............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
62 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
46
Цены
Фото
16
3.7
62 оценки
46 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Фд
Фабрика декора и интерьера·2 отзыва
В восторге
Прекрасный пункт выдачи Все подскажут Расскажут Проверят Выдадут 2 года уже пользуюсь только с этим пунктом Спасибо вам девочки за работу Елена и Вероника молодцы 👏Читать целиком
Светлана Нилова·3 отзыва
В восторге
Была сегодня на Ozon , забирала пуховик , заказ выдала очень милая девушка , звать Елена . Обслуживание понравилось ! Читала в отзывах , что персонал грубый и хамоватый , боялась попасть к таким)) но никто не омрачил мне покупку , наоборот , улыбка , добродушие и позитив ! Спасибо за мою покупку и приятные впечатления !Читать целиком
O
Ozon
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и положительные слова о работе нашего персонала. Мы рады, что вы…
НС
Ника Сергееева·9 отзывов
В восторге
Всегда заказываю только в этот пвз, как только, он открылся. Сотрудники приятные, доброжелательные и всегда помогут с любым вопросом. ❤️ Ни разу ещё не было никаких недопониманий и тем более грубого отношения!Читать целиком
Павел Кириллов·5 отзывов
В восторге
Все нравится, сотрудники стараются выдать доставку оперативно, заказываю на этот адрес уже больше 2-х лет Конечно в «час пик» есть очереди, но выдача все равно не страдаетЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
a
anne·20 отзывов
Не понравилось
бабка на пункте злая какая то
ЗТ
Зайнап Тимербаева·1 отзыв
Совсем не понравилось
К сожалению, мой опыт в этом пункте выдачи оказался очень негативным. Продавец проявил грубость и хамство, что сделало общение крайне неприятным. Он не смог нормально объяснить, какие компании работают с ними, и его отношение оставляло желать лучшего. Совершенно не рекомендую этот пункт выдачи, если хотите избежать лишних нервов. Надеюсь, руководство обратит на это внимание и примет меры.Читать целиком
EI
Elvina Iskhakova·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудник ПВЗ вообще не адекватная дама! Отправила на возврат,не то что надо, ещё и вместо того,чтобы признать свою ошибку начала орать как сумасшедшая! Говорит не заказывать на этот ПВЗ! Это вообще какой то ужас! Заказ приходила забирать 9.05.2025 Прошу собственника ПВЗ связаться обратной связью!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Ар Ка·5 отзывов
В восторге
Очень хороший пункт выдачи! Чистота, порядок, отменный персонал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сэм Мэс·8 отзывов
В восторге
Очень хорошая вежливый работник. Из всех пунктов - этот самый приятный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алёна Александровна·20 отзывов
В восторге
Постоянно хожу в этот пункт выдачи, приветливый персонал, спасибо им за работу!
Максим Константинов·10 отзывов
В восторге
Давно хожу в данную точку озона, всегда все хорошо. Отдельно хотелось бы поблагодарить Елену, за качественную работу и оперативное решение моего вопроса. Огромная благодарность!Читать целиком
Наталья Вашурина·13 отзывов
В восторге
Хотелось бы отметить работу персонала. Вежливые, приятные девушки, всегда помогут и подскажут. Не только забирала заказы, но и делала несколько раз возврат, никогда не было проблемЧитать целиком
Юлия Светличная·19 отзывов
В восторге
Спасибо вежливым администраторам)
Елизавета Фельдблюм·8 отзывов
Совсем не понравилось
26.12.2023 успокойте свою неадекватную сотрудницу,которой считает нормой орать на людей зашли забрать заказ, получили кучу недовольства и неадекватные оры в наш адрес жаль видео приложить нельзя еще раз получу подобное отношение - напишу в роспотреб с прилагающими доказательствами а на сотрудницу вызову психушку,явно нужно лечитьсяЧитать целиком
O
Ozon
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за обратную связь. Простите за ненадлежащее поведение сотрудника пункта…
Guys·67 отзывов
Совсем не понравилось
Это обман со скидкой по 9 р! Нажал оплатить ровно как стукнуло 30 минут, и не тут то было, ошибочка вышла и в 3 секунды товар уже без скидки. Зачем за нос покупателей водить? Какое потом мнение о вас будет, фуЧитать целиком
Albert Asylguzhin·41 отзыв
В восторге
Да всё чётко всегда, даже когда очередь то всегда быстроЧитать целиком
O
Ozon
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, Albert. Рады, что сотрудники порадовали качеством сервиса, а получен…
VV
Veronika Vel·2 отзыва
В восторге
Всегда чисто, сотрудники приветливые, выдают быстро, близко от дома
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за высокую оценку. Рады, что приносим положительные эмоции 😊
AV
Anzhelika Vyacheslavovna·4 отзыва
Совсем не понравилось
Пришла вчера забрать свои заказы , попросила оставить один товар , чтоб прийти за ним позже, девушка ответила что не может так сделать технически , я уведомила что может, и сказала как , может она не знала просто, сказала что тоже работаю, на что мне ответили : почему тогда не заказываешь в свой пункт , я офигела от такого вопроса конечно 😳 я серьезно должна отвечать на такой вопрос?! Очень наглая и грубая девочка блондинкаЧитать целиком
O
Ozon
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себ…
Cs
City spirit·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пришла вчера за заказом , девушка будто не довольна своей работает , не здрасьте - недосвидания, еле еле душа в теле ,выдала мне заказ тип « на , забирай», ждешь заказ ,идешь с хорошим настроением забрать его , наконец то покупочка пришла , больше не буду заказывать на этот пункт выдачи , настроение даже пропало, вроде зовут ВероникаЧитать целиком
O
Ozon
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рина! Спасибо за отзыв. Понимаем ваши эмоции. Простите, что пришлось столкнуться с нек…
ЛР
Лу Ринатовна·6 отзывов
В восторге
Работает приятная девочка, всегда выдаёт всё во время! Помогает в консультации ❣️
O
Ozon
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится наш магазин и его сотрудница. Будем ждать вас снова😊
НП
Наталья П·9 отзывов
Совсем не понравилось
Хамство. Пришла после уведомления л том, что заказ готов к выдаче. Пришла НЕ сразу, часа через два. Мадам в пвз мне сказала, что товар не отдаст, потому что не успевает его разложить. И сказала приходить позже. Первый раз с таким сталкиваюсь. И мне еще говорит, что я не в то время пришла. Дичь. Книгу жалоб дать отказалась, свое имя даже не назвала. Искать товар отказалась. Сказала, что не было времени разложить. Даже на почте такого нет, сразу отдают. Фото хамкиЧитать целиком
O
Ozon
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
Андрей Абромович Петкер·65 отзывов
Совсем не понравилось
Работник года поведёный на пакеты )Читать целиком
O
Ozon
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за обратную связь. Подскажите, что было не так при посещении пункта вы…
Яна Плахотник·5 отзывов
Не понравилось
Второй год хожу именно в этот пункт, всё было нормально,пока там не появилась недавно новая сотрудница((Неоднократно нарывалась на запертую дверь,неизвестно куда убегает в рабочее время ,закрыв пункт..на прошлой неделе,тоже пришла за товаром,а на улице очередь..ждали ее мин 25,в итоге она была внутри помещения,открыла двери с недовольным лицом,ни с кем не поздоровавшись..( не то ,что бы извиниться..) Сегодня так вообще для меня было последней каплей,то-что она мне не весь товар вынесла( а списала как положено)к сожелению об этом я узнала уже только дома,пришлось возвращаться назад.Она мне его вынесла опять же с недовольным лицом,я попросила её быть повнимательнее в следующий раз,она этот момент проигнорила..Ну и здравствуйте и до свидания от неё ни разу не слышала!Хотелось бы нормального,человеческого отношения!!!Читать целиком
O
Ozon
25 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только…
ЕВ
Ефросинья Весна·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный персонал, не здрасьте, не до свидания, хамят и грубо разговаривает. Много лет использую этот пункт и всегда одно и тоже.
Danilova1985 Настя·34 отзыва
Совсем не понравилось
Девочки на выдаче меняются, но неизменно остаются хамками. Как их таких умудряются подбирать именно в этот пункт - загадка. Через несколько домов в ваших конкурентов, почему то, всегда вежливые и приятные ребята выдают заказы. А тут, как будто каждый, кто пришел за заказом, лично должен много денег вашему выдаватору.Читать целиком
O
Ozon
4 ноября 2022, официальный ответ
Настя, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату и…
Vito Scaletta·133 отзыва
В восторге
Хороший пвз. Всегда чисто. Девушки здороваются. + Недалеко от дома.
O
Ozon
8 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что местоположение и сервис порадовали вас. Ждём новой встречи с вами 🤗
Евгения С.·45 отзывов
Было средне
Оформила доставку через службу DPD, посылка пришла на озон, женщина которая выдавала заказ, хамила и грубо разговаривала, злющая, общается так, как будто ей должны, извиняюсь за выражение, если у неё месячные либо она недое....ая особа, это её проблемы, выносить на клиентов это не нужно Так то если что они должны и обязаны помогать проверять товар в течении 15 минут, как это делают, например, на почте Просьба провести беседу и дать обратную связьЧитать целиком
Евангелина Дейноних·86 отзывов
В восторге
Оператор узнает уже меня, всегда проявит дружелюбие. Очень приятно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евангелина! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 🤗
АС
Андрей Савенко·10 отзывов
В восторге
Часто оформлю доставку в данный пункт, отличный приятный персонал, оперативная доставка заказов
O
Ozon
8 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Д
Дмитрий·4 отзыва
В восторге
Лучший пуне выдачи. Всегда всё вовремя. Компетентные сотрудники.
O
Ozon
29 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Ольга Leo·28 отзывов
В восторге
Мне очень нравится этот пункт выдачи. Девушки всегда вежливые, не конфликтные, и поговорить по душам можно. Весь день, работая на ногах и принимая товар, они не обязаны бегать! Терпения , милые господа, которых не утраивает скорость выдачи товара.Читать целиком
O
Ozon
16 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Мария Панова·8 отзывов
Понравилось
Нормальный пункт выдачи, заказы все вовремя приходят, внутри всегда практически чисто
O
Ozon
11 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Валерия Познякова·187 отзывов
Было средне
Девушки за компьютером не торопятся вообще. Все очень медленно. Ни здравствуйте ни до свидания. Кислые лица... Печальненко конечно. Смените персонал на добрых,шустрых и контактных .Читать целиком
EL
Ekaterina Lihacheva·12 отзывов
В восторге
Не знаю что здесь столько плохих оценок… Нормальное обслуживание, хорошие сотрудницы) В ответ всегда здороваются!
Любовь Я·10 отзывов
Совсем не понравилось
Абсолютно неприветливые сотрудники... так еще и недавно произошла неприятная ситуация. Забирала заказ с WB, естественно открыла проверила целостность упаковки кушона и, обнаружив открытую упаковку и кем-то уже "потисканную", подошла к девушке, на что мне просто развели руками, мол это не наше дело... создавайте заявку на возврат... придя домой обратилась к продавцу с просьбой вернуть деньги, на что мне ответили: а надо было в пункте выдачи проверять... сказать что я в шоке, ничего не сказать... больше в этот пункт ни ногой!Читать целиком
ЕБ
Евгений Болгов·3 отзыва
В восторге
В этот пункт хожу с самого открытия. Девочки всегда приветливые, если есть вопросы всегда подскажут. Обслуживают очень быстро, даже в часы " час пик" никогда дольше 10 минут не ждал. Молодцы девочки!!!Читать целиком
Алина P·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание, персонал наглый и неприветливый, на любой вопрос отвечают со злостью, пакеты не предлагают. Не дают спокойно проверить посылку и выглядят неопрятно. Очень неприятно, не заслуживают и одной звезды.Читать целиком
GG
Galga Gaga·30 отзывов
Было средне
Хамло сидит, поговорите с сотрудниками или поменяйте их
Анна Николаевна·115 отзывов
Не понравилось
Хоть бы раз мне повезло и мои заказы выдавали с первого обращения. Не важно через доставку ozon, wildberris, pickpoint или центр avon в ответ всегда примерно следующее "ой, программа виснет", "приходите позже" и прочее. Очень неприятные и недоброжелательные сотрудники. Давайте будем уважительнее и добрее, не нравится ваша работа ищите другую.Читать целиком
PT
P/M Tumen’s·76 отзывов
Совсем не понравилось
Не помогают решить мелкие проблемы, клиентоориентированность 0. С горячей линии разногласия, одни говорят одно , тут другое
АК
Анна Конащук·3 отзыва
Совсем не понравилось
Надо просить пакет. А нннет, уговаривать , причём получила 3 коробки ! Может как то по приветливей, девочки, кислоту на лице вызываете
Константин Костылев·13 отзывов
Не понравилось
Как меня достала девушка с черными волосами, то заказ не выдаст полностью, то с лицом недовольным сидит как будто я ей денег должен, то без паспорта заказ не выдает. Что за бред, как будто украли номер заказа и пришли такие забирать. В других пунктах, выдачи такого ни разу не встречал, но звездный как всегда отличился. Здесь пишут, что полная девушка плохо выдает, как раз наоборот она хотя бы не такая вечно не довольная и хорошо выполняет свою работу. Две звезды, поменяйте сотрудника.Читать целиком
Дарья Волк·13 отзывов
В восторге
Чистенько, девушка хорошо выполняет свою работу! Спасибо.
Игорек Михайлов·24 отзыва
В восторге
Отличный пункт, шустрые работники, все устраивает!
Джони Кэтсвил·6 отзывов
Было средне
Как стала работать полная женщина , заказы прям в зале стоят не принятые в мешках , и доставка задерживается . Когда товар уже в пункте выдачи по отслеживаниям, и не все заказы отдаёт приходится по второму разу ходитьЧитать целиком
Евгений Парфенов·142 отзыва
В восторге
Первый на районе пункт выдачи озон. Это здорово, что наконец-то и в звёздном городке он появился, ураааа!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее