............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ямал 

Отдел продаж
1.9
7 оценок
1.9
7 оценок
Mary •60 отзывов
Читать целиком
ЯО
Ямал, Отдел продаж
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, сожалеем, что у Вас возникла подобная ситуация. Для возврата средств до вылета рейса В…
АТ
Алёна Т5 отзывов
22.12 оформляла билеты на всю семью на вылет 28.12 в Сочи с обратными билетами. Кассир Шунт Екатерина Владимировна без предложения и моего согласия оформила страховку на все билеты, видимо с учетом количества билетов, что данная операция окажется не замеченной. 23.12 проверяя билеты, я замечаю на обратной стороне билетов оформленную страховку и в недоумении звоню на горячую линию компании Ямал, где оператор меня уверяет что отказаться от страховки и вернуть денежные средства можно в любой день , но до вылета. Сегодня приезжаю в аэропорт для возврата страхования , кассир говорит что вернуть я могу только у кассира у которого приобретала данную страховку. Возмущению моему нет предела, мало того что обманным путём оформляют услуги страхования, так еще чтоб отказаться от услуги и вернуть денежные средства, я должна тратить свое время и деньги на дорогу до эропорта, чтоб приехать к определённому кассиру!
Читать целиком
Ю*
Юлия ***19 отзывов
Читать целиком
ЯО
Ямал, Отдел продаж
11 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Да, действительно, в настоящее время наблюдается большое количество звонков в информаци…
Хасан Эрматов38 отзывов
Читать целиком
ЯО
Ямал, Отдел продаж
1 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, служба поддержки работает ежедневно с 8:00 до 20:00 и регулярно принимает звонки клиен…
🍪
Мы используем cookies подробнее