............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн бизнес 

​Телекоммуникационная компания
1.1
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото7

1.1
10 оценок
​Степан Ц​11 отзывов
Оставил заявку на подключение домашнего интернета. Специалист перезвонил, и сказал, что только через три недели (очередь мол). Ждал три недели. Пришёл день установки, звонит мастер, что-то там у него не получается. Типа давайте на завтра перенесём. Завтра не могу, прошу на послезавтра.. И знаете что делает мастер, он меня просто обманывает (но об этом я узнаю позже), говорит, заведомо зная, что не сможет послезавтра. Общает позвонить мне. Приходит день икс, звонка от мастера нет и нет. Начинаю звонить в билайн по номеру 06 11. Там ассистент предлогает варианты, но я прошу связи с оператором, который только через 30 минут ответит. Хорошо, жду. Сбрасывают минут через 20. Я опять звоню - аналогичная история. Звонил долго, дозвонился таки. Оператор мне сообщил, что мастер мол мне предложил на завтра (когда звонил двумя днями ранее), а я отказался. Я предлогаю им прослушать запись нашего телефона с мастером (у них всё под запись). Мне отвечают, что сейчас с мастером участка соединят. Соединить по какой-то причине не удаётся, и тот же оператор мне говорит : Теперь только в декабре сможем провести вам интернет. А это ещё три недели. Может мне кто нибудь ответить на вопрос, что я сделал не так??? Естественно, я сказал оператору, что если сегодня они не выполнят взятые на себя обязательства, то я буду вынужден расторгнуть договор с билайн. Зачем мне платить деньги обманывающим, и ставящим меня в неловкое положение людям. Никогда бы не подумал, что такое возможно, на дворе ноябрь 2025го..
Читать целиком
PT
​Pavel TH​13 отзывов
Информация для новых клиентов которые думают о Подключении номера для Бизнеса! При подключении номера для юр лиц с 04.2021 , платили 507,71 руб. далее со временем 08.2022 г в одностороннем порядке и без уведомления подняли стоимость до 854,83 и сегодня опять очередное повышение цен до 955,76 руб. Скоро такими темпами дойдёт до 5000 тыс. за месяц. Надеюсь ФАС вами займётся. Перенести номер от них проблематично т.к. он короткий и нужно на это потратить много времени. Хочу предупредить всех новых клиентов - Подумайте, прежде чем выбирать Билайн! Не повторяйте чужих ошибок!
Читать целиком
​oleg-mikitchenko​8 отзывов
Тюмень 26 ноября в 15:59 (суббота) через ТП оставил запрос на проект на модификацию подключения. даже пришло письмо с номером и текстом ..."По Вашему запросу выпущен проект на модификацию №3463136 Проработка проекта займет ориентировочно 3 рабочих дня. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи" нормальный ответ, сроки реальные указаны. казалось дело сделано. сидите и ждите. сидим, ждем. проходит 3 рабочих дня... обратная связь? - неее в билайне не слышали. 30 ноября, среда мы люди не гордые, звоним. вежливый оператор ТП говорит что проект в работе, Ожидайте, пожалуйста, обратной связи. ура! про нас не забыли! все в работе ! но про обратную связь никто не вспомнил 01 декабря (после 12.00 мск), четверг мы люди не гордые, звоним. вежливый оператор ТП говорит что проект в работе, Ожидайте, пожалуйста, обратной связи. это мы уже слышали! на законный вопрос - когда будет результат. оператор заверил, что передаст менеджеру кто занимается проектом, мою просьбу поторопиться. и менеджер со мной свяжется 02 декабря около 12.00 (мск), пятница мы люди не гордые, звоним. вежливый оператор ТП говорит - я не вижу вашей заявки. моя челюсть падает на пол! через какое то время оператор находит мою заявку и говорит. что говорит ? правильно - что проект в работе, Ожидайте, пожалуйста, обратной связи. на мою просьбу связать с менеджером проекта они не могут, могут только оставить заявку и менеджер со мной свяжется до конца рабочего дня хорошо ждем 02 декабря около 16.00 (мск), пятница в Тюмени 18.00 полный конец рабочего дня, концовее некуда. мы люди не гордые, звоним. вежливый оператор ТП говорит - я не вижу вашей заявки. это мы уже проходили. челюсть на месте. прошу поискать получше. ждем. оператор находит мою заявку. и... барабанная дробь соединяет с менеджером проекта!!!! - С... в Илья Департамент обслуживания корпоративных Клиентов Билайн Бизнес. когда я прошу Илью дать комментарий когда мне дадут ответ по проекту. получаю шикарный ответ - сейчас, я с проектом ознакомлюсь !!!. А что менеджер проекта делал предыдущие 40 часов рабочей недели!? ведь меня все клятвенно заявляли, что он не спит не ест только мой проект и продвигает. а он только соизволил ознакомился когда я до него дозвонился. наконец Илья ознакомился и говорит - ПА-БАМ! - что проект в работе, Ожидайте, пожалуйста, обратной связи. сказать, что я офигел это ничего не сказать. на вопрос - а когда разродится компания проектом ? ответ - Проработка проекта займет ориентировочно 3 рабочих дня. так уже прошло 5 дней!!! ответ - ну так 3 рабочих дня то ориентировочно. так что сидите и ждите. а что мешает Илье позвонить инженеру из тех службы и узнать результат? ничего не мешает, у него нет технической возможности ! ПА-БАМ! а могу я узнать кто руководитель отдела у Ильи - НЕ МОГУ! и Илья не может перевести звонок на руководителя потому, что у него нет технической возможности! а могу я узнать кто является корпоративным менеджером у нашей Компани! НЕ МОГУ! и Илья не может перевести звонок на руководителя потому, что у него нет технической возможности! но он может оставить заявку и со мной свяжутся в течении1 рабочего дня... дежавю какое то. мне тоже самое говорили про Илью, который со мной свяжется и так и не смог связаться... итог Билайну пох... все равно на клиентов. НИКТО не будет вам звонить НИКОГДА! НИКТО НЕЗАИНТЕРЕСОВАН В РЕШЕНИИ ВАШИХ ВОПРОСОВ
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее