............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Запсчастье.рф 

​Магазин автозапчастей, масел и автоаксессуаров
3.2
106 оценок
Более 100 000 запчастей для иномарок в наличии! Бесплатный подбор
​Реклама​ООО «Автоконтракты», Нижний Новгород, ОГРН 1165275015510.

Контакты

Инфо

Отзывы63

Цены

Фото28

3.2
106 оценок
Гж
​Городской житель​7 отзывов
Не уважительное отношение к к своим клиентам.
​Алексей Климов​15 отзывов
Отличный магазин!!! Приятные цены и почти всегда товар в наличии!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Владимир Сергин​6 отзывов
Всегда вежливыи персонал квалефецырованые подборщики знают чем занимаются 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Запсчастье.рф, магазин автозапчастей, масел и автоаксессуаров
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Клиент. Спасибо за ваш отзыв. С уважением, коллектив Запсчастье.рф
​Д. С.​20 отзывов
Скорость обслуживания просто дно, сразу не смогли найти мой заказ, который оформил по телефону т.к. одна позиция отсутствует на складе, от этого весь заказ ушел в отказ... кто сидит на месте говорят мы не можем трогать заказ который оформил другой менеджер... связи с ним нет, заказ в сборку отдать не могут - я стою и жду когда какой-то удаленный менеджер выйдет на связь... какого хрена? Думал приеду забирать все готово, на деле ничего не готово... Три звезды только за цену немого ниже конкурентов, обслуживание и организация процесса - ноль
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Запсчастье.рф, магазин автозапчастей, масел и автоаксессуаров
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за произошедшее. Разберем этот вопрос с коллективом и приме…
ОД
​Ольга Дубинская​7 отзывов
Хороший магазин с запчастями, можно заказать, но и есть в наличии.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Просто Бро​12 отзывов
Самый плохой магазин Нету оплаты по qr код Теряют заказы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГР
​ГАФУРОВ РУСЛАН​6 отзывов
Всё очень очень очень долго не советую
ТБ
​Тимур Бадгутдинов​4 отзыва
Ужасная организация труда в зоне работы с клиентами. Приехал в рабочее время в районе 13-30 забрать заказанные днем раньше з/ч (про обед нигде ничего не было написано и не было сказано при посещении днем ранее). Никого нет - ни кассиров, ни менеджера. Через минут 15 ожидания появились 2 кассира, видя меня не поинтересовались даже какой у меня вопрос, хотя я был один в зале и не заметить было сложно. Обратился сам по поводу менеджера, говорят будет не скоро, на обеде. Уточнить время прибытия не удалось, надо слова из них вытягивать. Сев машину догодался попробовать забрать заказ через кассиров, зайдя обратно опять никого нет, прождал еще минут 15-20, не спеша опять вернулись 2 кассира. Подтвердили, что можно заказ забрать у них. Но в оформленном заказе не хватало 2-х позиций. Для дозаказа - ждать менеджера или звонить по телефону. В итоге позвонив убедился, что данные позиции не пришли/еще не оприходованы. Чтобы забрать пришедшие з/ч потратил еще минут 15 между складом и кассирами, которые выясняли кто должен убрать из заказа не пришедшие з/ч. Убил минут 45 точно, хотя надо было просто забрать заказ, с опозданием по предстоящим делам. Планируйте время с запасом на получение товаров в данном заведении. Работа менеджера в предыдущий день по подбору з/ч не вызвала вопросов (когда она была на месте). Но в целом режим работы и организация процесса обслуживания клиентов полный треш.
Читать целиком
РИ
​Руслан Иващук​2 отзыва
Заказал запчасть у них на складе, там же оплатил, обещали позвонить как прийдёт,отслеживать не мог,после недели ожидания позвонил на линию сказали что запчасть пришла 5 дней назад и можете забрать ее,. Ровно через час жена подъехала на такси туда, но ей сказали что заказ аннулирован. Короче ни запчасти , ни денег , потому что нет менеджера и этот вопрос не решить. Издевательство. Один одно говорит другой другое.не серьезная контора.раз заказ аннулировали то и деньги верните обратно на карту, но не судьба это сложно
Читать целиком
​Ярослав Карпенко​8 отзывов
Дешего быстро качественно
​Алексей С.​63 отзыва
Отказались отдавать мне товар, сказали в понедельник приезжать, обманывают клиентов, отказали в обмене по гарантии, ссылаясь что время вышло, хотя прошел месяц всего. По закону гарантия 2 года, но им пофиг на это, ссылаются что нам заводу дают чуть ли не 3 дня гарантии. Продали стойку с дефектом и отказались обменивать товар, когда приехал за ним, отказались вернуть даже неисправный товар обратно, документы никакие не дали мне, когда забирали мой товар.
Читать целиком
АЯ
​Александр Якимов​11 отзывов
Заказ, только по телефону.
​Мария М​32 отзыва
Ужасное отношение к клиентам. На протяжении нескольких лет были постоянными клиентами, все было замечательно. С этого момента будем искать другое место. Вчера пытались вернуть новую деталь, девушка на кассе говорила одну информацию, звонишь по номеру говорят другую, причём консультант по телефону ещё и хам. Пинают друг к другу. С горем пополам оформили возврат, сразу обратились в кассу за возвратом средств, так как оплачивали наличными, в итоге нам отказали сказали на сайт придут. Звоним консультантам, нам говорят с сайта не вернуть едьте в кассу! Замечательно! Мои же деньги мне возвращать не хотят!
Читать целиком
​Иван Плоских​7 отзывов
Безобразная контора!!! На кассе бухгалтера абсолютно не понимают чем и как торгуют. Просто принимают платежи. Не ответственного лица нет,с которым можно решить вопрос ни менеджера. Взяли предоплату, прошло два-три дня, звонят и говорят что по запчастям отказ пойми какой то. В итоге пришлось снова ехать на край города чтобы сделать возврат денег. Возврат сказали в течении пяти рабочих дней. В итоге прождали три дня- запчастей нет. Денег по возврату второй день- нет. Ни денег ни запчастей. Зря потраченое время. И отзывы о шарашке этой в основном отрицательные
Читать целиком
​Dima Kratko​21 отзыв
Заказываю тут уже постоянно, хотя живу в другой части города, но по работе в эту сторону катаюсь. Минусов не нашëл, кроме загруженности менеджеров(хотя это и ясно). Через zzap, по-моему, это лидеры в Тюмени по цене! Плюсы: быстрая доставка; много, что есть в наличии; есть чеки, (гарантия производителя!); цена; кулер;при получении заказа через интернет очереди практически нет; рядом есть менеджер, который ТОЧНО подскажет(проверено). Минусы: нет туалета; расположение.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее