который не хочу брать. Находят какие то точки, следы ношения, которые я не вижу и просят возврат делать через личный кабинет. Померила обувь на коврике, не заходя в примерочную, нашли следы ношения, теперь мне говорят что менеджер заплатил штраф, тк я не оформила возврат сама. А я как должна доказать что я их не носила, если я вынесу их с ПВЗ? Не хочется заходить к вам, буду заказывать на другой адрес!!! Не советую этот ПВЗ!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АИ

Анна Исакова1 отзыв

Даже одной звезды мало. Темно, как в окопах, грязно, в зоопарке чище. Вещи грязные после примерки из за ковриков, которые никогда не видели уборки. Одна тусклая лампа из-за которой приходится выкупать товары, которые не подошли. Имейте в виду при выборе ПВЗ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Митракова1 отзыв

Хуже сотрудника не встречали, после примерки сотрудница пункта выдачи (Александра) провела ногтем по вещи, тем самым оставила на ней след и сказала, что это брак. Без разрешения и уточнения списала деньги с карты. После просьбы дать контакты её руководителя получили ответ: «Здесь нету руководства.Она здесь не работает.» Разговаривала максимально грубо, нагло со словами: «Вы совсем чтоли», «Ну молодцы,мне без разницы», «Я с вами вообще разговаривать не собираюсь», ни на один из заданных вопросов ответ мы так и не получили, кроме закатанных глаз и грубых высказываний. А также так и не дождались контактов руководства. Подобная ситуация с сотрудником Александрой не в первый раз, на регулярной основе хамит, грубо разговаривает и ведет себя так, как будто пришли к ней домой.Читать целиком

мирося9 отзывов

что за сотрудница работает?? максимально невежливая, всегда со злыми лицом. забирала заказ, хотела проверить, а она у меня его из рук и разорвала!! еще таким грубым тоном. не первый раз вижу ее, всегда грубит мне. больше не пойду сюда…Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Анна20 отзывов

Убедительно прошу Вас отправить сотрудницу пункта выдачи в заслуженный отпуск, очень хочет перерыв, но табличка отсутствует. 17.08.2025 получала стекло для экрана, отныне вынуждена выбирать другой пункт выдачи. До текущей даты сотрудники были вежливы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

1920 х 7682 отзыва

сотрудница просто ужас, всегда не довольная и постоянно хамит

1 посещение

Отзыв подтверждён

КВ

Карина Вадимовна4 отзыва

Заставили выкупить футболку за брак Хотя я досконально все проверила! Как можно увидеть что нитка в каком-то месте другого оттенка !! Так можно до любой вещи докопатьсяЧитать целиком

Катерина2 отзыва

Отвратительный ПВЗ!! Постоянно оттуда на нервах выходишь.. Сотрудники не компетентные совершенно! Пытаются "втюхать" вещи. Дышать там невозможно, ничего не проветривается, грязно всегда.. Постоянно меняются сотрудники и хоть бы одна была компетентная. В общем ужас полнейший. Мы переходим на другой пункт, там в разы спокойнее и комфортнее. Задумайтесь кого принимаете на работу!!Читать целиком

Гюнай Мамедова3 отзыва

Прихожу не первый раз на этот пунк. Скажу одно… сотрудница по имени Гуля вы умничка)) всегда чисто всегда вовремя выдает товары))) поможет объяснит если что то не так. Спасибо огромное за вашу работу вы большая молодецЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Оля Бусалаева11 отзывов

Вчера после примерки работник валбереса сказала брак, а где так и не смогла объяснить , итог я выкупила платье,меняю пунк выдачи

ЯР

Яна Родионова9 отзывов

Зачем женщина работает на этом пвз? Сидит за шторкой, занимается своими делами, приходится ждать, пока она что-то доест там, досмотрит, выдает товар и уходит опять за шторку. Общается по-хамски, на любой вопрос с агрессией отвечает. Третий раз попадается ее смена, третий раз возвращаюсь домой словно политая грязью. Нет желания заказывать на этот пункт товары, лучше пройду лишние метры до другогоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Владимир Владимир3 отзыва

Поменяйте сотрудника новенького либо добате помощника, искал посылку 20мин и не нашёл, сказал завтра приходите, я и так не всегда успеваю до закрытия.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Г*

Галина *5 отзывов

Заберу последний заказ и больше никогда в этот пункт не зайду, благо в соседних домах еще два, худшее место

МК

Марина Кислова2 отзыва

Сотрудник Каргаполов списал с моей карты более восьми тысяч рублей за товар от которого я отказалась в ПВЗ и не забрала. Обнаружила списание денег выйдя из ПВЗ. Вернулась обратно за разъяснениями.т.е товар у сотрудника, деньги он с моей карты списал. Он мне нахамил, на этом все. Сделала возврат двух этих товаров через приложение. Возврат одобрен. Снова пришла в пункт выдачи. Каргаполов провел возврат одного товара, но в личном кабинете он не отразился. Второй возврат он проводить отказался, сказав, что на блузке отсутствует бирка с размером и пиктограммами, а это уже брак товара. Я должна была вывернуть перед примеркой на камеру все вещи и проверить наличие бирок, а если обнаружу, что бирки нет, то должна сообщить ему об этом. Поскольку я вещи перед примеркой на камеру не выворачивала, брак не обнаружила, то обязана забрать этот товар, хоть он мне и малой. Возврат по браку оформить не могу, поскольку товар находится в ПВЗ, Каргаполов не дал мне возможности сфотографировать товар. При этом он разговаривает с собственником ПВЗ обсмеивая меня вместе с ней. Я подошла к стойке, где сидел сотрудник со стороны покупателя, собственница через телефон сотрудника начала орать, чтобы я от него отошла. Сама решать ситуацию отказалась. Прислала какого мужчину, который не представился и начал доказывать мне на повышенных тонах, что Каргаполов был прав списав с меня деньги за весь товар, который я не забирала. Вот такая гоп компания там работает.Читать целиком

Тж

Тюмень житель1 отзыв

Это самый ужасный пункт выдачи . Скорейшего вам закрытия с таким обслуживанием . Хозяйка какая то ненормальная по телефону орет даже не здравствуйте не до свидания. Максимально не рекомендую этот пункт выдачи . Хамское отношение сотрудников и собственницы . Толком ничего не знают без обучения. Соответственно с таким человеком и работать тут нет смысла.Читать целиком

Т7

Тюмень 724 отзыва

Уже не первый раз забираю заказ и постоянно ваша менеджер с рыжими волосами в неадекватном состоянии, то находится с посторонними людьми. Больше не ногой туда!Читать целиком

ИЧ

Ирина Ч.6 отзывов

Ужасный пункт выдачи. Хуже я просто не встречала. Сегодня зашли, у них не работает сканер, ладно, подождали, попробовали, продиктовала ей код, она вынесла заказ. Интернет по городу не работает, это знают все. Попросила сотрудницу дать пароль от вай фая, чтобы перевести деньги в вб кошелек или на привязанную карту и оплатить заказ. Пароль не дали. Все это с наглой ухмылкой. Постояли, попытались с разных банков, не получается. Пробыли там более 5 минут, может 10. Все это время там на огромной громкости смотрели видео с МАТОМ! Начала говорить с ними на этом же языке - не понравилось им. Сотрудница начала хамить и предъявлять. Если не нравится слушать мат, так зачем же вы его включаете на весь ПВЗ? От заказа отказалась, закажу на озоне. Вообще не горящий вопрос . Пусть платят за возвраты из своего кармана, переоформляют это. Сами себе сделали проблемы и не получили денег с заказа, вот и всё. Сотрудники меняются как перчатки, набирают или обмороков, или тех, кто не способен вообще адекватно мыслить и вести себя. Видимо нормальные люди в их ПВЗ работать не хотят. Никакого контроля за сотрудниками. Никогда адекватный человек не включит видео с матами на полную мощность! Туда заходят дети, если что! С людьми им работать точно нельзя.В этот ПВЗ точно больше никогда не приду🤮🤮🤮Читать целиком

Дмитрий Умнов4 отзыва

Персонал не приятный. Как будто делают тебе одолжение. Ужасное отделение

ЕД

Екатерина Дороднева3 отзыва

Самый грязный, узкий, маленький пункт выдачи, где вечно беспорядок. В последний раз еще и накуренно было прямо в зале Пока в положении ждала свой заказ чуть ли в обморок не упала. Владельцу глубоко пофиг кого брать, постоянно какие то подростки работаютЧитать целиком

… ….29 отзывов

Хамское отношение

ЕК

Екатерина Коба4 отзыва

Самый плохой пункт выдачи!!!! Сотрудник холодный как лапы нерпы !!! На все вопросы мямлит одно не знаю, не знаю..... Сегодня должен прийти заказ, до сих пор ни заказа ни внятной информации по нему!!!!!Читать целиком

ОК

Ольга Коба2 отзыва

Самый отвратительный пункт выдачи, сотрудник холодный как хвост моржа на все вопросы не знаю, не знаю.... Сегодня должен прийти заказ, до сих пор его нет...!!!!!!Читать целиком

Алёна Козлова12 отзывов

Сотрудник Павел очень хороший и милый парень! Этот пункт выдачи огонь. Спасибо!!!!

Артем 🃏4 отзыва

Отличный пунк выдачи,приятный персонал

НМ

Насиба Мирраимова1 отзыв

Анастасия очень вежливая и приятная сотрудница!

Валерия Подвальных10 отзывов

Все отлично. Удобно что рядом с домом. Девочки приветливые, улыбчивые.

Виктория3 отзыва

Потрясающий пункт выдачи! Приятные и отзывчивые девушки. Всегда быстрая выдача товара)

‼😀

‼️ 😀3 отзыва

Замечательный пункт выдачи. Работают прекрасные девушки , всегда вежливые и отзывчивые

Катерина .33 отзыва

Самый отвратительный пункт выдачи среди всех которыми я пользовалась. Не было ни дня, чтобы они не искали товар для получения. Каждый раз приходится его ждать от 10 минут и больше. Вот и сегодня пришлось ждать более 20 минут и то ничего внятного не могут сказать. Больше сюда не ногой. Лучше пройти 100 метров, но забрать свой товар быстро и качественно, чем каждый раз ждать по несколько минут...Читать целиком

Наталья Маркевич4 отзыва

Сегодня первый и последний раз были в этом пункте выдачи . Помещение не убрано и грязные коврики , у сотрудницы полностью отсутствует уважение к посетителям , закатывает глаза и делает не довольное лицо при возврате товара .Читать целиком

Shizik Shizit6 отзывов

Сотрудник Ирина добри чел.

АБ

Арина Булыгина3 отзыва

Сотрудник Ирина молодец. 👍 Помогла разобраться с возвратом, по вежливости и чистоте в помещении так же нет нареканий

АП

Анастасия Пантелеева5 отзывов

Не дозвониться! За день раз 20 звонила, спят сотрудники видимо. И не надо отговорок что много товара итд

Выктор Дудка3 отзыва

Хочу выразить благодарность данному пункту, в частности менеджеру Софье за компетентность и помощь в оформлении заявки по браку

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

7 октября 2023, официальный ответ

Светлана, добрый день, огромное спасибо 🙏👌 Всегда вам рады 💛

Максим Журилов7 отзывов

Хороший персонал. Всегда чисто.

Максат Сактаганов7 отзывов

Нормальный пункт. Ничего хорошего сказать не могу, но и плохого тоже. Люди же просто приходят заказы забирать, зачем поливать грязью сотрудников, ума не пииложуЧитать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

29 октября 2022, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим, что выбрали нас! Приходите к нам ещё 🤝

Nastya S214 отзывов

Сотрудник Марина лучшая 👍 человечная и доброжелательная. Побольше адекватных клиентов вам

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

19 октября 2022, официальный ответ

Добрый вечер, Анастасия. Спасибо большое за отзыв и оценку 🙏👌 Всегда рады вам.

Алена Дмитриева3 отзыва

Рядом с домом удобно, сотруднцы вежливые, приятные, всегда подскажут помогут, сколько раз была очереди нет, максимум один человек)

ОС

Оксана С13 отзывов

Всё устраивает, мало примерочных, но это уже не исправить😄 дружелюбные сотрудники, всегда чисто и практически нет народа, либо я вовремя прихожу всегда)Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

13 августа 2022, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам большое за добрые слова ❤ Будем ждать вас снова.

Георгий Разумовский1 отзыв

1 июля втроём стояли на пункте выдачи ждали пока работница накурится на крыльце. Потом пришла с дымом за собой кашляет как от туберкулёза. Крайне неприятная сотрудница и представиться отказалась и не извинилась за то что внаглую при клиентах пошла пыхтеть. Где вы только таких находите. Адрес пункта Широтная 171 корпус 4. Таких работников гнать в шею нужно.Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

1 июля 2022, официальный ответ

Во первых: Такого клиента у нас нет. Во вторых: сотрудники не позволяют себе такого. В третьих: конк…

Ruslan Niazov35 отзывов

Хожу только в ваш филиал. Любовь 🤍

Georgiа Maiklaunt19 отзывов

На выдаче сидит дама которая на моих глазах обозвала клиента. 25.05.22 Устроила разборку прям на рабочем месте. Кстати похоже что от неё несло спиртным. Кошмарная ситуация я б такую сотрудницу выгнал в шею.Читать целиком

No Name7 отзывов

Гуля, весьма доброжелательная и чудесная девушка, всегда вежливая и голос такой мягкий - мягкий) я в восторге ))) хорошего дня и процветания)

Оксана Крикунова8 отзывов

Все отлично 👍

Aleks 72rus30 отзывов

Вежливый персонал. Всегда с улыбкой

ЕП

Евгений Побежимов5 отзывов

Ужасный пункт выдачи! Разделите пункты, сделайте отдельные входы пунктов. Вы ещё через примерочную бы проход сделали!

Карта

Тюмень

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии