............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
57 оценок
39 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Alina Alina9 отзывов
Nikita k26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вы остались…
Кирилл Гарбуз2 отзыва
O
Ozon
27 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время посещения пункта, номер заказа.
ЮЮ
Юлия Ю.9 отзывов
Снежана С9 отзывов
Раньше меня полностью устраивала работа этого пункта выдачи до того как приняли нового сотрудника. Вроде молодой парень, а понятия о клиентоориентированности вообще не имеет. Пришла забрать заказ в 20.40, пункт работает до 21.00, так он начал мне делать замечания, что я не так открываю коробки (ножницами, а надо, по его мнению, ножом). Это как вообще понимать? Якобы я его задерживаю, потому что открываю коробки не тем инструментом, и смешно и грустно! В итоге я покинула пункт выдачи в 20.48, никак не нарушив время работы пункта выдачи, однако этот сотрудник заявил, что ему, видите ли, нужно тут своими делами заниматься и я ему как-то мешаю своим присутствием. Просто рука-лицо. Уважаемый владелец пункта выдачи, проведите, пожалуйста, беседу со своим новым сотрудником и объясните ему элементарные основы клиентоориентированности. Сама я буду теперь заказывать в другой пункт выдачи, потому что такое отношение больше терпеть не хочуЧитать целиком
Газинур Сафаров30 отзывов
O
Ozon
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Ульяна Избрехт13 отзывов
Оля Дяченко22 отзыва
O
Ozon
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь. Замечание учтём. Передали информацию коллегам - пров…
Людмила (Ярошенко) Пятакова30 отзывов
ONEGeorgiy17 отзывов
O
Ozon
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Спасибо, что поделились. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уже передали…
СН
Сергей Новиков1 отзыв
O
Ozon
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Ждём снова 💙
AU
Apple User2 отзыва
O
Ozon
24 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за отзыв! Рады, что пункт выдачи вам понравился 💖
Ai Ai13 отзывов
O
Ozon
29 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения п…
Виктория Ро13 отзывов
O
Ozon
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лиза Владимировна74 отзыва
O
Ozon
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Mary Maiden8 отзывов
O
Ozon
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады видеть вас нашим клиентом :) Будем ждать вас за покупками ещё.
КЖ
Красаучик Жиэс10 отзывов
O
Ozon
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта выдачи, время о…