............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
40 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото11

3.7
40 оценок
НБ
​Наталия Богданова​3 отзыва
Хорошие, приветливые сотрудники. Всегда с хорошим настроением. Удобное месторасположение. Пункт выдачи всегда чистый.
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады слышать, что сотрудники нашего пункта выдачи радуют в…
​Диана Золотухина​9 отзывов
А зачем вы выкладываете график работы, если вы не работаете с 9? 9:17 никого нет, ноль.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПД
​Персик Дальневосточный​60 отзывов
Нормальный пункт выдачи, чистенько, приятные работники
Kг
​Kikiceramic, гончарная мастерская Федорец​13 отзывов
Время 09:25 а пункт закрыт 🤔
Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Каролина! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйс…
​Н Р.​28 отзывов
Работника пункта выдачи нет на месте 30 минут. Заявлено что перерывов быть не должно, но ладно, у вас 15 минут написано, в итоге полчаса никто не открывает дверь!
Читать целиком
O
Ozon
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пе…
МЛ
​Михаил Лермонтов​3 отзыва
13.04.24, примерно 17:25 по Тюменскому времени. Получал 2 заказа 07173247-0193 и 07173247-0196 в этом пункте выдачи. От первого из них 0193 отказался в пункте выдачи, а второй 0196 забрал. После чего ушел из пункта выдачи и проверил в телефоне оформился ли возврат заказа 0193. Увидел, что вместо этого оформился возврат забранного мной заказа 0196. Вернулся в пункт выдачи, что бы сообщить об ошибке работнику пункта выдачи и что бы была исправлена ошибка. Удивился когда выяснилось, что ошибку исправить нельзя и если работник пункта выдачи случайно поставил на возврат не тот заказ, то нужно сдать теперь оба заказа, ждать возврата денег, а потом снова заказывать. Позже написал в поддержку Озон, которая сообщила, что, действительно, исправить ошибку работника пункта выдачи невозможно и получить теперь мой оплаченный товар невозможно, даже если товар все еще находится в пункте выдачи и деньги мне еще не вернулись за ошибочный возврат товара. И написали ждать примерно 2 дня пока отменяется товар, а потом еще до 10 дней возврата денег, и потом при желании вновь заказать уже пришедший товар и снова ждать около недели пока он придет. Как-то компенсировать эту ситуацию с помощью, например, бонусных балов, было отказано. А ведь посылку я очень ждал и мне нужно было её забрать именно 13-го. Мягко говоря, удивлен с такой системы работы Озон. Больше не буду пользоваться этим пунктом выдачи и буду пользоваться услугами Озон только если нужного товара больше нигде нет.
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2024, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
ИШ
​Инна Шубина​2 отзыва
хороший пункт выдачи, быстро работают
​Илья Воротников​11 отзывов
Время половина девятого вечера, закрываются в девять, а у них перерыв. Фиг знает, когда он начался , когда закончится. Хочется быстро забрать и уйти, нет , стоишь на улице зимой, после длинного трудового дня, рядом игровой клуб , купят и орут подростки. Кайф👎 других дел как раз не было
Читать целиком
O
Ozon
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервис…
​Alena Kravchenko​3 отзыва
Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи, всегда приветливый , вежливый персонал, быстрая выдача заказов, чистота и порядок, приятно возвращаться снова
O
Ozon
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны пунктом и персоналом. Ждём новой встречи 💙
​Анастасия​12 отзывов
Из плюсов: сотрудники обычно вежливые, товары принимаются быстро. Очень жаль, что пункт придется сменить, так как есть один страшный жирный минус-придумывают сами правила, не дают отказаться от товара сразу на месте если не подошло или передумал, или с ним что-то не так. Второй раз уже такая ситуация, первый раз была пару лет назад, сотрудники уже сменились, видимо руководство там такие инструкции выдает. Час вчера пришлось потратить на это всё и кучу нервов. Пришел корм кошачий огромный пакет с дыркой. Забирал муж, дырку увидел сразу, сотрудница ввела в заблуждение, что корм он должен забрать, и вернуть может только после оформления возврата через кабинет. Мы должны эти 6кг носить туда обратно, тратить свое время, доказывать каким то образом, что дырка уже была, а не мы ее сделали, вместо того что как и положено просто уйти, оставив товар. Кошки остались без еды из-за вашей доставки, а мы еще рисковать должны что останемся без денег, корм недешевый. Доказывала, что такие у них правила, с них спрашивают, обращайтесь в поддержку. Так вот я обратилась, ответ письменный получить, хотя итак знаю что права, не вводите людей в заблуждение. «Вы отказываетесь только потому что там дырка?»😳 представляете, да. Корм окисляется и портится, и сколько он уже с этой дыркой, и что там внутри неизвестно. Просто отвратительно, спасибо за потраченные нервы и время, читайте правила и не морочьте голову людям.
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Товар действительно можно оставить, если с ним что-то не так, оформл…
​Мила Антонова​8 отзывов
Отличное месторасположение, просторное чистое помещение, видно новый хороший ремонт, всегда приветливые и доброжелательные сотрудники. Приятно делать заказы в этот пункт.
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мила! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы оценили пункт выдачи, расположение и обслужива…
​Женя Даутов​27 отзывов
Номер телефона указали ребенка.
O
Ozon
23 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Женя. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какой у вас вопрос?
​Сергей ГОРБИКОВ​13 отзывов
Уже больше года использую данный пункт выдачи. Всегда доброжелательный персонал, очень быстро реагируют, при выдаче заказов.
O
Ozon
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо вам большое, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
E.
​Eva .​16 отзывов
Очень нравится этот пункт выдачи👍🏻 помещение содержат в чистоте, а сотрудницы всегда вежливы и доброжелательны ❤️
O
Ozon
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
​Стелла А​27 отзывов
Почитала отзывы... Зачем там заезд для колясок просят, ступенька 10 см одна. Дитеныша можно из коляски и достать... На бульваре гуляют десятки мам, 3 детских клуба, мы спотыкаться об коляски уже привыкли. Людям с особенными потребностями (колясочникам) девушка вынесет, очень милая и обходительная, чаще работают вдвоём с дочкой. Заказы отдают молниеносно, ни разу за 2 года не видела очереди! От злости тыкать одну звезду и портить рейтинги маленькому частному бизнесу легко. Сложнее найти два тёплых слова при встрече и молча порадоваться чистоте в пункте выдачи.
Читать целиком
​Адель Смолькина​35 отзывов
Товар всегда доставляют вовремя. Сотрудницы, сколько раз я уже приходила, всегда милые и вежливые.
O
Ozon
23 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Александр Тишков​3 отзыва
Все отлично, очень удобно. Вежливый персонал
O
Ozon
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
ЛН
​Лена Новикова​6 отзывов
Это какой-то ужас. мне просто не выдали мой заказ в пункте выдачи, якобы не смогли его найти, обещали связаться со мной на следующий день. Прошло уже 5 дней, заказ в приложении отмечен полученным, пишу в чат каждый день, отвечают ожидайте вопрос решается, с вами свяжутся. никакой конкретики вообще, где мой заказ, чего ожидать, непонятно. пока не напишешь, никто и не связывается. не знаю уже куда писать и звонить, трубки не берут. сумма заказа не маленькая, ощущение, что ничего вообще не делают с этой ситуацией и не сделают. впервые с таким сталкиваюсь. очень неприятно
Читать целиком
​Екатерина Моисеева​12 отзывов
Время работы с 9:00 , сейчас 9:15 стою под дверью никого нет
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее