............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Loveberry 

Цветочно-клубничный магазин
4.9
491 оценка
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
4.9
491 оценка
ДМ
Демьян Максимович2 отзыва
ОУ
О У7 отзывов
Владимир Владимиров1 отзыв
Не рекомендую обращаться в данную компанию! Отношение к клиентам, после оплаты заказа отвратительное!!! Сделал заказ бокса цветов с клубникой, за 5 дней до нужной даты. Все пожелания написал на сайте, при выборе композиции, ехал из далека и хотел присутствовать при вручении заказа, по этому указал конкретное время. За день до нужной даты сообщили, что боксы закончились. Естественно начинаю возмущаться- как такое возможно при заранее оформленном (за пять дней!) и 100% оплаченном заказе!? Т.е. нужно было только лишь отложить нужный бокс. Но продавцы не сдавались и не признавали свою вину, тут же написали (сообразили), что боксы оказывается есть, но они бракованные. В замен предложили товар на 1500₽ дешевле, а про возврат даже не упоминули. Тогда я в свою очередь предложил заменить на товар который на 700₽ дороже (без доплаты, за предоставленные неудобства). Конечно они этого сделать не захотели и на встречу клиенту не пошли. Потратил ещё час на поиски подходящей композиции- договорились. Теперь вопрос по доставке. Пришло фото готовой композиции и сообщение, что курьер уже выехал, за час до указанного времени! Спрашиваю, почему так- опять "отмазки". Оказывается если время указываешь конкретное- доставка расчитывается по двойному тарифу (на 300₽ дороже). Ну почему сразу об этом никто не сказал, не уточнил, да и вообще не обратили внимания? 🤬 Вывод. 1- потраченно очень много времени на поиск необходимой композиции для замены заказа; 2- доставка пришла как удобно сотрудникам, а не как нужно клиенту. 3- абсолютно испорченное настроение.
Читать целиком
Ольга Кудрявицкая10 отзывов
МШ
Марина Шкирятова5 отзывов
Дарья Картошкина3 отзыва
ИХ
Ильнур Хафизов5 отзывов
МК
Мария Калинина4 отзыва
ДТ
Дмитрий Ткачёв3 отзыва
Andrey Belyaev3 отзыва
dd
day day6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее