............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Монетка 

​Супермаркет
2.7
100 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены

Фото3

2.7
100 оценок
​Марина М​34 отзыва
Оформила заказ с доставкой и пожалела. Перенервничала с ужасно не внимательными сотрудниками. Изначально при заказе вместо 1 кг мне оформили 11кг, при попытке связаться с магазином путем горячей линии и в чате телеграмм была неудача, на горячей линии у меня потребовали адрес откуда был заказ, уточню что адрес НЕ УКАЗАН НИГДЕ в приложении и узнать его можно только путем вопроса в чате приложения, даже на горячей линии этого не знают, слушать меня не стали и бросили трубку. Приехал курьер и даже не поднявшись связался со мной по телефону и я отменила заказ. Потом мне сказали что заказ отменили и деньги вернутся, попросила чек возврата и мне присылают чек на другую сумму, оказалось вернули не все товары, и куда они делись и почему их не отменили неизвестно. В итоге списали кучу денег с карты из за невнимательности в количестве продуктов, и потом еще провели возврат не всего заказа. (Деньги кстати пока так и не вернулись мне) Что за сотрудники, как вы работаете, что за невнимательность. Ужасное впечатление, ни в магазине, ни на горячей линии у вас не работают компетентные люди! Просьба к руководству разобраться в ситуации и не допускать такой халатности, иначе просто потеряете всех клиентов.
Читать целиком
ДК
​Дарья К​4 отзыва
Это не магазин, а самая настоящая помойка. Ужасный, грубый персонал, ощущение, что они работают не за деньги, а за те же тухлые продукты что сами и продают. На кассе сидит максимальное отродие - уставший и потасканный жизнью немолодой человек худощавого телосложения, по первому впечатлению - после отсидки, потому что такого поведения персонала я нигде не видела. Нахамил, отказал в помощи на кассе самообслуживания и в это даже поверить сложно…кричал мне в след какие-то оскорбления. Шок. Думала, что с приходом нового директора/управляющего (молодой рыжеволосый парень) станет лучше, было видно, что ему не все равно на магазин, но что-то я его давно не видела, надеюсь он нашел для себя другое, достойное место. А эта помойка с таким персоналом пусть догнивает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анатолий Кандаков​4 отзыва
Вместо того, чтоб хамить людям, лучше бы прибрались
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОН
​Олег Никулин​5 отзывов
Ну че сказать, лавка чудес. Грязи много, приятного мало. Ну а че, я особо ни выпендриваюсь, рядом с домом этот ларек, вот и хожу туда. Персонал конечно в стиле кота Шредеринга - наполовину жив, наполовину мертв внутри, явно им работа не очень вкатывает. Еще бывают залетные кадры устраиваются туда на работу, выглядят в стиле хиппи - мало моются, зато веселые. При этом при всем еще и очереди иногда на кассу- как в 20:59 в КБ за пивом, ну а че вы хотели, монетка - это вам не рублик. Мое любимое в этом гастрономе счастья - это "день тетриса". Когда ты приходишь купить себе хлеба чисто под бутеры, а у них очередная перестановка товара и ты ходишь среди этих ящиков, спотыкаешься об них, думаешь: "ну ничего, еще чуть-чуть и я куплю хлеб", а до хлеба еще 100000 ящиков под ногами… При этом мне кажется,что легче развернуться на огромном БЕЛАЗЕ в час пик посреди объездной, стоя в километровой пробке, чем протиснуться среди людей и ящиков в этом магазе. Очень мало места. Ладно, мне еще до хлеба надо добраться, пойду я….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
​Серафим Беднов​4 отзыва
хамы
​Владислав 1​9 отзывов
Закройте уже и откройте лучше светлое-темное)
​Екатерина Хабирова​5 отзывов
Просто ужас, как не зайду, вечно воняет потом. Продавщица не здоровается, чуть ли не каждый день покупаю стики и каждый день просить паспорт. Боже, да я 4 года живу и покупаю стики почти каждый день, как можно не запомнить? + просила уже запомнить меня, потому что носить с собой документы ради стиков - бред. Меня нигде не просят, кроме как в этой монетке! И она нагло мне ответила : «я не собираюсь никого запоминать». Вечно гнилые фрукты и овощи, грязно и воняет
Читать целиком
ЛЕ
​Логунова Екатерина​6 отзывов
Сотрудники вечно недовольные , хамят , не здороваются
ОБ
​Ольга Беднова​7 отзывов
так себе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИЗ
​Илона Зимина​1 отзыв
Столько уже было ситуаций, в итоге я решила об этом написать. Плюс этой монетки в том, что иногда можно найти продукты, которых не продают в Магните или Пятёрочке. На этом всё. Минусы: Все продавцы постоянно хамят, не здороваются, в особенности молодая девушка. Цокает, ахает, никогда не скажет "здравствуйте" в ответ, ещё, если будет проходить мимо, может "невзначай" толкнуть (на личном опыте проверено). Сидя за кассой, она может заниматься своими делами, допустим, разговаривать по телефону. С таким отношением к окружающим чего вы ожидаете в ответ? Часто встречаю в лотках гнилые овощи и фрукты, нужно внимательно просматривать все сроки годности Пол и прилавки грязные Администрация данной Монетки, прошу обратить на эту жалобу внимание и принять меры
Читать целиком
АЖ
​Алина Жукова​15 отзывов
Приятные цены, вежливые сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​София София​29 отзывов
Неужели сложно подтаваривать картофель!! Постоянно лежит три картофелины гнилые !
Мс
Монетка, супермаркет
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, София. Благодарим Вас за обратную связь. Учтём Ваше замечание.
АК
​Алевтина Конева​26 отзывов
Грязно внутри, кассиры хамят
ДП
​Дмитрий Перевозов​2 отзыва
Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, быстрое обслуживание, хорошие цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КТ
​Крис Тина​13 отзывов
Обманывают на весах. Я постоянный клиент. Никогда не смотрела в чек, пока обман не стал очевидным. Не может один маленький лимон весить 255 грамм. Думаю, они прекрасно знают, кого можно обмануть, кого нельзя. Если видят, что человек опаздывает или раз за разом не смотрит, что они там навешали, начинают обвешивать. Купила сегодня лимон и один банан. Лимон они взвесили на 255 грамм (105 грамм), банан на 285 грамм (148 грамм).
Читать целиком
​Лейла Иванова​10 отзывов
Всегда вежливый приятный персонал! Всех знаю уже лично, даже просто на улице сижу дорожащемся! Всегда подскажут, улыбнуться. Очень хороший ассортимент всего Я не понимаю кто тут пишет: кислые мины, не озвучивают товар… блин, вы пришли в обычный сетевой магазин! Не «азбука вкуса» и не пассаж ( какой он был раньше). ОБЫЧНЫЙ :) ну нет настроения и сидит без него, вам то что? Всегда надо вас «облизывать»? Расслабьтесь уже.. пришли, купили, ушли. Все :)
Читать целиком
D
​Dasha​12 отзывов
Отвратительный персонал, а именно, молодая девушка на кассе, которая раньше работала в магните по адресу Александра Протозанова 8к1, теперь понимаю почему она больше не работает там, с таким отношением к покупателям я думаю она со свистом оттуда улетела. Теперь сидит с тухлой миной в монетке. Поздороваться не можем, на все «цыкаем», да «ахаем», сумму покупки тоже назвать не можем. Слушай, а ты не думала что проблема в тебе, если все вокруг так плохо?
Читать целиком
​D ✨​22 отзыва
Наведите порядок в своём магазине и обручите тактичности свой персонал. С ребёнком после сада всегда заходили сюда за вкусняшками и соком. Но больше сюда не ногой. Сегодня произошёл инцидент. Уже на выход из магазина, ребёнок (1,7) развернулся и пошёл достал игрушку с самой нижней полки возле которой стояла стеклянная новогодняя кружка(они чуть друг на друга там не лежат). Естественно кружка разбилась. Ребенок и я в шоке. На кассе был парень к нему подошла какая то женщина и в 2 голоса начали мне несколько раз повторять что надо следить за ребёнком. Во 1. За своим ребёнком я слежу, во 2. Какого черта у вас стоят хрупкие предметы рядом с мягкими игрушками? На мой вопрос почему вы их здесь храните, они мне ответили, а где нам их ещё хранить. Я вам подскажу, в безопасном от детей месте! «Вы их поставьте ещё повыше чтоб в следующий раз эти кружки не дай бог упали ребёнку на голову, когда он будет доставать игрушку».
Читать целиком
​Анастасия Шестакова​6 отзывов
Добрый день! 19.02.2024 были с сыном в магазине в вечернее время где то примерно с 17 30 до 18 00. К ассортименту и тд нет вопросов, все нравится. Но не понравился "агрессивный маркетинг" или агрессивная продажа продавца, молодого человека (возраст от 20 до 27 лет ) стоящего за 2 кассой. НЕЛЬЗЯ заставлять покупать машинку за 1500, нельзя орать на весь магазин: я дарю а мама Твоя платит, нельзя в руки совать ребёнку и ставить перед фактом: типо все берём. Нельзя навязывать ребёнку и игнорировать маму. И все это с дикими приколами. Я дала 5000 наличку а мне : вот у вас есть на машинку купите её, а у нас план продаж. Ладно у меня у ребёнка много игрушек и он в принципе не знает нужды в них, и да я бы может быть и купила бы сама ему если бы посчитала нужным. Ну а если бы были покупатели у кого реально денег до зп, у кого игрушки по праздникам, представьте как было бы обидно ребёнку и неловко и горько его родителю? Вообщем честно, лучше схожу в другой магазин, чем слушать это на кассе.
Читать целиком
А
​Артем​1 отзыв
Вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Монетка, супермаркет
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Огромное спасибо Вам за отзыв. Мы всегда Вам рады!
​Мария Федоровна​10 отзывов
Мерзкое отношение от молодой девушки продавца, ни здоровается, ни прощается, сумму не озвучивает, сдачу не озвучивает. Теперь, когда вижу ее на кассе, иду в монетку дальше от дома, не охото портить настроение.
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Инна Юр. Обязательно примем меры и проведём беседу с коллективом. Приносим Вам свои из…
​Анастасия Иванова​7 отзывов
Ужасное отношение к покупателям, видимо новый сотрудник огромная толстая женщина стояла и выгружала тележки из прохода, хотя столпились покупатели и она не давала выйти из магазина. Поговорите с сотрудниками, что на первом месте должны быть покупатели, она обязана была пропустить на выход, а потом заниматься своими обязанностями. И уж точно не толкать своей тушей обратно в магазин пока она не выкатит эту тележку!
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Мохнаткина. Обязательно примем меры и проведём беседу с коллективом. Приноси…
​Светлана Тагизова​11 отзывов
Возможно благодаря отзывам состав магазина сменился. Помню, когда только открылся магазин, тоже натыкалась на грубых продавцов. Но сейчас там царит приятная дружелюбная атмосфера. Очень люблю этот магазин, во-первых, из-за вежливого и очень внимательного персонала (особенно Александр и Наталья), всегда подскажут и помогут. Во-вторых, из-за ассортимента и хороших цен (особенно на куриную продукцию). Ну и, в-третьих, шаговая доступность😃 Ребята, удачи и успехов вам✊ Ваш постоянный покупатель😇
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
21 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, Светлана, за отзыв и оценку 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова 💛
ВK
​Валентина Komarosha_​17 отзывов
Всегда все свежее , цены в порядке , приятный персонал у вас работает 💕
Мс
Монетка, супермаркет
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Приходите к нам ещё 💛
​Кристина Гаврилова​2 отзыва
Хороший магазин и вежливый персонал.
Мс
Монетка, супермаркет
8 августа 2023, официальный ответ
Кристина, огромное спасибо, что выбираете нас 🙏 Приходите к нам почаще 💛
АТ
​Александр Толубаев​4 отзыва
Хороший выбор товаров, располагается рядом с домом, вежливый персонал, чистый и приятный магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Монетка, супермаркет
13 февраля 2023, официальный ответ
Александр! Спасибо 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
​Юлия Ковнер​13 отзывов
Не самый лучший филиал, но все же не плохой ассортимент, огорчает персонал никогда нет на кассе и даже если видят не подходят пока не попросишь
Мс
Монетка, супермаркет
26 сентября 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за обратную связь, передали Ваш комментарий руководству.
МВ
​Миллер Владислав​1 отзыв
не покупайте там всё просроченое, берегите здоровье
LL
​Lena Lena​7 отзывов
Отвратительное обслуживание на кассе!!! Кассир пыталась обмануть пенсионерку (нашла на ком нажиться), пробила две пачки сухареи по чеку (акция возьми 2 по цене однои), но не удосужилась внятно обьяснить, чтобы пенсионерка пошла и взяла вторую пачку. На мои притензии, почему пробили и не обьяснили.....был ответ "я что кричать еи буду пусть идет". А кричать и не нужно, нужно когда пробиваеши по чеку сразу все четко обьяснять, это ваша обязанность. Я думаю нужно оставаться людьми, на сухарях много не наживешься.....не даи Бог подавимся.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее