............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
4
38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото9

4
38 оценок
​соня​7 отзывов
просто пушка, оператор пункта Полина прекрасна, всегда подскажет
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой отличный отзыв. Приятно знать, что наш сотрудник пункта выдачи подска…
​Наталья Чупрова​9 отзывов
С каких пор в отделениях начали спрашивать паспорт. Моя мама пошла забирать товар, какие-то 2 непонятные молодые человека спрашивают у неё паспорт. Мама возмутилась. На что девушка ответила, что они шутят, это сотрудники с офиса и они ей помогают. Просьба к руководству разобраться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о неприятной ситуации, произ…
ЯИ
​Яна Иванова​25 отзывов
Вечно недовольные сотрудники
м
​марк​1 отзыв
Очень нравится этот пункт
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Ольга Ольга​1 отзыв
Хожу в этот пункт выдачи совсем недавно, нравятся как девчонки работают, очень доброжелательные👍всегда и поздороваются и помогут, и ответят на все интересующие вопросы!!!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
АЯ
​Александр Япрынцев​35 отзывов
Сегодня был в этом пункте 24.08.2024 около 13.00 была девушка не знаю как зовут. Прошу помогите с возвратом? Только отнекивалась. Даже и не пыталась помочь. Мы говорит не работаем с озоном. Так вопрос а в каком пункте ты сидишь? Не советую в ее смену приходить, к другим девчонкам приходил и девчушки и помогут и подскажут. А в этом пункте я давно. Ее ещё тогда не было.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таки…
​Ali Zeinalov​10 отзывов
В рабочее время закрыто
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Али! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выдача…
​Danil Reskov​9 отзывов
Забрал товар, сижу в помещении жду такси, потому что на улице холодно. Мне девушка говорит что нельзя сидеть так как идет приемка товара. Я говорю, что я же ничего не делаю, сижу на пуфиках, которые и предназначены для этого. На прямую у нее прошу, можно ли еще посидеть подождать такси, потому что на улице холодно. Она мне отвечает: а я тут причем? У нас такие правила, меня начальник заругает. Что за кринж у вас работает. На улице зима. Я сижу под камерами. Где человечность?
Читать целиком
МТ
​Марина Трапезникова​3 отзыва
хороший пункт, все операторы хорошие девушки и нет такого что пишет тут какая то Лиля , у каждого человека есть свои границы и данная девушка которая в положении ни хамит ,а просто выполняет свою работу, и вы вместо того что бы только жаловаться лучше бы поняли человека, а про то что якобы она подслушала, вы нормальная? вы в одном помещении и если у вас все знакомые глухие я вам соболезную, несете глупость просто и опозорили просто себя,я сама туда хожу и все мои знакомые и нет замечаний,а вам девушка лучше этот навык направить в другое русло а еще я сама работала в этой сфере и у нас есть камеры,по этому начальство может просто посмотреть камеры и послушать как говорили вы и как вам ответил человек , бесит меня такое отношение к людям
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Ждём…
​Лилия Ш​11 отзывов
Ужасное обслуживание!!! У меня претензия только к одному сотруднику, которая в положении сейчас находится. Честно, терпение лопнуло, поэтому и пишу отзыв. В данном пункте обслуживаемся очень давно, но терпеть это вечно недовольное лицо, честно сил больше нет! Мало того, что у этого человека постоянно плохое настроение и здоровается сквозь зубы на автомате, хотя раньше и этого не делала, так ещё хамит (причём не в первый раз) и именно это было последней точкой! 🤦 А мы просто сказали по какой причине делаем возврат, чтобы сотрудник сделала отметку, что товар с браком. На что она в грубой форме ответила: - Я самаааа все слыыыышала и знаю... Получается, когда мы с супругом между собой общались шёпотом и проверяли товар, она держала ухо востро, но мы же не знали этого😁 Честно говоря, после хамского ответа сотрудника мы ушли ничего не ответив, просто потому что мы просто прибывали в шоке! И каждый раз поднимаясь по лестнице в Ваш ПВЗ у меня одно желание, чтобы была другая смена, но как назло попадается каждый раз этот сотрудник. Надеюсь после декретного, эта дама будет работать где-нибудь в другом месте! К другим девочкам претензий нет, все милые и доброжелательные.🫶 Отправьте пожалуйста своего сотрудника на курсы повышения квалификации, т.к. клиентоориентированность равна нулю!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудника…
А🧝
​Ангелина 🧝🏻‍♀️​2 отзыва
Была 20.08 в вашем ПВЗ очень приветливая девушка, все подсказала и рассказала как оформить возврат. Спасибо ей 👍🏼👍🏼
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
​Юлия Матвеева​8 отзывов
Про приветливый персонал в корне не согласна, сколько раз была в этом пункте выдачи - столько же раз выходила с ощущением, что я нежеланный гость здесь, могут не поздороваться, лицо всегда кирпичом, даже взгляда бывает в твою сторону не бросят - от монитора /телефона не оторваться. Про установление контакта с покупателем здесь явно не слышали.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом - для нас это не норма…
​Екатерина Асадчикова​16 отзывов
Отличный пункт выдачи , всегда очень чистенько ) Сотрудники пункта очень вежливы и внимательны )
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
9 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что поделились мнением. Здорово, что наш сервис вас порадовал. Ждём снова 🤗
​Алёна Гришенкова​3 отзыва
Чисто. Симпатично. Вежливые сотрудники.
АФ
​Алексей Федерягин​12 отзывов
Очень вежливый персонал!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее