............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Xenum Service 

​Автосервис
4.8
134 оценки
Запчасти и аккумуляторы для авто + топовые масла и автохимия Xenum
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
97
Цены
Фото
34
4.8
134 оценки
94 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​ХХХ ХХХ​20 отзывов
История, такая! Решил найти мойку ближе к дому. Искал именно детейлинг мойку, понимал что цена будет выше среднего но и качество соответственно выше. Посмотрел отзывы выбрал это место))) Как в 90% случаев зря поверил отзывам. Ребята быстро все посчитали записали, стал ждать день х для посещения мойки. Машину забрали в работу, сказали когда примерно будет готова. За машиной приехал, на улице было темно и машина меня ждала рядом с сервисом. Оплатил 1800₽ за полный комплекс + багажник и поехал домой. По пути обратил внимание на качество работы мойки, было чувство что машину толком и не мыли. Фото приложу. Обратился снова, ребята предложили перемыть(тратить еще 1.30ч.), времени не было как и желания. Договорились о скидки, про размер никто не говорил) На следующей мойке заплатил 900₽ без багажника, результат был чуть лучше))) но снова с недочетами, на улице мастеру показал на загрязнения, он сказал что сейчас все исправим), пришел мойщик, размазал грязь по бамперу и ушел))) больше никто не вышел… Ездить или нет, сюда дело каждого, но по мне так мойка слабая, и на детейлинг не тянет.
Читать целиком
​Константин Вильский​15 отзывов
Механики вообще испортились,я так всегда хвалил это сто.Но беда на моей хонде отказала батарея думаю вот ребята же гибридники поставят и дальше буду ездить.И началось веселье.Сначала Илья в командировке думаю ладно, понимаю жду.Потом веселье продолжилось Илья приехал но он обещал друзьям, знакомым друзей короче всем кроме простых клиентов.Скинул ошибки давай езжай,проехал 100метров и понял что ничего не сделано, вернулся говорят ставь посмотрим. Я говорю ладно я отпуск 11 дней хватит да конечно,в итоге я приехал говорят ошибка батареи,говорю что будем делать.У Ильи много машин не до вас.3 недели я просто убил в некуда.Плюс эвакуатор 3500.А самое главное никто даже не просил всем пофиг что заказал новый эвакуатор и потащил в другое сто.Просто сказали не можем и так далее чтоб я время не тратил.А самое что взбесило стоит клиент то есть я они собрались толпой возле бмв одного из механика, меня как будто нет.На своей волне.Поэтому думайте стоит ли ехать к людям с таким отношением.
Читать целиком
​Mikhail Zhelezko​4 отзыва
Хочу поделиться своим положительным опытом обслуживания автомобиля в этом автосервисе. Уже несколько лет доверяю здесь ремонт своего авто, и каждый раз остаюсь доволен результатом. Работы выполняются быстро и качественно — никаких задержек или неприятных сюрпризов. Особенно радует подход к клиентам: мастера всегда подробно объясняют, что именно нужно сделать с машиной, предлагают варианты запчастей с гарантией и по разумной цене. Более того, они честно советуют, какие работы можно отложить, а что лучше сделать сразу. Это вызывает доверие и ощущение, что здесь действительно заботятся о каждом клиенте. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит профессионализм и честность!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Никита Жерж​4 отзыва
Отличный сервис,компетентные специалисты,современное оборудование
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
​Владимир Абрамович​12 отзывов
Заезжал к ребятам на замену подушек двс, замену задних стоек, замену масла в акпп и двс. Позвонил на сервис, ответил Алексей(мастер по приему автомобилей) пообщались, проконсультировал, предложил приехать на осмотр. На осмотре выявили еще пару недочетов в передней подвеске о которых я не знал. Согласовали день и время. Выбрали запчасти, что то поставили оригинал, что то аналог. Цены адекватные, ребята грамотные, не навязывают что не нужно и подороже, говорят по факту как есть. Работой доволен. Друзьям и живущим в микрорайонах от души рекомендую данный сервис.
Читать целиком
​Анжелика Клевер​8 отзывов
Приехала на Дэу Матиз с проблемой выкипающего антифриза (с маслом все было в порядке, подливала по 2 литра раз в пол года), молодой человек по имени Илья, сказал, что это можно исправить, если откапиталить головку двигателя. Я загнала им машину, они мне ее «починили», после чего у меня не только не перестал уходить антифриз, но и стало уходить масло! В итоге раз в месяц я заливаю по 5 литров масла, но и это не так страшно, как то, что машина перестала заводиться в -1! Хотя всю прошлую зиму она у меня прекрасно заводилась с пульта в -15. Когда я приехала к ним с этим всем, мне сказали, что все слесари на больничном. Я отнеслась понимающе и приехала снова через 2 недели, на что молодой человек мне сказал, что слесари, что ремонтировали мой автомобиль до сих пор на больничном, а к тому слесарю, что работает сейчас большая запись! И что он смотреть мой автомобиль после других слесарей НЕ БУДЕТ! 🙈 это просто жесть, вы понимаете всю абсурдность ситуации? Это как если бы вы лечились у одного терапевта, он заболел, вы пришли к другому, а он бы сказал, что не будет вас лечить, потому что вы лечились у другого терапевта. Я в шоке. В итоге на ремонт убито более 20 тыщ, а стало только хуже. Держитесь подальше от этого места.
Читать целиком
Xenum Service, автосервис
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день , мы бы хотели разобраться в данной ситуации .Расскажите пожалуйста какого числа вы у на…
​Дмитрий Соснин​7 отзывов
Рекомендую этот сервис. Грамотные специалисты
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Ксения Сизова​10 отзывов
Обращалась сюда, чтобы решить проблему Toyota vitz. В городе объездила многих, кто занимается автоэлектрикой, не могли найти причину, почему машина то заводится, то не заводится, а когда-то вообще глохнет по пути. Заехала сюда к мастерам. Первое, что мне понравилось, выслушали все, что происходит с моей машиной, с мастером обсудили примерно, где может быть проблема. Все мне разъяснили и объяснили, почему надо искать проблему в генераторе или около него. Ребята открыты к диалогу, позитивны и терпеливы к клиентам и их проблемам. Всегда были на связи, звонили по статусу и ремонту и согласовывали сумму. Когда клиент звонит и спрашивает, как там идет ремонт, спокойно передают информацию. Второй момент - ничего лишнего не навязали, даже экономят средства клиентов. Третий момент - рассказали, что и как потом будет после ремонта, что есть гарантия и можно обращаться, если что-то случится. За свою работу стало быть люди ручаются. В целом я довольна таким человеческим отношением и пониманием нужд клиента на каком-то даже ментальном уровне. Я рада, что я нашла такой дружелюбный и профессиональный сервис. Мне приятно, что мою проблему, с которой я мучилась несколько месяцев спокойно и так качественно устранили. Настоятельно рекомендую обращаться к таким грамотным мастерам! Благодарю вашу команду за блестящую работу!
Читать целиком
ВК
​Валерий Кузяков​2 отзыва
Ребята молодцы,работа качественная,рекомендую
​Евгений Руснак​4 отзыва
Отличный сервис с высококлассными специалистами! Для уровня России - уровень 🔥 Советую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Глеб Брагин​15 отзывов
сервис отличный, быстро починили авто
​Елена Горбунова​29 отзывов
Максимально профессионально и честно
СБ
​Сергей Белов​5 отзывов
хороший сервис, грамотные мастера
​Вольдемар Франсович​24 отзыва
Достойный автосервис. Цена/качество Весь спектр работ. Масла Бельгии - просто Бомбические!!!! Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Слинкина​15 отзывов
Отличный сервис
АР
​Андрей Ражев​12 отзывов
Обратился в данный сервис не глядя в отзывы и уже жалею об этом. Сейчас расскажу почему. 1.Диагностика. Длилась 5 минут и стоила 800 рублей. Диагностировали только то, что мня беспокоило. 2. Запчасти. Не спешите соглашаться на то, что предлагают менеджеры, т.к. они предлагают от своих поставщиков, у которых, якобы, есть почти все в наличии, если не оригинал, то хороший заменитель по цене х2 от того же emex. Насчитали запчастей на 15к не оригинальных, а я дома нашел оригиналы, но в 2 раза дешевле и в наличии. В процесс ремонта пришлось докупать запчасти, опять предлагали свои из наличия, но не оригинальные и с предупреждением об возможных сбоях в работе. В течении 2 дней приехали оригинальные по цене ниже, чем заменитель с учетом их скидки. О последней поломке сообщили в 7 вечера, и снова запчасть была в наличии по завышенной цене. нашел в наличии, но ждать когда я привезу запчасть на следующий день, пока ее привезут в ПВЗ они не пожелали. В итоге оставили как было. 3. Качество работы. С запчастями привез 2 больших баллона со средством для чистки тормозных дисков, чтобы отмыть следы от масла. 2 баллона им хватило только на место проведения работ, а вокруг смыть масло уже видимо нет. Хотя есть у них мойка, на которой можно это сделать. Приехал забирать автомобиль, стоял уже на парковке, локер крыла болтался на асфальте, на мой вопрос, что так не было, получил ответ, что у меня на нем клипсы не было, поэтому и болтается. Вы понимаете, клипсы нет, проволочка, стяжка что-то же было, что держало раньше, но обратно так же зафиксировать уже никак. После моей претензии клипса сразу нашлась и была установлена за 2 секунды. По итогу замена сальников коленчатого и распредвалов, с заменой шестеренок распредвалов и ремня грм обошлась в 8000. Все запчасти были мои. Клиентоориентированность у менеджеров нулевая на мой взгляд. Сервис не рекомендую.
Читать целиком
ДШ
​Денис Швец​1 отзыв
Купил китайца в 2024, решил поставить сигнализацию на что Диллер предложил свою услугу и стоила она 63k₽, я умею считать деньги и знаю цену вещам: предложение диллера - грабежь! И более того, они предупредили, что с гарантией могут возникнуть проблемы если поставить сигнализацию в другом месте - что и убило меня… Обратился к ребятам, так как в ходе разговора по телефону узнал что у них есть все допуски и сертификаты к проведению работ по установке сигнализаций. Поставили сигнализацию кстати за вечер с 16:00 до 21:00
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее