............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
55 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
13
3.3
55 оценок
38 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Alina Alina​9 отзывов
Отвратительно! Постоянно висит табличка перерыва! Работать собирайтесь?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НН
​Надежда Налучшее​5 отзывов
Руководитель Романова Анна Витальевна. Относится наплевательски к клиентам. Посылки регулярно теряются. Камеры по которым можно отследить -не работают. Двери в пункт нормально не открываются чтобы заехать одному с коляской, приходится звать кого-то на помощь. Если есть возможность не заказывайте в этот пункт - ваш товар потеряют и вам предложат только отказ написать. Сами они не пишут что потеряли не хотят себе портить статистику.
Читать целиком
ЮЮ
​Юлия Ю.​10 отзывов
Нормальный пункт выдачи, не понимаю откуда столько негативных отзывов 🤷🏼‍♀️ Сотрудники никогда не хамят, всегда обслуживают спокойно и без проблем. Табличку перерыв, о которой пишут в отзывах, ни разу не видела, хотя довольно часто бываю здесь.
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашего пункта выдачи. Мы рады, что ваше вп…
​Михаил Ботников​6 отзывов
Уже третий день не могу забрать заказ, как не приду, висит табличка "перерыв 15 мин" Так вы хоть напишите с какого времени перерыв! Либо через 2 минуты откроется, либо только что табличку повесили! Вот и думай, мокнуть тебе под дождём или в следующий раз попытать счастье, но не факт, что в следующий раз снова эта табличка не будет висеть, вот и бегаю уже три дня, заказ не могу забрать, как будто заняться не чем И ещё очень часто уведомления о поступлении товара приходит уже после 21:00, что порой бывает очень критично
Читать целиком
​Гульнара Хатмуллина​15 отзывов
Отличный и озон и авито, девушки приятные, отношение хорошее.
​Снежана С​9 отзывов
Раньше меня полностью устраивала работа этого пункта выдачи до того как приняли нового сотрудника. Вроде молодой парень, а понятия о клиентоориентированности вообще не имеет. Пришла забрать заказ в 20.40, пункт работает до 21.00, так он начал мне делать замечания, что я не так открываю коробки (ножницами, а надо, по его мнению, ножом). Это как вообще понимать? Якобы я его задерживаю, потому что открываю коробки не тем инструментом, и смешно и грустно! В итоге я покинула пункт выдачи в 20.48, никак не нарушив время работы пункта выдачи, однако этот сотрудник заявил, что ему, видите ли, нужно тут своими делами заниматься и я ему как-то мешаю своим присутствием. Просто рука-лицо. Уважаемый владелец пункта выдачи, проведите, пожалуйста, беседу со своим новым сотрудником и объясните ему элементарные основы клиентоориентированности. Сама я буду теперь заказывать в другой пункт выдачи, потому что такое отношение больше терпеть не хочу
Читать целиком
​Газинур Сафаров​26 отзывов
Хороший озон!
O
Ozon
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Лариса П.​6 отзывов
Устраивает и расположение и обслуживание!
​Ульяна Избрехт​13 отзывов
Самый любимый и лучший пункт
КЖ
​Красаучик Жиэс​10 отзывов
Ало ребята , время 9:05 где сотрудник ? Точка закрыта
Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта выдачи, время о…
​Nikita k​28 отзывов
Хороший пункт выдачи 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вы остались…
​Оля Дяченко​18 отзывов
Консультанты не перестают удивлять , приносит мне 2 товара , один из которых пустая коробка , сделала вид что поискала , а потом говорит « ой извините , бутылка из коробки выпала и я сделала возврат как неопознанное !» ну это нормально разве !? Ее не смутило, что коробка пустая ?! Я потратила время на заказ , время прийти забрать , а сейчас вынуждена из за некомпетентных работников вновь тратить время на это все ! Да и уже не первый раз товар приходит ужасного качества , конкретнее внешний вид коробки , то грязная , то мокрая , а если я на подарок заказала мне что делать ? Уже накипело , решила все написать ! Плохой пунк выдачи , хорошо что есть альтернатива , туда больше заказывать не буду !
Читать целиком
O
Ozon
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь. Замечание учтём. Передали информацию коллегам - пров…
​Людмила (Ярошенко) Пятакова​23 отзыва
Хороший пункт, внимательные консультанты.
​ONEGeorgiy​16 отзывов
На двери висела табличка "20 минут перерыв", просидел час целый, так и не открылись, на будущее, хотя бы пишите примерное время на которое закрываетесь, а то эти 20 минут могут идти вечно
Читать целиком
O
Ozon
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Спасибо, что поделились. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уже передали…
СН
​Сергей Новиков​1 отзыв
Всё очень отлично
O
Ozon
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Ждём снова 💙
AU
​Apple User​2 отзыва
Очень хороший пункт выдачи! Всегда быстро выдают заказ! Советую!
O
Ozon
23 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за отзыв! Рады, что пункт выдачи вам понравился 💖
​Ai Ai​14 отзывов
время 9:04, пункт выдачи закрыт. это как понимать? на сайте, в 2гис и на вывеске время работы с 9:00 до 21:00. или мы в разных часовых поясах живем?
Читать целиком
O
Ozon
29 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения п…
​Виктория Ро​16 отзывов
Очень быстро, без заморочек самое главное. Сотрудники всегда вежливые
O
Ozon
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Лиза Владимировна​72 отзыва
Очередей практически нет , всегда быстро выдают заказ
O
Ozon
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
МП
​Матвей П.​93 отзыва
Решите уже проблему с вашим компьютером, постоянно вашему оператору приходится его перезагружать из-за проблем с оформлением. Из-за этого отказывают в оформлении или Пять минут ждать, где образовывается большая очередь, на лицо нарушение закона о защите прав потребителей. В следующий раз претензия будет написана письменно с последующими последствиями, ввиду отказа в приеме товара из-за проблем на Вашей стороне.
Читать целиком
​Mary Maiden​9 отзывов
Близко к дому, вежливый персонал, все на высоте. Спасибо.
O
Ozon
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады видеть вас нашим клиентом :) Будем ждать вас за покупками ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее