............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Mio store

Бутик женской одежды

3.6

41 оценка

Контакты

31 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Полина Ф10 отзывов

Вчера купила в Mio Store костюм, который мне очень понравился в магазине. Однако, придя домой и всё обдумав, поняла, что покупка была импульсивной, и решила вернуть его на следующий день. Сегодня пришла в магазин с костюмом. Он в идеальном состоянии, не ношен, все бирки на месте. Единственная проблема — у меня не сохранился чек. И именно по этой причине мне категорически отказали в возврате, даже не попытавшись предложить какой-либо вариант решения ситуации. При этом, насколько мне известно, согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошёл по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации. Если подходящего товара для обмена нет, покупатель вправе потребовать возврата денежных средств. Отсутствие кассового или товарного чека само по себе не лишает потребителя права ссылаться на другие доказательства покупки. В соответствии со статьёй 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Костюм не использовался, его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки полностью сохранены. Поэтому я рассчитывала, что вопрос можно будет решить в рамках закона и без конфликта. Однако сотрудники даже не предложили проверить покупку по банковской операции или иным способом, а просто отказали из-за отсутствия чека. Больше всего возмутило не само наличие правил, а полное отсутствие желания разобраться в ситуации и пойти навстречу покупателю. Я понимаю, что магазин вправе соблюдать установленные требования, однако отказ только на основании отсутствия чека, без рассмотрения других доказательств покупки, выглядит необоснованным. Считаю, что хороший магазин должен быть заинтересован не только в том, чтобы продать товар, но и в том, чтобы соблюдать права потребителей и сохранять положительное впечатление от обслуживания. После такого отношения впечатление о Mio Store испорчено, и желания возвращаться сюда снова нет.Читать целиком

А29 отзывов

Отличное стильное пространство с хорошим выбором и внимательными консультантами! Заходила сегодня выбрать тренч на осень и осталась просто в восторге! Огромный выбор фасонов, цветов и главное для меня - наличие размера. С выбором мне помогал консультант - милейшая девушка, очень внимательная и вежливая. Благодарю за прекрасный сервис и отличные вещи!Читать целиком

АС

Алена С.1 отзыв

Трендовая одежда и приятный персонал.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Вероника Бовсуновская10 отзывов

Магазин для настоящих модниц, очень приятные девушки администраторы/продавцы, помогут с выбором.К подобранному образу всегда в наличии аксессуары.Захожу с огромным удовольствием, обязательно выхожу довольна!🫶🏻🌸🌸🌸Читать целиком

Кристина М43 отзыва

Красивые вещи, приемлемый ценник, доброжелательный персонал)

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЖ

Екатерина Жилина17 отзывов

Хороший магазинчик! Ассортимент небольшой но всегда есть что то интересное ! Приветливые продавцы!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Елена Клецкая19 отзывов

Покупала в этом магазине вещи 16.05.2026, вещи хорошие,материал приятный и цены достойные !Отношение персонала отвратительное, зашла с мужем , услышала как девушки нас обсуждают в негативном ключе , но я была намеренна купить одежду, поэтому ее и взяла ,подсказать или помочь с выбором -это не про ваших консультантов.Читать целиком

SV

Sabina Velieva12 отзывов

Пришла за покупкой в 21:30 26.10.25 консультант стояла на входе, выскочила прям перед моим лицом, мало того что не поздоровалась, сказала зайти нельзя потому что помыт пол и надо ждать пока высохнет..тем временем магазин работает до 22:00 ушла без покупки с ужасным впечатлением о девушке консультанте и сервисе, муж попытался узнать цены некоторых товаров, которые меня интересовали, на что мы получали ответы с максимально недовольным лицом и тоном, без какой либо заинтересованности в продаже. Наверное девушка уже закрыла свой план по продажам на день, а мы оказались не нужными клиентами.Читать целиком

Ксения387 отзывов

Одежда молодежная современная. Цены демократичные. Понравилось пиджаки, но на мне слишком оверсайз. Девушка консультант приятная. Правда пришла я и было закрыто. Объявлений не весело. На телефон никто не ответил. Минут 5 подождала. Потом двери открыли.Читать целиком

АК

Алена К5 отзывов

Качество вещей ужасное. Девочки, не смотрите на показанную вам картинку,пожалуйста🙏

ЛЁ

Лейла Ёрова4 отзыва

Хотела бы поблагодарить магазин, и отдельно консультанта которая работала 30.11 😍 Прекрасная девушка, сразу подошла, спросила что именно я смотрю, помогла с выбором. Везде бы были такие консультанты в магазинах 🫶🏼🌷 Спасибо большое за такое прекрасное обслуживание 🤍Читать целиком

Kseniya Kseniya6 отзывов

Ассортимент неплохой, есть на что посмотреть, но работа консультанта- это отдельный вид искусства😄 Девочки, если будете стоять с таким лицом перекошенным - никогда не выйдете замуж 😄 Зачем вы там вообще находитесь? Просто охраняете товар?Читать целиком

Анжелика Котенко6 отзывов

Хороший магазин !редко вот так ...могу зайти и много что.... чтобы понравилось !

Ms

Mio store, бутик женской одежды

5 сентября 2023, официальный ответ

Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Приходите к нам ещё ❤

Дарья З8 отзывов

Покупаю здесь постоянно. Качество вещей , на мой взгляд, не хуже чем в заре или лайме, а цена приятно дешевле)

ЗХ

Злата Хрестолюбова2 отзыва

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность милым и отзывчивым менеджерам. Особенно девушке (имя не спросила) длинные тёмные волосы, она мне подобрала пуховик, который я долго искала. Ещё хочу отметить, что в магазине чисто и опрятно Вещи всё весят аккуратно и в целом приятно находиться. Обязательно приду ещё за покупками к вам.Читать целиком

Helen Ganieva16 отзывов

Доброго времени суток! На самом деле я первый раз тоже была разочарована вашим магазином,а конкретно персоналом. Но сегодня ходила по ТЦ в поисках утеплённого костюма и так как «некоторые магазины» слишком задрали ценник пошла искать дальше. Вообщем,проходя мимо все таки решила посмотреть что есть у вас) и какого мое удивление-девчонки очень вежливы и приятны,озвучили мне все скидки и акции,а когда меня заинтересовало и я озвучила все,что мне нужно,ПОМОГЛИ мне с выбором,далее проконсультировали по поводу ухода за вещами,что тоже не маловажно! Рассказали,что у вас собственное производство утеплённых костюмов! Я незнаю что и думать))) или я тогда ошиблась,или руководство магазина отлично проработала этот момент,или просто мне досталась хорошая смена))) Я ДОВОЛЬНА! Очень! Вещи буду тестить))) но смотрятся они шикарно!Читать целиком

MP

Marina Permyakova5 отзывов

Ужасное отношение персонала к покупателям. Зашли вчера с подругой вечером посмотреть и купить вещи, девушка консультант стоит столбом и смотрит надменным взглядом. Единственное что она нам сказала до оплаты покупки «здрасьте». Ставлю две звёзды только за хорошие вещи, которые продаются в данном магазине. Самое интересное началось на кассе. Я оплачивала наличными и в кассе не нашлось сдачи (вещь стоила 2700, я подала 3000). Отсутствие размена оказалось нашей проблемой, девушка даже не потрудилась сама решить этот вопрос. Прошу руководство обратить внимание на сотрудников. Клиентоориентированность на нулеЧитать целиком

Анастасия Сергеева14 отзывов

Приехала в трц ради этого магазина и сильно разочаровалась( Продавцы абсолютно неприветливые и не помогают с выбором. Выбор небольшой, качество некоторых вещей оставляет желать лучшего.Читать целиком

КН

Карина Нурияхметова8 отзывов

Была недавно в вашем магазине, это восторг! обслуживание на высшем уровне, девушки помогли и подсказали, что лучше, качество приобретённой продукции полностью устраивает и даже больше :) в сравнении с массмаркетом однозначно делаю выбор в вашу пользу:)Читать целиком

Марина Санникова4 отзыва

Купила курточку из эко кожи. Надела её первый раз и попала под дождь . Пришла на работу и от меня ужасный запах. Это не передать словами. Вся моя одежда пропахла. Куртка внутри воняет. Я понимаю, что от эко кожи может быть запах ,но не так же.. проходя мимо, коллеги говорили ,это от кого такой шлейф неприятного запаха. Пришла в магазин возвращать. Но прошло более 2х недель и мне никто ничего не вернул и не предложил замену. Я считаю что это некачественный товар, который нельзя продавать. Это просто ужас. Сейчас только на выброс эта куртка, так как носить и вонять я не буду. Никакого понимания к клиенту. Продают некачественный товар. Никому не советую данный магазин. Так как вот так купишь ,а потом ходишь воняешь. ФуЧитать целиком

АП

Анастасия Панченко2 отзыва

Отличный магазин стильной одежды), мне нравится прихожу не впервые. Ассортимент небольшой, но всегда можно найти базовые вещи и яркие вещи. 🌞

М К16 отзывов

сегодня была у вас в магазине, меня обслуживала очень приятная и милая девушка, помогла подобрать одежду и аксессуары, спасибо большое. Очень приятный магазин 👍🏼 Наконец то нашла свой магазин, обязательно приду ещё😍Читать целиком

Ольга Распопова3 отзыва

Отличный магазин, большой выбор стильной одежды. Консультанты вежливые

Гл

Городская легенда20 отзывов

Продавец с таким лицом ходит как буд то среди мусора. Еле разговаривает, глаза закатывает. Нигде ещё таких высокомерных консультантов не встречала. Кошмар.Читать целиком

Анастасия Шмидт5 отзывов

Крайне редко меня возмущает обслуживание где бы я ни была, но этот магазин меня крайне удивил. Зашла выбрала одежду, была занята примерочная, пока я ждала , сначала пропустили одну пару , потом ещё одну девушку, на вопрос а я тут стою просто так? Мне ответили,что у девушки одна вещь а у меня нет. Если бы весь тц решил зайти взять по одному платью, а у меня их 3 я так бы дальше и стояла? Клиентоориентированности учиться и учитьсяЧитать целиком

ЮП

Юлия Половникова1 отзыв

Прекрасный магазин, огромный ассортимент базовых вещей. Очень радуют девушки консультанты, если не ошибаюсь Елизавета и Елена. Прекрасно разбираются в ассортименте, могут подобрать разнообразные образы в офис, на прогулку, вечерние комплекты. Без труда подбирают аксессуары. Было очень приятно работать с такими приветливыми и вежливыми девушками. Я в полном восторге вышла из магазина, теперь я там постоянный клиент.Читать целиком

КБ

Кристина Бажина2 отзыва

Один из любимых магазинов в городе🔥 девочки,которые там работают просто золотые,всегда улыбчивы,приветливы и добры, одежда наивысшего качества по адекватным ценам, подойдет для любого мероприятия 🥳 Советую всем посетить магазин и стать самой модной в городеЧитать целиком

АС

Алена Самойлова3 отзыва

Уже не первый раз являюсь клиентом данного магазина Всегда радует большой ассортимент стильной одежды, а главное, по приятным ценам Девушки всегда приветливы и готовы помочь с выбором Порадовала бонусная система! Очень удобно, что перед посещением, ассортимент можно посмотреть в профиле Инстаграм, рекомендую и вернусь сноваЧитать целиком

Ms

Mio store, бутик женской одежды

7 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день, Алена Благодарим за обратную связь Будем ждать Вас вновь к нам в гости ! С уважением…

АЕ

Алекс Еринг18 отзывов

Девушка продавец вообще не заинтересована в продажах.

Г1

Гость 15 отзывов

Вещи симпатичные на этом все заканчивается. Очень надменные продавщицы по другому не назову их обсматривают перешептываются глядя на тебя если что то не покупаешь фыркают закатывают глаза, продавцы как ни как лицо магазина, такое отношение отталкивает от данного магазина.Читать целиком

Ms

Mio store, бутик женской одежды

7 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день, Юлия Благодарим за обратную связь Подскажите, пожалуйста, дату и примерное время вашего…

Anya Akhmedzyanova10 отзывов

Купила костюм собственного производства данного шоурума, одев один раз он стал выглядеть не презентабельно(отрезной край кофты весь загнут) , пришла в магазин с просьбой вернуть и девушка не очень вежливо отнеслась(я сказала, что меня ждёт маленький ребёнок в машине, чтобы решить вопрос без ругани и в кратчайший срок) и отказала в возврате, упомянув что может он просто мне мал и я не знаю свой размер после родов... Я написала заявление на возврат. Обещали позвонить в течение двух дней. Позвонили на третий день, сбросили, я перезвонила, снова сбросили, дозвонилась с 3 раза и мне сказали, что ошиблись номером. Я в этот день собиралась все равно к ним и ,собственно, зашла. На мою претензию ответили отказом, тк считают свой товар надлежащего качества, но увы это не так. Товары не их производства никогда не вызывали у меня вопросов, покупали уже здесь вещи, но их производство ужасно. В итоге на вопрос почему не позвонили и не сказали, что пришёл отказ, девушка сказала «я вам звонила вообще-то, вы номер указали значит неверно», но я спросила она ли звонила и сбросила, на что она ответила «а, да, я. У вас голос какой то детский я и подумала не туда попала», я была просто в шоке, два раза так непритязательно высказались. Если хотите чтобы к вам по хамски отнеслись, добро пожаловать в этот магазин!)Читать целиком

Женская одежда

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии