............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
4.7
310 оценок
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
92 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
RR
Rarara Ra9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
grays grays11 отзывов
В данном магазине после установки Касс Самообслуживания начались нарушения Закона РФ «О защите прав потребителей», а конкретно по статье 16.1, согласно которой - продавцы обязаны обеспечивать возможность оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов (банковских карт), если они обязаны осуществлять наличные расчеты. Отказ в приеме карты при наличии исправного терминала является нарушением закона. Ситуация: на двух кассах самообслуживания очередь, люди пробивают там целые тележки продуктов, в связи с тем, что сотрудники утверждают о запрете безналичного расчета на стационарной кассе, ссылаясь на внутреннюю инструкцию и требование руководства (хотя в пятерочке по другому адресу - нет такого правила и все работает нормально). После нескольких минут препирательства сотрудница открыла кассу и пробила товар там, следом за мной также встали несколько людей в эту очередь. Прошу обратить на этот отзыв внимание и отменить это требование, в противном случае будет написано обращение в роспотребнадзор. 07.09.2026 около 21:20Читать целиком
СШ
Сергей Ш.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
Александр Новицкий6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Соловьёва1 отзыв
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ЕО
Екатерина О.1 отзыв
АА
Александр А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НГ
Наира Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
Владислав М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДШ
Диана Ш.1 отзыв
АГ
Анатолий Г.1 отзыв
Валентина Ка59 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Ковалевская7 отзывов
АП
Артемий Пермяков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Артур Мкрчан16 отзывов
Во первых: В 2гис написано - РАБОТАЕМ КРУГЛОСУТОЧНО на двери написано - работаем до 22:00 И НИГДЕ НЕ НАПИСАНО что кассу перезагружают с 11:40-00:05 Вы же понимаете что по факту это НЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, ведь сотрудники не могут осуществлять операции по оплате В итоге - написано круглосуточно, но это не правда и вы просто обманываете покупателей Во вторых: я понимаю у вас кадровый голод, но было бы неплохо провести индивидуальный тренинг для АНАСТАСИИ СОЛОВЬЕВОЙ, которая является еще и СТАРШИМ ПРОДАВЦОМ по общению с покупателями Ситуация: время 23:40 на улице ливень и грязь Я захожу в магазин и просто слышу крик «касса не работает до 12:05» На мой вопрос «а где это указано, что касса не работает?» Получаю ответ: «все местные уже знаю хехехехе, можете по магазину погулять» Я местный и я не в курсе почему то, видимо как и 5-7 человек которые после меня зашли и так же удивлено услышали про то, что касса не работает Один из мужчин на вопрос «а сейчас сколько время», получил ответ «в телефоне посмотрите у себя)))» Затем, когда касса открылась - Анастасия Соловьева не удосужилась даже оповестить об этом, а просто продолжала болтать по телефону с лицом, которое выражает полное безразличие В третьих: судя по отзывам это частая ситуация, а руководству голубоко без разницы на все происходящее Так держать 👍🏻 Отличная стратегия для работы с покупателямиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РР
Рост Рост1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А Т33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нестор Ила43 отзыва
Игорь Козырев57 отзывов
АИ
Анастасия Иванова2 отзыва
МД
Максим Д50 отзывов