............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
47 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
9
27 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Миньон7 отзывов
Пункт очень хороший всегда чиста Саша очень хороший сотрудник выпишите ей премию также есть сотрудник Виолетта тоже очень хороший но Саше надо премию она очень вежливая очень хорошая прошу заметить и выписать премию СашеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Любовь П16 отзывов
Подошла к дверям, прям передо мной девушка закрыла дверь и повесила табличку о тех пере. Стали часто закрываться на тех перы. Хотя поток людей маленький, можно закрыться когда нет посетителей.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 августа 2026, официальный ответ
Любовь, здравствуйте. Перерыв в работе пункта выдачи не более 15 минут и не чаще 1 раза в час, кроме…
Наталья Чупрова10 отзывов
С каких пор в отделениях начали спрашивать паспорт. Моя мама пошла забирать товар, какие-то 2 непонятные молодые человека спрашивают у неё паспорт. Мама возмутилась. На что девушка ответила, что они шутят, это сотрудники с офиса и они ей помогают. Просьба к руководству разобраться.Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о неприятной ситуации, произ…
ЮА
Юлия Андреева3 отзыва
Стояли с ребенком в дождь и ждали,пока закончится перерыв. Никогда за 6 лет(столько приходим сюда) такого не было!!!
DO
Danil Ov14 отзывов
Парня сотрудника обучите элементарным вещам- здороваться
Ali Zeinalov12 отзывов
В рабочее время закрытоЧитать целиком
O
Ozon
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Али! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выдача…
Гж
Городской житель2 отзыва
Обслуживание быстрое доставка тоже, всё доставляется в целости и сохранности
соня8 отзывов
просто пушка, оператор пункта Полина прекрасна, всегда подскажетЧитать целиком
O
Ozon
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой отличный отзыв. Приятно знать, что наш сотрудник пункта выдачи подска…
К.
Ксения .4 отзыва
Я хожу год в этот пункт выдачи. И тут работают только недовольные сотрудники! Каждый раз думаю, поднимаясь по ступенькам , что случится чудо. Но увы 😄 Девочки как на подбор: лица кирпичом , вечно не довольные , глаза закатываются. Хочется прям извиниться, что пришла и побеспокоила их величество!Читать целиком
Cs
City spirit6 отзывов
прекрасный пункт,очень уютный, всегда работники доброжелательные, на днях сотрудница помогла с выбором одежды,хотя и не обязана была этого делать😁 спасибо большое!Читать целиком
м
марк1 отзыв
Очень нравится этот пункт
O
Ozon
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Ольга 🤍2 отзыва
Хожу в этот пункт выдачи совсем недавно, нравятся как девчонки работают, очень доброжелательные👍всегда и поздороваются и помогут, и ответят на все интересующие вопросы!!!Читать целиком
O
Ozon
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
АЯ
Александр Япрынцев41 отзыв
Сегодня был в этом пункте 24.08.2024 около 13.00 была девушка не знаю как зовут. Прошу помогите с возвратом? Только отнекивалась. Даже и не пыталась помочь. Мы говорит не работаем с озоном. Так вопрос а в каком пункте ты сидишь? Не советую в ее смену приходить, к другим девчонкам приходил и девчушки и помогут и подскажут. А в этом пункте я давно. Ее ещё тогда не было.Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таки…
Danil Reskov10 отзывов
Забрал товар, сижу в помещении жду такси, потому что на улице холодно. Мне девушка говорит что нельзя сидеть так как идет приемка товара. Я говорю, что я же ничего не делаю, сижу на пуфиках, которые и предназначены для этого. На прямую у нее прошу, можно ли еще посидеть подождать такси, потому что на улице холодно. Она мне отвечает: а я тут причем? У нас такие правила, меня начальник заругает. Что за кринж у вас работает. На улице зима. Я сижу под камерами. Где человечность?Читать целиком
Светлана Вячеславовна4 отзыва
Суперское обслуживание,персонал приветливый,всегда встречают с улыбкой,молодцы девчонки!!! Всегда чисто,видно что стараются и любят свою работу ☀️
МТ
Марина Трапезникова3 отзыва
хороший пункт, все операторы хорошие девушки и нет такого что пишет тут какая то Лиля , у каждого человека есть свои границы и данная девушка которая в положении ни хамит ,а просто выполняет свою работу, и вы вместо того что бы только жаловаться лучше бы поняли человека, а про то что якобы она подслушала, вы нормальная? вы в одном помещении и если у вас все знакомые глухие я вам соболезную, несете глупость просто и опозорили просто себя,я сама туда хожу и все мои знакомые и нет замечаний,а вам девушка лучше этот навык направить в другое русло а еще я сама работала в этой сфере и у нас есть камеры,по этому начальство может просто посмотреть камеры и послушать как говорили вы и как вам ответил человек , бесит меня такое отношение к людямЧитать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Ждём…
Лилия Ш11 отзывов
Ужасное обслуживание!!! У меня претензия только к одному сотруднику, которая в положении сейчас находится. Честно, терпение лопнуло, поэтому и пишу отзыв. В данном пункте обслуживаемся очень давно, но терпеть это вечно недовольное лицо, честно сил больше нет! Мало того, что у этого человека постоянно плохое настроение и здоровается сквозь зубы на автомате, хотя раньше и этого не делала, так ещё хамит (причём не в первый раз) и именно это было последней точкой! 🤦 А мы просто сказали по какой причине делаем возврат, чтобы сотрудник сделала отметку, что товар с браком. На что она в грубой форме ответила: - Я самаааа все слыыыышала и знаю... Получается, когда мы с супругом между собой общались шёпотом и проверяли товар, она держала ухо востро, но мы же не знали этого😁 Честно говоря, после хамского ответа сотрудника мы ушли ничего не ответив, просто потому что мы просто прибывали в шоке! И каждый раз поднимаясь по лестнице в Ваш ПВЗ у меня одно желание, чтобы была другая смена, но как назло попадается каждый раз этот сотрудник. Надеюсь после декретного, эта дама будет работать где-нибудь в другом месте! К другим девочкам претензий нет, все милые и доброжелательные.🫶 Отправьте пожалуйста своего сотрудника на курсы повышения квалификации, т.к. клиентоориентированность равна нулю!Читать целиком
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудника…
А🧝
Ангелина 🧝🏻‍♀️3 отзыва
Была 20.08 в вашем ПВЗ очень приветливая девушка, все подсказала и рассказала как оформить возврат. Спасибо ей 👍🏼👍🏼Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
Юлия Матвеева8 отзывов
Про приветливый персонал в корне не согласна, сколько раз была в этом пункте выдачи - столько же раз выходила с ощущением, что я нежеланный гость здесь, могут не поздороваться, лицо всегда кирпичом, даже взгляда бывает в твою сторону не бросят - от монитора /телефона не оторваться. Про установление контакта с покупателем здесь явно не слышали.Читать целиком
O
Ozon
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом - для нас это не норма…
Екатерина Асадчикова39 отзывов
Отличный пункт выдачи , всегда очень чистенько ) Сотрудники пункта очень вежливы и внимательны )
O
Ozon
9 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что поделились мнением. Здорово, что наш сервис вас порадовал. Ждём снова 🤗
СВ
Светалана Ващенко6 отзывов
Сегодня получала заказ осталось довольна! :) На пункте чисто персонал вежливый!
ХХ
Хомка Хомячок80 отзывов
Тихо, спокойно, без очередей. Такой и должен быть пункт выдачи.
Елена Федина14 отзывов
Отличный пункт выдачи! Всегда вежливый и приветливый персонал. Чисто и красиво. Спасибо за вашу работу!
Татьяна Егорова3 отзыва
Очень нравится этот пункт. Чисто, просторно. Сотрудники вежливые.
Алёна Гришенкова3 отзыва
Чисто. Симпатично. Вежливые сотрудники.
АФ
Алексей Федерягин16 отзывов
Очень вежливый персонал!
Гульназ Кулакова12 отзывов
Очень доброжелательный, вежливый специалист, хорошо помог с возвратом. Спасибо большое.
Карта
Тюмень
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии